Hobby Center
40 reviews
August 11, 2023
один из немногих магазинов качественной техники traxxas и их аксессуаров, доставили товар за 4 дня с учетом выходных, я доволен, все новое и упаковано отлично! однозначно рекомендую
June 20, 2023
Категорически не рекомендую!
Отвезли р/у машину в сервис на обслуживание: диагностика и ремонт. Денег взяли, сказали все отлично все сделано. Часть деталей закрепили тяп ляп, на первом же заезде разлетелся амортизатор - был едва закреплен. Взяли кучу денег за «перебор трансмиссии», которую де-факто не трогали. Пытались еще впарить покупку аккумулятора (привезли в сервис разряженный и первая мысль которая пришла чудо экспертам - продать новый). После того как отправил видео с выявленными косяками на связь не выходят - мол сам дурак. Больше сюда ни ногой.
5
October 2, 2023
У меня только положительный опыт:
Несколько лет назад приобрёл здесь Traxxas E-revo 1/16 сыну. Но так как аккумулятор был только штатный металло-гидридный, эксплуатация модели желаемого удовольствия приносила недолго. По итогу модель отложили на дальнюю полку и вот по прошествию нескольких лет я решил привести всё в годный вид.
Обратился к ребятам за помощью в подборе пары хороших аккумуляторов, разветвителя для подключения в паре и зарядного устройства.
Всё подобрали из наличия, отправили СДЕКом.
Получил всё в надлежащем виде, проконсультировали по телефону. Особенно радует постоянная оперативная связь по WhatsApp со Светланой, которая всегда готова ответить на все интересующие вопросы и помочь.
Про пробных пусках модели обнаружилась малая дальность действия связи с пультом, при этом машинка ездила, как сумасшедшая (давали знать о себе новые аккумы).
Отправил машинку ребятам на диагностику.
Рассчитывал, что придётся вкладываться в ремонт, но на мою радость продиагностировали обрыв хвостика антенны. Всё оперативно устранили, добавили новый антенный чехол с колпачком и вуаля…
Модель, как новая.
Все очень довольны.
Особое спасибо Светлане, Андрею и всем, кто участвовал в реанимации модели)))
January 22, 2024
Купил тут квадрик лет 5 назад. Взлетел в новых Химках. Дрон поднялся, и управление было перехвачено. Дрон полетел курсом на хобби центр...
1
1
December 24, 2022
Отличный магазин.Отзывчивые и вежливые ребята!Заказы отправляют быстро!Всё на высоте.Побольше бы ассортимент с деталями.
1
April 1, 2024
У жасное место плохое отношение машину, нормально поченить 1год не могут
June 30, 2020
Огромное спасибо магазину "Хобби центр" за столь широкий ассортимент, а также за правильное отношение к клиенту. Персонал грамотный и доброжелательный, очень помогли с выбором подарка. Также у магазина есть пункты выдачи по всей Москве, которым я и воспользовалась. Это очень удобно, когда нет возможности приехать в сам магазин. Доставили все вовремя.
Заказ 341206
1
4
December 18, 2020
Делала заказ в данном магазине в первый раз. Ребенок очень просил на нг Traxxas купить радиоуправляемую модель. Сначала я позвонила для консультации, была приятно удивлена вежливостью и подробной информацией по разным моделям, рассказала что первый раз беру и к тому же ребенку, уточнили наши "хочу" и предложили несколько моделей на различный бюджет. Вечером приехала всё в живую посмотрела, потрогала, мне опять же вежливо все подсказали, рассказали и я с удовольствием купила хороший подарок своему мальчику. РЕКОМЕНДУЮ!!!! Очень приятно было выбирать подарок именно в этом магазине! Обязательно еще вернусь к ним.
1
2
September 29, 2021
Хороший магазин, удобное расположение в центре, вежливые компитентные продавцы, хорошие цены. Принимают заказы на доставку нужных товаров и деталей, рекомендую
1
2
November 20, 2022
Вы теряете клиентов, работаете только в будние дни. Люди работают и есть возможность только в выходной приехать.
