Посетили центр на Типанова. Отличное место для детей! Много места, интересные игровые зоны, яркие цвета. Все это создаёт атмосферу праздника и радости! Но персонал, который работает в зале вносит ложку дегтя в бочку мёда ( слоняются по залу угрюмые, с недовольными лицами, не улыбаются в ответ на улыбку, спрашиваешь у них что-то, отвечают неразбрчиво непонятно с неприязнью.. В общем место хорошее, но может быть ещё лучше)
С ребенком отдохнули на славу. Множество зон для развлечения вашего чада, вкусная еда, приветливый персонал. Единственное, что немного вызвало грусти (и понижения оценки на балл) - отсутствие сотрудницы Екатерины. Пару-тройку лет назад приходили и безумно остались довольны общением с этой девушкой. Сейчас её не было, может, можно что-то сделать?
А так всё супер🤘🏻
Нормальный развлекательный игровой центр для детей. Ребенку нравится. Не всегда административный персонал клиентоориентированный , устраивали ДР, были проблемы, чуток испорченное настроение. Но все решили. Официанты напротив, всегда отличные. Еда тоже, сколько лет ходим, все вкусно. Особенно пицца ( ТЦ Питер). Умеренные цены на еду. В целом 4+
Определенно - стоит своих денег.
Парк развлечений доказывает, что хорошее дешевым не бывает. Идеальное место отдыха без ребенка, так как родители (по правилам парка) могут только залезть в телефоны и зависать в своих интернетах, ну или отзывы писать. Благодаря доступной цене и продажей ваучеров на ресурсах - посетителей много. На аттракционы очереди не стоят, но качество самих аттракционов мягко говоря - странное. Что-то не работает, под кондиционерами ведра, покрытие пола с задирами. Все напоминает обычную детскую площадку в парке, дети сами по себе, родители кучкуются на скамейках…
Деньги на ветер(((
Очень понравился этот детский центр! Огромная площадь, различные игровые зоны, есть отдельно для малышей. Все чисто и аккуратно. Цены очень приятно удивили. Есть туалет с отдельной комнатой матери и ребенка, в котором даже горшки присутствуют. На территории есть что то типо кафе, но там я не была, расценок не знаю, много столов, за которыми можно посидеть и подождать, если дети уже самостоятельно могут играть без сопровождения взрослых.
Это очень хорошее место. Я был там в 2023 году, и мне очень понравились. Так ещё я ходил с друзьями, и там мне всё понравилось. Там есть всё для развлечения, лазалки, каталки, батуты, горки и бассейн с мягкими кубиками.
Сама игровая понравилась детям, но для меня было несколько нюансов. Первое это VR очки, я заплатила за них разово, но ребенок попробовал раз и больше не захотел, я думала можно будет мужу сходить по этому билету, но нет, типа покупка только на одного человека. А так как раз в пол часа играть можно, то логично было бы разрешить всем играть по одному билету. Ну это ладно. Второе было оборудование немного порванное. В целом все очень понравилось. Дети так и этих нюансов не заметили
Это второй ХлопТоп который мы посещаем в Питере. Первый к сожалению закрыт. Большой плюс наличие бесплатных парковочных мест уже на подъезде к ТРК (в кармане). Порадовала, что ХлопТоп открывается в 10 утра. Как раз приехали к открытию, детей мало, мои успели вмещобмледовать.
Но самое прекрасное для детей оказалось наличие Виар зоны (игры в Виар очках). После перекуса дети не носились (их могло вырвать), а играли в ваир зоне. А потом опять бегали. В Хлоп Топе мы провели с 10 до 18 часов.
Классный центр, всегда чисто. Решили отмечать в нем др сыну. Мне все понравилось, детям и их родителям тоже. Спасибо большое всему коллективу за организацию детского праздника! За неделю заключили договор, обговорили меню, выбрали аниматора, торт. И все, не надо ни о чем думать, все сделают за вас. Еще раз большое спасибо
Детский игровой центр очень красивый, множество различных локаций сделано для детей. Детям 8 и 5 лет очень понравилось! Еда тоже, очень вкусная! Рекомендую
Были здесь в будний день. Прекрасно отдохнули! Приятная музыка (relax), вежливый, заботливый персонал (у ребенка пошла кровь из носа, сразу сбежались, предлагали помощь). В кафе отлично готовят (особенно рекомендую кесадилью с сыром, с курицей и грибами). Ну и конечно огромное разнообразие лазалок, прыгалок, виселок. Спасибо!
