HitOtel
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
424 reviews
July 2, 2024
Хороший, не дорогой отель.
Приятно было то что не стали заселять молодую пару, так как в отеле отдыхали дети и семьи.
У меня была не простая ситуация с оплатой qr кодом, но мой вопрос решился благодаря активной работе сотрудников отеля!
Деньги вернули! И максимально старались это сделать!
Рекомендую!
1
May 5, 2023
отель хороший, есть большая разница между номерами на втором этаже и на первом, на втором этаже ремонт хуже, номера просторнее, на первом - меньше, но уютнее.
в номерах есть все необходимое, фен, холодильник, стаканы, на каждом этаже стоит кулер с горячей/холодной водой, гладильная доска и утюг.
уборка раз в три дня, обновляют средства для душа и выносят мусор.
в целом, рекомендую!
April 24, 2023
Хороший чистый отель, отзывчивый, общительный персонал. Гостили 4 дня прилетали рано, улетали поздно - по прилету сотрудники любезно предложили заселиться раньше, при учете что номер будет свободен. К сожалению не срослось, но можно оставить вещи до и после заезда/выезда - удобно, можно пойти по своим делам без дополнительных "отягощений") Расположение для наших целей оказалось очень удачное, не далеко автобусная остановка -большое количество маршрутов разъезжается с нее. В общем и целом все хорошо! Единственный минус - слышимость (может конечно только у нас в номере 6 на первом этаже). Слышно и что в номере происходит из коридора, и наоборот.
2
2
October 26, 2023
Неплохой отель, но уже потрепанный, фото не соответствует действительности, по факту немного хуже.. из плюсов: наличие парковки бесплатной, неплохое месторасположение, приятный персонал, в номерах есть все необходимое, убирают каждый день, сам отель и номера чистые и приятные
Из минусов, номера так сказать не первой свежести, потрепанные местами, плохая звукоизоляция (слышно как храпят и разговаривают в соседнем номере), по фото ожидали большего от номера, может конечно попался такой номер, но все же, на фото намного приятнее
1
June 26, 2024
Я думала только мне показалось странным запах в отеле и номере ,но нет нашла отзыв где также говорится о запахе. При этом на первом этаже запах нормальный, а на втором этаже ну очень уж странный запах. Такое ощущение, что его хотят перебить арома палочками, но получается как-то не очень ( Звезду сняла за ОЧЕНЬ странный запах
1
September 1, 2023
На мой взгляд добротная, чистая, уютная гостинка, рядом с центром города, все удобства в номере, вежливый, приветливый персонал. Перед заездом читал каменты, процентов 60,хейт!!!от себя скажу, советую👍
3
January 5
Номера не большие, но уютные и чистые, персонал на высшем уровне
1
October 6, 2023
Очень красивая, уютная гостиница, большие номера и ухоженная территория. Отменный ресторан! Только из-за него стоит здесь поселиться, вкус и качество еды выше всяких похвал! Единственный нюанс- слышимость в номерах, но с учётом всех плюсов с этим можно мириться.
1
October 17, 2023
Номер с нормальным свежим ремонтом, ничего не отваливается, всё работает. В номере чисто. Бельё чистое, не застиранное, подушки по одной штуке. Тараканы не бегают. Чайника в номере нет, но по моей просьбе предоставили. Замки на дверях обычные, с ключиком. Предоставили по два полотенца и по два пакетика с шампунями и гелями для душа. Халатов и тапочек нет. Жидкое мыло в дозаторе.
Администратор приветливый.
Двери очень хлипкие, они являются основным проводником шума из коридора.
Есть холодильник, телевизор, кондиционер, шкаф для одежды, пара тумбочек
Рядом с корпусом отеля выделено несколько парковочных мест под машины, не более 8. Просто ограждения с цепочками.
Покушать в отеле не получится, нет своей кухни, не предоставляют.
