Что понравилось: неплохой интерьер салона, возможность записаться на самое ближайшее время.
Что не понравилось:
Я сама работаю в сфере красоты. Поэтому знаю, как должен выглядеть хороший сервис. Он уже начинается со звонка администратора, который должен представиться, указать имя мастера и цену услуги ( когда я записывалась онлайн не было указано точной суммы, она варьировалась от 2200 до 2800). По моему приходу в салон мастер тоже не представилась, поэтому я сейчас даже не могу сказать имя мастера, кто работал со мной.
Конечно, я работаю с ногтями, поэтому особо не разбираюсь в тонкостях работы мастеров по наращиванию ресниц. Но зато я могу оценить это как клиент. Никогда в жизни не было такого, что через 2-3 дня после наращивания у меня путались ресницы. Они закручиваются, выгибаются и причиняют сильный дискомфорт. Ощущение, что в глаза постоянно что-то попадает и из-за этого глаза часто слезятся, а это сильно мешает моей работе.
Я сделала лисий эффект в изгибе М, но по какой-то причине мне приходится чуть ли не каждые полчаса расчесывать ресницы, чтобы мой изгиб соответствовал своему названию. Ощущение, что многие ресницы посадили не так близко, поэтому они начали выбиваться из общей картины. К сожалению, я также заметила в отдельных местах, что к одной реснице прикреплено 3 или 4 искусственных,хотя записывалась я на двойной объем. У них был очень толстый корешок с каким-то бежевым материалом у основания. Понятия не имею, что это - остатки ремувера? Клей? Такие реснички очень кололи глаз и пришлось их выдернуть пинцетом, хотя я знаю, что так делать нельзя.
Сейчас прошла неделя носки ресниц. У меня выпало 25-30% от общего количества.
Надеялась, что салон, специализирующийся на ресницах, оправдает ожидания, но он даже до среднячка не дотянул ни в сервисе, ни в качестве услуги.
Также прилагаю скриншот о записи на услугу.
Салон просто супер, мастер очень приятная и отзывчивая, смогли приятно поболтать, покрытие сделала суперское, ходил с ним два месяца☺️
Алминистратор Кристина вообще отличная, все знает, по всем вопросам может подсказать и проконсультировать😉
хочу к мастеру Лии, все очень нравится, делает быстро, качественно, всегда поддержит разговор❤️ В салоне очень уютно и чисто, всегда предложат кофе и чай
Я в восторге! Лия - мастер очень высокого уровня. Я наращиваю ногти уже 20 лет, и мастера с золотыми руками определяю с первого раза и маникюра. Всё выполнено ооооочень аккуратно и красиво. Мастер учла все мои пожелания. Теперь буду ходить к Лие, и я очень рада, что мне повезло найти такого мастера!
Хочу оставить отзыв о прекрасном мастере Гузель. Я была у нее на процедуре ламинирования ресниц, делала я лами в первый раз и очень рада, что доверилась именно ей. Гузель с большим профессионализмом и вниманием отнеслась к моим желаниям, и я получила желаемый результат. Все было аккуратно и вышло очень красиво и нежно. Обязательно вернусь к ней и посоветую своим подругам!
Светлый и чистый салон, понравилась комфортная атмосфера
Была у мастера Лии на педикюре, осталась довольна, все очень чисто и быстро, буду приходить еще 🤍
Посещала недавно данный салон. Была у мастера Лии на маникюре. Очень понравился результат (все как я хотела), каждую минуту любуюсь красивыми ногтями. Лия- мастер своего дела, профессионал с золотыми руками! Теперь буду вашим постоянным клиентом!
Подвозил супругу в этот салон и она убедила меня тоже наконец придать человеческий вид моим ногтям. Записали меня к Лие на услугу мужской маникюр. По приходу предложили кофе. Далее аккуратно подрезали ногти, убрали все заусенцы, обработали всё своими болгарками и шлифовальныии машинками. И отпустили с наилучшими пожеланиями.
Работой и полученным результатом остался доволен. Мастера могу рекомендовать.
Была в данном салоне очень понравилось отзывчивость и приятное общение сотрудников...ходила на ресницы очень осталась довольна работой мастера.Фото к сожалению не предоставлю не люблю фоткаться
Здравствуйте, был в салоне у Топ мастера на мужском маникюре.Все прошло замечательно, без сучка и с пониманием.Большое спасибо за уделённое внимание. Мастер своего дела! Спасибо вам Лия.
Фото на следующее утро после наращивания. Само наращивание заняло 1.5 часа на объем 2д, так что я почти была уверена, что так и будет.
Теперь поняла почему перед процедурой дают на подписание договор о гарантии на коррекцию ресниц в течении недели, но что делать тем у кого маленькие дети и каждый выход из дома нужно согласовывать чуть ли не за месяц?
Посещала салон два раза: ходила на оформление бровей и педикюр. Все мастера приятные, услуги оказали хорошо. Единственное, каждый раз пришлось ждать ~10 минут, от назначенного времени записи
Сводил сестренку в этот салон,пришла после него очень довольная и счастливая,так как мастер выполнил свою работу отлично,сделал все как она хотела,вообщем рекомендую!
