Всегда вкусная выпечка и аппетитные ароматы даже на улице. Вежливо и предупредительно обслуживают. Дизайн по сезону! Гибкая система вечерних скидок! Благодарю!
Наплевательское отношение персонала к покупателям меня просто убивает. Часто ходила именно в эту пекарню,просто потому что ближе к дому. Постоянно попадается продавец с замученным видом,заспанная,без какого либо интереса к работе и продажам. Спросила какие виды кофе есть-три раза ответили зерновое, попросила прочитать что написано на аппарате(капучино,раф,эспрессо)-зерновое. Никакого знания товара абсолютно. Последний раз стояла 10 минут, пока продавец болтала по телефону в подсобке, очередь накопилась, она выглянула,посмотрела и ушла обратно. По какой причине нельзя поставит на перерыв,если важный разговор-не понятно. Двоякое отношение к покупателям-людям постарше улыбаются и вежливо отвечают,а если выглядишь на 15 лет-даже со стула не встанет и не поздоровается. В общем еда как везде,цены тоже,но из-за такого отвратительного обслуживания буду теперь ходить в кофейню напротив
Раз на раз не приходится:( Часто захожу сюда поесть так как работаю рядом и когда в соседней хлебнице полная посадка
Зачем продавать готовую продукцию в упаковках, но не иметь в наличии соли и перца??? (Хотя в соседней хлебнице все есть)
Когда попросила об этом, очень хамовато сказали «НЭТ»
На мою фразу, что эти макароны я уже пробовала и они по стандарту пресные и как мне это есть без соли - игнор со вздохом.
Продавец с дредами, я понимаю вашу усталость от мира сего, но тогда не идите работать с людьми. Кофе налили, сахар не предложили, попросила, кинула на стол будто одолжение сделали
Продавец брюнетка максимально всегда мила и доброжелательна, сама дает сахар к кофе, салфетки
К еде претензий нет, все везде одно и тоже, но вкуснее чем у конкурентов, а вот сервис пожалуйста улучшайте 💌💌💌
Сеть этих магазинчиков-пекарен неплохо зарекомендовала себя у нас в Самаре. Так во всех них плюс-минус одинаково чистенько,уютно, приветливый персонал,вкусно и не дорого. Для всех,у кого времени затевать пироги дома нет,а покушать хоцца,хорошее решение. Лично мне больше заведения на букву "Б" нравятся,но то такое,дело вкуса...)
Одна из точек продаж сети "Пекарня".
Нормальный выбор выпечки,пирогов с различными начинками,готовых салатов и напитков.
Есть столики и удобные сиденья,где можно перекусить на скорую руку.
Качество выпечки-вполне!
После 20 : 30,работает система скидок.
Персонал вежливый.
Рекомендую!
Хорошее местечко! Пока ждёшь пересадки на другой транспорт, можно кофейку ☕ попить.
Show business's response
Ли
Level 3 Local Expert
January 31
Ставлю две звезды из за крайне недовольного сотрудника за прилавком. После пробития чека поняла, что дали не тот эклер, спросила можно ли перебить, Сотрудница грубо ответила «даю то, что сказали». Она отдала кофе и эклер, уже попрощалась. 3 позицию просто оставила на прилавке, возле себя, стою жду свои манты, которые она просто забыла отдать. Приборы не дала, я попросила погреть манты, она перегрела их настолько, что пришлось ждать, пока остынут. Все время, что я сидела, сотрудница громко выясняла у повара, кто выходил к ним работать. Когда я попросила пробить контейнер, потому что не доела, она встала из за прилавка, где сидела в телефоне и с пренебрежением ответила «у нас их нет и никогда не было». Я сама проработала в общепите 5 лет, но с таким сталкиваюсь в ваших точках впервые. Настроение испортил сотрудник, который просто чем то недоволен настолько, что на лице и в тональности голоса читалось, что я ей денег должна. Продукция вкусная, удобно, что можно покушать прямо в пекарне. Но после такого обслуживания сотрудника, желания к вам возвращаться нет и не было, как говорит Ваш кассир.
Уважаемый владелец пекарни, обратите внимание, кого вы нанимаете, пожалуйста. Если с вашими покупателями будут так пренебрежительно общаться, никакой вкус и качество продукции не спасут ситуацию.
