Hoff
Directions
Полевой
430 m
Information verified by owner
81 review
January 12
Огромная складская территория, вежливые люди и приятный зал ожидания. Стоят автоматы с едой и напитками. Для гурманов в автомате можно купить Доширак! Всё быстро и организовано. Имейте ввиду внутри помещения плохое качество сотовой связи, снаружи всё хорошо 👍.
1
October 11, 2024
У меня огромная претензия к этому магазину ! Заказала в начале сентября кровать и матрас. Ждала месяц! Наконец-то дождалась! Привезли все, я расплатилась. Позже выяснилось что привезли не тот матрас. Я заказывала жесткий, а привезли мягкий. Мне такой не подходит. Я сразу позвонила и уведомила об этом оператора. Мне предложили выбрать другой. ( не понятно для чего я ждала месяц этот!!!) ну, думаю, ладно, выберу другой который есть в наличии на складе. Выбрала. Потом с оператором кое как согласовали интервал доставки который удобен мне. доставку согласовали на 10.10 с 12-16. 10 октября мне пришло смс что доставят с 15-19. Я сразу начала звонить на горячую линию и водителю. Мне сказали что передали информацию. А я предупредила, что после 16 меня дома не будет. В итоге время было примерно 18 и звонит водитель, готовый заменить матрас.но так как я не смогла встретить доставку, они мне говорят ждите три дня когда матрас вернется обратно на склад. Но я же предупреждала 2 дня операторов что меня не будет дома. Ужасный сервис!!! Никто не может решить вопрос! Все косячат и просто бросают трубку! Никогда не заказывайте мебель в этом магазине! Только нервы все вымотают так, что мебель никакая не нужна будет!!
1
January 25
Приезжаешь на склад, говоришь девочкам номер заказа, после этого его начинают собирать. В выходные народу много приезжает, можно и два часа в очереди простоять. Если в машине сидеть неохота - есть комната для клиентов с диванами, кофематом и снековыми аппаратами. Рядом туалет. В будни собирают быстрее. 10-15 минут и звонят приглашают на погрузку. Если негабарит или что-то очень тяжелое - помогут загрузить.
1