Hlebnik
88 reviews
January 18
Очень удобно расположена-рядом с комплексом клиник Первого мед. университета. Студенты и сотрудники перед учебой или работой завтракают или берут с собой завтраки, обеды, разную выпечку, напитки. Бывает забавно, когда коллеги, заканчивающие суточное дежурство, делают заказы тем, кто только едет на работу😊Так что это место уже стало для многих очень привычным и любимым.
November 26, 2024
Привыкли заходить на перекус или по утрам за кофе в хлебник. Все обычно прекрасно. Но сегодня были крайне расстроены посещением хлебника по адресу Льва Толстого 5. Филиал явно рассчитан для студентов соседних вузов, иначе почему им позволено забивать полностью все помещение огромными компаниями? Занимают столы, стулья огромными компаниями, ничего не заказывая или берут только одно кофе на всех. Выглядит очень странно как студенты впятером едят из одного большого домашнего контейнера Макароны по флотски, попутно матерясь.
Комментарии ранее оставленные все верны- про хамское отношение кассиров и закатывание глаз. Также ТОЛЬКО в этом заведение не уточняют про платные добавки в кофе…
Также, просьба, обратить внимание владельцев заведения на подносы… ну это уже до абсурда… Как такое в принципе можно дать своим покупателям??
Конечно же это опять вопрос и к кассирам- выдают такой маленький поднос, где может уместиться только одна картонная тарелка с круассаном (видно на фото насколько поднос маленький) , на заказ где 2 блюда и 2 напитка??
Дата посещения: 26.11.2024 в 13:03
2
November 22, 2024
Часто захожу в это место пообедать, все сотрудники улыбчивые , но с сотрудником Романом вечно возникают неприятные ситуации и не только у меня, постоянно закатывает глаза и не отказывает себе в упреках клиентам.
Сегодня вновь зашла на обед и выбрав товар прошла на кассу. Чаще всего работает две кассы, я решила что сегодня так же и когда девушке передо мной осталось лишь расплатиться, я обогнула ее, на что мне Роман сказал, что очередь одна и не стоит так делать, я вернулась назад и начала обсуждать это со своей знакомой ( рассказывала,что думала, что работает и вторая касса). Тогда при принятии у меня заказа, Роман решил упрекнуть меня в этом сказав, чтобы я не бубнила!)))Честно говоря, не очень приятная ситуация, и является не первой, ( пробивая заказ моей знакомой забыл ей отдать морс через прилавок, она ему напомнила об этом,на что он закатил глаза) Возможно я чего-то не понимаю, но почему одни сотрудники улыбаются и желают хорошего дня, создавая хорошую атмосферу, когда Роман явно портит отношение к пекарне.
К остальным сотрудникам нет претензий, всегда очень приятные )
2
July 30, 2024
Когда открылся, персонал был более вежливым. Зашёл сегодня пообедать. Купил суп и второе и половинку хлеба. Раньше можно было отрезать несколько кусочков к обеду. Теперь сказали не режут. В зале всего одна микроволновка. К микроволновке очередь. Больше заходить к ним не буду. Благо напротив есть альтернатива. Уточняю: я купил там половинку хлеба и попросил отрезать от него к обеду два кусочка, чтобы съесть сейчас. Раньше это сотрудники делали. Сейчас отказались. Держа половинку буханки сотрудник уверял что у них нет ножа и они не могут ее порезать к обеду. И как они хлеб на половину режут? Каратисты наверное 🤣
1
January 12
Не советую сюда заходить в будние дни, много компаний не пропихнуться. А вот в выходные вполне приятное место. Выпечка средняя по городу. Во втором зале стоит термопот и микроволновка, что радует.
October 1, 2024
Отличное место, вежливый персонал, очень вкусно,много выпечки,вкусный кофе, много всего, очень чистый зал, туалет чистый просторный.
September 7, 2024
Очень агрессивный маркетинг. Говоришь маленький объем тебе пихают большой, не упоминают, что все добавки платные и не уточняют стоимость, назойливо что-то впаривают помимо твоего заказа. К тому же неприятным голосом и интонацией. Начальство пересмотрите свои правила, бесит когда хочешь просто кофе за 250₽, а на выходе получаешь молоко на единорожьем сиропе с 3порицей эспрессо и за оверпрайс👎🏻еще и не очень вкусный
2
3
September 11, 2024
Ребята продавцы заряжают позитивом!!! Очень вежливые)
Очень вкусная и свежая выпечка, вкусный кофе
Заведение супер
2
April 3, 2024
Здравствуйте, являемся постоянными посетителями. Очень довольны обслуживание м, вежливый персонал, всегда готовый помочь советам по выбору десерта. Приятно что постоянно пополняется ассортимент. Всё вкусно, и чисто!
1
August 15, 2024
Почему мне постоянно кладут разное количество сгущенки? То один пакетик, то три, то два.
