Был в этой кофейне 08.07.2024 где то в 16.00, Хоть и соседствует с МТС в одном помещении, но душевность и теплота в ней есть! 🤗💖 Очень гостеприимные и вежливые девушки баристы. 🥰 Всё расскажут, посоветуют, поддержат разговор и сделают прекрасный напиток, и тот который заказал гость! 🤗🥰🍵 Так так и было, сделали всë по желанию, как я и хотел -матча, посоветовали голубую ( посоветовали пробовать, а так пью зелёную), и взял на фундучном молоке при температуре 80°, и да напиток оказался очень вкусным и нежным, т.к чувствовалась теплота от баристок, которые сделали этот напиток! 🥰 Благодарю их! 🤗🙏 Ведь как относишься к гостям, и как и в каком настроении готовишь блюдо, такое чувство и эмоции передается и дальше, как и блюду, так и напитку! 🤗🌈
Всегда заходили в эту кофейню перед учебой и все очень нравилось, неплохой недорогой кофе. Но в последнее время появилась проблема с холодными напитками, так как постоянно нет льда. Из-за этого не можешь заказать половину летнего меню. Пожалуйста, обратите на это внимание :(
Зашли в кофейню, была очередь, встали в конец, обслуживание очень медленное, как подошла наша очередь, девушка за кассой сказала что у неё перерыв, попросили обслужить нас, так как уже 10 минут стояли в очереди, а о перерыве никто не говорил. Девушка с улыбкой отказала и стала общаться с девушкой рядом, мы ещё раз попросили отпустить нас. Предложили всем заходящим говорить что сейчас будет перерыв и чтобы за нами не занимали. После того как её собеседница ушла, девушка стала демонстративно сидеть в телефоне. Вопросов бы не было, если бы нас сразу предупредили что будет перерыв и мы бы не стояли просто так 15 минут пока подошла наша очередь и 10 минут перерыва, пока бариста закончит со своими личными делали.
Очень любим эту сеть, зашли по пути. Попросили две матти на альтернативном молоке. В наличии не было ничего, кроме «ванильного». На вопрос, на какой основе молоко, девушка ответила «ванильное, ну, на растительной основе». На просьбу посмотреть состав — «я не разбираюсь в молоке». Бариста. Не разбирается в молоке. В итоге я сама нашла, какое это молоко (соевое оказалось). Так что не советую именно эту точку тем, кто страдает непереносимостью лактозы и/или глютена, могут налить любое молоко, потому что «не разбираются».
P. S. В обоих стаканах маття была с огромными комочками
Хожу на протяжении полугода, почти каждый день за одним из самых вкусных кофе, всегда девочки приветливые , но столкнулась сегодня с тем, что оказывается нужно ждать команды от баристы, чтобы сделать заказ. Я никогда негативные отзывы не пишу. Но настолько стало не приятно, от тона баристы, что пришлось оставить. Желаю ей прекрасного дня, и конечно клиентоориентированности.
Быстро, хороший выбор напитков, достаточно дёшево.
Бариста приветливые, вежливые, все супер
В самом помещении ужасно душно и жарко - не хватает кондиционера или хотя бы вентилятора
На Невском, если пролетаю мимо и хочется кофеина, залечу именно сюда. Всегда вкусный кофе, умеренно горячий, и персонал супер
Цены приятные и не кусаются 🤩
Спасибо за вашу работу 🙌🏻
Люблю это место. Очень удобно расположена точка. Вкусный и качественный кофе. Девушки-баристы зачастую в одиночку работают, а поток клиентов очень высокий. Тяжело вывозить такую нагрузку, нужно следить за тем, чтобы работники были поставлены в пару с кем-то.
Отбирайте внимательнее персонал. Глаза закатывают при заказе. Сделали ОЧЕНЬ горячий Раф,не дали картонку на стакан. Про вкус кофе я молчу. Следили за процессом приготовления,видно,что делается на отвали. Не любите свою работу-не вымещайте это на других.
Одна из тех немногих кофеен, где бариста уточняет наличие аллергенов в напитке при выборе безлактозного молока. Забота в таких случаях крайне приятна🙌
И кофе всегда вкусный☺️
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
July 25
Я заядлый кофеман и далеко не каждый кофе мне по вкусу. Я могу купить кофе, понять, что он не вкусный и просто его выкинуть.
Сеть "Хочу кофе" я полюбила давно и последнее время брала кофе только там.
Особенно мне полюбился Spanish латте.
Ему до моего гастрономического "орг@зма" не хватало одного маленького штришка - я не люблю лед и не люблю горячий кофе.
Я много - много раз в разных ваших кофейнях просила сделать его мне без льда, но мне отказывали.
Здесь предупредили, что объем получится чуть меньше (я это прекрасно понимала) и сделали кофе моей мечты) Спасибо ❤
Самые душевные, теплые, педантичные (кофе получился не только вкусным, но и эстетически очень красивым) и заботливые баристы из всех, что я встречала)
Пришлось ждать 25 минут пока приготовится лёд, бариста предложили взять горячий напиток (в жаркий июльский день😂)
Также несколько раз было такое, что путали заказ и готовили не то, что просил (именно в данной точке)
Очень интересный выбор, такого я ещё не видела) пробовала в Хочу кофе - с семенами чиа, с маскарпоне , буллитпруф, с сиропом Цветы сакуры. Все эти вкусы понравились☕
Персонал всегда вежливый, стараюсь оставлять чаевые .
