Уютно и вкусно, вежливый и внимательный персонал. Очень понравилось и захотелось вернуться снова. Удобное расположение, приемлемые цены. Внимательный и заботливый подход к гостям
Решила попробовать хинкали с бараниной и свининой/говядиной/зеленью…. Нереально вкусные, нежные, сочные и почему раньше не попробовала…..🤤 заказ был готов через 15 минут, заказывала 5шт, всё быстро и вкусно, спасибо огромное поварам😊
В целом неплохое место, вкусно, быстро приготовили, официанты вежливые, но замотанные.
Заказали ребёнку шашлык из курицы, к шашлыку претензий нет, а вот дальше одно большое НО
Шашлык принесли на лаваше и только когда ребёнок доел, мы обнаружили, что лаваш был с плесенью. Подозвали официанта, объяснили ситуацию, он забрал, унёс и всё, тишина. Пришлось подойти к администратору, выяснить что с нашей ситуацией. И вот дальше началось самое интересное.
Администратор Лейла (хотя на мой вопрос она предпочла сказать: какая разница как меня зовут) сразу начала грубый разговор, что ресторан не виноват, это вина продавца лавашей, мол мы с ними разберёмся.
Я пытаюсь объяснить, что у меня аллергия и это может плохо закончится, спрашиваю что нам с вами делать, на что она говорит могу вызвать вам скорую. Несколько раз спрашивая что будем делать, она отмахивалась, отнекивалась, мол лаваши свежие, не наша вина, и тд и тп. Потом вообще сказала, типа там она только начинается, ничего страшного. Затем вообще пытались доказать, что мы жить придумали,плесени не было. Ни одного намёка на извинение, я говорю, что платить на это блюдо не намерена, но что она сразу психанула и ушла, крикнув, так сразу бы сказали, что платить не хотите. Отвратительное отношение больше всего расстроило.
Одна из лучших хинкальных в городе Видное и вообще в Москве и области! Вкуснейшая грузинская кухня, атмосферный зал, вежливый персонал, администратор женщина очень приветлива и приятна. Часто ходим туда, все нравится!
4
3
Вадим Шишанов
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Очень вкусная еда, приятная музыка, но очень плохое качество колонок когда поет певица!
При входе в ресторан вас никто не встретит(
Предложение: входные двери предлагаю сделать матовыми, думаю так будет комфортнее!
Приходим всегда с огромным удовольствием! Кухня шикарная, официанты молодцы! Цены более чем приемлемые для такого места! Один раз попали на живую музыку: приятный исполнитель, разнообразный музыкальный репертуар, но больше романтический)
Лучшие хинкали и хачапури в Видном, отличный персонал. Всегда берём домашнее вино и лимонад домашний, очень достойный уровень. Ходим минимум раз в 2 недели, живая музыка радует.
Отметили с мужем день рождения. Скидок на день рождения нет. Напиток принесли сразу, дождались еды и все свои вкусные свойства напиток потерял. Заказали еще лимонад. Принесли с тараканом. Не извинились, сделали скидку в 10%. Клиентоориентированности нет. Хинкали с сыром тоже.
мясо вкусное всегда, курицу бывает то с достаточным количеством специй, то нет
соусы как буд-то немного залежавшиеся
Лепёшки неочень вкусные, тесто резиновое
Хинкали 👍👍👍А хачапури просто фантастика👍👍👍👍👍супер!!! Вежливое обслуживание, приятная музыка. Рекомендую всем зайти и провести вечер в хорошей обстановке.Получите заряд позитива на всю неделю.
Заказывали на доставку хачапури по Аджарски, безумно люблю, в итоге на вкус голая соль, ни я, ни ребенок (а он любит посоленее) съесть не смогли, к сожалению( очень жаль, что так получилось (и яйцо приехало по доставке целое только у меня(
Раньше часто посещали, все было супер. Но тут у них видимо случился ковид головного мозга. Заказали хачапури по-аджарски и хинкали. Спустя полчаса приносят хачапури (хотя ЭТО назвать таким словом нельзя). Пересуенное твёрдое тесто, доведённое до состояния сухарей. Зовем официанта, просим переделать, т.к все и так видно - передержали в духовке. Кухня открытая и мы увидели недовольные взгляды повара и женщины, стоящей на выпечке. Каждый из них счел долгом голыми руками потрогать блюдо. После чего его же нам приносят со словами, что так и должно быть, лучше мы сделать не сможем, поэтому "ешьте что дают". Никаких возражений слушать от нас не захотели. Спасибо за сервис, хачапури облапанный всем персоналом мы есть отказались. Пока суть да дело, даже спустя 40 минут хинкали нам так и не принесли (спустя более часа ожидания). "Классное" времяпровождение. Одним разом Вы лишились лояльных клиентов. Оставили запись в книгу жалоб, но спустя даже пару месяцев никто не перезвонил - им видимо абсолютно все равно. Обходите стороной: сервис, качество блюд, уровень, к нашему великому сожалению - упали на дно.
