Утра 10.04.2024. Решила купить суп куриный с лапшой (свой любимый), а оказалось он не вкусным ,а как кислятина (протухшим). Хотя до истечения срока годности оставался один день. Суп по внешнему виду был мутным.
Открыла для себя это место неделю назад и была очень довольна, т.к. удобно по дороге на работу купить и завтрак и обед. Ассортимент разнообразный, красивый, привлекающий взгляд. И мне всё было вкусно! Но сегодня я огорчена... Купила грибной крем-суп. Сам вкус показался мне странным, именно для такого супа - многовато то ли перца, то ли розмарина, вкус получился резким...Но самое плохое это то, что в супе оказался (извините) черный волос... Учитывая, что супы герметично закрыты и производятся не в самом Хлебнике, то пришло это от поставщика. Я очень прошу руководство Хлебника довести эту информацию до Ритейла, чтобы они провели работу со своим кухонным персоналом.
А в общем заведение прекрасное, приветливый персонал, милые дамы при входе, готовящие для нас сэндвичи, ассортимент большой и везде чисто:)
А это нормально, что подносы с выпечкой пылесосят при гостях, прямо между булок!!!!!! И сразу протирают мокрой тряпкой ????? Роспотребнадзор на них!!!!!!
Максимально странный и неприветливый персонал. На вопрос «какие есть холодные напитки с кофе?» не смогли внятно ответить. Предложили какую-то «пчелку». Еле-еле смогли ответить что это за чудо. Аналог бамбл-кофе, а общем. В меню его нет, может сами придумали?
К слову, «пчелка» отвратительная. Кофе чуть-чуть, все остальное сок из пакета и куча сиропа. Пить можно с трудом. Ощущение от посещения такое, как будто зашел на неуютную кухню к незнакомым людям. Место очень неуютное. К посещению не рекомендую.
Отсутствие туалета в кафе в 21 веке, в туристическом городе миллионнике. Вы серьезно!? Кофе наливают, но извините, по нужде идите на улицу, как с собаками.
А комментарий: «помещение не подразумевает наличие туалета» - ещё несуразнее!
Для Санкт-Петербурга, во-первых, очень актуально строить туалеты там, где они ранее даже не подразумевалось, а во-вторых, странно, что именно на такое помещение пал глаз для открытия общепита.
Купила 3 эклера, утрамбовали в пластиковый самый дешевый контейнер, когда попросила пакет - дали самый обычный целлофановый без ручек. Серьезно? Неужели в эти 480р нельзя было заложить НОРМАЛЬНУЮ УПАКОВКУ?
Хорошое место. Советую.
Кофе+ сендвич
Сытно.
Туалета не хватает, как и во всех хлебниках.
1
Show business's response
Влада Истомина
Level 6 Local Expert
September 13, 2024
Заходила случайно пару раз и вот такое впечатление осталось:
1.Персонал усталый и с недовольными лицами
2.Все два раза моего посещения были проблемы с отдачей заказа. То капучино свой жду 20 минут, хотя заказала первые некоторых, то булку внесут в счёт ( которую ты не заказывала). Да и еда так себе(
Замечательная кофейня! Дружелюбные, приветливые и расторопные сотрудники. Вкусная свежая выпечка на любой вкус. А запеканка заслуживает отдельного упоминания - пища богов) За неё отдельное спасибо пекарям!
Еду вкусная , хороший кофе, персонал вообще мечта 😍
1
Show business's response
ann m.
Level 4 Local Expert
December 23, 2022
Замечательное уютное место! Всегда приятно прийти. Самый радушный персонал, всегда свежие торты и вкуснейший кофе! И самый вкусный чизкейк в городе и области из всех кондитерских: на миндальной муке.
Из всех пекарен "Хлебник" самый атмосферный интерьер
4
1
Show business's response
Лена А.
Level 11 Local Expert
July 17, 2024
Очень милая женщина, возможно старший кассир или управляющая - невероятно доброжелательная! Я заходила взять с собой перекус, а она так расположила, что захотелось остаться и съесть там все))) Руководство, цените таких сотрудников!
Все вкусно, но то, что нет туалета – очень странно. Я настроилась посидеть с чашечкой кофе, уже сделала заказ, но оказалось, что нет туалета. Неприятно
Вообще в основном там довольно вкусно. Основные минусы из-за ценовой политики. У них там фишка: круассан с наполнителем. Так вот : круассан с салями стоит под 200!!!! Это ужас. За чтр, крохоборы!!! Так что беру чисто рулет с изюмом. Вывод вкусно : 5 дорого: 2
Прекрасное место, очень вкусные булочки и вежливый персоснал. регулярно посещаю.
Одно пожелание к руководству, пожалуйста, отследите процедуру взбивания молока в капучино. регулярно покупаю капучино и малоко в нем не до конца взбито - вместо плотной пены пена очень легкая и превращается в жидность через 5 минут максимум.
Бываю в разные дни и разные баристы так делают именно в этом заведении.
В остальном я прям поклонница вашего заведения и если утсраните недочет с молоком в капучино буду безмерно благодарна!
Очень понравилась пекарня. Безумно вкусный штрудель с творогом и крубникой! Также можно покушать супчик, вторые блюда и салаты. Не понравилось только пюре с котлетой. Обстановка очень уютная. Девчонки вежливые.
Вкусно, большое разнообразие, капучино отличный, надоели булочки есть не сладкие варианты) рекомендую
Мои фавориты лимонная выпечка и круассан с красной рыбой 😋, целым сфотографировать не успела
Отличные девочки, всегда приветливы, всем окажут нужное внимание, поинтересуются вкусно или нет. Администратор тоже молодец. Всем бы хоебникам такой персонал. 👍👍👍👍👍
Начинали на УРА, было все отлично и продукция и персонал. Сейчас же молодые девочки кассиры портят всю атмосферу, выражение на лицах "ну и чего вы сюда явились". Двое коллег уже прекратили заходить к вам, думаю что и мне надо заканчивать посещение данного заведения. Ну вот совсем не хочется прямо с утра, идя на работу портить себе настроение. К выпечке претензий нет, вкусно))).
Отличная пекарня, вкусная выпечка и хлеб с батоном постоянно беру, хороший приветливый персонал, кофе дороже чем в ближайших кофейнях, но каждый шестой в подарок невелирует разницу.
Две звезды только за вкусный кофе. Есть микроволновка. Остальное сплошные минусы.
Цены выше среднего, ассортимент ни о чем. Девушка не вежливая, не пыталась помочь с выбором. Уборной нет, заходила с маленьким ребёнком, попросила где-то его переодеть. Девушка грубо ответила, что есть только раковина.
Ставлю одну звезду- за глинтвейн ! И то который был приготовлен не быстро и не с первого раза. Цены как в Буше,но еда выглядит как в столовке . Булок вроде много ,а выбрать нечего (не аппетитно). Про сервис я вообще молчу ,без комментариев… Осталась очень недовольна этим местом !