Часто захожу в Хлебницу , девочки вы молодцы👍 Пекут шикарно , безумно вкусно 👍встречают с улыбкой аж приятно там находиться Саёра Мухайё спасибо вам 🙏Читаю отзывы я удивлена если честно ,не разу не слышала чтоб Саёра кому либо нагрубила ,при мне всегда вежливо отвечает . Те кто пишет негатив попробуйте проще относиться к людям !Любимой Хлебнице и девочкам терпение ,сил и по больше позитивных посетителей 😎🌸🌸🌸
Живу в Химках на Юбилейном проспекте, очень удобное расположение пекарни "Хлебница" и выпечка вкусная, НО заходит туда нет никакого желания из-за продавца-кассира Сайёры, складывается такое впечатление, что её туда поставили для того чтобы она разогнала всех покупателей своим хамским, неуважительным поведением. Из её монолога, складывается впечатление что конфликты происходят регулярно, судя по отзывам это тоже подтверждается, а самое главное человек уверен в своей безнаказанности. Прошу обратить ОСОБОЕ внимание на мой отзыв и найти способ связаться со мной для разрешения конфликта.
Прошу обратить внимание на сотрудника Саюру. Наглая, хамоватая, в вызовом к покупателям. Я у вас давно беру выпечку , продукция на высшем уровне. Но персонал в лице этой женщины портит вам всю картину. Она часто общается по мобильному на громкой связи на своем языке в присутствии покупателей, не понимающих данный. Не прилично по меньшей мере. Поэтому оценка 1
Нравится это место., 😍👍 Работают с раннего утра. Всегда свежий хлеб и выпечка. Можно купить и перекусить в этом месте, или забрать домой.
**Оплата производится картой или наличными 👉это удобно.
**Большой ассортимент пирожков с различными начинками, а также несколько видов хлеба, пекут сами😍.
**Цены не маленькие... Но т. к. начинки много в пирогах и они вкусные, поэтому не могут стоить дёшево! Я часто бывают там и мне нравится посещать это место.
Часто бываю в Химках по работе- как обычно хочется что то перекусить ,попить кофейку и делать это на бегу не прилично ,да и не комфортно. Хлебница в этот момент идеальный вариант: свежая вкусная выпечка,неплохой конкурентноспособный кофе.Еще беру пироги на заказ- выходит недорого и без заморочек. В общем - я довольна. Чистенько,уютно,вкусно,бюджетно и приветливо. Если вы там еще не были - рекомендую!
Я теперь не захожу в Хлебницу в Химках на Лавочкина и другим, кто меня спрашивает ,не советую. 28 января в 20.22 я зашла купить детям выпечку, ну была вынуждена выйти из-за грубого и хамского поведения продавца, как она себя назвала Саюра. Открыла отзывы и нашла даже её фото за 21.08.23г. Я вообще удивлена тому, что на неё много жалоб не только в отзывах, но и среди моих знакомых, а она до сих пор работает. Что, она там самая незаменимая? И она мне хамила уже не первый раз. Вообще из-за неё неприятно заходить в пекарню! Сейчас хорошо, что есть большой выбор, где можно взять выпечку и за твои же деньги тебя не облают, а хорошо обслужат!!!
В целом все вкусно, удивлена конечно комментариям об антисанитарии.. честно, ни разу не видела на продукции каких-либо насекомых.. НО!!!! Это большое НО - сотрудница на фото (взяла из предыдущих отзывов). Мне не хамила ни разу, но при мне же каждый раз хамила другим, 09.08.23г. Я покупала кофе и выпечку, зашел парень, пока она грела и ничего не делала он просто спросил, она таким тоном ответила типо ВЫ НЕ ВИДИТЕ Я ДЕВУШКУ ОБСЛУЖИВАЮ, ЖДИТЕ! Он просто вышел. Следом после меня заходит бабуля, продавщица предлагает ей выпечку по скидке, бабушка спокойно говорит, наверное она не совсем свежая, не буду брать.. давайте вот это.. и эта продавщица начала повышать голос мол МОЕ ДЕЛО ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ, ЕСЛИ ВЫ НЕ РАЗБИРАЕТЕСЬ, НЕ НАДО ТУТ СТРОИТЬ ИЗ СЕБЯ УМНУЮ и все в этом духе. Я обомлела и даже рот свой не смогла открыть, чтобы заступиться за бабушку, я просто была в таком шоке. Уже столько комментариев по поводу этой «работницы» и до сих пор ее не уволили. Сколько раз приходила, постоянно сидит в телефоне и надо звать ее, делала кофе мне однажды минут 10, тупо залипла в телефоне и забыла видимо что ждут кофе. Если я туда приду и еще раз увижу подобное - уже молчать не буду, не ожидала увидеть тут столько негативных отзывов в ее сторону. РЕШИТЕ УЖЕ ЭТОТ ВОПРОС! Вы же теряете клиентов!! А этого работника надо уволить!
