His Doctor
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
563 reviews
February 15
Посетили впервые клинику, все прошло отлично, и доктор и сотрудники вежливые, помогли, назначили лечение, дали советы, отвечают на все интересующие вопросы, клиника на все 100% отличная, я и мой питомец очень довольны👍.
April 25
На счет врачей ничего сказать не могу так как попасть на прием не удалось.
Проживаю я в г Бугульма 24.04.2025 моей кошке сделали узи и поставили диагноз Торакоцентез ( отведение жидкости из грудного отдела) как можно срочно сделать эту процедуру. Нас направили в данную клинику , сказали что только там нам помогут . Я в этот же день 24.04 начала пытаться звонить в клинику , спустя час я дозвонилась трубку взял администратор имени я не запомнила. Девушка толком ничего не давала мне объяснять. Задавала вопросы с чего это я взяла что у моей кошки именно этот диагноз, почему меня направили именно к ним , кто направил . Точного ответа я не получила смогут ли мне помочь …
Потом мне сказали , что переговорят с глав врачом и мне перезвонят . Вот уже прошли сутки звонка нет , трубки так и не берут. Жалко животное столько времени мучается
Я понимаю у вас много работы, но научите правильно своих администраторов общаться с клиентами ! Я обратилась за помощью с просьбой , а ваш сотрудник даже не может сказать если у вас такой специалист или нет , зато умничала говорила объясняла кто чем из врачей занимается и перебивала
Просто же можно было сказать да или нет …
November 22, 2024
Хотел бы выразить благодарность персоналу клиники за чуткость отзывчивость и профессионализм. Делали сложнейшую операцию по восстановлению разрыва передней крестовидной связки лапы ротвейлера. Несмотря на внушительные размеры и вес пациента персонал справился со своей задачей на 5с +. Собака идет на поправку в будущем будем рекомендовать вашу клинику всем знакомым. Замечу что не в 1ый раз уже слышим о клинике и о проведенной сложной операции и восстановлению опорно двигательного аппарата питомца.
1
August 11, 2024
Благодарим прекрасную клинику, всех ее сотрудников и отдельно врача,профессионала своего дела Ю.Капитонову.Мы сделали верный выбор, что обратились в вашу клинику!
Быстро и эффективно сделали все анализы и процедуры для нашей кошки.Спасибо за верно установленный диагноз, ведь у кошки оказался редкий диагноз, который в этой клинике смогли верно и быстро поставить.Вы спасли нашу кошку!
Очень рады, что в нашем городе есть клиника «Свой Доктор».
January 29
Я осталась в восторге от клиники 😍
Прям на день рождения нашла на улице кота, взяла к себе, сводила на осмотр в другую клинику. Позже у него начала идти кровь, когда ходить по большому. Была в другой клинике, сдали анализ и выявилась корона. Я боялась и в итоге по советам решила сходить в "Свой доктор" и не пожалела. Все очень хорошо обустроена, хороший персонал, врач все деликатно объяснил и назначил лечение 🥰
April 24
Хочу выразить благодарность клинике Свой доктор! Клиника вызывает доверие, всегда обращаемся туда! Специалисты всегда внимательны, все очень доброжелательны. Хороший сервис.
February 15
На днях побывали в вашей клинике с кошкой, шла с твердым убеждением, что наверно что то с почками из за сухого корма. Оказалось, что корм тут непричем.. Юлия Анатольевна безошибочно определила, что проблема в грудной полости, сделали рентген - показал гидроторекс.Выкачали жидкость и кошечка ожила. Спасибо всем работникам клиники. Все на высшем уровне.
1
February 5
Были впервые у вас с питомцем. Очень понравился сервис, начиная от администратора и до врачей. Все очень вежливые, внимательные. Узи прошли тщательное, животное даже не нервничал. Буду рекомендовать вас и вернёмся к вам!
1
July 7, 2024
Пришли на приём в ветклинику со своим питомцем. В клинике комфортно, чисто, уютно, персонал вежлив, приветлив. Понравился простор клиники и отсутствие запахов. Цены приемлемы. Очень подробно пояснили как ухаживать за питомцем после приёма
September 9, 2024
Грамотный вежливый персонал, есть все необходимое оборудование. Доступно обьясняют причину заболевания и дальнейшие действия.
Консультации, лечение все очень оперативно быстро и качественно.