Рядом есть отель "Наири", там есть "ресторан ". Но поесть там нам тоже не удалось. Видимо только на день еды и хватает, вечером мало что есть. Поэтому почаевничали в номере, и спать. Так что покушать лучше заранее, или заказать доставку еды.
January 21, 2024
Очень хороший отель Уютно,чистое белое бельё. Очень внимательный, улыбчивый персонал.Помогут,расскажут по всем вопросам. Обязательно, приедем ещё раз к вам.
2
May 2, 2024
В целом приемлемый чистый отель.
Но уборка в номере отвратительная. За неделю нашего пребывания в отеле ни разу не сменили полотенца и белье, не помыли сантехнику. Всё, видимо, нужно требовать. Об уборке номера я просила самостоятельно, так бы, наверное, вовсе не зашли. При том что у нас был улучшенный номер.
August 18, 2023
Отличый отель. Очень приятная девушка на рецепшене, мы были первый раз в Волгограде, подсказала, рассказала как проехать до достопримечательностей и посоветовала где можно покушать. В номерах есть все принадлежности - 3 вида полотенец, шампуни, гели. Мебель новенькая, все опрятно
October 23, 2023
Удобное расположение, чтобы приехать и уехать в аэропорт на автобусе. Остановки рядом. По карте идти в центр города, вроде, недалеко. Но я ездила на такси. Такси недорогое - до 300₽.
У меня был номер просторный, чистый. Было душно. Но то ли окно не открывалось, то ли я не смогла открыть. Проблему духоты не решила. Ещё очень хотелось пить, но питьевой воды в номере не было. Оказалось, есть кулер в холле. Из него же можно воду брать, чтобы чайник греть. Белье и полотенце чистое. Одноразовые тапочки, вроде, были.
Соседи моих друзей жаловались, что если не выключать вытяжку в туалете, им было громко. Возможно, звукоизоляция хромает. Мне кажется, я тоже слышала соседей.
Завтракали в соседней гостиничке, было вкусно.
По стоимости не могу сказать, за меня платили
June 6, 2024
Самые приятные впечатления. Постельное белье белоснежное. Кровать не скрипит. Вода горячая. Кондиционер работает. Чистота и уют на высоте. Рекомендую
October 21, 2023
Номера большие и чистые. Хорошая удобная кровать. Белье чистое и новое. Шикарный напор воды. Номера тихие, соседей практически не слышно. Улицу то же. Вежливый персонал. Из минусов- нет завтраков.
April 27, 2024
Хороший отель, правда стены тонкие. Слышно даже как вода течёт из коридора. Все чистенько, персонал и администратор всегда помогут. Приезжали с детьми, все в восторге
August 15, 2023
М-да. Начну с хорошего - нас встретила очень доброжелательный администратор. Ну и тут началось. Я честно говоря впервые сталкиваюсь с тем, что бронируя номер на 3х человек, нужно ещё дополнительно оплачивать спальное место для 3-его человека. Как то всегда приезжаешь а там уже все расстелено, готово и это норм. В общем, если говорить о цене-качестве, то нет. За такие деньги я видела номера и сервис куда лучше и качественнее, но тут ещё надо отметить, что в Волгограде одуреть какие цены в гостиницах. Очень дорого.... Так что не будем удивляться, что за 6000 рублей вы получите номер с совершенно банальным спальным местом. Да, кстати.... Размер кровати кинг-сайз тут 200х165. Это самая большая кровать. Мы все же оплатили место допом, но одеяла на отдельное спальное место не предусмотрено, потому мы спим под простыней. Так же замечу, что нам принесли раскладушку, матрас и комплект белья для спального места и мы сами все застилали. Это к слову о сервисе. Не знаю из какого материала состряпано само здание, но слышимость тут конечно Мега-выразительная. Вот такое ощущение, что тут у тебя в номере происходит подселение. Слышно буквально каждый шорох в коридоре. И это совершенно не удивительно, ибо под входной дверью щель в два пальца😁 Заселились соседи, и мужчина так сладко причмокивал, попивая воду🤣. Сантехника ну оч шумная.. Смывая унитаз, вода так громко набирается в бочок, что можно перебудить не только своих в номере, но возможно и соседей. Даже вода просто из крана течёт как то необыкновенно громко. Есть парковка. Это удобно. И да... За такие деньги (по мне так это много 6к) завтрак не включён. Сервис и удобства на троечку.
