Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.8
912 ratings
Rate this place
383 reviews
By default
Полина
Level 7 Local Expert
December 4, 2024
Крайний раз была сильно удивлена обслуживанием в этом заведении. Посетили это место мы 26.11 в районе 9 часов вечера. Сделали сразу заказ и попросили подойти кальянщика. Прошло 10-15 минут, нам уже принесли первые блюда, а кальянщика так и не было, поэтому мы напомнили об этом официанту. Прошло еще 10 минут, кальянщик так и не подошел, начали на кнопку вызова, результат одинаковый. Прошло 30-35 минут с момента нашего прихода, и, внимание, он наконец-то подошел!!! Конечно же, извинившись за ожидание, принял заказ. Но вопрос в том, нормально ли такое время для того, чтобы просто принять заказ? Кальян сделали быстро, еда вкусная, к этому вопросов нет. Помимо этого, официанты не следили за столиками. Нас было двое, у каждого по 2 блюда, и пустые тарелки никто не забрал, поэтому кальян практически некуда было ставить, ведь сидели мы за относительно небольшим столиком. Это тоже минус в плане обслуживания. Санузел был не прибран, много салфеток у раковины и полная урна.
Еда бомба. И все. Персонал слабый. Интерьер не очень. Еще раз кухня огонь. Еда готовится ну очень долго, полчаса это минимум. Были на выходных. Заказали два супа и хачапури. Принесли жене суп и хачапури мне, но суп мне так и не принесли. Просто как говорится сначала первое второе и компот. Жена съела суп и только после этого мне принесли суп. Ровно 1 час мне несли суп, соответвенно я отказался от еды. Да вкусно, очень вкусно, но в обслуживании просто жопа, при том что когда мы пришли было человек 10 вместе со мной и женой. 1 час на суп это дико, и самое главное никто не извинился. Голодным сюда точно не ходить, можно сдохнуть от ожидания
Красиво,вкусно!Были тут не раз.В отличие от Про Плова имеет красивый собственный санузел.Детское меню вполне разнообразное.Коктейль шоколадный больно дорогой правда и невкусный.Будто Несквик
Были в данном заведении, хорошо отдохнули большой компанией, вкусно накормили, все по преемлимым ценам, отдельно хочу написать про обслуживание, официант Владимир, просто выше всех похвал, мастер своего дела, когда вы сидите и вам что то нужно заказать не надо искать официанта и ждать когда он к тебе в конце концов придёт, человек проходя мимо просто взглядом задаёт вопрос не желаете ли вы ещё что-то, просто умница он был рядом всегда когда был нужен!! Очень внимательный очень вежливый, не тот случай когда к тебе подходят и все как подкопирку спрашивают, приторно и навязчиво, мы много где были, таких как он не встречали, руководство прошу иметь ввиду, что у вас работает ценный сотрудник!!! Прошу так же отметить мы задерживались хотелось ещё отдохнуть, ресторан закрывался к нам отнеслись с пониманием и никто не пытался выгонять
До сегодняшнего дня это было любимое заведение. Но блюда стали отвратительными, на все замечания сначала обещают сделать пересчёт чека, а потом фига. В день рождения никакого комплимента. Диваны грязные, промятые. Разочарование.
Отличный ресторан грузинской кухни! Большой вместительный зал с очень красивым интерьером! Персонал очень вежлив. Повара готовят быстро и очень вкусно.
Замечательный ресторан, отличная кухня, акцент на кавказской, но есть и европейские блюда. Порции большие, еда вкусная, персонал приветливый. Из недостатков, пожалуй, иногда слишком громкая музыка. Есть детский уголок с игрушками и мультиками.
Прекрасный семейный ресторан! Очень часто бываю там, атмосфера на высшем уровне, считай как дома, всё спокойно, тихая расслабляющая музыка, очень вкусное и большое меню. У нас в городе очень мало подобных заведений. Персонал просто огонь, всегда вежливы и опрятны, всегда подскажут и обслужат на 100%, еда 100 из 10. Всем советую
26.01.2025
Пришли в данное заведение, у недовольным лицом расположили за грязный стол, после чего принесли приборы и на протяжении оставшегося времени(сидели минут 10) не догадались принести меню)
Прекрасное место для отдыха. Были большой компанией, очень понравилось. Удобная мебель, квалифицированный и расторопный персонал, вкусная кухня, большой выбор боюд и напитков. Особенно понравились хинкали, салат с креветкой, чебуреки, десерты. Хреновуха выше всяких похвал. Спасибо офицанту Серго, прекрасно обслуживал!
1
Show business's response
Анна Трумен
Level 20 Local Expert
November 4, 2024
Хочу харчо один из сети ресторанов «хочу» в Тамбове.