Как-то девушка на кассе сказала мне, что порция сгущенки-это три пакетика. И она была единственной, кто столько положила. Остальные постоянно жалеют сгущенку. А обнаруживается это, когда я уже дошла до офиса
1
July 7, 2024
Отличное заведение, где можно выпить вкусный кофе) перекусить выпечкой) взять обед или перекус)
Приветливые сотрудники, всегда чисто и очень мило)
December 21, 2024
Как булочная норм, часто покупаем хлеб. Как кафе смысла не имеет из-за огромного числа студентов которые заказывают один кофе на 10 человек и занимают все места.
September 24, 2024
Сотрудники при заказе не уточняют какой объем напитка нужен и на автомате пробивают большой подороже. В момент заказа спрашивают про сладость/кислость лимонада, не предупреждают о доплате за это. На выходе лимонады по вкусу ничем не отличаются друг от друга.
1
June 5, 2024
Уютное заведение. Много столиков, можно посидеть и насладиться великолепной свежей выпечкой) большой выбор напитков в любое время года) всем рекомендую
November 19, 2024
По еде конечно претензий нет, но персонал конечно, сенгвич мы вам не по режим, коктейль сделали только с второго раза, потому что они перепутали и очень сильно пытались доказать что лате это молочный коктейль с шоколадом
May 31, 2024
Хорошая сеть пекарен. Сотрудники приятные и вежливые. Расположение удобное. Кофе и десерты вкусные. Сендвичи всегда свежие и вкусные. Люблю сюда переодически заходить
February 22, 2024
Сотрудник, Сергей зарядил хорошим настроением на весь день!!
Прекрасно ориентируется в ассортименте.
И стильно одевается.
Вкусная еда и хороший кофе,большой ассортимент,еда свежая
🎉❗️
1
December 11, 2024
Персонал как на базаре, то есть, нет культуры общения с посетителями, и покупателями, говорят безразборно и невнятно, по выражению лиц они работают по личным причинам и мотивам, таких естественно нельзя допускать к работе в сфере общепита.
1
November 12, 2024
Самый худший из всех Хлебников, перепутанные заказы, забывание заказов(хотели быстро получить кофе? Ха, они про вас забудут) заказал сэндвич, а в руки получаешь другую булку - запросто
Минус Вайб
1
1
August 29, 2024
Если сказать просто "капучино", не уточнив, что маленький, то не спрашивая сделают самый дорогой. Очень неприятный маркетинговый прием, чувствуешь себя обманутым, но ругаться не хочется. Буду избегать эту сеть
1
3
November 29, 2024
Всегда свежие булочкичень. Очень вкусные онигири, в них много начинки. Нежный в меру насыщенный кофе
December 8, 2024
Большой выбор блюд для быстрого перекуса! Всё вкусное! Есть достаточное количество столиков!
1
July 1, 2024
Здравствуйте! В помещении не работает кондиционер, находиться невозможно. Однозначно не рекомендую данную пекарню, если важно свое состояние, иначе легко можно получить тепловой удар. Прошу провести проверку администрацию кондитерской по адресу Льва Толстого 5, по отсутствию кондиционера!
На улице сегодня (01.07.2024) температура +33, в помещении и без термометра ясно, что выше! Нет уважения к посетителю в условиях пребывания. Спасибо.
January 13, 2024
Утром всегда манящий аромат свежей выпечки, засасывает в это место😁 Самые вкусные сочни!😍 И отличный какао👍 Ну и здорово что можно там же съесть что-то посерьёзнее, салаты, супчики и тд. Пока всё было вкусно))
1
1
July 16, 2024
Пожалуйста объясните персоналу, что если перевернуть готовую еду с топингом, к примеру роллы, то этот самый топинг размажется по упаковке... Или хотя бы научите ваш персонал не огрызаться. Если что-то не устраивает в работе за кассой, то доставка доступно каждой недоучке. Обсудил ситуацию с коллегами, оказывается она хамила не только мне. Может эта работа не для ее царских кровей?
1
1
January 13, 2024
Люблю эту пекарню) Хороший выбор готовой еды и вкусная выпечка, приятный персонал. Часто приходим с одногруппниками подкрепиться и поучиться в спокойной атмосфере.
1
1
January 17, 2024
Каждое утро захожу в эту пекарню, пока впечатления остаются хорошими. Выпечка свежая ,вкусная, капучино превосходный.Отдельно хочу выделить девушку Маргариту всегда встречает с улыбкой и доброжелательностью 🫶🏽
3
1
July 3, 2024
Девушки на кассе стоят выясняют отношения при посетителях😬 неправильно выдают заказы, общаются на повышенных тонах между собой. Очень странный кассир с зелеными волосами. Даже если происходят ошибки, исправляйте их молча. Посетители же не жалуются, просто уточняют. Очень неприятно наблюдать за такими ситуациями. Поменяйте персонал или обучите этикету общения
November 28, 2024
пробивать «под шумок» кофе покрепче как-то некрасиво. и дело, естественно, не в деньгах.
