Сегодня обратилась в клинику первый раз. Девочки в регистратуре очень приятные и вежливые. Ответили на все вопросы . Грамотно и чётко все объяснили. Не остались равнодушными к моей проблеме. Спасибо вам за ваше тёплое отношение и отзывчивость. За ваш профессионализм. Надеюсь руководство клиники ценит ваш труд и вклад в её развити. Спасибо вам.
Я обратился по ДМС В клинику Гиппократ в г. Кореновске на прием в ортопеду ( Милюнас Юрий Александрович). За день позвонили, подтвердила прием. Пришла в день записи на регистратуре сказали, что записи не было, но зарегистрировали, сказали ждать в порядке живой очереди. Очередь довольно быстро подошла, зашла к врачу, объяснила жалобы, но Милюнас Ю. А. вылетел в регистратуру с претензией почему они записали меня в не очереди, якобы у него экстренные пациенты, принимать он отказался, отношение к пациенту нулевое. ( хотя в коридоре был один пациент, которого я пропустила, он шел по своему времени).
Первое впечатление о враче сложилось отрицательное, жалобы он и не слушал, для него важна была фактическая запись, а не здоровье пациентов.
Прошу обратить внимание на данного врача в клинике гиппократ, г. Кореновск.- врач Милюнас Ю.А.
Отдельное спасибо девочкам на регистратуре, которые старались оперативно решить проблему, но из за врача ничего не получилось.
Спустя некоторое время руководство клиники связалось со мной и обещали решить данную ситуацию. Посмотрим на результат решения проблемы.
Решение проблемы вскоре было предложено. Согласовали прием к другому врачу. Спасибо клинике и глав. врачу, что не равнодушно относятся к отзывам.
Что с персоналом рентген кабинета?!?! Почему когда приходишь в платную клинику, делать за деньги рентген, то тебе его не сделают?
В декабре 2024 года у моей матери заболела спина(до этого у неё был перелом позвоночника), хотела пойти сделать снимок, а после пойти к своему лечащему врачу, пришла в кабинет, сказала, что такой-то перелом у нее был, болит спина, можно ли сделать снимок, чтобы посмотреть не стало ли хуже, на что получен был ответ: «Вы что врач себе диагноз ставить?», снимок конечно же не сделали, только когда стали возмущаться, но конечно мы отказались, потому что уже ничего не хотелось
Также 09.01 супруг пришел сделать рентген кисти, врач сказал придти на приём 3-4, однако в городе нас не было, решено было сделать снимок и завтра/послезавтра придти к врачу, девочки на ресепшене подсказали(только благодаря им 2 звезды), по итогу снова отправили восвояси с фразой: «Иди к врачу, я на себя ответственность брать не буду»…я не понимаю, в чем проблема сделать рентген…платно…в очереди никого не было, очень странные специалисты сидят в рентген-кабинете.
Даже если нельзя по каким-то иным показаниям(количество облучений и тд, не могу предположить причин), почему никто не объясняет этого? Почему нельзя сказать, я не могу вам сделать снимок по такой причине? А не возмущаться