Курьер привез заказ вместо 17 в 18.30. Никто не позвонил и не предупредил. Так было неприятно, пришли гости. Заказ делала за сутки специально!!! Отвратительное отношение к клиентам!
Заказывал доставку, угостить коллег в день рождения.
Все было супер, и упаковано было хорошо и безумно вкусно.
Все коллеги начали спрашивать "а где это" )) Спасибо!
Ел несколько раз, работаю рядом. С сыром ок, с картошкой ок, а вот после мясного было тяжко и нехорошо. Возможно что-то другое, но с мясом теперь не беру. А так вкусно, сметану дадут.
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 4, 2022
Просто наивкуснейшие и нежнейшие хычины. Специально пришлось под вечер возвращаться и брать домой мужу 3 хычина, которые к слову я везла в метро!! Чтобы он тоже попробовал эти волшебные лепешки. Кстати пельмешки с говядиной тоже вкусные. А куриная лапша на супер наваристом бульоне 👍
Вкусно, чисто.
Дорого. Был на кавказе. Там вкуснее и дешевле.
Но вообще не пожалеете если попробуете хычины. Мне они больше нравятся, чем осетинские пироги.
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 22, 2022
Сделали заказ за сутки, хотели своих коллег поздравить с праздником. Но увы за 2 часа до доставки позвонили и сказали, что доставка будет дороже, мы согласили, а через 10 минут вообще отказали ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ. Видимо поступил более выгодный заказ. Испортили праздничное настроение
Очень жаль , сегодня зашли вечером в 21:10 поесть национальные блюда , нас неприятно встретили на кассе, торопили нас говоря что они закрываются уже , на наши заказы говорили что закончились, на то что мы сказали что ещё почти час работы
Они нам ответили «А у нас ещё и другие дела есть «
Печально настроение на нуле ….больше сюда не вернусь !
Хотела попробовать лепешку, так как на картинке она выглядела очень аппетитно и цены достойные. Подошла сделать заказ, но, даже не успев озвучить блюдо, получила ответ: ‘девушка, вам придётся очень долго ждать’.
Без приветствия, без объяснения причины. Может, правда, много заказов, может, готовится долго, а может, девушкам было лень готовить и вежливо общаться. Народу было мало. Вкусно покушала в другом месте. Хычин так и не попробовала и пробовать не буду из-за ‘компетентных и лояльных’ работников.
В заведении очень хамское отношение персонала. Уже не первый раз сталкиваюсь. На входе указан график с 9:00 мы зашли в заведение в 9:50. В 9:55 мы услышали идите отсюда вон. Сотрудница без нашего разрешения начала фотографировать лица. На просьбу предоставить книгу жалоб и предложений, ответ был : «у нас ее нет. Она у администрации». Попросив связать меня с администрацией, просьба была проигнорирована трижды.
Заказали хычины, приятно удивлены высоким уровнем кулинарного мастерства! Но до этого получили хороший опыт общения с сервисом. Оперативный ответ по обраьной связи, ждать заказ пришлось недолго. Все горячее, по правилу!
Заказывали хичины в 19:50 с доставкой. Сообщили, что доставят до 22:00. То есть два часа!! Хорошо думаю подожду. В результате в 22:10 доставки нет, на звонки не отвечают, отписываются "глупыми" фразами что курьер рядом, и опоздание это не критично, по возврату молчат. Курьер явился через два с половиной часа после заказа. В итоге испорченный вечер, потеренное время. Никому не рекомендую. Полнейшее не уважение к потребителю!!!
Ужасная еда, привезли Хычин с сырым мясом внутри
Плов - переваренный рис с сухой курицей и морковкой, которая тоже сушеная
Вернули 250₽ за сырое мясо, когда написала им, но никто даже не извинился. После моего возмущения сказали, что им очень жаль
Ужасный персонал, прошу директора задуматься и решить эту проблему!
Блюда, действительно, вкусные, однако девушки отвечают очень грубо, и раз через раз, не успевая даже озвучить заказ, прилетает в мой адрес: «у нас уже есть заказы, ждите 25 минут, когда освободимся»
Но при этом вижу, как они принимают заказ у других…
Только приехал из Кабардино-Балкарии и Карачаево-Черкессии, взошёл на Эльбрус 4400. Кроме хычинов, айрана и ягнят больше неохота ничего есть. Эти ребята выручили. Хычины по балкарскому рецепту, тоненькие, как в КБР. Браво!
Добрый день, сегодня посетила вообще заведение на Новом Арбате.
Ужасно! Цена не соответсвует! 20 мин ждала пока приготовят! Заказала 1 хычин с сыром и картошкой, ( что б поесть на месте ) и способной заказала с зеленью и картошкой и картошку сыром 4 шт. Вообщем подача отвратная подали на какой-то силовой тарелке! Приборы были одноразовые не упакованные. Начала есть свой хычин, отвратный картошки не было сыра было мной он был слишком соленый. Подошла спросила, думала они перепутали и положили с сыром, мне сказала женщина недоуменным взглядом с картошкой и сыром .... все что привезла домой, начинки вообще не было! Ужасно не рекомендую!
Самые вкусные (и самые несытные😄) хычины, которые я ела (мама, прости). Идеальнейший сусаб. Зал фуд-корта уютный и тёплый, все 👌
2
Show business's response
Сергей Л.
Level 18 Local Expert
September 10, 2020
Прекрасные хычины! Строго говоря, раз уж назвался груздем- будь добр соответствовать... Нужно быть смелым, чтобы назваться "Хочу Хычин" посреди столицы, где столько фанатов этого простого, но очень вкусного и самобытного кавказского блюда. Стоит признать, что это те самые хычины, которые готовят приветливые хозяйки в маленьких кафеюшках на поляне Азау или подают к столикам на свежем воздухе с видом на Накру:)) Вкусно!