Очень не клиентоориентированный салон, то приедешь тебя в итоге не записали! Сегодня снова не смогли принять перенесли запись и не пошли на встречу, оставили без услуг, 5 лет пользовалась услугами салона, но последний год очень страдает сервис! Будьте внимательнее к клиентам!
Ужасно сделали маникюр без покрытия. Кутикула в ранах после него и спилили пластины на всех пальцах до синего цвета. Теперь ждать пока отрастут эти ямки. Ногти болеют. Не советую. Поищите лучше хорошего мастера в другом салоне.
Уже не первый раз прихожу на наращивание ресниц. Отличная студия, все чисто, аккуратно и стильно. Очень удобное кресло! Вежливый и приятный персонал. Хожу к Алине Зубовой уже не первый год, реснички идеальны в носке, форма подобрана всегда гармонично, без склеек и прочего. Спасибо, приду еще!
Студия «Хочу ресницы» оправдала все мои ожидания🔥
Теперь только им доверяю свои ресницы и ногти.
Студия очень уютная, администраторы очень вежливые и мастера профессионалы своего дела❤️
Всем советую посетить👍
Внутри потолок протекает. Когда делают ресницы другие входят в кабинет и постоянно хлопают дверью. Неуважение к клиенту. Кресло лучше на планете чем здесь.
Несколько раз пользовалась услугами салона. Ценовая политика - выше среднего.
Склоняют к подписанию договора на оказание услуг. Что, на мой взгляд, избыточно из специфики салона, да и текст мелким шрифтом в тусклом свете…зачем?
Однажды отказали в процедуре в день (точнее в ранее установленное время) записи без предварительного звонка) по причине того, что якобы сломалось кресло. Как потом выяснилось, кресло не ломалось.
Дальше еще интереснее. Попросили внести аванс мастеру Юлии 500 руб. на случай отказа от процедуры.
Это трэш, товарищи.
Конечно не рекомендую этот салон и эту сеть никому.
Очень хороший салон! Приятная админ Алина) красивый интерьер и достойные мастера. Была у мастера Анны все очень понравилось теперь буду клиентом салона часто ))
Была в салоне на наращивании ресниц у мастера Юлии. Хороший сервис, приятные администраторы на входе, удобные кресла. Ресницы сделали быстро, красиво. Приду еще раз🤍
Была у Лии на ноготочках, потрясающе! Нашла своего мастера! Хожу с маникюром 3 неделю и нет никаких замечаний. Очень рекомендую!)
Show business's response
Г
Гузель Басырова
Level 2 Local Expert
September 28
Постоянно хожу на оформление бровей к мастеру Гузель и на маникюр к мастеру Лие в данную студию, качество на высоте 🔥быстро и качественно
Администраторы всегда открыты, предлагают чай/кофе, помогают во всем!
Хороший ремонт, понравился результат, не было аллергии. Не понравилось что во время процедур заходят другие мастера за чем-то и рядом постоянно хлопает дверца шкафа. И ни разу не предлагали напитки
Давно наращиваю реснички, поэтому считаю, что за такое качество цена в этом салоне завышена. Была у двух разных девушек, обе молодые. Реснички с первой недели начинают криво выворачиваться, надо постоянно расчесывать. При чем сделать это тяжело, ощущение что ресницы спутались и боишься дёрнуть их и вырвать с корнем. Иногда выпадает пучками и свои и нарощенные. Может техника наращивания не правильная. Раньше такого не было. Наверно больше не пойду, хотя и живу напротив. Ну из минусов еще администратор, которой тяжело даже попрощаться в ответ.
Отличный салон!!! Все очень понравилось… От комфортных кресел до атмосферы в салоне, делают кофе с собой ❤️
Show business's response
К
Кристина Курбанова
Level 2 Local Expert
August 18
люблю это место!
можно сделать процедуру в 4/6 рук😍
мастера прислушиваются к моим пожелания, а администраторы готовят вкусный кофе)
всем советую посетить эту студию☺️
Была в салоне на услуге маникюр и педикюр в 4 руки. В салоне очень комфортно, во время процедуры получила огромное удовольствие. Мастера Лия и Юлия сделали свою работу на отлично)
Первый раз было всё супер, а потом всё. Клиентоориентированности нет. Да, вас встречают, администратор отлично работает. Один раз мою запись отменили, пока я ехала к ним, т. е. за час, и сразу же был клиент на моё время - понятно, что своему человеку надо было время. Второй раз попросила меня записать в ближайшие дни у самого мастера (новенькая), вежливо обещала передать мою просьбу администратору - никто не позвонил. Где собственники? Проверяйте работу своего салона, до этого там работали отличные мастера
Хочу похвалить работу мастера по наращиванию ресниц Гульназ, уже второй раз сходила к ней и работа выполняется всегда быстро и супер качественно)
Реснички продержались месяц без нареканий.
Отличный мастер высокого уровня 👍🏻