Хамство персонала просто удивляет.Если у них норма, взять стакан пива и вылить на клиента-ужас.Написала жалобу в роспотребнадзор и сообщила во все контролирующие организации
Задумка ресторана очень хорошая, но видимо попалась в плохие неорганизованные руки. Интерьер на 4, но музыка ( например первым делом самолеты) ну вообще никак не вяжется с грузинским рестораном. Сразу бросилось в глаза, что нет никого из посетителей.(был вечер)В зале пыльно очень, в люстрах давно кладбище из насекомых. везде искусственные цветы в белых пластиковых тазах а-ля 90. Официант в зал зашел в куртке видно что-только с курилки. Принял заказ. заказали хачапури и чай. Девушка официант вынесла чайник со сломанной ручкой (очень опасно ведь там кипяток) и разные чашки (неужели не было одинаковых) мелочь, но вы же ресторан. Хачапури принесли быстро. Мне понравилось поставлю 4, только из-за того что тесто немного было не готово. Больше конечно, туда не поедим, и другим советовать не будем. Сначала пусть наведут порядок. Людей никого, время полно чтобы помыть все. Наверно летом посидеть поесть шашлык и попить пиво в беседке и не чего будет. а так конечно не ресторан, скорее кафе 3.
Всем советую данное заведение, вкусное меню и вежливый персонал сделали наш корпоратив замечательным. Отдельная благодарность Армену за отличную организацию праздника.
Подскажите изменилось ли отношение к гостю с прошлого года .
Был 2 раза , персонал не знал меню , еды ждать очень долго , да что еды , даже напитки в течении 20 минут не могли принести ..
Официант предлагал купить у него машину :)) прямо во время приема заказа)
Из плюсов вкусная кухня
26 декабря отмечали отделом Новогодний год. Все действо происходило в отдельном зале на втором этаже, со своим собственным входом - ни нам никто не мешал, ни мы никому не мешали. Зал очень уютный, камерный. Столы расположили таким образом, что оставалось еще место для танцев. Еда была вполне приличная, хватило всем:) Обслуживание ненавязчивое. Приятным бонусом было неожиданное появление в конце вечера Деда Мороза, который очень душевно нас поздравил!
Очень вкусные хинкали, тонкое тесто, фарш нежный. Грузинский салат свежий, ореховой заправки в достатке. Брали чкмерули - курица нежная, соус со свежим тархуном. Нам очень понравилось.
Взяли сегодня хачапури по-аджарски на пробу на вынос и.... это было просто великолепно🤯
Год живу в Металле, постоянно езжу мимо, но не ел в этом месте - зря.
Буду теперь иногда заказывать еду здесь, надо еще много чего попробовать, но хачапури отменный
Ребрендинг ресторана "Ели-Пили". Где-то подкрасили, почистили, отремонтировали. Поменялось меню и расширился выбор. НО, обслуживание жуткое, то ли официанты первый день работали, то ли они не понимают вообще что нужно делать. Пришли посидеть, отметить дату. Заказали выпить, закуску и основные блюда в виде шашлыка. В итоге минут 15 созерцали графин с горячительным, потом принесли закуски, но почему-то без вилок. 20-25 минут ждали пепельницу, потом столько же салфетки. Через часик подошел шашлычок, а еще через 20 минут гарнир принесли. Официант постоянно что-то да забывал, причем не только для нашего стола, но и для всех окружающих. В результате добился своего и был самой обсуждаемой темой у посетителей.
Меня порадовала приятная обстановка, очень уютно и комфортно. Персонал приветливый и вежливый. Все было очень вкусно. Обязательно приду еще раз.
3
Milas
Level 17 Local Expert
October 9, 2021
Отвратительное обслуживание. Решили пообедать. При посадке 0 гостей- время ожидания заказа 30+ минут ( салат и горячее). Барышня официант не приветлива, не покидало ощущение, что нас не ждали и нам не рады. Вообщем не рекомендую. Разве что поминки справить, там как раз лица у всех траурные.
Спасибо большое, всё было на высшем уровне, и управляющий и персонал всё восхитительно , рекомендую это заведение как лучшее в металлострое, где вас примут и поймут
Неплохая свежая еда, не очень много поситителей(по крайней мере в беднии дни вечером) можно спокойно посидеть и поговорить с друзьями. Ценник приемлемый
Очень медленное обслуживания, нам пришлось все очень долго ждать, учитывая что особо народу из посетителей не было,девушка к нам прибегала то одно забудет то другое, по меню все долго делается.Заказали салат а он не свежий..... Ну как то раньше было гораздо полудше у вас.Прошу разобраться в меню...и вообще, что бы поактивнее был персонал,или клиентов растеряете!!!
уютный и недорогой ресторан, для деловых встреч, и видимо для живущих в округе, вполне подходящее место.
3
1
Знакомая Н.
Level 22 Local Expert
July 16, 2020
Вкусно, красиво, чисто, но очень мало внимания посетителям. Постоянно приходилось бегать и просить ..... И это народу мало, а что будет когда разрешат посещение ресторанов в обычном режиме???
Заказывали столик за неделю, внесли предоплату 1000р. Очень долго ждали заказ, очень шумно, невозможно поговорить. Когда попросили счёт цена была полная тоесть предоплату 1000р забыли включить в счёт, и если бы не напомнили то счёт бы вышел на 1000р больше....