Hlebnitca
60 reviews
July 18
Пекарня Хлебница, рядом с метро Курская, очень разочаровала. Бежала на работу 13 июля 2024 года, не позавтракав дома, решила зайти купить что-нибудь на завтрак. Зашла в пекарню, попросила печеные сырники. К слову о сырниках, цена за одну штуку 99 рублей, это намного дороже, чем в других местах. Попросила три штуки, продавец положила пять!!! Говорю ей, что просила три.... На что она очень удивилась и с недовольным лицом начала вытряхивать из пакета два сырника. ОДИН ИЗ НИХ УПАЛ НА ПОЛ ПРИ ВЫТРЯЗИВАНИИ ИЗ ПАКЕТА! Уверена, что она положила его обратно на место, не срав списывать в испорченный продукт. Я представила, что и оставшиеся в пакете продукты могли быть подвергнуты такому же воздействию... СЫРНИКИ МНЕ СТАЛИ ОТВРАТИТЕЛЬНЫ, ДАЖЕ В РУКИ ИХ БРАТЬ БЫЛО НЕ ПРИЯТНО 🤢
1
August 4
Самая вкусная пекарня)) с самыми вкусными пирожками и сырниками. Большой выбор продукции, вежливый персонал. Эту сеть открыли для себя уже давно, рада, что вкус со временем не меняется
November 22
Была 22.11.2024 в 9.30 утра. Работали Очень хорошие продавцы. Добродушные и позитивные, даже настроение улучшилось. Ромовая баба была тоже неплоха:)
June 14, 2023
Раньше был чааастым посетителем данного места, вкусная выпечка, реально, если свежая, то по вкусу практически как домашняя выпечка. Продавцы бывают разные. Хорошие и клиентоориентированные, внимательные и аккуратные, но их здесь к сожалению мало, но есть. Но преобладают в этом месте эдакие кассиры (продавцами их называть не хочу), которые в 7.30 утра уже устали от клиентов, можно многое услышать о покупателях и не всегда лестное. Ну да ладно, разговор не о них, есть же и хорошие продавцы, тем более, что выпечка у них отменная. Но сегодня мнение о безопасности выпечки кардинально изменились. С утра взял кексик с изюмом....ну сами понимаете с утренним чайком...👌 и тут вкушая эту прелесть бах😱 изюмчик попался, в виде камня размером сантиметра полтора... Короче, вспомнил много плохих бранных слов после этого контакта, а чаепитие накрылось "медным тазом". Уважаемые посетители, будьте внимательны и аккуратны, ну а пекари, внимательно смотрите что готовите людям... Такой камень явно выделялся из общей массы изюмчика и мог быть утилизирован заранее... Фу, осадочек остался не хороший
8
1
September 9
Заходим с ребёнком после школы за круассаном с шоколадом (хотя это сложно назвать круассаном), сегодня не понравилось тем, что начинка, шоколадная паста, была "разбодяжена" джемом. Чувствуется яркий фруктовый вкус. А где шоколад?
November 13
Пекарня оочень разочаровала. Купила пирожок с капустой и с луком, яйцом, и чай. Пирожки пустые внутри и холодные. Озвучила продавцу, ответила, что они поднимаются и опускаются.
Покупаю регулярно возле другого метро (всегда была довольна).
Но возле м. Курская это что-то... Ушла голодной и не довольной.
March 23
Кофе, булочка, любовь. За ечательное место с очень вкусной свежей выпечкой для любителей КК сладких, сырных, творожных, так и мясных вкусностей. Аромат свежей выпечки манит ещё за долго до подхода к пекарне. Пройти мимо просто невозможно. Очень приятно зайти утром по дороге на работу и выпить чашечку ароматного кофе с свежевыпеченным круасаном.
October 10
09.10.2024 утром в районе 8:20 продали откровенно пропавшие, прокисшие до состояния тягучей слизи «овощи на пару»! На витрине были выложены со свежим видом, в пакет положили контейнер с гадостью. Как всегда утром - схватил, побежал, на работе открыл - а там это… брррр
1
October 21
Сеть хорошая, но конкретно это место неуютное, грязновато в зале, однажды вмазалась в помидор:(
Просто неуютно, соседнее кафе в разы комфортнее, хоть и дороже.
