Пользуюсь услугами данного провайдера не первый год. Да, дороговато. На обращения по неполадкам реагируют быстро. Вежливый, адекватный персонал. Да, был один случай, когда Интернета не было больше суток, но там виноват не провайдер, а всемогущая природа. Ремонтная бригада тогда отработала на 5+. Провайдер оплату за не оказанную услугу по заявлению пересчитал. Неполадки устраняют раньше срока, указанного в договоре. Беляево. - ⭐ высокая стоимость услуги.
Отвратительнее интернета я не всьречала еще нигде.Даже через модем в 2010году и то лучше ловил.Так как во мнигих местах нет возможности подключить другого провайдера,хохлома этмм пользуется и поэтому забивают болт на своих клиентов.Интенера может не быть неделями,в бригаде работае всего несколько человек и поэтому менеджеры так и отвечают,работать некому.Ждите.Всегда один и тот же ответ.Типо офис,который в ковернино,работает 5/2 в выходны если интернет сломался,то это проблемы людей,но ни как не компании,они палец о палец не ударят,что бы чтото исправить.Пытаться дозвониться до офиса,занятие тоже так себе.На сайте компании режима работы нет,в интернете везде он разный и без обеда,по факту в обед никогда никого там нет,потому что они уходят на обед.Вот и гадай какой у них график работы.Вообщем думаю что если бы в деревнях была бы возможность подключиться к другому продювайдеру,то все бы убедали от хохломы,но в итоге платим за воздух.А компания пользуется безвыходностью людей и плюёт на них.
не знаю как у кого но у меня лично хорошо работает интернет да бывает не много подлагивает интернет но особо нет проблем с интернетом вот еще бывают отключают интернет было как то на 3 дня отключили а так все хорошо то что говорят люди ютуб не грузит это не вина провайдера потому что санкции наложили на Россию поэтому ютуб недоступен качайте впн и все будет хорошо грузить ютуб вот это мое мнение я живу сокольский р-н дер слободки
Интернет с 2024 начало ухудшатся
На сегодня минусы:
- Высокий скачущий пинг
- Интернет после тех рем. "умышлено" урезали в 3,5 раза
- Не знаю вообще как достучатся
- 30 мб/с. не хватает на всю семью
- Все знакомые жалуются о вас
- Нету белого статического ип услуги для физ. лица
Плюсов с моего мнения нету.
Некоторые будут конечно терпеть.
Дошло дело сидеть на телефоном тарифе.
Рп. Сокольское
Перешла с Ростелеком. Радует и качество и скорость интернета. Все возникающие вопросы решают оперативно. Ремонтники очерь вежливые, все помогут и расскажут как лучше сделать. Я очень довольна, есть с чем сравнить. И возвращаться обратно не очень хочет.
Это что-то с чем то, уже неделю нет интернета, из-за грозы видимо оборвался провод. Обещали приехать после выходных никто не приехал, обещали приехать на следующий день, так никого и не было, сегодня уже седьмой день как нет интернета. Мне нормальный интернет нужен всегда из-за учёбы и работы, но из за этого я не могу нормально им пользоваться, когда уже решиться эта проблема
Не знаю, у кого как, но у меня в Сокольском этот интернет-это нечто... Вернее ничто. Это ужас! Всё висит, видео не грузит, пишет то сбой интернета. то скорость интернета не соответствует видео... То просто вылетает. Обучение дома пройти не возможно ни днём. ни ночью! За что я плачу каждый месяц по 750 рублей?!
Непонятно, за что платим. Телевизор не показывает. То нет сигнала, то изображение разбивается на пиксели. Если где-то отключили электричество, не работает ничего. Ни интернет, ни тв. Дно просто.
Перешёл с Ростелекома на Хохлому. Скорость летает, ничего не тормозит, можно и игрушки поиграть и фильм вечером посмотреть. Если вечером все собирались, вообще не тащило. Сейчас вообще огонь. Если какие то неполадки или проблемы, быстро решают вопрос. Операторы отвечают сразу, всё решат, помогут и подскажут. Однозначно рекомендую.