Всегда подскажут по составу и рецептуре подробно.
Мое самое любимое место с кофе!
Спасибо вам за отызвчивость, доброту и молю, завезите малиновый сироп. Жду этого безумно)) Баристы супер, команды класс, кофе лучший
Два года беру тут кофе, могу сказать, что баристы очень вкусно делают. Работают отзывчиые приятные девушки. Я обысно прихожу очень поздно, под закрытие, но не смотря на это, всегда сделают пальчики оближешь. Так же, хочу отметить, что именно в этой точке делают ВКУСНЫЙ кофе, в других этой же сети не так хорошо(чаще пережаривают).
Отличный сорт кофе, одна из немногих кофеен которая держит марку. Все напитки готовят быстро, приветливые бариста, создают заряд на день. Являюсь постоянным гостем этой сети кофеен в целом, но от кофейни на Невском 32-34 сложились лучшие впечатления!
Советую для посещения!
Успехов и процветания!
произошла неприятная ситуация. была сегодня (06.03) в 13:36 в hochu coffee на Невском просп., 32-34. заказала маттю клубника из нового весеннего меню, сделали обычную маттю. вежливо попросили переделать на что девушка грубо ответила: «нет, вы заказывали это, посмотрите чек».
я давно знакома с вашей компанией, часто покупаю и очень люблю ваши напитки за необычные вкусы и всегда с нетерпением жду сезонные. впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией. не виню сеть, но девушка-бариста очень огорчила
сама работаю в этой сфере, но не позволяю себе такого пофигизма по отношению к гостям, когда ты заходишь в подобное место, хочется видеть на лице бариста доброжелательность, а не читать по лицу "я так устала, не разговаривайте со мной", а ещё работа в наушниках - ухудшение сервиса, это так, к слову)
Как постоянный клиент, я огорчена работой бариста. Сегодня пришла в 17:40 и вместо вкусного кофе получила дозу хамства в свой адрес от "милой" девушки.
Очень удобное расположение - рядом с метро, всегда проходя мимо захожу за капучино на миндальном) можно добавить сиропы, всё бесплатно. Я обычно беру с корицей, очень вкусно) бариста вежливые и отдают напитки быстро. Есть ещё что взять с собой перекусить 👍🏻
Решила довериться отзывам и зашла за кофе в это место. Я брала маленький капучино на кокосовом молоке и ванильный кукис, кукис был вкусным, а вот с кофе интересная история…Пока я рассчитывалась на кассе, мне уже отдали кофе и как такового звука работы кофемашины я не слышала. «Кофе» на вкус как молочная вода с небольшим кофейным привкусом. Очень надеюсь, что не будет последствий после такого удовольствия😕
Еще не поняла, почему я поздоровалась с бариста, а в ответ мне было «привет». Считаю такое панибратство излишним.
За стаканчик с фразой из ГП и кукис +, но больше не вернусь.
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв кофейне «Хочу кофе». Как только я зашла меня встретила работник Оля. С виду нормальная девочка но я не поняла момента когда она сказала что любит нюхать под хвостиком у собак…я впервые в питере я подумала это нормально тут. После того как я попросила трубочку она сказала что моей маме еще не поздно сделать аборт и потом зашкварила мой кофе. Забыв уже эту ситуацию, вечером я пришла к себе домой а там меня ждала Оля. Она пахла закваской и везде были рыбные косточки и косточки от грейпфрута. Мне нужна помощь юриста. Всем спасибо у меня порвано очко.
ставлю пять звезд
2
6
Show business's response
Денис
Level 11 Local Expert
September 7
Всегда беру кофе в этой сети, но именно в этом филиале привычный вкус кофе бывает через раз. Каждый второй раз — капучино как на вокзале (по сути, кофе с молоком).
Часто бывает просто закрыто. Кажется, эта точка портит репутацию всей сети, обратите внимание на стандарты.
Это лучшая кофейня с самыми лучшими бариста(две Кати).
За 33 года моей жизни, мне впервые предложили разбавить кофе, что бы я не обжегся! Это лучший сервис в моей жизни! Заходите!
Медлительные бариста дают мокрые и грязные стаканы, даже не протерев. Общаются грубо.
Хорошая кофейня, но явно не хватает менеджмента, что портит впечатление
Кофе вкусный, но может быть будете поставлять продукты вовремя? Как не приходим, а это средь бела дня всегда, так то добавок нет, то муссы закончились, чуть ли не молоко и сам кофе у них заканчивается, и это в центре города, смак.
Замечательные девушки там работают. Отличное кофе и всё чисто,аккуратно. Всё прекрасно,кроме лопнувшего стакана...
Проверьте ,пожалуйста, партию (( Отошла от кофейни 200 м, лопнул по краю на стыке.
Пришла за кофе у них перерыв, стояла табличка с временем возвращения с перерыва, но никто в данное время и не вернулся и спустя 10 минут после этого времени тоже)