Очень удивил интерьер, приятно удивил. Думала, что будет что-то более подходящее названию) но пусть лучше так)
Мои оценки:
Вкус блюд - 4
Чистота - 4
Интерьер - 5
Обслуживание - 4
Зашли пообедать в будний день. Лагман не понравился (порция маленькая, лапша невкусная, мяса мало, стружка лаваша неприятная). Харчо вкусный, лепёшки очень вкусные. Неоднозначное впечатление. Место неплохое, но надо пробовать остальные позиции в меню. Сходить стоит.
Очень понравилось данное заведение, даже не поленюсь оставить отзыв))) есть детское меню, детская зона для игр, это огромный плюс для посетителей с детьми, порадовали акции 'неделя любимого гостя'. Уютно, красиво, вкусно, все классно! Суп солянка - пальчики оближешь😋 хинкали 👍, блюда детского меню отличаются оригинальной подачей (для маленьких приверед само то). Персонал приветливый, внимательный к каждому гостю!
Рекомендую всем посетить этот ресторан, кто будет в Тамбове ❤
Блюда частично вкусно, персонал не ковсем внимательный, ниже среднего оценка. В четырёх городах в ресторанах были, и вот этот ресторан не хочется больше посещать.
Красивое заведение с относительно неплохой кухней, визитная карточка заведения -панорамные окна, открывающие вид пусть и не на самую живописную улицу города, но своя атмосфера безусловно в этом есть. Но всё же есть и минусы...Качество формирует сервис, а здесь он весьма плавающий...были с компанией в час пик, готовили долго, приносили также, это касалось и простых незамысловатых блюд и напитков.Офицантка была мягко скажем не приветлива, ну да Бог с ним...всякое бывает казалось бы, но на банальные просьбы отвечала "сквозь зубы", что судя по ее выражению лица вызывало явно раздражение, вполне возможно человек просто заниматся нелюбимым делом) ну и самый жирный минус это стандартное " не работает терминал", рекомендую сотрудникам ФНС как минимум заинтересоваться данным заведением, не первый раз данная ситуация, на доставке то же самое...Призыв к владельцам изучите федеральное законодательство и наймите квалифицированных приветливых офицантов , кафе и вправду у вас хорошее, а может стать просто отличным!!!😊
В гардеробе не хотели брать одежду,обслуживание не на высоком уровне,цены высокие,попросили воды-только бутылки 0,5 по цене 259р на 5 человек??Когда попросили счет,наш столик официантка перепутала с другим
Харчо - супер! Хинкали - тоже. Хачапури норм. Манты не советую, напоминают о себе весь день(. Кофе латте, капучино, флэт уайт понравился. Рванная свинина в соусе на любителя - кому нравится сочетание мяса с вишнёвым вареньем. Некоторые блюда поварам пришлось переделать: пара хинкалей были повраны, пюре - холодным. В зале есть детский уголок. Рядом курят кальяны, что очень не гуд. Официанты оставили приятный осадок
Были ни один раз в этом ресторане и очевидно что сменился поварской состав ! Всегда брали супы , чебуреки , лагман . Было вкусно! Сейчас чебуреки выглядят как покупные , ужасное тесто , а том ям это одно название . Готова вам провести МК по приготовлению его! Даже нарезка овощей из детского меню была та какая как будто её нарезал трёхлетний ребёнок. Меняйте поворов или зовите Ивлева, но надо исправлять ситуацию.
Отличный ресторан! Красиво,уютно,вкусное меню,приветливый персонал.Всегда с удовольствием приходим на обед и ужин.Бизнес ланч- отличный вариант обеда.Неделя любимого гостя- приятный бонус,когда можно заказать два блюда по цене одного.Самый любимый салат с жареными креветками.Шашлык,хачапури,хинкали..все вкусно,сытно,красивая подача.Разнообразные коктейли .Ну и конечно же интерьер с панорамными окнами,с красивыми люстрами и уютными диванчиками .
Были в данном заведении спустя пол года) За блюда 5*) обслуживание 4* может попали неудобно так как проходит бизнес ланч. Но суть официантов это не меняет очень долго ждали меню. Попросили сами в итоге. Насчет волос на игрушках и черные пятна на ручках игровой зоны можно было протереть. Все таки семейный ресторан детей достаточно с родителями. Когда принесли детский стульчик были вовсе в шоке. Вроде солидное место но детям все таки условия недостаточно хорошее
Оформляли доставку в ресторане. Привезли раньше ожидаемого времени, блюда были горячие и свежие. Мы были очень довольны заказом! Особенно понравились хачапури с яичком в середине и еще шашлык - он был сочный и вкусный. В следующий раз тоже будем там заказывать.