October 9, 2024
Обслуживаюсь в этой клинике 4 года со всеми своими животными (2 собаки, кошка). Врачи компетентны во всех областях. Отзывчивые и грамотные администраторы. Удобный график работы, даже в выходные и праздничные дни можно обратиться. Постоянно совершенствуются, обновляется оборудование На Вотсапе направляют снимки, выписку из карты.
Чистота, комфорт, профессионализм.
1
January 10
Все отлично, приветливый персонал. Все объяснили, ответили на вопросы даже по телефону после того как уехали из клиники. Стерелизовала кошечку, все прошло хорошо, теперь восстанавливаемся 🙏🏻
November 29, 2024
Спасибо огромное за профессионализм, доброе и внимателтное отношение! Всегда посещаем эту клинику! Очень рады и мы , и наши любимые питомцы!
November 15, 2024
НЕ советую клинику "Свой доктор на Белоглазова" от слова совсем!
Обратились 27.10.24 с кашлем и температурой у кошечки. Сделали рентген. Назначили доксифин. 6 ноября повторно, снова рентген, улучшений нет. Лечить дальше не стали и назначили бронхоальвеолярный лаваж. 8 числа сделали БАЛ, ОАК, цитологии, посев, короче куча анализов на 15 тыс.руб. Лечения нет, ждем результатов. Ей все хуже. Постоянно снимаю как тяжело дышит, шлю им. Говорят приезжайте. 11 числа сново ОАК и рентген. Никакого лечения. Только прокапали и поздравили, что теперь у нас есть дисконтная карта. Утром в среду 13 ноября ей все хуже, умоляли начать лечение и сказали больше никаких анализов делать не будем. С этого момента начался игнор со стороны клиники. Результаты анализов в итоге ничего не показали, кроме нейтрофильного воспаления, а это было известно ещё после первого простого ОАК 8 числа. Получается все было зря, а главное упущено время. 13 ноября начали делать цефтриаксон. На следующий день Чернышка умерла. Ни слова сочувствия или сожаления от клиники не было, а все их услуги за 19 дней нам обошлись в 26 тыс.руб.
November 25, 2024
Поситив клинику в перевый раз были приятно удивлены, обстоновкой, сервисом и обслуживанием. Больше всего понравилось то, что ветеринар рассказал все от и до по проблеме нашего питомца.
August 19, 2024
Всем доброго времени суток. В субботу 17.08.2024 были на приеме в вашей клинике 'Свой доктор". Клиника понравилась, в кабинетах и холле все очень чисто. В холе есть кресла для ожидания, предметы для личной гигиены: салфетки, ролик для удаления шерсти, что очень удивило и обрдовало. А персонал вообще молодцы: добрые, чуткие и внимательные к питомцам. Знатоки своего дела! Всем успеха и процветаеия в вашем не легком труде. Спасибо вам большое!!!
March 25
Качеством ветеринарной услуги я довольна. Собачку расположил врач к себе сразу, оказал ей помощь. Проявил свою компетентность и доброту. Ветеринарная клиника отличная, рекомендую 👍
December 13, 2024
Вежливые, компетентные ветеринары, администратор готова ответить на любой вопрос. Ходили ставить прививки коту и кастрировать. Врачи здесь из тех, кто любит животных и свою работу, поэтому доверяем своего кота 🙌🏼
Все чисто, стерильно, аккуратно
August 18, 2024
Грамотный вежливый персонал, есть все необходимое оборудование. Доступно обьясняют причину заболевания и дальнейшие действия. Еще есть разные акции частых процедур, к примеру в ср скидка на стрижку. В общем советую, тут работают надежные руки
December 16, 2024
Наблюдаемся в клинике очень давно, там по истине работают профессионалы, внимательные , добрые, готовы всегда придти на помощь, а Юля Анатольевна- врач от бога.
February 26
Периодически обращаемся в данную клинику со своей кошкой. Все отлично, клиника современная, специалисты отличные. Спасибо!
August 16, 2024
Классная клиника, очень комфортные условия, вежливый персонал, не в первый раз обращаемся. Особенно администратор Татьяна, всегда приветливая, вежливая и Юлия Анатольевна-супер доктор. Всегда очень хорошие скидки и акции!!!
1
November 9, 2024
Отличное место, опытный персонал и профессиональная работа! Благодаря клинике удалось помочь нашему коту! Все на высоте!
2
December 20, 2024
Очень понравилась клиника. Персонал вежливый, доброжелательный. Спасибо всем. Будем ходить только туда и советовать друзьям.