2
March 4, 2023
Отвратительно! Цены завышены почти в 2 раза. На алике тот же товар в 2 раза почти дешевле.
3
3
June 9, 2021
Не скажу ничего плохого насчёт всего магазина, но сервисный центр - просто дно. Сдать на ремонт и забыть,-это про данную организацию. Сплошные обещания, что мастер с вами свяжется, да и мастера оказывается своего у них нет, приходящий кто то. Зачем браться и обещать, если не можешь?
1
2
July 13, 2020
Не присылали трек номер. Пришлось звонить два раза чтобы уточнить трек номер.
В посылку положили аналог который дешевле. Но, вы не думайте, разницу мне никто возместить не предложил, они хитро добили до нужной суммы постфактум повысив цену за пересылку.
Далее, мне пришлось звонить два раза чтобы сказать что прислали не то. Два раза мне сказали звоните завтра.. Здесь я уже сломался, и желание что-то там дальше выяснять пропало.
Короче, трата денег, времени и негативные эмоции.
Крайне не рекомендую.
6
1
June 30, 2020
Прекрасная консультация. Все просто, доступно и понятно. Объяснили все до мелочей и подобрали наилучший вариант товара, который подходит именно под собственное устройство.
Заказ 341166
1
1
December 14, 2020
Покупал Аккумулятор + Зарядное устройство Traxxas, забирал покупку самовывозом из г.Химки (Склад магазина как я понял) Всё очень быстро , оперативно, Спасибо!
1
1
January 10, 2021
Долго и много писать просто не хочется. По обоим телефонам, Указанным на сайте, никто не взял трубку. Хотя робот сказал что дежурный менеджер ответит на ваш звонок с 9:00 до 24:00. Этого конечно же не произошло. Решил поехать на удачу, опираясь на информацию, внимание, с ОФИЦАЛЬНОГО САЙТА, страничек ВК и ИНСТАГРАМ, в которых не слова о выходных/праздничных днях и тд.
Итог- закрытая дверь и потерянные полтора часа.
Уважаемый магазин, вы ведь не мелкая лавка, уважайте своих покупателей и давайте актуальную информацию хотя бы на оф. сайте
Ни ногой больше
4
1
January 8, 2022
Жаль, что больше не возите Kyosho, что же время уже не то конечно, но это все таки старый-добрый хобби-центр.
2
September 17, 2022
5* за сам магазин и сервис 2* за сайт и работу с личным кабинетом.
May 3, 2019
Подставная контора.
Если Вы планируете что-то там купить и заказать доставку, то лучше просто отдайте свои деньги бедным или проиграйте в казино - Ваш заказ всё равно вовремя не отправят, а если и отправят, то не Вам и по Вашему адресу и не в те сроки, на которые Вы рассчитываете.
Две недели не могут доставить предоплаченный полностью заказ из Химок в Мытищи. Раньше за этот срок путешествовали на лошадях из Петербурга в Москву. Но такая скорость не для Хобби центра! Заказал рацию к весеннему походу на сплав. В результате успею уже вернуться из похода, а расторопные хоббицентровцы только соизволят доставить мой товар, да и то, неизвестно кому и куда - уже один раз отправили в другой город и другому человеку.
Хотите повторить???
P.S. Прилагаю фото чека - оплаченная рация от 19 апреля 2019 года.
На месте руководства я бы послал Вашего косякового манагера лично доставить мой товар, а не подставлять людей!
P.S. 2 Теперь повторно отправленный товар обещают доставить аж после 7 мая. Оцените сроки сами.
6
6
June 29, 2020
В данном хобби я в первый раз.
Покупал модель Traxxas UDR, продавцы сразу подобрали нужные акб,зарядное устройство, обьяснили как пользоваться.
Приеду к ним еще раз👍🏻
Заказ 342526
2
2
June 26, 2020
Магазин работает не по графику , закрывают когда хотят. Обязательно предупредите уважаемых сотрудников если соберётесь к ним ехать иначе есть вероятность постоять перед закрытыми дверями и уехать ни с чем.
4
1
September 26, 2019
Мне очень нравится этот магазин.Все качественно и недорого.В магазине опытные и вежливые продовцы.Особенно Вежливый и опытный Данила и Дмитрий!!!