В пекарню хожу не очень часто, но всегда были вкусные пирожки и нормальное обслуживание. Сегодня меня обслуживала продавец, которая мне напомнила продавцов советского времени, которые были часто недовольны, что к ним пришли покупатели) На мой вопрос: "А пирожок последний, пятый, не забыли?", мне был дан ответ: "Хватит возмущаться, много вас тут всяких ходит, а я одна. Я сама знаю." "Работая в системе общественного питания нельзя так разговаривать", заметила я. На что получила ответ: "Мне все можно." Видимо те, кто занимается набором персонала в Хлебницу согласны с мнением данного продавца, именно поэтому она продолжает там работать.
Выпечка сама по себе вкусная, особенно мне нравятся пирожки с картошкой/грибами!!! Превосходные, но по поводу кассира была такая же проблема как и у многих, давно конечно, но как же я удивилась, когда увидела ее фото в отзывах, это оказывается часто произходило/ит
Классная мини-пекарня с большим ассортиментом, который тут же и готовится!) Очень рекомендую круглый черный хлеб и кокроки, т.е.такие пирожки с капустой в виде сочников!) Вкуснота! А вечерами скидки на остатки хлебов.
Отличная пекарня! Уютно, приятно и вкусно.Являюсь постоянной клиенткой этого заведения.Продавец Сайёра очень приветливая и приятная женщина, всегда встречает с улыбкой!Хочу пожелать успехов и процветания этому заведению,
Ну а кто пишет плохие отзывы,честно говоря не понимаю что вас не устраивает,может дело в вас самих?!
Прошу обратить внимание руководства на продавца-кассира! Пока сидела с ребенком обратила внимание, что повышает голос на покупателей! Хамит, возмущается! Начала и на меня повышать голос, на что сразу получила замечание!!!!!!! Специально зашла , что бы оставить отзыв! И увидела фото и не раз уже писавших о ней отрицательных отзывов! Фото в доступе и поэтому прикрепляю, чтобы люди знали этого человека в лицо!
Огромное спасибо , что есть Хлебница на Юбилейном!!! Волшебный кофе, волшебная выпечка!!! Всегда всё свежее и вкусное!!! Все сотрудники внимательны и доброжелательны!!! СПАСИБО за ВАШ труд!
Я в шоке, с 20 года одни негативные отзывы на эту кассиршу и всё равно она продолжает работать???! Это уже наводит на мысль, что то там не чисто и реально они прикрываются этой хамкой и решают свои какие то закулисные проблемы ! Это просто наглое,открытое хамство и плевок в сторону клиентов этой пекарни...больше ни ногой и другим не советую!!! И жители близлежащих домов знают ,какие проблемы в этих лавочках ,аетисанитария и всякая живность и я только сейчас просмотрела все отзывы и реально сижу в шоке,что мы покупали всей семьёй и хорошо ,что не отравились. Наверное потому что только хлеб и брали. Остальное лакомство для этих существ,которые несметное количество в том районе. Для меня уже табу не покупать в Сходне,на жд вокзале и тут на юбилейном. Это вообще за гранью...неужели нету методов борьбы с этими крысами и тараканами или денег жалко на это всё и реально с первого раза не избавиться и постоянно надо еа это тратиться ,а кому это выгодно??! Лучше же сделать вид, что ничего не происходит! И что нет хамоватой кассирши с 20 года и нет типа антисанитарии!!! Берегите свои нервы и здоровье ! Лучшее решение ничего не покупать тут и не заказывать тем более кофе и всякую мелочевку...