У меня было вчера день рождения. Батуты очень прыгучие, кубики мягкие. Тарзанка крутая😆👍. Лабиринт крутой. Вторая тарзанка прикольная. Горка крутая, паркур в конце сложный. VR ДОМ. Это просто VIBE место, игры крутые но почти все игры на английском. А другие на корейском. Еда вкусная. Очень круто повесилился с друзьями рекомдую.
Заведение понравилось мне и ребенку. Понравился домик с ВР очками. Девушка( сотрудница) великолепна! Очень внимательная. Еще ооочень понравилось кафе! Отличный, большой ассортимент, все очень вкусно. В игровой зоне было чисто, персонал вежливый. Придем еще.
В общем все хорошо. Но в зале душно. Кондеи почти не работают или не справляться с жарой. Спросила у сотрудников, сказали, что они от комплекса. Дети все мокрые. Еду принесли быстро. Нам по 8.5 лет купили билеты по 350 р в виртуалку, но на 1 же игре детям стало нехорошо(типо укачало). Так что у кого вестибулярный аппарат слабый не стоит. Выброшенные деньги.
ходим с ребенком 3х лет. цена, относительно такой большой территории и разнообразных лабиринтов, приемлемая. есть неплохой ресторанчик, радует, что не просто фаст-фуд, а именно кухня, правда ждать долго. но расстроило, что любимые лабиринты-паутинки были завешаны стоп-лентой из-за неисправности. по выходным катастрофически много детей.
Позвонила узнать по поводу стоимости праздника, в центр на Типанова. Менеджер в какой то момент рассказывая мне про квест и аниматора стала заводится, повышать голос. Мне аж "неудобно стало", что я не знаю разницу между аниматоом и его программой и квестом. Что квест проводит тот же аниматор. Простите Я не работаю в центре Хлоп Топ и всех тонкостей не знаю!!! Обычно и отзывы не пишу. Но тут.. удивили!!!!! Так я и не поняла, но продолжать общаться не захотелось!!! Сервис -огонь!!!!!!!!!!!!
Разнообразные активности, есть VR. Небольшая отдельная зона для малышей.
Некоторые аттракционы уже не новые, но приятно удивила чистота.
В кафе вкусный кофе, морс и пышки, а вот кесадилья не впечатлила совсем 😔
В остальном всё ок!
Были много раз, всё плюс минус как в других центрах. Еда вкусная, развлечений много.
Но решили мы посетить комнату с виртуальной реальностью. Пока сотрудник настраивал виртуальные очки в 20 см от моего ребёнка зашла официантка и между ними состоялся такой диалог: ну как ты? Да не очень, температура походу.
Я попросила администратора объяснить, как это в детском центре работает больной сотрудник. На что мне в грубой форме было сказано, что чувствует он себя хорошо, а подцепить орви можно где угодно.
Ну что ж, мы здесь были последний раз
Нормальный, небольшой центр. Не прям чтобы, но между делом чтобы дети побегали, отличный. Еда тоже хорошо. Были пару лет назад, сейчас лучше, чище, раньше конечно был просто мрак, особенно там где многоэтажная закрытая для детей территория.
Очень классное место. Детям понравилось. Есть и батуты, и тарзанки, и всякие лабиринты. Можно пострелять мягкими шариками из пушек друг в друга, и пострелять мягкими кубиками из рогатки. Еще есть очки виртуальной реальности, но они оплачиваются отдельно от билета.
Отвратительное место. Официанты не подходят, столы грязные, липкие. Сотрудники зала, это просто отдельный вид. Лазать детям не разрешают, прыгать на батуте нельзя, в бассейне с шариками, их разбрасывать нельзя, ходят с недовольными лицами. Пришли с семьёй, у ребёнка был день рождения,. Впечатления остались не очень хорошие.Место мало, развлечений почти нет, горки маленькие, липкие. Были в других развлекательных центрах, это небо и земля. Решили сходить в хлоп топ, ссылаясь на отзывы. Сильно пожалели.
Больше ни ногой сюда
По основному функционалу площадка сделана хорошо, дети остались в восторге.
Из минусов, окна без штор (свет от солнца слишком слепит и становится жарко). В помещении довольно душно.
Хорошее место. Но дороговато
За каждую мелочь берут деньги. Пришел в будней день, отметить др, и оказывает надо столик бронировать ( хотя их там куча) - за это отдельная плата.
Хотя заранее по телефону они знали, что приду отмечать др и даже не предупредили и не предложили разные услуги, такие как банкетное меню и прочее
Очень хорошее место для, проведения детского праздника, все очень продумано и замечательно . И еда очень вкусная!