June 17
Замечательная пекарня. Заказывали пироги на работу, на мероприятие. Как сытные так и сладкие. Один недостаток- быстро все съели -)))
May 5
Вкусная и свежая - это в прошлом. Вчера купила кулич за 500 рублей небольшого размера. Сегодня праздник. Поели кислый хлеб. Крошится жутко, Вкуса никакого. Сухое и не вкусное.
Пирожок за 320 рублей сдулся в дороге. Домой привезла лепешку.
Начинку искала в тесте.
Порции выпечки уменьшились вместе с качеством. Начинка отвратная. Тесто серое. Что случилось!? Экономите!?
Начинка должна быть пропущена через мясорубку и целостна. Вместо этого куски мяса, вареные и промытые грибы. Страшно есть такое стало.
Продавцы - отдельная тема. По-русски говорят только заученные фразы, остальную речь не понимают. Дают не то,что просишь. Аккуратности и безопасности не чувствую больше.
3 года была вашим постоянным клиентом.
ТЕПЕРЬ НИ НОГОЙ!!!
August 29
На витрине все вкусно , но когда сотрудница рукой без лопатки начала мне в тарелку перекладывать салат !!!! Качество обслуживания ужасное , не соблюдаются нормы гигиены !!!
May 2
Если утром вы хотите сделать бутерброд со свежим мягким хлебом с хрустящей корочкой, то вам явно не в Хлебницу. Можете смело топать мимо, свежего хлеба часов до 10-11 утра, а то и позже, вы там не найдете. Сегодня зашел в 16.00, из хлеба только батон нарезной, причем вид весь ассортимент имел такой, что было ощущение, что этими батонами играли в футбол. В общем, ищу альтернативу данной лавке.
1
September 27, 2023
Многие тут, как вижу, пишут про хабалистую особу "пухленького телосложения", которая очень многое себе позволяет в общении с клиентами.
Сегодня зашла туда, как и обычно, - нужен был хлеб. Когда очередь дошла до меня, спросила у продавщицы (по-другому ее не поворачивается язык назвать), свежий ли хлеб. Та в ответ что-то то ли промямлила, то ли прошептала. Торопилась, поэтому, решив, что она сказала "Вчерашний" (именно так послышалось) стала разворачиваться и уходить (поблагодарив за ответ, между прочим, ведь я считаю себя воспитанным взрослым человеком, в отличие от некоторых). Так эта "продавщица" начала орать мне, что "Хлеб вообще сегодняшний, девушка, вы что, не слышите? Надо тогда снимать наушники". Не сдержалась, крикнула в ответ, что они, вообще-то, итак с ушей сняты и стоят на минимальной громкости, поэтому орать на меня не надо. В ответ присоединилась вторая такая же, обе начали на повышенных тонах заявлять, что "Поэтому вы ничего и не слышите, что они у вас сняты с ушей".
Ругаться дальше не стала - стояли люди, которых задерживать вообще не хотелось. Но позвонила на горячую линию пекарни и оставила жалобу, вдобавок написала еще и через форму обратной связи все то же самое.
Отвратительное отношение, передо мной стояла девушка, которой тоже отвечали сквозь зубы с недовольной физиономией. Видимо, здесь так принято - думать, что ты пуп земли и вокруг тебя весь мир вертится. Ну или хоть где-то хочется отыграться на людях за свою не очень удачно сложившуюся жизнь, уж не знаю.
7
September 24, 2023
Хорошая пекарня. Здесь такой аромат только что испеченных булочек, пирожков, ватрушек, что устоять невозможно. Выбор выпечки большой, цены невысокие. Приятный интерьер.
3
October 24
Пришёл сильный упадок, качество выпечки стало плохое, вкус ни о чем, половины продукции нет. Спасибо что катитесь на дно
September 9, 2023
Все Вкусно. Доброжелательный персонал. Отличный ассортимент. Можно перекусить на месте. Хлеб превосходен. Минусов не нахожу
2
December 4, 2023
Всегда свежие и вкусные булочки. Персонал улыбчив и приветлив. Прекрасная пекарня, с которой можно начать свой день✨✨
January 11, 2023
Проголодавшись в поездке, по пути из дома, пока была на Курском вокзале, решила попить чай с пирожком.
