Этому конкретному магазину ставлю 5. Ассортимент на уровне, всегда можно купить полезную мелочь для дома. Не слишком много народу даже в выходные, удобное расположение. Сети в целом ставлю 2. Дней 10 назад оформила интернет заказ. Деньги списались, но заказ не сформировался. Служба поддержки по телефону ничем не помогла, отправила в магазин. Там удивились работе службы поддержки, но составили обращение. На следующий день позвонил специалист, мы договорились что будут разбираться куда ушла оплата, и снова тишина. Не ожидала от сети такого отношения к клиенту!
P,S. Деньги из Hoff в результате вернулись, но осадок остался. Тем более жаль, что на нашем рынке многое, из представленного в сети, просто нет.
Недавно я посетила магазин Хофф и была приятно удивлена! Я делала ремонт и нашла здесь всё, что нужно: от мебели до постельного белья и кухонной утвари. Ассортимент великолепный! Мне очень нравится качество товаров и разнообразие выбора. Я уже много раз возвращалась в магазин и делала заказы в интернет-магазине — всё приходит быстро и в отличном состоянии. Определенно рекомендую Хофф всем, кто ищет стильные и простые вещи для дома!