HitBuy
62 reviews
April 9
Очень уютное место, Игорь и Максим великодушно помогли с настройкой смартфона и консультированием. Огромное спасибо!!!
1
September 19, 2023
Замечательные ребята работают в этом магазине. Покупкой довольна. Анастасия потратила достатрчно много времени, чтобы все сделать как надо. Все - дружелюбные и компетентные. Спасибо.
September 9, 2023
Хороший салон, вежливые и компетентные продавцы. Помогли выбрать телефон, с удовольствием купила тут. Очень быстро поклеили защитную пленку.
Зря только продали мне кабель TypeC - TypeC. Для переноса данных между смартфонами xiaomi не самый лучший вариант. Старый добрый MiMover намного корректнее всё перенес.
August 19, 2023
У меня сломался, как всегда неожиданно , мой любимый телефон.
А без телефон , как мы знаем , как без рук. И я, расстроенная зашла в ближайший салон Ксаоми , чтобы присмотреться к телефонам .
И получила отличную, подробную консультацию от Дмитрия, что повлияло на мой выбор и я с радостью совершила покупку нового телефона, ещё и получила подарки от марки.
И ещё,
осталась очень довольная функциональностью телефона. Спасибо компании Ксаоми за таких экспертов!!!
September 8, 2023
Удобное расположение, вежливые продавцы, хорошая техника. При покупке будьте внимательны! Если у вас оплата картой с кешбэком, не соглашайтесь на предложения оплачивать по куаркоду, не получите кешбэк. При такой оплате банк не получает обычный объем комиссии за операции и не начисляет кешбэк.
August 19, 2023
Хочу поблагодарить ребят за помощь в выборе телефона.
Осталась очень довольна профессиональными советами и выбором телефона.
Рекомендую к посещению
April 9
Выбирала себе новые наушники, т.к. прошлые пришли в негодность. Ребята помогли с выбором, подсказали, что подойдет именно мне. Рекомендую
January 20
Покупал ми бенд 8 20.01.2024, девушка просто побежала сразу пробивать, ничего не объяснила, как включить, как подключить, даже коробку не дала прочитать, сразу к кассе!
May 10, 2023
Зашёл купить USB HUB или по-другому разветвитель, продавец сидела в углу помещения у окна и залипала в телефон, что такое USB A 3.0 продавец не знает, как не пытался объснить всё бестолку.
Продавец чисто отсиживает рабочее время, знание продукта 0. Не советую данный магазин.
1
May 5
Да все отлично зделали людям ещё сплит спасибо
June 20
Все электроники есть
November 25, 2023
Шикарное место для отдыха с друзьями. Советую посетить.
May 28, 2023
Хороший выбор техники, клиентоориентировпнные сотрудники. Спасибо.
March 27, 2022
Сегодня, 27 марта, приобрела в данном магазине телефон Xiaomi redmi note 10 S серого цвета 6/128gb. На стенде телефон этой модели с такими характеристиками выставлен в голубом (или синем) цвете, стоимость на ценнике была указана 25990. Я хотела именно серый и попросила продать мне его, попутно консультант мне рассказал про то, что есть какие-то акции на аксессуары и возможную бесплатную поклейку стекла на экран. Также мне требовалось приобрести кабель для зарядки планшета. В итоге в чек мне пробили телефон, стекло, кабель и ещё дополнительную гарантию, мотивировав все тем, что что-то из этих опций будет бесплатным. Сложилось впечатление, что консультант намеренно, что называется, заговаривает зубы, чтобы отвлечь внимание или притупить бдительность. На кассе ещё у меня случились проблемы с оплатой (связаны с моим банком), поэтому я была невнимательна и не придала значения итоговой сумме чека 30500 рублей, да и с математикой у меня не очень, я и не догадалась в уме сложить все позиции в чеке и заподозрить неладное и не сразу поняла, что телефон был мне продан по цене 27990(хоть и со скидкой 500 р). Консультант при предъявлении ему претензии о различии цене на ценнике и в чеке привёл аргумент, что ценник стоит на эту модель, с такими же характеристиками, но синего цвета, а моя модель серого и вообще "я вам цену называл итоговую, вы же оплатили, какие претензии?". Хотя при оформлении покупки мне о разнице не было сказано и слова. В общем настроение моё было испорчено, потому как если бы мне сразу сказали, что этот цвет на 2 тысячи дороже, я бы брать не стала. Плюс ко всему я обнаружила, что imei на коробке и в телефоне отличаются и коробка была вскрыта не при мне, а ещё до меня (на наклейке уже были чёрные ворсинки, что говорит о том, что коробка была вскрыта некоторое время назад, и что хуже всего телефон быть может вообще не новый). Сил ругаться не было, надеюсь, телефон будет работать. Но магазин этот настоятельно не рекомендую. Очень расстроена и разочарована.