January 10
Очень хорошая клиника. Ходим в клинику с рождения нашей собачки. Все на высшем уровне. Я очень довольна и профессионализным персонала. И отношением.
March 21
Обратились по поводу стерилизации кошки, перенесла наркоз хорошо, на следующей день стала проявлять активность, будто никакой операции и не было, что меня очень радует
Хотела выразить благодарность вашей ветклинике, все доступно объяснили, рассказали, за что огромное спасибо
Очень приятная атмосфера, и добрые люди
1
July 10, 2024
Хотим выразить огромную благодарность врачам, администраторам и всем сотрудникам клиники, а в особенности Юлие Капитоновой. Всегда чувствуется заботливое и доброе отношение к питомцу, профессиональный и грамотный подход. Наш котик здоров и доволен, а это самый главный показатель! С благодарностью и уважением, бенгал Буся))
1
July 29, 2024
Обращались в клинику с кошкой. В клинике чисто и комфортно, персонал вежливый. Принимают в отдельном кабинете без посторонних людей и их питомцев, что очень удобно. Всё подробно объяснили, даже прислали на ватсап выписку из медицинской карты питомца, где всё подробно написано. Рекомендую данную клинику.
2
May 5, 2024
Приобрели себе питомца, встал вопрос о поиске ветклиники. От знакомых неоднократно слышала хорошие отзывы о клинике. Приятно удивила клиника «Свой доктор», очень чистая, уютная и современная! В регистратуре очень вежливые и грамотные регистраторы. Любовь с первого взгляда, с первого приема врач Капитоновна Юлия Анатольевна умница, красавица, профессионал своего дела.
March 22
Хорошая клиника для наших любимых питомцев 🐱 доверяю только этой клинике своих кошечек) спасибо за вашу работу , клиентоориентированность.
1
March 14, 2024
Очень хорошая клиника.Наблюдаемся здесь пятый год. Моим питомцам и мне все очень нравится! Всегда чисто. Весь персонал приветливый и тактичный. Грамотные врачи , быстрая диагностика.Отдельная благодарность Юлии Минхабировне, вы профессионал своего дела!
2
October 30, 2024
Очень хорошая клиника, чистая, персонал вежливый и внимательный, мы делали своей собаке стерилизацию, все прошло хорошо, нам все обьяснили(уход и график лекарств после операции). В этой клинике работают акции и скидки, что тоже очень приятно! Рекомендую!
1
January 11
Самая лучшая ветеринарная клиника в городе, чистая, персонал дружелюбный. Водили на стерилизацию кошку, все прошло хорошо. Советую!
July 29, 2024
Лучшая клиника в городе! С первых дней появления наших пушистиков ходим только в эту клинику. Лучшие доктора и доброжелательный персонал, всегда встречают и провожают с улыбкой 🙂 самое главное с любовью и трепетно относятся к нашим хвостикам!
1
1
September 21, 2024
20 сентября 2024 года впервые посятили клинику «Свой Доктор», которую нам посоветовали, так как мы с ближайшего города. Вначале связались с клиникой, нам всё подробно разъяснили и записали нас на прием. В назначенный день приехали, и увидели чистую, современную клинику, которая располагает к положительным эмоциям. Нас приняла потрясающий врач Тихонова Надежда Александровна, настолько располагающий к себе, что питомец был настолько спокоен, что не подозревал, что с ним будет происходить в клинике. А мы прошли УЗИ сердца, рентген и обширный анализ. Всё было настолько профессионально и комфортно, как не заметили, что пролетел час. Питомец вёл себя спокойно, нисколько не стрессовала. Ну и мне соответственно от этого было комфортно. Надежда Александровна подробно объяснила, дала рекомендации по превентивным методам поддержания здоровья нашего той-терьера Стейси. Мы остались в восторге от клиники. В ней как-то всё душевно и гармонично.
Благодарю всю команду клиники! Всем рекомендую обращаться в клинику «Свой Доктор». Огромное спасибо за профессиональную работу. Желаю Вам дальнейшего процветания.
