Приветливый внимательный персонал! Несколько раз делали покупки - всегда помогали!
Достаточный выбор товаров, на любой кошелек. Ассортимент немного но отличается от Москвы (искали шторы но нужный оттенок в Сочи не завезли) но это частный случай))
Система лояльности доставка, отлично!
Магазин Хофф расположен в двух магазинах сразу. Большая мебель - диваны, кровати и тд в Плазе. Магазин не самый большой, в Сочи больше. Но достаточно хороший магазин, особенно мелочевка, всё для дома. Мы специально ездили в этот магазин пока были на отдыхе, тк у нас в городе нет Хоффа, а хотелось посмотреть, потрогать. Я довольна.
24 августа около 17:00 приходили с мужем выбрать офисное кресло. После того как выбрали желанный товар, обратились к девушке консультанту с целью покупки кресла. Продавец сообщила, что на складе товар отсутствует, есть доставка с г. Краснодара, мы согласились. Она нас убедила, что кресло можно заказать и без полной предоплаты, и пообещала, что в самое ближайшее время с нами свяжутся сотрудники склада г. Краснодара для подтверждения заказа, при этом стоимость доставки 800 р. О других возможных вариантах получения товара консультант нас не уведомила.
Прошло 3 дня и мужу никто так и не перезвонил, поэтому решили сами через официальный сайт hoff заказать кресло. И кстати доставка до пункта выдачи Яндекс Маркет вышла абсолютно бесплатной. Итог - кресло спустя 5 дней наконец-то у нас.
Рекомендуем вашим сотрудникам проходить тренинги для развития внимательности. Обидно было профукать 3 дня. Через магазин больше не будем заказывать у Вас товары.
В новую квартиру всю мебель покупали в этом магазине. Доставка в срок, если идет задержка, компенсируют баллами, которые можно списать при следующих покупках. Сборщики профессиональные, все очень аккуратно. К мебели, пока, никаких нареканий (прошло 2 месяца). Надеемся мебель прослужит долго.
Главным критерием при выборе мебели было соотношение цены и качества. Именно в хофф в этом плане всё прекрасно. Качественная мебель за свои деньги, большой ассортимент и вежливое облуживание
Большой выбор товаров для дома, есть интересные предложения, обходительный персонал, имеется парковка. В общем даже если вы точно не знаете чего хотите, здесь точно поймете и купите).
Show business's response
Ивлев
Level 10 Local Expert
April 16
Жена меня разорила в этом магазине)) Выбрала садовые качели самые дорогие - Санта круз. Не, ну классные конечно, красивые, большие, комфортные. И еще кресло подвесное взяли. Для гостей приобрели большой стол книжку - тоже на улицу и еще хороший, крепкий мангал. все это сам увез сразу, хорошо что было в наличии. так что шашлычки уже пожарили, мангал, да и все остальное опробовали) отлично!