Хотела заглянуть туда, где была прошлый раз, но во-первых не нашла, во вторых - там было слишком тесно и не очень комфортно. Заглянула в другое место.. ("Хлебница." ул. Земляной Вал, 27, Москва )
Теперь и впредь буду сюда заглядывать, когда буду находиться на Курском вокзале и захочу аппетитного пирожка!!
Приветливые девушки! Наивкуснейшие пирожки, по крайней мере с вишней (другие не успела ещё пробовать), чисто в зале и очень красиво, хоть и совсем простенько! В общем я ставлю 5 баллов 😃
А самые "сливки" в том, что пока я пила чай человек 7 зашли в данное заведение и половина из них благодарили девушек за ранее приобретённые хлебобулочные изделия и просили ещё.
Сложилось впечатление тёплой, дружеской атмосферы, где все знакомы. А если кто и новичок, то это только первый раз, ведь попробовав парочку пирожков, обязательно захочется сюда вернуться! 💯
Цены здесь тоже очень обычные, не заоблачные, а атмосфера - гораздо теплее, как тёплый свежий хлебушек!
Отзыв довольного клиента - рекомендую! 😉🍞🥞
P.S.: не место красит человека, а человек место! Многое зависит от персонала, от конкретных людей "здесь и сейчас". Мне понравилось.
2
April 15, 2023
Небольшая пекарня рядом с Курским вокзалом. Чистое помещение, можно перекусить ( чай, кофе и местная выпечка ). Я купила вкусное творожное печенье с собой.
1
January 25
Если сравнивать в другими пекарнями этой сети, в данной пекарне самая несъедобная выпечка и салаты. К сожалению, так стало последние несколько месяцев. Очень испортилось качество выпечки. Год назад курники были объедение, а сейчас стало очень невкусно, тесто жесткое, начинки мало, хотя цены повысили.
3
April 7, 2023
Сегодня открыла для себя эту пекарню. На самом деле мимо проходила не раз, но сегодня проверила на вкус. Взяла печёный сырник за 65руб/шт, смородиновый чай за 80 руб. Очень вкусно, пожалуй, это самый вкусный сырник, который я когда-либо ела вообще. Я очень спокойна к сырникам, они мне редко нравятся, в общем я предвзятый клиент, а тут ну угодили, так угодили. А цены?! Где ещё вы найдете в Москве, в центре в пекарне или в кафе такие цены, нигде! Пекут хлеб, пирожки, пироги, готовая еда, чай, кофе... Приятно посидеть, светло, уютно, фотографии хлеба и счастливых работников, приятно и добросердечно обслуживают. Мне в пятницу вечером после дел в центре нужно было перекусить, передохнуть, так как ещё предстоит учёба в МГГУ с 19 до 21. Кстати, в пекарне скидка 30% после 21, может загляну за сырником, запеканкой и куличем... Единственное но - нет розетки, чтобы подзарядить гаджеты. Но думаю скоро сделают.
1
1
August 17, 2023
Что хочу сказать, ходила постоянно, всё было нормально. Выпеяка вкусная , но не дай бог тебе сказать что хочешь приобрести салат или что то из кулинарии , продавец в лице меняется и говорит ждите , я обслуживаю выпечку. Появилась с зимы очень неприветливая продавец , которая хамит постоянно, и желания больше нет заходить. Обхожу стороной
3
1
October 20, 2023
Сегодня зашла, как обычно, в эту пекарню, заказала салат, котлету и беляш. Продавец предложила беляш вчерашний со скидкой - я согласилась. Попросила чек, оказалось мне вчерашний продали как свежий за 110 рублей. Претензию предъявить не успела, так как чек прочитала уже на работе. Мало того, что цены выросли, ассортимент стал скудным ( продают только дорогие позиции), так еще и ОБМАНЫВАТЬ ПОКУПАТЕЛЕЙ СТАЛИ!!! Не рекомендую эту пекарню, больше НИЧЕГО ТАМ ПОКУПАТЬ НЕ БУДУ!