Был обрыв, ребята отреагировали оперативно, приехали, все наладили. Спасибо большое(Ильино-Заборское) Скорость конечно не как было заявлено, но два тв+ноутбук+телефоны+капсула+камера уличная тянет на ура вроде, а да, еще сосед на кухне смотрит ТВ с моего wi-fi.
Спасибо провайдеру хохлома тв, что провели в нашу деревню интернет! До этого пользовались только через тарелку-усилитель и то качество приёма не устраивало. Теперь пользуемся без всяких проблем, и нареканий. Спасибо огромное квалифицированному персоналу, вежливые и отзывчивые!
Отвратительный интернет это если бы он был.А когда он не работает от слова СОВСЕМ.То и не возможно сказать какой он.Услугу оплатить они просят обязательно и желательно за день в перед,а то что они ее не предоставляют,их это никак не беспокоит.Интернет перестал работать 17.10.2023 из за повреждения сетей,провода как валялись на улице так и на 30.10.2023 они и валяются,на звонки либо не отвечают,либо скидывают,если получилось дозвониться,то говорят «мы ремонтируем»!Но толку то нет от того что они ремонтируют,интернета то нет!!!!!
Сложилась такая ситуация. Произошла поломка, обрыв кабеля, вторая неделя без интернета, за который регулярно производится оплата! Работники сказали, что только на следующей неделе смогут починить. Просто безобразие!
Получается,больше десяти дней без доступа в интернет. Интернет нужен не только для личных нужд, больше для работы ! Примите уже какие-нибудь меры, чтобы люди не ждали так долго!
Я уже устала ругаться с этой компанией!!! И на работе и дома подключен данный интернет. Постоянные отключения! Причем дома то ладно, а на работе мы просто 5 дней сидели без интернета и соответственно БЕЗ РАБОТЫ!!! В выходные, когда вся семья дома-берут и отключают! Надоело! Возвращайте тогда деньги за отсутствующие дни! Так нет, им за это еще надо кучу заявлений написать! Сами то пересчитать не могут! Отвратительная работа вашего персонала и вашего интернета!
Интернет работает быстро и хорошо.
Было отключение за неоплату не сразу разобрался что платить лучше через личный кабинет, дозвонился девушки все объяснили, вопрос решен. Спасибо за Ваш труд!
Очень трудно оплатить услугу в пользу этого оператора, постоянно не принимают платежи. Тем самым люди остаются без интернета и телевидения. Отвратительно !
Скорость в три раза меньше заявленной. Частые аварии в последнее время с полным отключением интернета. Во всяком случае от них идёт такая официальная информация. Что на самом деле происходит никто не знает. Девушка оператор как всегда не в курсе по техническим сбоям. Да и вообще дозвониться очень трудно.
7
наталья м.
Level 3 Local Expert
March 24, 2024
Интернет работает в г. Пучеж отлично. Пользуюсь уже почти 2 года. Единственный минус, что дозвониться до оператотора в выходные и после 18.00 не возможно.
Отвратительный провайдер.Скорости нет вообще никакой уже сутки. По телефону говорят что все хорошо и все работает. Не рекомендую к подключению эту компанию.
У кого то ещё повезло до девушки дозвониться... Счастливый человек. Никто на звонки не отвечает, на заявки тоже. Сообщение в ВК - реакции ноль. Почему инета нет - спросить не у кого
Качество хорошее.интернет работает быстро. Проблема-это оплата по интернету,который месяц не могу оплатить по новой программе.Приходится идти на почту и там платить,но нам пожилым это не очень удобно,так как все платежи оплачиваю онлайн.
Уже сутки Интернета нет, это происходит до нескольких раз в месяц. Ни предупреждений, ни объяснений, скорость со 100 урезали до 30. Очень пожалели, что подключили
Отличое качество тв сигнала в hd качествн, 78 каналов на любой вкус, для зрителей любой возростной категории. Отличный интернет. Раотают профессионалы своего дела, очень отзывчивые люди. Очень быстрая реакция на редко возникающие проблемы. Всем рекомендую. Оценка 5+