Купил в хофф качели для дачи и мангал. Воспользовался акционными днями и приятными скидками магазина. Заказ оформлял онлайн, обработали и доставили по нужному адресу очень быстро
Прекрасный магазин с огромным ассортиментом замечательных товаров. Много товаров для дома, мебель ( диван), шкафы, антресоли и т. д. Мы купили именно в Хоффе на Кирова 58 в Адлере. Решили купить очередной диван на веранду. Всего - то за 21999 руб. подумали и пришли к мнению, приобрести диван в рассрочку. Продавец , Алёна Торуа, очень доброжелательная девушка, любезно выдала нам заказ на продажу и отправились мы на оформление рассрочки. После чего нам позвонила девушка - брокер. В совершенно категоричной форме она предложила! Застраховать жизнь. Какое отношение имеет рассрочка на покупку дивана и моя жизнь? Брокеру надо заработать деньги, понимаю. Но не хамить и не безапелляционно утверждать, что « так у них заведено и без страховки жизни разговора о рассрочке быть не может. Кстати, поинтересовалась девушка - брокер, какой доход у оформителя рассрочки? У врача высшей категории, которая работает в российско- кипрской фирме морского пароходства и получающая пенсию, составляет от 80- ти до 100 тыс . руб. Почему не купить диван без рассрочки платежей - дело другое, не касающееся девушки - хамки - брокера. Не стали мы оформлять рассрочку платежей, не стали и диван покупать. Оформили рассрочку в ОЗОНе без звонков брокерам, диван будет доставлен в течении двух недель. Подождём. Только вот с грубиянами - посредниками, нахальными брокерами, с наглым пренебрежением к потенциальному покупателю, Хофф теряет всё тех же покупателей, и, соответственно, деньги. Вся доброжелательность и профессионализм продавцов, находящихся всю рабочую смену на ногах, идут насмарку. Восседающий надменный брокер, с чашечкой кофе, сводит на нет целую цепочку работников Хоффа. Может поэтому ОЗОН и Вальберис развиваются и процветают? Вам точно в Хоффе нужны « важные» прокладки - брокеры? За товар, стоимостью 21999р00коп. Категорично покупатель обязан! застраховать свою жизнь, иначе такую сумму рассрочить невозможно по определению. « Так у нас, брокеров принято, и не вам покупателишкам эти ЗАКОНЫ менять». Не, господа, вам виднее. Дай Бог здоровья и процветания вашим брокерам. В Хофф больше не пойду. Может не один я такой?
3
Т
Тема Новиков
Level 3 Local Expert
October 19
Была нужна мебель в гостиную и спальню. Менеджер подобрал хорошие варианты, учитывая габариты нашего помещения. Предложил хорошую идею расстановки мебели. Огромное спасибо за работу
Show business's response
Сергей Минов
Level 10 Local Expert
August 8
В обеденную зону мы заказывали в hoff стол и 4 стула. Подбирали по цвету и чтобы все было удобно. Сочетаются между собой хорошо, стулья удобные, стол с просторной столешницей.
1
Show business's response
Домашева
Level 10 Local Expert
September 21
Красивое зеркало в ванную здесь купила. А вообще выбор есть конечно. И по цене можно под свой бюджет подобрать. Хороший магазин, интересно ходить, выбирать)
Заставили стоять с тяжеленной покупкой возле входа пока не придет подмога, даже вниз спуститься нельзя с тележкой. Клиентоориентированность 0
Show business's response
К
Кристина Силаева
Level 5 Local Expert
May 22
Классный магазин с большим выбором мебели. Мы с мужем купили модульный диван и при этом по разумной цене. Нисколько не пожалели, так как диван реально удобный и красиво вписался
Show business's response
Инна К.
Level 4 Local Expert
October 16
Моих слов не хватит, чтобы выразить благодарность вашим сотрудникам за ту мебель, что они помогли мне выбрать для новой квартиры. Качественная, стильная и функциональная! Спасибо огромнейшее
Я рада, что удалось купить готовую кухню, нашла именно такую, которую хотела заказывать
Show business's response
Марсель Е.
Level 5 Local Expert
March 17
Мне понравилось наличие офисной мебели. Я купил классный стол и максимально удобное кресло. Стол оборудован ящиками для документов, что удобно, а на кресле очень комфортно сидеть хоть целый день
Никаких претензий к этому магазину у меня нет. Я заказал диван «Атланта», привезли быстро, качество соответствующее, размеры точь-в-точь, как были указаны на сайте, смотрится классно
Show business's response
Инна Фадеева
Level 11 Local Expert
October 8
Купила в хоффе 4 стула Lynx. это бюджетный вариант. но выглядят классно. И плюсом то, что они смотрятся аккуратно, не большие. Привезли на сл день
2
Show business's response
Михаил Пестов
Level 5 Local Expert
February 10
Недавно купили диван для кухни. Хорошенький, стильный, компактный и очень удобный. Теперь вся наша большая семья может уместиться на кухне, что нас с женой очень радует
1
Show business's response
Степан Борзов
Level 11 Local Expert
October 19
Жена в восторге от покупок. Вчера заехал, взял столик, стул и доску для рисования 4-х летней дочки. Столик со стульчиков нарядные, прям для девочки).