3
1
October 25, 2023
Доброжелательные и отзывчивые сотрудники!
Отличные сырники (но дороговато)
С утра позитивное настроение
2
November 15, 2023
Вкусная выпечка, всегда свежая. Детям нравится, а они у нас привереды;) Иногда бывает очередь.
1
November 6, 2023
С плохим отношением не сталкивалась, очень нравится ваша выпечка, а сегодня еще и плов попробовала и он мне ну очень понравился, теперь знаю, где буду брать обед на работу
June 3, 2022
Вкусная выпечка. Хорошие цены. Приятный интерьер.
На мой взгляд таких пекарен в Москве не хватало.
Вопрос к руководству. 2 мая не работают кондиционеры. Это издевательство над покупателями и персоналом. Защиты от солнца на окна также не предусмотрены.
Концепция: убери за собой сам не очень работает. Не все люди убирают за собой. Итого столы стоят грязные. Продавцы суетятся, и пробивают и убирают, но не всегда успевают. Кроме того не заметила санитарной обработки столов между посетителями. Табуретки и стойки не особо актуальны, т.к ноги девать некуда. Ну и не хватает туалета или хотя бы раковины для мытья рук.
2
September 5, 2022
Выпечка прекрасная, сотрудники хамло. Сегодня в смене (5.09.22), работают просто две хамки и при них так всегда, когда их видим идём всем отделом мимо. Зашла сегодня, видела их, но подумала переживу. Захожу в пекарню, передо мной Екатерина (которая старше) обслуживает мужчину, подала ему стакан с чаем, видит, что я уже стою, разворачивается и уходит: не здравствуйте, не подождите. Берет наполеон и начинает выкладывать. Я стою одна, за мной нет ни кого, продай Ты мне булочку и дальше работай. Я на бесплатно выпечку прошу. Выходит вторая Екатерина из служебного помещения, встаёт сбоку от витрины и в телефон и хохочет, что-то там читая. Какой-то ужас, естественно я ушла. А эти комментарии от них постоянные, что салат мало взяли, что их бесит по столько накладывать. Или случай, брала на работу выпечку на весь отдел, это 10 Курников, 10 элишей, творожное печенье. Смотрю на ветриле 2 курника, говорю если у Вас есть ещё я возьму, мне нужно 10. Она мне вы что не видите на витрине, тут конечно вмешалась молодая Екатерина и говорит, вот есть на шпильке горячие, возьмёте? Просто не выносимо такое отношение, с утра ведь портят настроение. И это постоянно, заходишь не как в белочную купить что-то, а как будто попрошайничать идёшь. У нас в доме есть хлебница и работают прекрасные девочки, приятно зайти и знают всех в лицо уже и ребёнку что-то посоветуют. Здесь же на Курской один негатив. Выпечка, да, прекрасная, но не стоит она испорченного настроения.
3
September 8, 2022
Посетила эту «Хлебницу» на Курской 7 сентября, покупала ватрушку, слойку с курицей и кофе, перед покупкой я уточнила, есть ли в слойке с курицей лук, на что продавец ответила что нет. Я брала не с собой, а в зал, начала есть и в этой булке оказалось полно жареного лука. Я подошла к кассе, указала на это сотруднику, очень вежливо, на что, не извинившись, продавец ответила «а что вы хотите», и стала доказывать что лука там нет, я попросила вернуть деньги или поменять на другую выпечку, после чего мне сказали «а сколько вы уже съели кусков..?», вопрос к руководству, что это за хамство? Дело не в возврате денег, или замене (в итоге я взяла сладкую выпечку меньше по цене), но так реагировать и спорить с покупателями не должны, это очень неприятно. Обратите внимание. К самой выпечке претензий нет - часто посещала эту сеть на «Октябрьском поле», и в Нижнем Новгороде.
3
April 30, 2023
Второй год нет дня, чтобы я не зашла сюда!!! Ежедневно покупаю перекус с утра на второй завтрак на работу и детям в школу с собой. Всё всегда свежайшее и вкусное.
