Хлебник как сеть булочных - кофейн знаю давно, постоянно кофе пью с булочками..., хлеб беру домой. Очень вкусно!
То же и касается Колтушской пекарни. Но есть 2 неприятных особенности:
1. К обеду заканчивается широкий ассортимент х/б изделий, а к вечеру так вообще шаром покати на пустых прилавках, т.е. оборот продукции реально занижен
2. Коллектив дам за прилавком сложился достаточно своеобразный. В зале 2 кассы, но работает только одна, вторая исправна, но простаивает, дамы не бегут со всех ног обслуживать покупателей, даже если образовалась очередь. Одна дама работает за кассой, остальные четверо, выстроившись в ряд между витриной и полками с хлебом с высока разглядывают очередь, достойны ли эти покупатели более живого обслуживания. Если кто-то из очереди по своей наивности поинтересутся, работает ли вторая касса, то в ответ он получит полное молчание и линейку призрительных взглядов.
А с каким достоинством тебе вручается пакет с хлебом, медленно и важно. И ты, отстояв очередь, дождавшись, когда тебе соберут заказ, с ликованием оплачиваешь его картой... и уходишь с опущенный головой, словно так и не смог погасить долг перед этим женским коллективом, но тяжесть пакета с хлебом в твоей руке радует и вселяет надежду на остаток дня
Регулярно здесь обедаю. Хороший хлебник, свежая выпечка, есть замороженные торты, есть обеды с супами, салатами из холодильника, и блинами, пельменями, варениками, которые готовят на месте. Есть небольшой туалет и рукомойник.
Отличная пекарня ,хороший кофе,вкусная выпечка,отличные десерты ,обслуживание очень быстрое ,как раз то что и нужно перед работой(заехать -купить-быстро забрать ) всегда все свежеет
Любимое кафе , очень приятная атмосфера , вкусный кофе , классная выпечка . Очень порадовали пельмени , давно мечтала такие поесть , как будто только что слепили . Спасибо
Очень вкусная выпечка , всегда свежие тортики и вкуснейший кофе будет радовать вас по утрам , днём и вечером , хорошая атмосфера для посиделок в свободную минутку
Очень люблю эту пекарню за ее сотрудников: внимательные, стараются все делать быстро. Иногда наплыв людей просто кошмарный - а ребята умудряются сохранять дружелюбие. Конечно, ремонт особенно уборной не помешал бы. Поскольку, рядом парк - много людей заходят просто в туалет. И нередко видно людей в подпитии. Им на сохранность чистоты и уюта в пекарне дела нет.
Ну это конечно ,шок !!! Самое ужасное место гле я была , по дороге остановилась покушать и сплошное разочарование , толком поесть не получилось , больше все взбесило , на стойке продавец ничего не объясняет как буд то я должна и обязана знать их концепцию , спрашиваю логичные вещи , она мне отвечает брэд , стоиш догоняешь , мне это зачем !!! Я пришла поесть и все , все должно быть просто , помимо того что я должна сама все доставить и холодильника не понятно когда это приготовлено , сама должна греть в микроволновке где такая же очередь после кассы 🤦♀️ отдельно варят кофе и чай , блины отдельно , пельмени невкусные тоже отдельно , и ты просто ходишь и ждешь где твоя еда , сказали что скажут когда приготовится пельмени , в итоге просто поставили на непонятное не видное место , молча , я же сидела напротив и наблюдаю такую картину как люди не довольные подходили и спрашивали это мое , нет , а это мое ! Нет и так стой жди когда все голодные это трасса ! Мы хотим оплатить и поесть по человечески , а прыгать как истуканы за своей едой , по супу конечно можно есть но больше жидкий , крабовый салат не стала даже есть , пахло не очень , пельмени магазинные и то вкуснее , в итоге остался только кофе , 500 руб выброшены на ветер , даже ложек нет нормальных , пластиковые и то десертные 🤦♀️
7 ноября в обед , в Хлебники, в Колтушах купила булочки разные на всю семью, с собой (проезжали мимо). На работу взяла штрудель с корицей и яблоками, остальное муж забрал домой. Угостить ребенка и старенькую бабушку. В моем штруделе, когда я начала его кушать, оказалась скрепка, обычная канцелярская скрепка!!! Я чудом не поранилась и не проглотила её. Просто в шоке. А если бы это ел ребенок или бабуля? Даже думать об этом не хочется. Просто страшно. Дозвониться не получилось до пекарни и ехать туда разбираться нет времени. Будьте внимательнее!!! А руководству советую разобраться ,как такое могло случиться?! Дело случая, что все обошлось. Больше не хочется заходить за булочками.