Show business's response
Соболева Светлана
Level 5 Local Expert
February 2
Мне кресло пришлось по душе. Смотрится стильно, удачно вписалось в интерьер квартиры. Сделано на совесть. Конструкция надежная. Материалы в обивке хорошие. Сидеть на нем удобно. Однозначно рекомендую к покупке, не пожалеете.
Show business's response
Геннадий Чкалов
Level 11 Local Expert
August 19
Регулярно проверяю список товаров с уценкой. Иногда за треть от начальной цены можно приобрести хорошую качественную мебель.
3
Show business's response
Иван Кудрявцев
Level 9 Local Expert
June 11
Рекомендую к покупке шезлонг Ibiza. Он просто шикарный и еще невероятно удобный. Не дешевый, но можно себе позволить.
2
Show business's response
Борис Г.
Level 11 Local Expert
June 7
Вчера заехал посмотреть тумбу под тв. Нужна была в сером цвете и определенного размера. Не было такой, спасибо консультанту, показала каталог и там нашел то, что нужно. Благодарен, так уехал бы без покупки.Тумба супер, очень понравилась.
1
Show business's response
Павел Ильин
Level 10 Local Expert
May 3
После первой покупки, не был в магазине больше полугода. Ну впечатление осталось таким же хорошим. Ассортимент поменялся. Что то конечно наверняка осталось из товаров, просто не помню). Но интересного много. Приезжали за мебелью на террасу, выбрали по вкусу. Вся в ящиках, в разобранном виде, сам забрал, сам собрал. Красота).
Небольшой мебельный, как для Hoff. Товара представлено немного, зал ведь небольшой, и всёже можно найти что-то интересное. Персонал приятный отзывчивый и терпеливый.
1
1
Show business's response
Игорь Панфилов
Level 11 Local Expert
February 17
Я в основном делаю покупки онлайн. Это касается и товаров для дома, и даже какой-то мебели. Хофф нравится за удобство поиска, фильтров много. Даже по комнатам мебель рассортирована. Но часто сайт висит, особенно если смотрю много разных моделей подряд.
Здравствуйте! Хочу рассказать свою историю покупки в этом магазине! Со мной общалась консультант Анна Оленина! Я пришла покупать диван Милена! Были акции в магазине! Анна профессионально меня консультировала,очень доброжелательно! Я не могла выбрать цвет дивана по лоскутам обивки! Она со мной ходила по магазину и прикладывала отрезки ткани к похожим по цвету диванам! Отдельное ей спасибо за это! Диван купила в рассрочку! Анна сразу оформила мне бонусную карту Hoff! Затем мне оформили рассрочку (кредит) тут же в магазине! Проценты я платить не буду, их оплачивает магазин! Диван по акции стоил 23990руб.! Мне сделали еще скидку - 1825 рублей! Анна дала свой номер телефона и сказала звонить по любым вопросам! Диван я оформила 08.02.22г.! 13.02.22 пришла СМС о назначении даты доставки по моему адресу! Я выбрала 20.02.22г! За сутки пришло сообщение, что доставка состоится в назначенную дату! 20.02 около 11:00 позвонил водитель! Предупредил, что через полтора часа приедет! Ровно через 1,5 часа приехали 2 сотрудника,подняли на 3-й этаж коробки! Быстро распоковали,собрали диван,показали,как разбирать и собирать спальное место! На все это у них ушло около 30 минут! Ребят зовут - Сергей и Бек(извините,если неправильно назвала)! Спасибо ребята! Хочу выразить свою благодарность всем кто помог мне! А также кто наладил работу всех подразделений для четкого выполнения своих обязанностей! Тем более,что диван надо было доставить в другой город! Теперь у меня 800 баллов и скоро я опять приду в Hoff!