1
January 27, 2024
После каждого посещения вет.клиники " Свой доктор", мои питомцы быстро выздоравливают и становятся опять весёлыми и бодрыми, благодаря прекрасному, опытному, доброжелательному и тактичному персоналу! Особенно, хочется сказать огромное спасибо, замечательному врачу - Гиниятовой Юлии Минхабировне, которая спасает жизни наших любимых питомцев и всегда ставит правильный диагноз, и назначения. Теперь - это наш любимый врач! ♥️♥️♥️
2
January 11
Пришлось экстренно посетить клинику, в связи с полученной травмой лапы у щенка. Вне очереди нас принял врач Капитонова Юлия Анатольевна. Оперативно сделали рентген снимки, произвели осмотр и получили подробные рекомендации от врача по уходу за щенком в реабилитационный период. Персонал клиники очень вежливый и отзывчивый, специалисты высокого уровня!!! Всем рекомендую клинику "Свой доктор"
April 25
Обратились в клинику с собакой - йорк.
Получили полную консультацию, сдали все анализы на месте, в течен.20 мин результат.
Очень удобно. Заботливое отношение к животным.
July 14, 2024
Несколько лет обращаемся именно в эту клинику, персонал всегда вежлив, в клинике чисто, врачи - профессионалы своего дела! Даже наш кот - бенгал , с казалось бы очень суровым характером, абсолютно доверяет врачам и не сопротивляется. Все процедуры выполняются быстро, качественно. Всё подробно объясняют.
Удобный график
1
March 1
Очень понравилась клиника, начиная с записи администратора и заканчивая лечением. Очень вежливый персонал, врач всё понятно обьясняет. Лечение назначили и сразу дали все лекарства.
September 27, 2024
Обратились в клинику Свой Доктор, стерилизовали кошку, у Тихоновой Надежды отличный врач, понравилось качество обслуживания, хороший и отзывчивый персонал. Кошка чувствует себя прекрасно.
1
October 24, 2024
Обращалась в ветеринарную клинику "Свой доктор " дважды. Стерилизовали кошку и кота. Выбор пал именно на эту клинику, т.к в городе только у них имеется инъекционная анестезия по типу "медикаментозный сон" - самое щадящее для животных. Кошка и кот быстро пришли в себя без неприятных последствий в виде головокружения, рвоты и т.п. Так же отмечу: доступные цены, квалифицированные врачи, внимательное отношение к питомцу и хозяевам, современные методы диагностики и лечения. Остались довольны на все 100%. Рекомендую!
August 22, 2024
Все хорошо, клиника хорошая! Понравилось отношение к животному. Доктор и администратор внимательны и вежливы. Вакцинируемся и лечимся здесь, на днях провели процедуру стерилизации кошечки, оставили рекомендации по уходу и назначения. Прошло 3 дня кошечка чувствует себя хорошо.
January 17
Замечательная клиника 🤍
после месяца скитаний по другим клиникам, наконец-то удалось установить причину болей у нашей собачки. Очень добрые и вежливые врачи, рекомендую
December 6, 2024
Очень хорошая клиника!
Весь персонал очень грамотный и вежливый.
Ходим сюда уже не в первый раз и очень довольны.
April 5
Приходили в ветклинику с собачкой Мальтипу по разным вопросам: делали узи сердца, нашли ушного клеща. Все лечение было назначено верно, благодарим за хорошее отношение и высокий профессионализм!
1
July 12, 2024
возила кота на кастрацию, ушли довольные (ну котик почти довольный 🤭). персонал вежливый, открытый, все объясняют, отвечают на интересующие вопросы. сразу видно, что врачи на своём месте, очень любят животных 🥰 в клинике очень чисто, есть бойлер с водой. также не может не продавать, что каждый день у них проходят скидки на определённые услуги 👍
после приема моему питомцу подарили ошейник, дали обезболивающую таблетку, проконсультировали по всем интересующим вопросам.
от клиники остались только положительные эмоции.
буду рекомендовать всем знакомым и друзьям ❤️
1
December 30, 2024
Посетили клинику по рекомендации знакомых. Я просто была в восторге от отношения работников к пациентам, а так же к хозяевам. Как по мне, ни одна клиника не сравнится с гостеприимством этой клиники.
July 12, 2024
Совсем недавно, открыл для себя очень классную ветклинику!
Не думал, что в Альметьевске есть такие специалисты как Юлия Анатольевна!
Очень доволен сервисом, который на высоте!
Добрый персонал, высоко квалификационные специалисты!
Если обращаться с проблемами по здоровью ваших питомцев, то только в Свой Доктор!!!
July 12, 2024
Хочется выразить огромную благодарность Юлии Анатольевне и всему персоналу данной клиники. Ходим в эту клинику уже не первый год, и нас с питомцем всегда доброжелательно встречают. Уровень сервиса всегда на высоте, подробно объясняют действия лечения. Рекомендуем👍👍👍