Слишком долгое ожидание заказа из 7 хинкалей для ресторана, который на этом специализируется. Хинкали стоят относительно недорого, но качество не самое лучшее (малый размер, мало бульона). Итого за посещение их хорошего оказалось только бутылочный лимонад Натахтари
Очень вкусная еда и персонал,Приходим как к себе домой ,многое ищменилась последняя время и это радует .Процветание Вам 🙏Отдельное спасибо администратору всегда встречает с улыбкой и провожает также.Вы мастер своего дела так держать .К сожалению не запомнила имя)простите )
Цена качество норм. Но обманывают. Заказали к хинкали сметану, принесли разбавленный сметаной майонез !!! Ну а мы не едим его... Ничего не предложили вернуть или исключить из счёта . Есть позиция чай с мятой , есть отдельные добавки , заказали первый вариант, в итоге в счёте отдельно мята , пусть мелочь, но на 120 р пришлось заплатить больше
1
Ольга Панина
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
Не вкусно, официант забирает наполовину полные тарелки, будто хочет чтобы поскорее уже ушли. Из всего меню, почти самое дорогое это чай и его отказываются залить кипятком повторно. Цирк. Сидели возле бара и слушали сплошную ругать оттуда.
По ресторану могу сказать следущее, была не раз и вероятно буду ещё в связи с его местоположением. По меню: чёткое понятное разделение - всё грузинское традиционное очень вкусно. Всё европейское - несъедобно. Персонал соответсвует ценовому сегменту. Всё нормально, но не блестяще. Однако для любителей грузинской кухни (моей любимой) место достойно для посещения. Особенно рекомендую харчо по грузински (не суп!), аджапсандал, жаренный сулугуни с помидорами
Посещала ресторан не один раз и вот что скажу:
Из плюсов:
Вкусная еда, хачапури не пересолен, мягкий, сыра достаточно; хинкали вкусные, не сильно острые, хинкали брали оригинальные, жаренные вообще не понятно на что похоже по вкусу, поэтому тут на любителя)
Не делают хинкали без зелени, поэтому обозначу этот момент на нейтральной стороне.
Из минусов:
Живая музыка - она вообще не к месту в таком небольшом зале, особенно когда сидишь рядом с исполнителем, приходится орать, а не разговаривать с теми, с кем пришел в заведение.
Заказала доставку шашлык из ребр барашки и шашлык из рёбер свинины в итоге привезли мясо отваренной на сковороде ( или в духовке) хотя положили на лаваш и украсили. Я там роенна, жаренное мясо я и сама могу приготовить.не советую.
Персоналу 5 баллов приветливые уважительные все во время все четко , кухня 0 балла испортили не вкусно и продукты дешевые изначально как открылись продукты и блюда были вкусными сейчас продукты эконом режим
23.10.22
Бали в данном заведении не первый раз , всегда вкусная кухня , подача блюд была правильной , а сегодня будто решили что не надо сервис соблюдать , заказали :салат тещин язык, в итоге на тарелке была ГОРА (не шучу) листьев салата и две дольки помидора , кусочки мяса и все это залито маслом, в итоге нам официант сказал «может что-то другое закажете ?» , заказали суп и другому человеку горячее блюдо , к нему заказывали булочки , конечно же булочки принесли быстрее ВСЕГО (чай, салат , горячее ) , пока несли горячее булочки остыли , в общем настроение испорчено 😭😭😭😭😭😭😭😭
Периодически, когда нахожусь в этом торговом центре, захожу с семьёй. Еда более менее, но есть недочеты по хинкали и хачапури. Тесто у хинкали тонкое, но мясо как не очень. Хочется чтоб были более сочнее и насыщеннее. У хочапури маловато сыра.