December 29, 2024
Слышимость ужасная, бочок унитаза не работает . Завтрак лёгкий перекус . Полотенца уже серые от старости .
1
June 19, 2024
Желаю от чистого сердца успехов отелю,и загрузки на 100%,отзыв 10/10,вежливость,порядок,чистота и уют,о стоимости молчу, очень доступная, рекомендую!
1
November 26, 2023
Очень удачное соотношение цена/качество. Своя небольшая парковка. Хорошая мебель в номере. Недалеко от центра города. Переночевать на одну ночь , наверное, лучший вариант
1
June 4, 2023
Из хорошего: цены! Чисто, уборка каждый день. Есть все мыльно-рыльные приспособы. Советую в местном ресторанчике попробывать шашлык из свинной шеи. Это всё!
Далее: ближайший магазин в двух км. Мебель, бельё б/у, рваное. Номер за 2 дня не убирали. Пульт от кандея не работает. Отделка номера 2.5 делали шабашники. Завтрак скуднейщий и не вкусный.
April 22, 2024
Хороший отель, в номерах чисто, персонал очень доброжелательный, со всем готовы помочь, расположение хорошее
April 13
Отличный отель по соотношению цена-качество. Особенно благодарим за внимательность, вежливость и теплоту администратора Елену!
August 28, 2023
Впечатления мягко говоря не очень. Номер - ожидание/реальность. На Островке одни фото, по факту - грязный, пыльный номер с сомнительными пятнами на ковролине. Старая мебель, сломанный бачок унитаза.
Бачок в туалете не смывал. О проблеме доложили, на что администратор нам сообщил - данная неисправность им известна и порекомендовал отремонтировать самим. При каждом смыве приходилось открывать крышку унитаза и поправлять "поплавок".
На третий день "рыбалки" с поплавком мы поконфликтовали с администратором, т.к. жить в таких условиях не возможно. Требовали вызвать мастера. В ответ нам сообщили, что мы шумим и пригрозили выселением. Жалобной книги у администратора не нашлось.
На следующий день мы выехали из отеля и заселились в другой. Шикарный номер, в пяти минутах от центра и по ценнику вышло намного дешевле.
P.s. один из администраторов всячески пыталась сгладить ситуацию и старалась быть доброжелательной. За это ей большое спасибо, но ситуацию в целом это не изменило.
Итог: лучше поищите что-нибудь другое .
1
June 9, 2023
Мне очень понравилось.
Было уже поздно (после 24:00), двери уже заперты, однако это не препятствовало заселению. Администратор оказалась довольно доброжелательной, тактичной, внимательной, заселили быстро. Номер предоставили обычный. Хочется отметить и поблагодарить администрацию и персонал за чистоту и комфорт. С/у просторный, оказалось всё необходимое, с горячей водой проблем нет. Постельное бельё чистое, без запахов и катонок. Ковролин чист, пыли на столе, тумбе и шифоньере нет. Телевизор не включал.
Желаю поддержать/поднять уровень сервиса при этом оставаться доступными для всех посетителей. К себе расположили, при случае обращусь. Рекомендую.
Всем добра!
1
October 6, 2023
Отель в отличном состоянии. Очень приветливый сотрудник Елена встретила нас на ресепшене. Всё объяснила и оказала помощь в решении необходимых вопросах. В качестве предложения: дополните номер журнальным столиком для удобства).
May 15, 2024
Заезжали посмотреть город на три ночи и выбрали этот миниотель для остановки. Цена разумная, удобная транспортная доступность и расположение) Администраторы вежливые, ответили на все вопросы и все показали) У отеля своя небольшая парковка, внутри есть кулер с водой
1
September 11, 2024
Хорошая гостиница. Чисто, уютно, понравился персонал. Есть парковка.