1
March 13, 2023
Очень внимательный персонал,хороший выбор электроники и не только.
December 10, 2023
Спасибо большое консультантам. Очень вежливые, быстрые, и хотят помочь.
April 20, 2022
Самый худший магазин, если у вас что-то с техникой будет не так, готовьтесь ремонтировать даже в рамках гарантийного срока его сами! Если можно было бы поставить меньше одной звёздочки, это про этих ребят
May 9, 2021
Отношение хамское к клиентам. Зашёл прям сейчас спросить есть ли у них камеры наблюдения, он попросил одеть маску, я сразу же отошёл к выходу/входу что бы не одевать маску зря. Так и вышло, не было смысла тратить время на это! Я согласен правила, ну один ответ есть или нет решает дальнейшую судьбу маски (тем более я отошел ко входу) но молодой человек (к сожалению не увидел как его зовут) высокий с длинными волосами. Он бурчал что-то, он говорит тихо, он не смотрел на меня - я в шоке. Обращаюсь к управляющему составу:
Сейчас сервис, общение, подход, коммуникабельность к клиенту, отзыв - это определение вашего бизнеса. Научите манере свой персонал. А наглому привет 🤙🏻
5
3
July 15, 2023
Являюсь пользователем сяоми,но продавцы оставляют желать лучшего
February 27, 2022
Отвратительный магазин и персонал. 26.02 купил робот пылесос, 27.02 приехал его сдать. Сотрудники от обмена отказались, хотя товар был с браком.
December 2, 2023
Отличный магазин XIAOMI
October 15, 2020
Могу порекомендовать этот магазин, если хотите купить некачественную продукцию и пообщаться с некомпетентными сотрудниками, которые не разбираются в технике и не обладают ни этикой, ни знанием процедур. Покупка телефона с заводским браком, который их партнер "Mixtech" смог обранаружить только через месяц с третьего раза, была тем еще удовольствием: товар за 30 дней с покупки провел 20 в сервисном центре, вернуть за него деньги, естественно, нельзя, так как истек срок в 14 дней, который сотрудники "Hitbuy" всячески приближали своими нелепыми советами и дезинформацией. Кстати, цитата сотрудника "диагностика выполняется от 10 до 45 дней", но если срок истек, это ваши проблемы. Неудивительно, что у Xiaomi такая репутация. Надеюсь, у этого магазина и его партнёров она станет аналогичной.
Это только часть скринов с проблемой.
4
2
December 28, 2021
Продали товар не соответствующий характеристикам на ценнике 64 гб вместо 128 гб, которые были на ценнике. Либо продавцы некомпетентные, либо ещё хуже недобросовестные.
May 1, 2023
Отличный удобный магазин.
July 20, 2019
Аккуратный магазин, много товара, есть от чехлов и смартфонов, до чайников и пылесосов . Консультанты вежливые но иногда не про все новинки знают. Дали скидку на мибенд 4 и подарили ремешок. Спасибо Любе и Артему толковые сотрудники
3
6
November 30, 2021
Цены сильно отличаются от рынка в большую сторону, смотрел датчик температуры и влажности у них 990 р., на я.маркет за 365 р.
1
1
August 18, 2021
Большой выбор техники по доступным ценам и вежливое обслуживание
June 30, 2023
Интересный выбор
April 27, 2022
Хотел приобрести Xiaomi poco pro, но в наличии не было, зато было много redmi.
