Честно говоря, не знаю как там по ассортименту магазина, сам больше по Warhammer'у угараю, поэтому заказывал в магазин с сайта, чтобы забрать наборы.
Что могу сказать:
1) Искали мой заказ минут 15
2) Когда не смогли найти - вынесли картонную коробку в которой было навалено различные краски, наборы Infinity и прочая мелочовка (видимо заказы других клиентов, но не берусь утверждать)
3) После попыток найти то, чего очевидно нету в картонной коробке, мне обыденным тоном выдали "Похоже на витрину выложили или продали"
4) Наконец-таки к танцу с бубнами подключился продавец, который знает хоть что-то о варгеймах и как выглядят наборы (и единственный кто был в корпоративном мерче hobby games а не как попало), и мой заказ был обнаружен в подсобке
5) Оплачивал наличкой и в кассе не оказалось сдачи мелочью - продавец попросил у коллеги сдачу, который высыпал из кошелька монетки по рублю и выдал фразу "да вот слей ему все это"
Вердикт:
Не советую к посещению, а Hobby Games следует тщательнее относиться к выбору партнеров для франшизы, ведь такие точки портят впечатление о всем бренде, который сделал немалый вклад в развитие комьюнити настольщиков :(
Отличный магазин. Большой выбор разнообразных игр. Отзывчивый, дружественный к новичкам и внимательный к бывалым посетителям, персонал. А частые "игротеки" проводимые в магазине не только с головой погружают в мир настольных игр, но и значительно расширяют круг людей с общими интересами.
1,5 недели ожидания заказанной продукции, система сообщила о поступлении. Приехали - в результате отсутствие на месте и невнятные объяснения от сотрудника.
Как понимаю, мой продукт реализовали какому-то другому покупателю. Не перезвонили и не написали, как обещали - пришлось звонить в поддержку самому.
Потраченное время, испорченное настроение свое и супруги. Отвратительно.