Вкусная выпечка и напитки, качество отличное, персонал вежливый, выбор есть, но не очень большой, десерты вкусные, хлеб мягкий, но под вечер высохший и твёрдый. Пироги тоже вкусные
Купила сегодня крабовый салат, он очень сильно пахнет, видимо старый. Не могу сегодня приехать и рассказать о ситуации, завтра возможно уже откажут.
Вообще всегда покупала цезарь, он всегда просто отличный. Но видимо сегодня не повезло
Сегодня 25.01.24 нас с другом выгнали с пекарни, что случилось спросили вы ну так вот чë мы сидели не каво не трогали ждали как всегда трамвай, но кассирше не понравилось то что мы просто сидим и не чего у них не покупаем она пошла на нас и сказала чтоб мы ушли мы встали и ушли она даже не обращалась на вы, а сразу на ты хотел бы видеть их директора и поговорить о данной ситуации!
Всем добрый день, сегодня 29.09.23 покупал салат крабовый в данной пекарне, после вскрытия и непосредственного употребления, могу сказать так, запах у данного салата был кислый, подумал мало ли может майонез. Решил попробовать, почувствовал кислинку во вкусе, а вот когда решил попробовать не посредственно рис, осознал что консистенция майонеза склизкая, все это дело кислит, как будто только начинает пропадать. Вернулся в пекарню и решил как бы узнать что с салатом, на что пекарь-кассир мне говорит что это майонез такой, не разу в своей жизни не видел такогомайонеза который отдает кислым запахом и с таким вкусом. К слову обмен на свежий салат даже и не был обсужден, пекарня не приняла тот факт что салат пропал!!!
Пришёл пообедать..но тут появился пьяный или обдолбанный мужик лет 35..который качался,ругался матом,был агрессивен со всеми кто заходил в пекарню..мало того..он провоцировал всех и мужчин и женщин на конфликт..при этом знал как зовут продавца..то есть не первый раз здесь.Какой то кошмар.При этом сотрудники пекарни палец о палец не сделали,чтобы решить этот вопрос...не вызвали полицию..ни выпрововаживали его...Полный беспредел с попустительством сотрудников данного заведения!!!
Отвратительно. Спешат быстрее обслужить говорят только себя слышат, пребывают не дают сказать ни слова. выпечка так себе, если что то жареное взять изжога замучает потому как масло по три разу на дню гоняют не меняют!
Хоть и ставлю четверку, но, по моему, эта сеть приходит в упадок. Больше не захожу туда. Качество выпечки не стало хуже, а вот ассортимент стал менее интересным.
Вкусно, цены, как в любой,, Хлебнице". Персонал вежливый, обходительный. Всегда посоветуют, что брать. Сама не ем выпечку, покупаю семье, поэтому их совет важен
Отличное место! Очередная сетевая пекарня, но это не умоляет качества продукции. Не знаю, как другим, но мне ещё ни разу не попалось что-то не свежее или не вкусное. Персонал отзывчивый. Пока ждёшь трамвай, можно подкрепиться!
Всегда утром беру кофе и плюшки на завтрак. Обслуживание быстрое, персонал улыбчивый. Всё нравится. Очереди практически никогда не было. Вечером скидки, но я не сторонник скидок есть люди кому нужнее поэтому не хожу в это время.
Очень много мух!!!!! Продавец ссылается на "проверяющих", которые запрещают "бороться" с мухами, т.к. "нельзя" повесить ленты... И, в итоге, ничего другого придумать не могут? Так кто должен придумать, как бороться с мухами, "проверяющие"?
Очень вкусная выпечка, салаты, свежий выпеченный хлеб. Персонал вежливый. Выбор товар обширный и на любой вкус. Всего доброго коллективу. Удачи во всём
3
1
виктория в
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Персонал дружелюбный, всегда расскажут ассортимент, порекомендуют новинки, выпечка свежая и вкусная))) 10 из 10 👌
Очень отзывчивые продавцы, помогут с выбором 🤝посоветуют, что погорячее) удобное месторасположение, но рядом есть такая же пекарня) товары обновляются, есть вечерние скидки
Отличная место, где можно купить cвежую выпечку в большом ассортименте. Быстрое и качественное обслуживание персоналом Хлебницы. Для желающих перекусить имеются столики, на выбор кроме выпечки имеется чай, кофе, морс.
Ужасное отношение к покупателям и качество. Специально спросил пироги с рисом и мясом не пересолоеные как обычно? - нет) ... оказалось соль что есть невозможно и перец больше чем надо... больше не приду!