April 29, 2021
Магазин хороший но нет всех модели телефон редми . Но попал на скидки по подарки от компании редми
1
December 20, 2021
Зашли с мужем купить телефон. К нам подошёл молодой человек, худенький, с чёрными волосами, непричёсанный. Начал с нами общаться и через пару минут я почувствовала неприятный запах от молодого человека, даже через маску. Нам пришлось уйти, телефон мы так и не купили, так как не могли находиться рядом с продавцом.
1
June 10, 2023
Хорошая техника. Но только посмотрел но не купил
November 25, 2023
Дорого всë.
July 25, 2019
Мягко говоря, я в недоумении от этого магазина.
Сегодня приобретала стекло для телефона, которое, будем откровенны, оставляет по качеству желать лучшего. Это я, увы, заметила уже достав его из сумки дома. Но поразило меня совсем не это. А то, как ведут себя продавцы в этом магазине. Ни одна серьезная фирма такого вопиющего поведения себе не позволит. Продавцы-консультанты, одна из которых девушка по имени то ли Любовь, то ли Людмила, сегодня делала мне комментарии о том, что она считает 400 рублей не такой уж большой суммой за наклейку стекла и мне не стоит отказываться ради 400 рублей. Что это было вообще? Объясните, пожалуйста, своих продавцов, что такой агрессивный маркетинг и подсчет чужих денег не входит в их обязанности и вызывает отторжение, а не желание что-либо купить. И мнения продавцов по таким вопросам никого не интересует.
11
2
February 10
5
June 14, 2023
Что нужно нашёл
July 4, 2021
Цены, персонал, все отлично, это ксиаоми, в основном
1
August 27, 2020
среднестатистический магазин бытовой техники, продавцы норм, сервис как и везде. Страховку предлагали, но это их хлеб...
1
February 7, 2020
Не большой, но очень фирменный магазин. Очень квалифицированный персонал, справляются с потоком клиентов, никого не оставляют без внимания, даже если это просто консультации и вопросы.
1
3
March 24, 2023
Отличные телефоны
March 27, 2022
Продали телефон дороже не предупредив за другой цвет. Подсунули в чек ненужные доп услуги. Коробка от телефона старая и вскрытая, imei не совпадает.
November 5, 2022
Внимательные сотрудники
2
February 27, 2023
Маленький выбор.
October 28, 2019
УЖАСНО!
В ТЦ "Ладья" купили беспроводные наушники Earbuds basic (или другое название Redmi AirDots) черные 2990 рублей. Уже через два с половиной месяца крышка футляра зарядки начала болтаться. Хотя гарантия на наушники 6 месяцев, сотрудники магазина тц "Ладья" отказались что-либо делать!!!
3
July 24, 2019
Купила стекло для телефона, цена 890 рублей. Дома сама наклеивала его.
Через день, ни разу не уронив телефон и нося его в чехле, КУПЛЕННОЕ СТЕКЛО просто начало разрушаться по бокам, те ОТКАЛЫВАТЬСЯ!
те же ситуация с другим стеклом, покупку дополнила стеклом для телефона папе за 690 рублей. У него точно такая же ситуация.
Качество ниже не куда, за такие цены! продают некачественный товар. Стекло до конца не клеится, так что фронтальная камера запылилась буквально за день.
Так же хочу сообщить по поводу продавцов, которые при мне втроем обрабатывали покупателя преобрести телефон, ВТРОЕМ. Прямо впаривали ему. Когда я обратилась к одному из них, с вопросом "свободен ли кто-нибудь из них?"
мне дружно хором ответили, что все заняты, но уж подсказать что-то могут. Продавец девушка и мужчина с бородой.
11
5
July 20, 2019
Отличный магазин!
Большой выбор телефонов и сотрудники подбирают действительно то что нужно человеку) а не как у других то что выгодно сотрудникам. пользуюсь телефоном с удовольствием, хороший и качественный товар!
2
7
August 21, 2022
Китайцы молодцы
1
January 20, 2022
Персонал с рынка начала 2000х
March 14, 2020
Не компетентный персонал, не могут ответить на элементарные вопросы. Возможно не все, но мне попалась девушка которая весьма слабо разбирается в технике. Зато навязывать доп услуги и платную гарантию она не забыла. Цены тоже высоковаты.
1
1
March 28, 2021
Персонал крайне заносчив в общении, ведут себя высокомерно, кроме того,сразу пытаются впарить товар подороже.
5
1