3
Борис Е.
Level 6 Local Expert
March 14
Большущий ассортимент офисной мебели. Мне необходимо было обустроить кабинет и с помощью хофф я это без проблем сделал, да еще и неплохо сэкономил собственных финансов, так как ценник просто огонь!
1
Show business's response
Ильшат Симонов
Level 5 Local Expert
July 23
Очень долго искал диван и хотел бы поблагодарить сотрудника магазина хофф за помощь в этом нелёгком деле. Проконсультировала и оформила заказ.
Show business's response
Федот М.
Level 6 Local Expert
October 13
Приобрел диван из наличия в прошлом месяце. Доставили в срок, аккуратно собрали, качеством доволен, цвет устраивает
Show business's response
Викторина З.
Level 6 Local Expert
June 20
Купили с мужем гостиную. Всё быстро было оформлено, персонал вежливый очень понравился
Show business's response
Лена
Level 8 Local Expert
July 7
Заказала милую лампу на прикроватную тумбочку. Дает достаточно света, чтобы с комфортом перед сном почитать. Выключатель на шнуре, пользоваться удобно.
1
Show business's response
Игорь Владимирович
Level 10 Local Expert
October 6
Быстро мебель привозят, комплектация полная, но вот инструкции по сборке это конечно отдельная тема)) Час разбирался с этим крохотным листочком, потом думал как самому без инструкции собрать стенку))
Последнее время частенько на мелочь делаю отсюда заказы онлайн. Пвз рядом, доставка бесплатная. Всегда вовремя и с оповещением. Бывает и сама в магазине забираю, если что то более громоздкое или серьезное вроде техники. Хороший магазин.
1
Show business's response
Ирина С.
Level 11 Local Expert
October 15
Было приятно получить скидку на товар, который давно хотелось купить. Только собрались брать без скидки, как тут объявили акцию. Это было очень кстати.
Искали по всему городу комод, и только в Хофе нас устроила цена и качество, и немаловажно что этот комод мы сразу и забрали. Так же и всякие мелочи для дома можно подобрать в одном магазине. Очень удобно.
3
Show business's response
Алексей Фетисов
Level 10 Local Expert
December 9, 2023
Хороший магазин. Все правильно и удобно организовано, мебели много. Консультанты разбираются и в параметрах и в ценах. Много скидок. Рекомендую.
1
Show business's response
В
Вова Новиков
Level 4 Local Expert
August 9
На сайте сначала смотрел, потом приехал в магазин и выбрал именно тот диван, на который упал глаз через сайт. В реальности он ещё красивее смотрится
Show business's response
Максим С.
Level 11 Local Expert
September 13
различия в оттенках действительно бывают, как мне и говорили. Но в целом вещь рабочая, мне не принципиально, что цвет немного светлее, хоть это и кресло-кровать.
3
Show business's response
Илья Орлов
Level 11 Local Expert
March 31
Теперь и я убедился в качестве мебели. Первая покупка большая в Хоффе. Взяли большой угловой диван-кровать Вегас. Отличное качество, выдвигается плавно, внутри большая ниша, обработанная ламинированным ДСП. Никакого постороннего запаха. Обивка приятная для тела и симпатичная по цвету. Все отлично, спасибо за быструю доставку.
1
Show business's response
Степаненко
Level 11 Local Expert
July 4
Нужен был небольшой и крепкий комод, выбрал несколько моделей в Хоффе и потом определился окончательно. Только у одного выдвигались полностью ящики, его и заказал.
Широкий ассортимент товаров, большая выставочная площадь, очень доброжелательный персонал, все показали, рассказали, грамотно посоветовали. Очень приятно, что вещи спускает сотрудник на автостоянку и не приходится тащить их через торговый центр. Спасибо большое.