March 14, 2024
Номера потрепанные, все прибрано, не мешало бы сделать ремонт, звукоизоляция какая либо отсутвует совсем. фена нет, вода питьевой в номере нет - один кулер на несколько этажей. Завтрак, это отдельная тема. Лучше бы не позорились и просто не говорили, что он включён в стоимость.
2
3
August 27, 2023
Свободно можно забронировать. Приветливый персонал. В номерах чистая постель,для меня этот очень важно.Есть своя парковка. Доступная цена. Для ночлега проездом отличное заведение!
1
July 30, 2023
Экстренно пришлось остановиться. В 5 утра не доезжая Волгограда, забронировали, БРОНЬ БЕСПЛАТАЯ. Приехали в 10 часу, я пришла на ресепшн, женщина ПРЕКРАСНАЯ, ДОБРАЯ, встретила, сказала, что как только наш номер освободят, подготовят, позвонит. Мы ждали в машине. К нам подходила (я так и не узнала имя, либо не услышала ее), сказала где припарковаться, ЕСТЬ ПАРКОВОЧНЫЕ МЕСТА. Так же пустили в туалет и дали бокальчик с водой и ложечкой (нам это надо было, всю ситуацию расписывать не буду), но сам факт, что ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНО отнеслись и С ПОНИМАНИЕМ. Где-то в 11 подошла женщина, зная всю ситуацию, предложила заселить в другой номер! Сперва заселились, затем все оформили, оплатили. НОМЕР В ГОСТИНИЦЕ: маленький, аккуратный, все есть, что нужно для остановки в другом городе, полотенца, белье, КОНДЕЦИОНЕР, ФЕН, вода: кулер в коридоре с холодной и горячей водой. А так же можно постирать вещи - 300р.(мы воспользовались услугой).
ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ЖЕНЩИНЕ НА РЕСЕПШН, остались ещё не равнодушные люди, сколько спускалась, интересовалась здоровьем и приятно общались)))
3
August 17, 2023
Чисто , опрятно , кондей !
Держат парковочные места для посетителей , девушка администратор супер) поможет и посоветует с выбором транспорта .
Ещё остановимся у вас .
November 30, 2023
Гостиница супер!!! Я читаю предыдущие отзывы и в шоке! В номере открывается окно на случай если душно, номер просторный, чисто, мебель не уставшая, сантехника тоже достойная, все блестит. Кулер есть в коридоре. Девочки на ресепшене просто лапочки. Скажу проще, в номере было комфортно и уютно. Рекомендую!!!!!
October 30, 2023
Шикарный отель, кровать удобная, номер чистый, сервис шикарный, есть все для удобства от утюга до холодильника, а Администратор Елена вообще шикарная девушка, до сих пор в шоке от ее доброжелательности)
May 15, 2023
В целом хороший отель эконом варианта. Был большой номер с хорошей кроватью. Что ещё надо для нескольких ночей в этом прекрасном городе? Администраторы очень приветливые и участливые. Дали контакты супер экскурсовода по городу. Я довольна отелем - нареканий нет. Цена качество соответствуют
1
April 16, 2022
Номера просторные, чистые, красивый интерьер, свежо. На полу ковролин. Обслуживание приятное, ненавязчивое. Везде было чисто. В номере тихо, если закрыть окна-с открытым окном не могли заснуть, под окнами шумели люди. Парковка есть. За доплату можно с животными. Полотенца дают в достаточном количестве, гели-шампуни присутствуют. В номере с двуспальной кроватью два одеяла. Матрасы, подушки удобные. Нам все понравилось
1
April 30, 2024
Отдыхали на майские праздники. Впечатление хорошее. Чтобы просто переночевать и погулять по городу нормальный вариант. Кафе, столовой нет. Есть на против в соседнем отеле. Были на машине парковка хорошая охраняемая. Немного напрягала слышимость номеров и не хватало чайных наборов.