Приехали в первый раз по рекомендации знакомых. Долго ждали как подойдет официант, при том что не такая уж и наполненность в зале. После того как сделали заказ, долго ждали напитки, хотя попросили принести сразу. Медленное обслуживание. В зале душно, вместо кондиционера работает вентилятор 🤣🤣🤣
Очень долгое обслуживание в ресторане.Официанты никакущие ,не знают что входит в блюдо,не могут ничего подсказать,проконсультировать.Уровень персонала на нуле.Качество еды более менее,цена качество не соответствуют.Цена блюд за их содержание завышена.Не рекомендую к посещению!
Отличный приятный ресторан,были два раза и все безумно понравилось,обслуживание-на высоте,официанты-ну просто умницы! Еда-вкусная,принесли все быстро,не смотря на полную посадку! Отдельное спасибо кальянщику,молодец парень,постарался и сделал очень приятный кальян! Вообщем,будем в Тамбове,зайдем обязательно еще!
Неплохо и меню и маркетинг. Поставила бы больше оценку, если бы вместо заказанной мясной окрошки не принесли овощную. Сказала официанту, но он сделал вид, что вообще не понимает, о чем я говорю. Спешила очень, поэтому дальше разбираться не стала. Но осадочек остался. Неприятно
Очень понравилось данное заведение. Прекрасная работа персонала. Очень вежливые общительные официанты. Приятный интерьер: понравилось разнообразие посадочных мест и мебели. Много зеркал и приятного света. Хорошая посуда. Очень чистые и красивые туалеты. Вкусная еда. Шашлык из свинины был очень нежным, картошка с грибами мягкая и вкусная. Салат с лососем оказался самым вкусным салатом, который я ела. Очень мягкое тесто в хачапури по-Аджарски. Остались исключительно положительные эмоции. Для меня это топ 1 заведение в Тамбове, обязательно вернёмся ещё и не один раз!
Прекрасное место, обслуживание на 5+, был на бизнес ланче, было вкусно приехал позднее потому что меню реально большой выбор, и прям погонял по нём, остался доволен! Рекомендую, лучшее место у окна!
Ужасное обслуживание , содрудники не компитетные , не грамотные , набирают сотрудников как поняла , чисто из-за внешности
Заказав онлайн не перезванивают, не уточняют ничего
Очень сильное разочарование
Хорошее расположение, стильный интерьер. Вежливые официанты. Была 11.01.2024.Зашла поесть бизнес ланч. Вся еда была пересолена, не знаю с чем это связано. Может у повара настроение было плохое. Обязательно приду ещё, убедиться случайность это или нет.
2
Show business's response
Софья Азаркина
Level 2 Local Expert
August 6, 2024
В ресторане отличные блюда и хорошее обслуживание. Из меню я предпочитаю салаты, лагман, хинкали и харчо, все очень вкусное. Официанты быстро обслуживают и приносят блюда, если говорят, что через минут двадцать-двадцать пять, то так и делают. Но самое важное в них, это уважительное отношение к клиентам.
Приехали сегодня на бизнес ланч в это «замечательное место», при входе с нами никто не поздоровался, сами выбрали стол у окна и сели за него, подошла к нам девушка, видимо администратор, мы обозначали, нам 2 бизнес ланча, стол был грязным, убрали с него только бокалы, протирать видимо не надо!
Итог 25 минут мы просто так просидели, к нам никто не подошел, при этом заведение было наполовину пустое. Мы решили уйти, администратор даже не поинтересовался почему мы уходим, я сам задал вопрос, почему к нам никто не подошел? А мне ответили вопросом, а не ответом «К Вам никто не подошел» ?
Итог зря потратили обеденное время, остались без обеда и с негативными эмоциями!!!
Еда вкусная, коктейли просто гадость. То ли бармен в принципе не умеет их смешивать, то ли ретроградный меркурий у него случился))) обслуживание приличное, музыка присутствует вполне умеренно, разговаривать не мешает.
Хорошее заведение, вкусно кормят. Чисто уютно,приятно посидеть отдохнуть. Персонал, молодцы справляются со своими обязанностями. Чистое приятное заведение с хорошей кухней.
Самое любимое место!Кухня,обслуживание, обстановка- всегда на высоте!Последний раз не работали кондиционеры и было ооочень душно.Поставили рядом со столом вентилятор.Это немного огорчило. Но все равно моя оценка этому заведению- высшая.
Ежедневно посещали семьей прекрасный ресторан на протяжении года. Вкусная кухня, интересный интерьер. Все казалось отличным, пока не обнаружилось что хостес вешается на женатых мужчин прямо на работе. Маргарите желаем карьерного роста, а «семейному» кафе процветания.