2
1
December 7, 2018
Заказывал ТВ приставку онлайн. Тут же перезвонили, подтвердили наличие, обещали отправку в течение 2х дней. Деньги отправил сразу, так как написано что товар со склада отпускается по факту оплаты. На данный момент ни товара ни денег. Операторы данного магазина уже пытались подставить "СДЭК" на потерю товара. Сейчас решается вопрос к какой ответственности привлечь, уголовной или административной. Хорошие отзывы оставляют скарее всего друзья или знакомы, а по факту, скорее всего очередные аферисты, перепродающие хлам с аллиэкспресс.
2
6
April 27, 2019
Ужасная контора, не рекомендую покупать у них товар. Вся продукция серая, говорят что есть гарантия, а по факту фикция. За ремонт лупят не реальный ценник. Продавцы грубые, к тому же абсолютно не разбираются в том что продают. Дозвониться не в возможно, находятся в дыре, промзона, только на машине через пробки
2
6
July 11, 2019
Благодарю за помощь, с моим слэшэм.
Попались, хорошие консультанты. Рассказали о машинках, помогли с моей поломкой (Заказ 322489).
4
1
August 15, 2018
Возможно (могу ошибаться) это единственная мастерская в Москве где есть запчасти в наличии. Привозил на ремонт коптер после падения, сломался подвес (точнее оторвался вместе с шлейфом) Взяли сразу в работу и в течении полутора часов вернули в рабочем состоянии. Пока ждал напоили чаем)
5
2
January 23, 2019
всем привет. заказал квадрик xiro explorer V, быстро позвонили , все обговорили и доставили утром же на следующий день при учете, что я живу на юге Москвы , а они базируются на севере! Магазин рекомендую , постоянно и на протяжении лет так 9-ти у них что то беру и всегда все четко! заказ мой 310887
4
1
March 4, 2020
Не покупайте дроны XIRO . Только деньги выкинете. Магазин сливает остатки. АКБ все бракованные. Толком не полетал, и сразу в ремонта, после ремонта, опять провал.
Сервис ремонтирует месяцами.
4
1
July 13, 2018
Большой выбор моделей и аксессуаров. Вежливые продавцы грамотно консультируют. Большое спасибо за сервис!
3
2
July 7, 2018
Мы заказали детский пистолет Беретта 62 к нему пульки 1000 штук отстреляли 50 сломался курок(он пластиковый). Пользовались менее суток. Отказ во возврате денег. Ответили что механические повреждения не являются гарантией. Кусок пластмассы отвалился внутри корпуса пистолета,а не снаружи. отзывов о товаре нет.
5
4
January 3, 2019
отвратительные цены и ассортимент по траксасам. лучше не связываться, рано или поздно разоряться и тогда наконец то можно будет в нормальных магазинах заказы делать.
3
6
June 14, 2016
Отличный магазин! Готовый помочь персонал. Очень много запчастей даже на модели, которых даже нет в наличии. Сын разбил машину, подсказали, подобрали все что нужно за 5 минут. Склад в соседнем здании, тут же всё принесли. Молодцы! Спасибо.
Расположение только не очень удобное.
4
2
July 15, 2020
Приобрел квадрокоптер xiro, батарея мёртвая! Не рекомендую данный магазин!
1
2
February 7, 2018
Хороший магазин, можно найти нужное в наличии и сразу купить. Цены конечно не низкие, но зато наличие здесь и сейчас
3
2
May 25, 2020
Лучший магазин данного направления в Туле.
1
2
February 27, 2017
Я доволен! Мне и возврат без проблем сделали когда не тот товар купил. И в другой раз обращался все доступно рассказали как работает. Там работает Николай Пахомович, крутой мужик!
4
2
April 22, 2018
Супер, Пахомыч классный дядька, все рассказал показал +5
5
2
November 25, 2018
Отличный магазин оф.дилеры xiro и traxxas
2
4
July 23, 2018
Трассы просто классные)
4
3
July 26, 2018
Интересные игрушки
5
2