Моя жена отдыхала в вашем баре и хотела бы оставить свой отзыв: «Мы с коллегами решили отдохнуть и давно хотели посетить именно это заведение. Все было замечательно, и еда, и напитки, и музыка. Нам очень понравилось. Но есть большое НО! Под конец вечеринки к нам пристали глубоко нетрезвые девушки. Сначала они толкались на танцполе, далее пытались с нами подраться. Самое интересное, что охрана, ну скорее всего это была она, или же просто частые гости, их знает и держали чуть ли пятером каждую. Далее они дала нам понять что эти «девушки» частые там гости и постоянно себя там так ведут и даже намекнули нам что бы мы ушли. Обычно, когда кто-то буянит просят уйти именно их, в данном случае было наоборот. Мы досидели сколько нам хотелось, но когда нам надоело постоянное буйство «дам» около нашего столика- мы решили уйти. И далее все не было гладко - мы оплатили наличными часть счета и пока оплачивали картой- наличка пропала. Когда мы спросили у официанта можем ли мы посмотреть кто их украл, он нам сказал: «конечно, но только через полицию». Странный ответ конечно, если ты хочешь отнестись лояльно к клиентам и там нет твоей вины. После этих слов мы все поняли, оплатили счет повторно и ушли. Жаль что прекрасно проведенный вечер окончился так печально»
Были первый раз. В целом обстановка приятная, но качество еды так себе. Много семей с детьми. Обслуживание быстрое. Мужу понравился шашлык. Бурата вкусная, только зря кладут томаты сверху на хлеб, поджаренный хрустящий хлеб быстро размок и стал невкусным. Картофель фри ужасный: внутри сырой, снаружи размяк, видимо долго лежал. Фри вернули официантке, извинились, но из счета не вычеркнули, жаль. Второй раз вряд ли зайдём.
Еда вкусная, но ждать приходится при неполной посадке зала достаточно долго. А вот музыка это просто жесть, 5 минут качает танцпол, дальше 20 минут кого-то хоронят под соответсвующее сопровождение.
Любим этот ресторан, сколько раз были всегда уходили довольные. Еда очень вкусная, атмосфера приятная. Часто проводим тут мероприятия с детьми ( разрешают приводить своего аниматора) очень рекомендую
Алкоголь есть. Пиво тоже😁. Был на машине не удалось попробовать. Музыки на тот момент не помню, с детьми можно приходить. Как раз был там с ребенком. Детское меню есть. Можно выбрать. На счет живой музыки не в курсе. Коктейли хорошие. Жена заказывала очень понравились, танцпол не видел. Может и есть, конечно. Лучше уточнить у них. Детской комнаты нет. В целом не очень порадовал интерьер. Замызганные немного диваны. Еда вкусная но принесли салат с волосом🤦♀️ очень долго выясняли чья это проблема в итоге приняли решение мы сами что, мы за него заплатим, так как немного стало жалко официанта, так как она сказала что, возможно за её счет этот салат. Правда и официанты там не расторопные. Приходилось долго ждать и искать их. Не очень это порадовало.
Плюсы
- Еда вкусная
- есть балкон
- после 22:00 играет музыка
- приемлимые цены
Минусы
- официанта посточнно очень долго приходиться ждать , в итоге сам идешь на бар ( был в этом ресторане 5 раз за год )
- коктейли на 2 из 5 , дешевый алкоголь , не правильные пропорции
- пол на танцполе и в туалете часто бывает очень липким , но никто не моет его до закрытия завидентя
- после 23:00 на баре постоянно перестают работать терминалы оплаты и принимают только наличку либо перевод.
Всем добрый день! Являемся частыми посетителями ресторана Хмельбург в Люберцах, заказываем банкеты на семейные торжества на протяжении 6 лет.
Хочется обратится к администраторам данного заведения и предупредить посетителей о возможных казусах.