2
1
August 23, 2023
Хлебница на Курском :всё очень вкусно, но сотрудница (пухленькая такая) - хамка! Как можно набирать таких сотрудников? Она же вообще с людьми общаться не умеет?!!!
3
September 17, 2022
Было вкусно, сейчас очень посредственно, на грани провала. В последний раз взяли несколько штук выпечки, сладкой и несладкой и все невкусно, капуста и мясо с каким то гадким привкусом, то ли пропавшее, то ли ещё что, непонятно, рисковать не стали, выбросили в мусор. Сладкая выпечка тоже не фонтан, стало хуже. Надежды на то, что смогут сохранить уровень - не оправдались, печально.
1
June 4, 2022
Отличная выпечка, я часто сюда заходила и закрывала глаза на некомпетентных сотрудниц, на которых, надеюсь, руководство обратит внимание.
Настолько неуважительно общаться с клиентами - это неприемлемо. Ситуация, которая заставила меня написать этот отзыв и больше сюда не приходить, произошла сегодня и далеко не в первый раз: я попросила грамм 120 салата на что мне ответили: «знаете как меня вымораживает всем класть эти 100-120 грамм, неужели нельзя по-человечески взять 200-300». (Конкретно сегодня такой ответ я получила от сотрудницы Екатерины).
Это нормально вообще?) девушка передо мной покупала так же салат и что-то из горячего, на что получила примерно такую же реакцию.
Во-первых, клиентов не должно волновать, что вас там «вымораживает», а во-вторых, проявите уважение, а подобное общение оставьте за пределами работы. Некоторым людям не нужно больше, чем они просят, т.к половину купленной еды придётся выкинуть, нормальные люди это должны понимать, не так ли?
Очень надеюсь, что руководство обратит на это внимание.
7
May 8, 2022
Как я рада этой пекарне!
Очень вкусный хлеб,выпечка невероятная!
Невозможно остановиться есть все эти хлебобулочные изделия!
И очень приветливые продавщицы!
July 11, 2022
Всегда вкусная и свежая выпечка. А ещё очень приятные девушки работают. Доброжелательные и внимательные. Спасибо вам)
1
October 19, 2022
Свежая выпечка, вкусное кофе, приветливый персонал… аккуратное и домашняя обстановка
1
September 7, 2022
На вид приятное место. Выпечка вкусная. Мне не повезло и попался волос в булочке с сыром. Работники извинились, сказали, что это не от них зависит. В остальном всё дружелюбно и приятно. Не первая Хлебница, в которую я пришёл. У них всегда хорошо.
1
August 10, 2023
Выпечка вкусная, но остальное лучше не брать, взял катлету по киевски, оказалась полностью сырая
4
January 4
Достойное качество. Но размеры выпечки несколько меньше ценника. Хотя пирог на заказ удался! И вкусом и видом и размером ;)
July 3, 2022
Очень вкусная выпечка, можно и пообедать. Отличное обслуживание и удобное расположение.
July 30, 2022
Уютная обстановка, выпечка свежая , вкусный кофе .Творожное печенье -бомба !!!Спасибо)
October 19, 2023
Значительно испортилось с октября. Неадекватно повышены цены. Второй раз за месяц попались волосы в сырниках. Больше ни ногой
3
March 30
Даже по утрам "свежие" булки очень черствые, перестал туда ходить.
1
May 30, 2022
Всегда вкусная и свежая выпечка, хороший горячий кофе. Весёлые и радушные сотрудники.
Специально по пути домой выхожу из автобуса, чтобы зайти сюда и перекусить/взять с собой.
May 3, 2023
Захожу иногда - в зале каждый раз не убрано, на столах грязь, объедки, из мусорного ведра выпирает все. А выпечка вкусная, факт.
4
November 28, 2023
Еда очень вкусная ! Один минус нет соусов
May 16, 2022
Потрясающее место с самыми радушными продавцами! Как-будто к бабушке в гости зашли, спасибо! Очень вкусный кофе 👏🏻
2
December 2, 2023
Больше туда не хожу
Вывод делайте сами
1
November 6, 2023
Пекари вкусно пекут
1