25.10 2023г. В 8 00 зашла купить слойки, но при хамском отношении продавца -кассира, ушла без покупки. Может администрация будет работать с персоналом. Приезжают к нам (кассир не русская) и еще повышают голос на тебя.Никакого уважения к покупателям.Осадок остался не хороший. Инвалид 1 группы.
4
Show business's response
A
Anonymous review
June 30, 2023
Отвратительное место. Ассортимент не самый разнообразный, наличие насекомых в помещении, но это половина дела. Особого внимания заслуживает продавец, не знаю чем именно ей не нравится работа, но я думала в конце нашего разговора я буду послана по известным буквам. Разговаривать женщина нормально не умеет, хамит, пререкается. Пробила товар, но не отдала, когда я спросила, начала наглым образом говорить, что все отдала. Задав вопрос, а что же лежит рядом, закатив глаза отдала оплаченный товар. Вообще плохой показатель, что жалоб много, даже отзывы пишут, но компания никак не реагирует.
Сегодня 21.09.22. зашла купить хлеб. Попросила два хлеба причем указала какой именно хлеб, на что получила грубый и невежливый ответ. Продавщица начала меня учить и рассказывать о разновидности хлеба. Я торопилась с маленькими детьми в руках, мне стало обидно не стала нечего купить и ушла с неприятными ощущениями. Переодически захожу в ваш магазин и это же продавщица на другом языке постоянно кричит и ругается с другими сотрудниками и не только!!!
Даже одной звезды не стоить.
В пекарне на Юбилейном, 60, продавец кассир Хайса ( кажется так её зовут) грубит, хамит, на все вопросы о выпечке отвечает грубо, кричит в ответ на любой вопрос. В жалобной книге есть отзыв тоже по ней, на который руководство данного заведения ни как не отреагировало. Мой отзыв скорее к руководству, наведите порядок с персоналом, поставьте доброжелательного продавца на кассу и/или проведите беседу с данной особой и научите её уважительнлму общению.
7
2
Марина
Level 5 Local Expert
December 27, 2022
Отличное заведение, отличный выбор выпечки! Всегда вежливые сотрудники. Предложат новое, посоветуют. По вечерам скидки, очень радует. Можно на вынос, можно и там кофе выпить. Спасибо. Удачи Вам и процветания
Добрый день , являюсь постоянным посетителем , выпечка отличная , но почему так сложно поставить хороший апарат кофе ? Месяц все кто приходит говорят , что кофе очень горький пить не возможно , уважаемый руководите поменяйте кофе машинку , сегодня 02.05.22 оплатил 130р за кофе и оставил из за того , что оно очень горькое , апарт не исправен . Ставлю 3 из уважения к сотрудника .
Здравствуйте Администрация!Я 30.06.2022г вр 21:55 заходил покупать хлеб,на здачу мне продавщица дала мелочи которая с дефектами 60 рублей но когда я попросил у продавщицы дать мне здачи без дефекта,тут она психанула,выгнал меня обзывая что я мало грамотный,я попрошу Вас провести с етой продавщицей что нельзя так вести себя ТД,спасибо заранее! С УВ покупатель
Продавщица с завидной постоянностью хочет навязать больше продуктов, чем заказываешь. Просишь 1 булку хлеба, или 1 бублик, она приносит 2, а то и 3, в ответ говоря: мне послышалось. Такое наглое втюхивание неприятно.
Вчера 11 августа купила детям сосиску в тесте и колбаску в тесте. Чек за покупку продавец не дала. Больше дети ничего не ели. Оба отравились, всю ночь рвало, температура. Не могу подобрать слова, чтобы выразить чувства, которые испытываю к людям, которые осознанно продают некачественную продукцию и травят людей.
3
Алексей Мурзин
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Очень не понравилось отношение ко мне сотрудника на остановке улица Лавочкина.
14.06.23 11:50.
Люди разные бывают, раз уж Вы с ними работаете, будьте добры, уважительно относиться к каждому посетителю.
Я, походе, не под настроение сотрудника попал.
Рекомендую проводить соответствующие обучения.
Хороший хлеб вкусно выпечка большой выбор захожу когда скидки после восьми чтоб купить подешевле
1
М
Марианна А.
Level 5 Local Expert
March 23, 2023
Отношение ужасное к покупателям. Не вежливая. Больше даже заходить не хочется. На станции Химки такие чудесные продавцы, что туда с удовольствием заходим.