Show business's response
И
Инкогнито 2589
Level 2 Local Expert
October 7
Все понравилось. Были в воскресенье, кучу детей, но все отлично. Операторы игровой зоны молодцы👍 все по одному, четко следят.
Дороговат vr дом, но ребенку понравилось.
Позиций в парке не сильно много.
Кухня вкусная, все очень понравилось. Официанты приветливы. Спасибо!
Были тут разок, пригласили на праздник. Отличное место для детского праздника. Отдельные домики для шумной компании. Отдельно стоят стол для детей и взрослых. Шикарный сервис,заказ пакет по удобной цене, и тебе аниматор час развлекает детей , и домик украшен, и не переживаешь за накрытие стола.
На 1 раз парк. Сама игровая чистая,но видно,что все потрепанное давно.
Нет вентиляции толком.
Ценник не оправдан.
Кухня:
Пиццы жирные и не вкусные. Шаверма сама теплая,с холодной курицей внутри,даже как-будто ледяная. Чувство,что размороженна.
Очень хорошее место для детей , повеселиться покушать погулять и даже наверное по спать можно если захочется 😀
Веселиться можно целый день без перерывов
Уже пора обновить, истрепался весь инвентарь. Персонал бегает, молодые ребята, смотрят за чистотой. Только на самих аттракционах практически никого нет. На батутах дети носятся, по несколько человек на одном батуте. На тарзанке тоже никого из персонала нет. За безопасностью детей не следят. Когда кто-нибудь заревёт, тогда подбегают, спрашивают чем помочь. С горки на ватрушке не скатиться, если только самим ребенка толкать. Дороговато за такое удовольствие. Больше с ребёнком не пойду.
Красное место. отдохнули от души.Спасибо кто придумал такие развлечения.Придем ещё.Помоветую обязательно всем родным и близким.Наведаюсь на день рождения дочери,в сентябре.
НЕ ХОДИТЕ в этот парк, если вам дороги ваши дети!!! 5 мая 2024 пришла с детьми в центр в ТК Питер, старший сын 12 лет прыгал на батуте и он под ним ПОРВАЛСЯ! Образовалась дыра в центре батута! Сын чудом удержался руками и не упал с высоты на КАФЕЛЬНЫЙ пол под батутом, что привело бы к ужасным травмам. При падении ударился грудью о батутное полотно, скорая помощь зафиксировала травму грудного отдела. Сыну повезло, что он смог избежать более серьезных травм, но на его месте может оказаться любой другой ребенок и всё может закончиться трагично! В информации на сайте указано, что батут рассчитан на посетителей до 80 кг, сын весит до 65 кг, отсюда делаю вывод, что батутное полотно сильно изношено и парк осуществляет услуги, не отвечающие требованиям безопасности! (статья 238 Уголовного Кодекса РФ)
Хочу отметить, что администрация парка не принесла извинений и при моём запросе вернуть деньги за билет сына сначала упиралась, аргументируя тем, что "он же у них поиграл", чем повергла меня в ещё больший шок. Берегите своих детей.
Отличный парк , большой , детям весело , энергия выходит на "ура' , вкусная кухня , вежливый персонал , интересные домики .
Мы были на дне рождении , остались довольны .
Центр не плохой и не дорогой. Но в дождливую погоду текла крыша и прям на площадке где батуты и посреди зала сотрудники поставили вёдра, чтобы туда капала вода. Ну такое конечно. Я понимаю, они никак в этом не виноваты, но и смысла ходить туда в такую погоду, в которой не будет осадков, я не вижу смысла.
Для детей интересно.. НО. За такой ценник уставшие замученные площадки, давно требующие обновления, унылые сотрудники и чистота требующая чистоты - конечно отдых не фонтан.
Хороший детский развлекательный центр. Дочке понравилось, за 3 часа не успела соскучиться, все время была в игровой зоне. Места предостаточно везде, в том числе между столиками. Кухня тоже понравилась, покушали с удовольствием.
Прикольное место. Были с ребёнком на детском дне рождения. Моему чаду очень понравилось, хотя он у пеня не любитель подобных заведений. Кофе и пиццы в буфете были тоже очень даже не плохие
Всё уже уставшее, столько лет эксплуатации не прошли даром, нужно делать ремонт, всё грязное, сломанное, порванное, часть оборудования закрыта так как сломано. В общем не понравилось, в следующий раз пойдём в более новое пространство, хочется за деньги получить удовольствие, а не разочарование
Начну с того, что в Хлоп-Топ мы первый раз посетили более 4 –х лет назад, когда моей дочке было около 10 месяцев.
И были очень довольны тем, что недалеко от дома есть большой, чистый игровой парк с различными зонами по возрастам.