17.12.2022 был запланирован банкет на 15:00. Приехали в 14:30, чтобы установить аппаратуру и украсить зал, к нашему разочарованию столы ещё не были расставлены и персонал начал этим заниматься только после нашей просьбы. Персонал крайне неграмотно расставил столы, сдвинув лишние диваны в конец зала (вместо того, чтобы просто убрать их, как в предыдущие разы), чем был вызван значительный дискомфорт в перемещении. Также официантке было необходимо отдельно указать на то, что столы нужно накрыть скатертью, она стала сервировать стол, решив пренебрежительно отнестись к этому моменту. Очень разочаровало то, что после просьбы гостей принести хлеб, заветные тарелки с хлебом появились на столах только спустя 30 минут. Официантка, принося блюда, просила гостей самих поставить их на столы и передать ей пустые тарелки, чтобы унести. Но пиком разочарования стало то, что заказчице банкета пришлось САМОЙ помогать официантам уносить пустые тарелки после горячего в связи с тем, что после просьбы начинать убирать и готовиться к подаче торта, прошло 40 минут!!! Девушка официантка не могла посчитать необходимо количество чашек, хотя число гостей ей было известно.
Резюмируя, могу сказать, что после проведённого банкета остался неприятный осадок из-за пренебрежительного отношения персонала данного ресторана, хотя едой все остались довольны! Если вы не хотите в свой праздник частично выполнять функции официантов, то проводить его в Хмельбурге не рекомендую!
К руководству заведения просьба просмотреть записи с камер видеонаблюдения за 17.12.22 после 15:00 и провести работу с, к сожалению, необученным персоналом!
Отличное место! Разное меню, вкусные закуски и хороший алкоголь. Приветливый персонал, подскажет и посоветует. Здесь хорошо встречаться с друзьями и проводить игры для большого количества людей.
Ну что сказать... Данное заведение постоянно разочаровывает, но в этот раз добило. Официантов не дождаться, гарсоны не понятно чем занимаются. В помещении очень темно. Терминалы не работают. При оплате счета нам накинули цену еще за какие-то блюда, как мы поняли. Мы обычно в чеки не смотрим, но потом поняли подвох. Я бы забыл эту ситуацию, но свежевыжатый морковный сок был не вкусным и это сподвигло меня написать данный отзыв. Осадок остался. К еде вопросов нет. Коктейли отстой, один лед. Еще курилка закрыта. Приходите в шаурму 24 там лучше намного. Респект официанту маленького роста (имя не увидел потому что темно) он носился по полной программе, думаю он трудолюбив.
Дали ещё один шанс этому заведению. Был последний. Само заведение уютное, официанты вежливые. На этом все. Пиво тёплое, но судя по тому, как долго его несли, скорей всего варили, так же и со льдом, видимо после заказа льда, его начинают делать.....Еда невкусная. По ценам нормально, не самые высокие. Но для себя решили, что больше сюда не придём.
Одно из любимейших мест в городе! Меню обширное, обслуживание приятное и ненавязчивое, цены адекватные! Регулярно проводятся квесты, интелектуальнве игры и дискотеки для гостей ресторана.
В этот раз том ям был жидкий, салат с креветками в корзиночке как всегда идеальный, колбаски к пиву не очень понравились. Обслуживание официанта Александра на 5 из 5 ( коммуникабельный и внимательный).
Очень хорошо отдохнули в пятницу. Сначала живая музыка. Примерно с 22ч ди-джей. Вкусные блюда, большие порции по адекватной цене. Приятная атмосфера. Вернёмся ещё обязательно
Не очень, данное заведение. Грязно, мебель далеко не свежая, официанты живут своей жизнью 😕 ну и понятно там собирается определенный контингент. Меню тоже не блещет разнообразием 😩 вообще не советую.
Побывал в феврале 2022. Достаточно хорошое место, был в пятницу с 6 до 9 вечера, посетители были но свободные места можно найти. Зал очень большой это несомненный плюс. По кухне все что заказывали понравилось, по барному меню принципе тоже. Цена по счету средняя.
Ресторанчик не плохой, но слишком необоснованно задрали цены( Собирались по поводу прошедшего др, принесли торт ручной работы в подарок, но нам не разрешили со "своим" десертом (странно ведь так бы чек был выше, мы бы заказали ещё чай и кофе как минимум), в итоге денег потратили прилично, удовольствия не получили, вряд-ли вернёмся, раньше нам здесь нравилось больше
Все было хорошо, пока не принесли счет. Официант почему-то решил добавить себе 10% за обслуживание сразу, а не по желанию посетителей. Мы и так планировали оставить, но это просто я считаю наглость! Не стали спорить, чтобы не портить праздник нашим гостям, но впечатление испортилось, словно нас обманули (мягко сказано)
Ладно бы еще 5%, но так нагло сделать «отличное обслуживание 10%»
Возмущению нет прибежала от такой наглости!