Ассортимент хороший, кофе вкусный, не плохие завтраки. В целом всё вроде бы нормально, но цены , если сравнивать с аналогичными заведениями, несколько завышены! И жаль, что убрали комбо , они были хороши)
Каждые выходные беру айс-латте и прошу всего одно нажатие сиропа, каждый раз наваливают целую кучу, пить невозможно, в горле аж першит. Вопрос не к кофе, а к персоналу, девушка бариста вечно не в курсе, а та, что на кассе с стоит удивленным лицом спустя 5 минут «вы не говорили, я ничего не знаю», и так каждый раз!
Так же персонал кофейни почему-то не удосуживается говорить посетителям о том что у них есть приложение, где есть всякие акции при покупке энного количества напитков.
Работники невнимательные, неприветливые, тормознутые и работают только на одной кассе даже при большом потоке людей.
Возможно стоит увеличить штат и давать девушкам листочки с напоминанием о просьбах клиента о заказе, раз память не позволяет передать информацию за короткое время🤦🏻♀️
Выпечка и кофе на среднем уровне вкуса и качества.
Приятное место, вкусно, чисто, быстро, приятный и вежливый персонал. Особенно девушка продавец Надежда, очень красивая и милая. Удобно делать заказ через моб приложение. По пути заказал, зашел в пекарню а заказ уже готов. Постоянно заезжаю за кофе, кофе прям на 5+
Крайне не приятная обстановка в общении сотрудниц с посетителями. Сталкиваюсь уже не первый раз. Если хотите уйти с испорченным настроением, то можно заскочить сюда!
Персонал должен понимать свои обязанности, в которые хамство наверно не входит. А вот вежливое общение - это нужно в сфере обслуживания ;)
Обучите свой персонал, как общаться с посетителями.
Удобное место, вкусная еда и невероятно медленное обслуживание по утрам в одну определенную смену. Больше заезжать не буду, так как замедленная съемка, в темпе которой работают продавцы, перевешивает все плюсы этого заведения.
Если бы можно было поставить 0,я бы с удовольствием поставила!Обслуживание на самом низком уровне,еда просто ужасная, по сравнению с другими пекарнями под данным брендом!Брала много чего,но два пирожка с печенью были тухлые! Это просто невозможно,как такие сотрудники и с таким отношением работают вообще!
Прекрасное место, вкусная меню, выпечка вообще шикарная. Уютная обстановка и вежливое обслуживание. Большой плюс близость остановки автобуса. Очень рекомендую.
Всегда, свежая и вкусная выпечка, торты и пирожники, приятная атмосфера. Частенько покупаем профитроли и штрудели. Можно вкусно перекусить, выпить чашечку кофе, чая и какао. Рекомендую к посещению, Вам понравится.
Стали заезжать за хлебом в Хлебник после того как попробовали его, теперь берём ещё и пирог с лососем, вкуснятина, а так же булочки со сливками. Только к 13 часам уже названое заканчивается. А жаль.
Отличное место. Люблю места где в очереди к кассе можно постоять минут 5-7. А затем когда ждёшь напитки минут 10, изучаешь чек, от нечего делать, и находишь, что купил случайно не то, что хотел, а затем и то, что хотел, но в несколько раз больше. Получая свой заказ, ждёшь ещё 20 минут, а потом спрашиваешь:"А где...",- и тебе быстро все делают. И ты довольный уходишь, дополнительно оплачивая на каршеринге 40 минут своего пребывания в этом чудном заведении. Выпечка чудесная. Японские мотивы в еде прелестны. Мороженое выше всех похвал.
Приду ли ещё, конечно. Это же единственное место в этом районе.
Обожаю это филиал.
Всегда очень приветливые сотрудники, всегда с улыбкой. С удовольствием рассказывают о акциях и приложении ( как им выгодно пользоваться).
Молодцы!
Ну про продукцию могу сказать, вкусно)
Беру и хлеб и булочки. И вкусный кофе
Были проездом, зашли чтоб перекусить и выпить кофе , но мягко говоря были удивлены неприветливостью персонала!(( Возможно не все такие сотрудники такие
, но все же..