Ходили с разной периодичностью, в прошлом году отмечали там День Рождения ребенка.
Устраивало все: уровень чистоты, работа персонала, кухня, стоимость посещения и что всегда можно найти купон на скидку.
День Рождения мы отмечали в прошлом январе, а следующее посещение парка у нас выпало на осень. И парк просто не узнать .
Все стало жутко грязно, обшарпано, поролоновые кубики грязные, рваные, детские карусели просто черные, в сухом бассейне валяются какие-то посторонние предметы.
Вместо лабиринта сделали зону VR за дополнительную стоимость, убрали батут-домик.
При этом всем повысили цены на вход в парк, то есть минус две активности и + стоимость к билетам)).
Персонал это отдельная история.
Раньше персонал всегда был в форме и с бейджами, в случае какого-то вопроса всегда было понятно к кому можно обратиться. Сейчас же это просто молодые люди без формы и бейджа, то есть ничем не отличающийся от посетителей парка.
И поняли мы это совершенно случайно, когда достаточно долго девушка и молодой человек стояли около горки с канатом и обсуждали какие-то явно рабочие вопросы.
Одна девушка в зоне для малышей достаточно в грубой форме просила более старших детей покинуть зону, опять же не имея бейджа, дети даже не понимали что с ними разговаривает сотрудник парка.
По кухне, в целом плюс/минус как было, если заказываете пиццу или наггетсы с картошкой, то это будет супер жирно, в остальном – средне.
И далее, очень неприятный инцидент, который произошел.
13 января, мы были в парке, отмечали ДР племянника, сидели за столом, и мальчика вырвало.
Мы тут же попросили официанта позвать клининг, сотрудник клининга пришла и стала с официантом выяснять, кто это должен убирать и все это в полутора метрах от нас.
Диалог уборщицы и официанта просто превзошел все границы тактичности.
Уборщица: -А что это?
Официант: - Мальчика вырвало.
Уборщица: -А что случилось?
Официант: - Не знаю, нужно убрать.
Уборщица: - Это я должна делать?
Напоминаю, что диалог состоялся в полутора метра от нас.
Помимо того, что родители сами были «мягко говоря» в шоке, что ребенка вырвало, так еще слушать такой диалог, который еще был при остальных посетителях парка это не очень приятно. Ну, и это же детский парк!
Неужели ситуации подобной нашей у вас впервые за столь долгий срок работы заведения? Тогда на этот случай не плохо бы проинструктировать персонал об их действиях при подобного рода ситуациях.
Вывод такой, очень жаль что Хлоп-Топ, некогда любимый нами испортился очень во всех отношениях.
5
2
Show business's response
Ю
Юлия О.
Level 6 Local Expert
October 12
Отличные развлечения для детей - батуты, горки, лазалки, стрелялки, бассейны с мягкими кубиками. Для праздников специальные домики в виде овощей и т.п. и общая рекриация со столами и стульями для ожидания. Модно заказать еду к празднику - все вкусно. Но свою еду приносить нельзя.
Нас пригласили на день Рождения в "хлоп топ" на Типанова. Банкетное меню - вкусно. Но морс не советую, как вода с красителем. Аниматоры Леди Баг и супер кот : слабоваты на эмоции, мне показалось. Детям 5 лет понравилось - это наверное главное. Туалет, комната для банкета, сама игровая - это всё чисто. Удивительно, но в будний день было много детишек
Моим детям очень нравится Хлоп топ, большое пространство для игр, хорошие лабиринты и батуты. Также хочу отметить, что еда вкусная, горячая, подаётся вовремя. Чтобы принести свой торт, надо заплатить сбор всего 500 рублей, очень приемлемая цена. Также в клубе есть много разных программ с аниматорами и шоу.
Ужаснулась какая грязь в детском центре. Пыль толстыми слоями на детских «лазалках», поролоновые кубики без чехлов и ободранные, все пошарпанное, выцветевшее. Было дикое желание очень быстро уйти и перестирать всю одежду дважды.
При мне утром ходил мужчина и пылесосил покрытие (но пылесоса там явно мало), вечером девушки ходили с тряпками и средствами протирали поверхности. Но по факту больше делали вид, что протирают.
Детям парк наскучал уже через час.
Из плюсов: приятная вежливая девушка на кассе, мало народу.
Второй год отмечаем тут детский день рождения. Народу не очень много, детям есть где побегать и качественно умотаться, площадки максимально безопасные. Обслуживание по части еды в этот раз было не на высшем уровне, видно девочка нам попалась новенькая. Но по остальным моментам мы довольны. Если надо умотать ребёнка - отличный вариант))