В Люберцах заведение номер 1, хорошая еда, недостаток по пиву, выбор слабенький для первого ресторана, мало пивных закусок, раньше было лучше, в целом хорошее заведение, но можно и лучше
Прекрасное место вкусная еда и отличное обслуживание
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
May 17, 2024
Всегда сидим на веранде летом, все супер!
Но! Сегодня захотел забронировать стол внутри на вечер и не понял систему бронирования! Спросили сколько человек, сказал двое, на двоих не бронируются, говорю ок придем вчетвером, и уже сказали что не бронируют! Сделайте уже депозитную систему бронирования столов, какая разница сколько человек придет, если я точно не знаю, сколько нас в итоге завтра будет, денег тратим всегда много все равно, и не важно сколько нас в итоге)
Отличное место, что бы провести время, пообедать, пообщаться, и тем более поужинать, меню слюнки текут. Официанты давольно таки быстро обслуживают, не забывают про клиентов)) Очень вкусное меню
Раньше приходили все нравилось. Пришли в этот раз отдохнуть ценник стаал очень высокий и кухня испортилась есть это не возможно. Не советую. Заведение испортилось.
Ужасное место
Сначала о плюсах:
•Красивое и разнообразное меню (на этом пожалуй и всё)
Минусы:
• Отвратительное качество еды. Складывается впечатление,что еду не готовят, а разогревают в микроволновке. Драники были чёрствым,будто лежали минимум неделю. Шварцбургер - это вообще катастрофа. Булка по текстуре как земля,овощи жухлые и вялые,котлета безвкусная. Крылышки - будто куплены в ближайшем магазине за 100 рублей и разогреты. Картофель с грибами и луком неплохой,но испортить такое надо уж совсем постараться.
• Выбор пива примерно никакой. Для места,которое гордо называется "Хмельбург" и позиционируется,как пивной ресторан это полный провал. Три сорта пива ? Вы серьезно?
• Оплата. Оплата переводом??? OK,bro.... А если серьезно,вы где такое видели? Переводить деньги официанту? Вау!!!
Вывод. За красивой оболочкой скрывается сомнительного качества заведеньице. Как говорится не суди книгу по обложке,а Хмельбург по названию. Никому не рекомендую и сам никогда не вернусь!
Испортился, принесли салат с лососем, три малюсеньких кусочка и сплошной соус, я понимаю экономия, но вкус ужасный, сосиски вообще крохотулечки, пиво разбавленное
В этом заведении впервые. Обслуживание норм. Быстро принесли наш заказ. Ценник средний. Музыка на любой вкус. Контингент, скажим оставляет желать лучшего. После 23.00 начинают идти все кому не лень. Вход бесплатный)))) идут со своим спиртным и создают аншлаг на танцполе.
В 2023 году приходить в ресторан, разваливается стул в руках буквально , это что-то с чем то, оплата либо перевод, либо наличка? Вы серьезно переводить деньги какой-то Анне Ц.? Я пришел на рынок или в ресторан? Интерьер что то между пабом и цветными диванами…
Еда вкусная понравилось все , но вопрос с оплатой вам надо решать срочно хотя бы оплату по qr вводите , потому как мне как пользователю всяких кеш беков это от слова совсем не понравилось и сразу оставило плохое впечатление и почините мебель это стыд и позор, два пункта которые просто на 0 множат остальное
3
1
Елена Рубакова
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Отличное место для отдыха. Почти каждые выходные отдыхаем в этом ресторане. Музыка разных стилей. Но нам дамам нравится потуситься, потанцевать. Еда вкусная. Цены все приемлемые и доступные,
Очень вкусно и сытно.Главное много кормят.Но диджей хам и невежда.9.06 отмечали свадьбу.Просили микрофон у диджея спеть песню молодым.Причем за деньги и просил профи сопытом и стажем.Отказал ссылаясь на древность песен и "кто это будет слушать".К ресторан у претензий нет.Но диджею поколоть язык за такое обращение с гостями.Лентяй и бездельник
«Слабое» место.