В общем аппетит был испорчен. Увы. Нам не понравилось
Уютное местечко, чтобы перекусить после прогулки по парку или катания на лыжах. Вежливый персонал, чисто, есть туалет! Вкусные булочки и пирожки. Больше люблю сидеть у окна.
Не один раз были в этой лавке. К сожалению каждый раз как бы мы не приходили, мороженного за 20₽ нет. Начинает казаться, что это просто замануха. Круассан с лососем неоправданно дорогой 250₽ за сухой круассан с минимальным количеством рыбы. В «Люди любят» он стоит 180 и там достаточно количество лосося и творожного сыра. Эклеры сухие.
Очень не удобная мебель, ножки стульев выпирают за его границы и ты постоянно за них цепляешься.
Все очень вкусно! Очень люблю пироженое политое шоколадом и наверху его орешек. И это очень вкусно!!! Но его много не съешь, то есть можно съесть 1 раз в месяц.
Хлебник, спасибо за испорченное настроение и праздник…Купили на первое сентября торт, морковный. Сели всей семьей пить чай и в трех кусках торта был обнаружен ЧЕРНЫЙ ВОЛОС. Хлебник, Вы считаете это нормальным?
Регулярно полупустая витрина. Даже в выходные днем. Каждый год летом какие-то проблемы со льдом для напитков. Лето еще не началось, а сложности со льдом уже есть. При том, что напиток месяца со льдом. Заказать его не получается, как и любой другой напиток со льдом - льда нет.
Так в целом приятное заведение. Персонал дружелюбный. Плюшки и пирожные вкусные.
Заходить туда имеет смысл до 16-17.00 позже на витрина будет почти пустая.
В Хлебник зашла в первый и в последний раз.язаказала большой чай с мятой и молоком.в картонном стакане налили кипяток положили 2 листочка мяты в другой,маленький стакан налили 30 мл.молока и дали пакетик какого то неизвестного чая.Вс кто стоило 125 рублей.
Show business's response
алексей журавлёв
Level 15 Local Expert
December 25, 2024
Удобно взять перекусить в дороге, вкусный местами кофе, в Сосново например... есть где присесть))) во всех смыслах этого выражения...место соответствует современных требованиям. На трассах бы еще побольше таких мест и было бы здорово
Часто покупаем здесь пирожные, торты. Летом заходим за кофе и бутербродами. Вкусно.
По цене вполне приемлемо. Для наших Колтушей-отличный вариант, в округе ничего подобного нет.
Заходили с детьми за молочным коктейлем. Минут 5 наблюдали как одна сотрудница обслуживала одного клиента, а ещё трое стояли столбами у нее за спиной. Пока не начала ругаться, к кассе никто не подошёл. Впрочем нам сообщили, что коктейлей больше нет. И так, мы посмотрели спектакль не профессионализма и ушли ни с чем. Грустно, коктейли будем делать сами, так дешевле и ждать не надо.
Организация процесса приёма и выдачи заказов полный финиш, но при этом персонал всегда максимально милый, всегда и оперативно исправляют все недочёты в исполнении заказа, а про вкус пирожных, булочек, а особенно пельмешек даже говорить не приходится, он на высоте! Ходим сюда регулярно с большим удовольствием 😋
Вкусный свежий хлеб, дети любят мороженое, большое разнообразие десертов и выпечки, можно попить кофе и так же полноценно позавтракать или пообедать
1
1
Show business's response
Павел А.
Level 12 Local Expert
October 1, 2024
Приятная кафешка с невысокими ценами. Внутри довольно много пространства, поэтому комфортно находиться. Заказывал обед, еды достаточно много было, что с собой домой ещё частично взял)
Приятный и быстрый в обслуживании персонал. Очень понравились обеды - достойная альтернатива Теремку, на мой взгляд.
Вкусный насыщенный кофе, мини-пицца очень удобна для сытного перекуса.
Хороший ассортимент ,но звезду сняла за то что быстро заканчивается, вероятность увидеть разносолы только с утра,днем и вечером зачастую голые прилавки в наличии.Очень жаль что до конца рабочего дня они дополнительно не выпекают ,если закончился товар скажем в 15:00 ,то закончился до утра следующего дня ,а могли бы выпечь и продать !