просто я такое не пью.
но, видимо, крутому кассиру в очках и шапке виднее…
1
February 15, 2024
Мало того, что в этой организации табличка "закрыто" висела 3 месяца перед открытием, когда снаружи вывесили все ориентиры, что пекарня откроется хоть завтра, а внутри сотрудники пили кофе и стояли вечно столы с продуктами, мало того, что они вечно путают кофе на выдаче и постоянно дают тебе не твой кофе, так в данной организации открыто нарушаются законы, когда сотрудники через раз не выдают и не предлагают чеки, а система электронных чеков никак не настроена.
Не знаю куда смотрят роспотребнадзор и налоговая, данная организации в беседах даже не спорит, что данная проблема является у них систематической
2
2
June 30, 2024
Вкусная свежая выпечка. Хорошее обслуживание: не знаю, как с таким большим потоком людей ребята за кассой не просто справляются, но ещё и успевают улыбаться. Молодцы!
June 1, 2024
Плюсы: быстрая отдача напитков, приветливые сотрудники, удобное месторасположение, приятная атмосфера внутри
Минусы: их нет
Спасибо за ваш труд💗
1
June 1, 2024
Вкусное и оригинальное меню, отзывчивые официанты, для студентов очень удобное расположение, очень комфортная обстановка
June 7, 2024
еда вкусная, напитки вкусные, но обслуживание оставляет желать самого лучшего. Уже во второй раз приходим и ждём один напиток по 20 минут, на вопрос скоро ли будет готово, отвечают с раздражением и недовольством, что скоро будет. В итоге только с третьего раза, после того как подошли, его начали готовить.
1
May 4, 2024
Ребята, у вас огромные проблемы с кофе (возможно вопрос с бариста?) зашла утром за капучино и горячим шоколадом. На фото горячий шоколад. Выглядит не очень шоколадно, да?
Кофе в капучино мы также не обнаружили. Тройка только за вкусный куриный сендвич на очень вкусном хлебе:)
May 30, 2024
Очень приятное заведение, с отзывчивыми работниками, все очень вкусно, в зале чисто, приемлемая цена!
October 22, 2024
Отличное место! Можно поесть, попить кофе, просто посидеть с друзьями
July 5, 2024
Очень странно, что в пекарне утром в круассан с ветчиной кладут «вчерашний» круассан и при этом клиентам про это рассказывать забывают . Я понимаю что экономия должна быть экономной, но для пекарни это как то не серьезно.
February 15, 2024
Очень рада, что возле университета открылось аж два хлебника
Потрясающая свежая выпечка, приятный персонал, вкусные напитки!)
1
March 23, 2024
Свежая вкусная выпечка (лучшие круассаны здесь) вкусный кофе, а также можно взять еду с собой, что очень удобно) Рекомендую пекарню!)
1
January 12, 2024
Хорошая атмосфера, Вкусные блинчики и крепкий капучино (по желанию клиента могут сделать по крепче)..Вежливый персонал (сразу реагируют на замечания, если что то нужно добавить или подсказать). Хожу сюда обедать регулярно. Есть приятные бонусы и подарки
1
June 24, 2024
Очень вкусная выпечка. Обслуживание очень вежливое и всегда посоветуют о вкусной выпечке. Спасибо им.
January 12, 2024
Работаю рядом, ждал открытия. Ребята огонь, всегда все быстро, считаю наооборот их плюсом, что ребята в любой момент готовы принять заказ. Выпечка свежак, ценник гипер низкий для
1
January 24, 2024
Зашла в пекарню на льва толстого в день рождения. Случайно увидела акцию про подарок. Но документа с собой не оказалось, а по фотографии девушка отказалась давать подарок. Вроде пустяк, но отношение к пекарне изменилось. Заходила до этого почти каждое утро. Теперь желания нет. Спасибо за очередной обман ожиданий и испорченное утро праздника.
4
April 23, 2024
хорошее место со вкусной едой, правда места мало и очереди большие
Персонал очень вежливый, после общения с ними поднимается настроение
1
May 30, 2024
Обожаю эту пекарню. Особенно хороши штрудели - с яблоком и вишней. Очень доброжелательный персонал
May 4, 2024
обожаю хлебник, а эта точка в сердечке!! персонал лапочки, удобное расположение и быстро готовят заказ
June 24, 2024
Напитки, еда - все супер 👍🏼
Но обслуживание, это что-то)) сегодня были, 2 из 3 девушек отвечали с пассивной агрессией, странное отношение к клиентам😬
January 12, 2024
Прекрасное место
Свежая выпечка
Суп с лапшой полезный и вкусный
Не много народу, но когда студенты то быстрого работники справляются
1
October 13, 2024
Очень вкусные напитки, буду заходить сюда чаще) внутри красиво, хороший персонал, все понравилось))