Для места с таким названием здесь всё плохо по пиву.
Еда средненькая. Есть нормальные блюда, а есть и откровенно неудачные.
Крепкий алкоголь и коктейли на их основе не брал, но по меню выбор достаточно широкий.
Плюсом могу отметить периодические мероприятия. Устраивается квиз и выступления музыкальных групп.
Сходил повторно. Вполне неплохим блюдом был сендвич с картофельной вафлей. Но в этот раз было совершенно отвратительное пиво. Я брал стаут black sheep, и к сведению стауты не должны быть кислыми.
После того как я сказал отпретензии мне просто пробили ещё один стакан этой кислятины и принесли «на замену»
Больше давать шанс этому месту не хочется.
Зашла сегодня (14 января 23 г) заказать на вынос удон, по скольку очень торопилась и это ближайший к дому ресторан, где есть японская кухня. До этого ни разу не была и придя туда, уже подумала, что вернусь снова. Как оказалось, не вернусь. Ожидание заняло больше раза в два, чем было оговорено изначально. Для своей стоимости блюдо оказалось очень маленькой, почти детской порции. И откровенно подгоревшая марковка, зато курица была не дожарена. Желание возвращаться и угощать друзей, чтобы позориться так сразу пропало. Не советую заходить, ведь если качество еды на вынос столь печальное, страшно подумать, что имеется в наличии, если приходить посидеть
4
Елена Т
Level 15 Local Expert
July 7, 2024
В предыдущие годы было получше, в этом году кухня не впечатлила. Брали мидии в сливочном соусе с дор блю- Дор блю не ощущается абсолютно, соус жидкий, мидии невкусные . Взяли салат Микадо с угрем- честно непонятно где угорь, где омлет. Салат Мориавасе тоже не впечатлил. Вместо свиного шашлыка принесли куриный. Заказали лимонад , литра там нет , наверно 2/3 это лёд. Самое вкусное из ужина это гренки и грушевый пудинг. Официант был замечательный, кухня так себе, из-за кухни тройка.
Единственное нормальное место на районе, где можно вкусно поесть, выпить и потанцевать!!! Отзывчивый улыбчивый персонал, ассортимент пива, по выходным живая музыка и диджей!! Все гуляют отрываются ! рекомендую!
Года 2 назад был хорошим рестораном, сейчас же всё испортилось, от вкуса/качества еды до персонала...( Алкоголь лучше брать в запечатанной таре, иначе можете быть отравлены непонятным суррогатом. Будьте готовы к тому, что произвести оплату картой, особенно вечером в пятницу/субботу НЕВОЗМОЖНО!!! Требуют наличку, либо перевести по номеру, Терминал якобы уехал на доставку и неизвестно когда будет............Администратор девушка просто хамка! Очень печально, что Хмельбург испортился по всем параметрам.........(((
Неоднозначное впечатление.
Приезжали в Хмельбург 8 марта. За неделю до этого звонили, чтоб забронировать стол, нам сказали, что столы не бронируют, приезжайте, по факиу посадим. По приезду, выяснилось, что все столы забронированы 😂 Но нам все таки нашли столик. Наша радость длилась недолго. Просидев 30 минут мы так и не нашли нашего официанта. Персонал нас игнорировал. Все это время мы обращались к официантам, которые были в зоне видимости с просьбой либо принять заказ, либо позвать официанта нашего. На что они только отвечали: А кто ваш официант? Вопрос: а мы откуда знаем, если даже вы не вкурсе? Мы даже дошли до девушки, которая стоит при входе с просьбой пригласить к нам официанта. Но, как вы уже догадались, успеха мы не достигли.
При полной посадке персонал НЕ УМЕЕТ работать!!! Это портит все впечатление о ресторане.
Хотя готовят они вкусно и атмосфера там приятная. До этого были в субботу днем, вообще нареканий не было. Все очень понравилось.
Был бы персонал более обучен, был бы и рейтинг выше и чаевые.