September 11, 2023
Останавливались на 2 ночи, хотя изначально была бронь в другом отеле (но об этом очень долго рассказывать). Нужны были 2 двухместных номера с отдельными кроватями. Администраторы очень доброжелательны, приятные в общении, подсказали лучшие маршруты прогулок по городу. Номера чистые, ухоженные. В каждом номере есть фен, комплект полотенец, набор посуды. В коридоре кулер с холодной и горячей водой, утюг и гладильная доска. Всё необходимое есть.
1
July 25, 2023
Нашёл в экстренном порядке, обычно дорога Москва-Махачкала занимает у меня 23-25 часов и я продолжаю путь без начевок, но в этот раз дорожная обстановка сложная. Пришлось ночевать в этом отеле, все супер, администратор, номера, чистота, белье постельное, полотенце все на высшем уровне и главное, хоть отель и находится близко к большой и шумной улице города, в номере очень тихо.
1
July 13, 2022
Отличный отель, чистота, уборка ежедневно. Удобное расположение на проспекте Жукова. Магазин перекрёсток и кафе Блин бери рядом, автозаправочная станция рядом. Волгоград прекрасный, чистый город. Приеду ещё. Персонал в отеле внимательный, улыбчивый оценка 5. Приеду ещё. Все понравилось.
2
August 20, 2024
Хороший отель, рядом с центром города, персонал приветливый. Рекомендую
November 16, 2023
Жил 4 дня. Остался очень доволен. Кровать удобная, сан узел хороший. Расположение удобное. В целом классный отель, рекомендую.
July 14, 2022
Приехали в отель в 23:30, показали номер стандарт для двоих взрослых, небольшой но чистый, полотенца чистые и сухие, шампунь, гель, напор воды и температура воды всё в норме, в номере нет чайника, но можно попросить у администратора, утюг на этаже, номеров не много, поэтому утюг был в любое время в доступе, администратор приветливый, ответит на все ваши вопросы, отель находится в центре города, доступ к самым значимым достопримечательностям города, если пешком минут 20-30, мы были на машине поэтому 7-9 минут, в номере тихо никто не беспокоит из постояльцев, одной ночью слышала как по телефону общается мужчина, сделала вывод, что слышимость в отеле сильная. Парковочные места есть, если вы бронируете этот Отель. Завтрак лучше не брать, очень скудный, мы кушали в "Блинбери", вкусно и не дорого.
1
July 14, 2024
переночевали 1 ночь по дороге в мск. тихо спокойно, постель чистая, полотенца нормальные
October 5, 2023
Рекомендую!
Свежие номера, чисто, просторно и ничего лишнего, удобство душевой.
Минус - шумоизоляция: её просто нет.
Удобная локация дойти в центр города.
Доброжелательность, отзывчивость, помощь на ресепшн: здесь респект девушке Татьяне!
1
September 26, 2023
Отличный отель, были проездом в Волгограде ночевали там. Девочки администраторы очень вежливые, всё супер. Но при отделке номеров совершенно забыли про шумоизоляцию.
August 26, 2023
Все потребности отель удовлетворил. Имеется кондиционер, телевизор, большая кровать, фен, холодильник. В номере, на момент нашего заселения, было чисто.
1
1
July 12, 2023
Отличный отель. Всё понравилось. Расположение удобное. Персонал отзывчивый. Номер хороший. Холодильник и кондиционер в номере. Кровать удобная
January 9, 2023
Приятный персонал. Номера чистые, ухоженные... Удобное расположение, есть парковка для авто. Ежедневная уборка в номерах. В номерах тепло, есть кондиционер, wi-fi. Понравилось, приеду еще.
July 21, 2024
Все как в описании. Удобное расположение.
Не хватает полотенцесушитиля.
Мы останавливались на две ночи, промежуточный город в нашем трипе.
Парковочное место нам досталось.
Горничная за доп плату, постирала все о чем договаривались. Очень удобно.