Holiday
Business hours
24 hours
Directions
Садоводство Волхонское
245 m
Information verified by owner
54 reviews
April 9
За полгода до мероприятия забронировала дом на выходные, по отзывам все отлично, все новое и красивое.
Приехали в пятницу, зашли в дом, всё зашторено, включили свет, открыли шторы и впали в ступор. Грязное всё. Подоконники, окна, полы, столы, кухонные фасады, посуда, холодильник, приборы, вся сантехника (туалеты, раковины, смесители, душевые).
Пригласили хозяина, оказалось что в доме «убирается» сотрудник-мужчина, он нашу проблему не решит, но его могут позвать. Сам хозяин ничем помочь не может, так как у него перелом руки. Меня, как человека приехавшего отдыхать, это должно сильно волновать и я начинаю убирать чужой дом за свои же деньги лишь бы не жить в этом г.. Браво! А, в качестве бонуса разрешили нам выехать не в 12:00, а в 14:00.
Позже пришел сотрудник, потер два окна, попросили у него полотенца (на 17 человек дали 11 полотенец + ни в одной душевой не было полотенец для рук) и попрощались с ним.
Начали загружать посудомойку, чтобы отмыть местную посуду (спойлер: она не отмылась, благо брали свои тарелки и бокалы), а в ней неизвестно сколько стояла вода, запах себе представить можете?
Спустя 6 часов мытья дома, за который мы отдали 62.000₽, приехали остальные гости, начали расселяться по комнатам и подходить ко мне с фразами «здесь похоже даже постельное не стирают, а кровати в пятнах». Сил уже что-то выяснять не было, да и не помог бы нам никто.
Суббота, день мероприятия. 17 человек должны помыться и собраться. Идем в душ, а вода не уходит. Моемся, переодически выключая воду, чтобы не затопить ничего. Пишу хозяину, отвечает что сейчас подойдет работник почистить трапы. Прошу 15 минут дабы выгнать людей с душевых и дать ему возможность сделать то , что нужно было сделать ДО приезда гостей, зная о такой проблеме в своем доме. Спустя 5 минут приходит работник, экстренно выгоняем всех из душевых, чтобы дать ему возможность зайти. Почистил - вода стала уходить.
В воскресенье собрались, уехали. Через время спросили хозяина все ли хорошо с нашей стороны. На что получили замечание что забыли за собой расставить мебель.
Какую мебель? Мы ничего не двигали.
В ответ: значит это сделал я.
Прошу конкретики, спрашиваю у ребят, никто ничего не понимает.
В итоге оказалось что хозяин не так понял своего работника, мы ничего не двигали, все ок.
Серьезно? Даже если какая-то кровать была подвинута, хозяин видел и даже согласился с нашими претензиями по чистоте дома, но сделал замечание по «подвинутой» кровати? Бред.
А, и ещё. В двух спальнях жарко до невозможности, батареи жарят прям у ног кровати. Спросила отключается ли батарея в комнате, ответ - нет. Пошла всё таки попробовала крутануть рычаг - батарея отключилась, а так бы и спали в духоте.
Стены грязные, обшарпанные, можно было бы подкрашивать через время, дом эксплуатируется, прибыль идет, а поддерживать чистоту и красоту никто не в силах, к сожалению.
Дверные ручки в некоторых комнатах сломаны, сломан диван, грязные зеркала в санузлах.
2
March 17, 2024
Отдыхали небольшой компанией с детьми. Все добрались легко, не возникло проблем с локацией. С первых минут были очарованы. Места много, светло, чисто и уютно! Персонал доброжелательный и подготовились с учётом маленьких гостей💜. Приборов и посуды хватило на всех! Баня приятно порадовала, и наличие необходимых аксесуаров не оставило равнодушным даже тех, кто не планировал прогреть кости😊
Спасибо за приём! Летом приедем ещё!
3
June 27, 2024
Снимали дом для большой компании. Все остались в восторге, дом просто шикарен!!! Особенно порадовало наличие музыкального центра! У всех остались лучшие воспоминания об этом доме! В дальнейшем , будем однозначно снимать этот дом!!!
Владелец дома очень вежлив, все хорошо объясняет , всегда готов ответить на любые вопросы!
Выражаем ему большую благодарность за такой чудесный дом!!!
2