Holiday Express Moscow Sheremetyevo Airport
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
3756 reviews
September 26, 2024
Очень понравилась гостиница. Воспользовались её услугами, чтобы переночевать одну ночь между перелётами. Чисто, аккуратно, в санузеле всё достойно. Завтраки ранние ( с 6 утра) очень приличные, все как нам нравится - каша, яичница, омлет, сосиски, свежие овощи, овощи тушеные, рис, свежая выпечка, кофе машина, чай, молоко, соки, сыр, ветчина, хлебобулочные изделия.
September 24, 2024
Отличный номерной фонд (номера простые, но чистые; есть все необходимое (фен, утюг и прочее)), близость до аэропорта (можно дойти без проблем пешком мин за 7-10), отличная цена (обошелся 6.5 тыс руб с бонусами). Из минусов: ужасный завтрак, фактически просто нечего есть: сырники как из клестера, одна мука; отвратный кофе; сладкое тоже так себе…странно, что в отеле нигде не было кулера с водой
4
1
April 30
Очень хороший отель! Очень близко к Аэропорту. Уютные номера, вкусная еда и добрый персонал. Подходит, чтобы отдохнуть после полета. Советую всем! 👍
September 6, 2024
Чистый отель с уютными номерами, хорошая кровать , удобная , шторы black out для Москвы и расположения рядом с дорогой это важно. Завтрак вкусный,еда качественная, но достаточно скудный. В номере обнаружил каких то мелких насекомых, в ванной, похожих на очень маленьких тараканов. Напор воды очень слабый.
December 10, 2024
Приятный интерьер, белое белье, удобная подушка, вкусный завтрак. Понравилось, что тапочки и зубной набор выдадут бесплатно, если нужно. Самолётов не слышно, хотя отель рядом с Шереметьево. Персонал на ресепшене приветливый,
January 10
Неудобное расположение-дойти с чемоданами далеко./от аэропорта Шереметьево/ Шатла у отеля нет. Номер чистый,уютный. Но в номере нет тапочек, зубной пасты,кондиционера для волос. Завтрак очень вкусный. Спасибо поварам
November 7, 2024
Очень хороший отель, рекомендую. Чисто, свежо, все необходимое есть. Можно поесть- шведский стол. Персонал отличный. От окна холод шел, так как окно большое, а батарея малюсенькая, зато свежо спать.
November 21, 2024
Одни плюсы. Номер уютный, хоть и небольшой. Но после 6 часового перелёта, отдохнуть на отличном матрасе, это класс. Плюс, наш, Российский завтрак - омлет, каша, сосиски, наш сыр и колбаса вместо заморской еды на завтрак - вообще бомба 🧨. На полу в номере ковролин, после перелёта разуться и походить босыми ногами очень приятно. Недостатком можно отметить то что на каршеринге добираться неудобно, лучше на такси
March 22
Быстро заселили. Номера чистые, аккуратные. Можно позавтракать и поужинать - шведский стол. Стоил 800 руб. Завтраки с 5 утра. Цены умеренные. Рекомендую. Пешком до терминала Д.
November 24, 2024
Из плюсов: Свеженькие номера, ежедневная уборка, вежливый персонал
Вафельница для венских вафель на фуршет зоне)
Из минусов: Была в конце октября, в номере холодно, сплит система не помогла.
На завтрак и ужин организована фуршет зона. Вроде и есть, что поесть, и выбрать нечего. Настолько пресная и невкусная еда. Сыр, колбаса дешевые, омлет невозможно есть. Как можно испортить блюдо из двух ингредиентов? Причем, если завтрак/ужин не включены в аренду номера, стоимость порядка 800 рублей, слишком завышена для такого качества продуктов. Я приехала в отель около 20:00, хотела заказать на баре пасту, сказали, что её нет. Ну тогда убирайте из меню
3
December 22, 2024
Неплохой отель, отремонтированные, чистые номера и холл. Качественное постельное бельё, бесплатная бутылочка воды, тапочки. Из минусов: сломан держатель душа, очень тугой дозатор мыла. На завтраке все основные продукты присутствуют, но без изысков. Посуда свежая и чистая. Персонал во всём отеле достаточно дружелюбен.
April 15
Доброго времени суток, останавливались в апреле с детьми на ночь. Трансфера нет, идти с терминала В далековато.
Тапочки и гиг.наборы просить нужно на ресепшен при заселении. Номера уже подустали.
Среди ночи очень громко буянили соседи - мужчины, пришлось позвонить на ресепшен с просьбой угомонить т.к ночь и спят дети.
Ответ был получен очень непрофессиональный: "Это участники СВО! ДА, они шумные "
А то, что дети? И люди спят?
Какие- то двойные стандарты.
2
May 25, 2024
Отличный отель! Чисто! Отличное белье, достаточно неплохой ужин. Близкое расположение к аэропорту!
Звезды сняла за качество предоставляемого сух пайка, который необходимо было заказать за час , как будто они его готовят под нас , но…..
Наполнение сух пайка стандартное, ничего особенного: йогурт, яблоко, печенье и сэндвич!
И вот забрали мы сух паек, на который очень рассчитывали, так как на завтрак не успевали, а выезд из отеля в аэропорт в 3:00.
Итог: деревянные печенья, засохший сэндвич и дешевый химический йогурт (но возможно кому-то он нравится). Завтрак состоял из яблока. Фото и видео сэндвича прилагаю.
Руководство обратите внимание!
Если не можете предоставить качество исключите услугу завтрак!
1
5
January 17
Отличный персонал , приветливые, отзывчивые. Небольшие номера , все необходимое есть . Чисто . Цена проживания тоже весьма доступная .
December 24, 2024
Отличная гостиница возле аэропорта. Есть всё необходимое, ремонт свежий. Завтраки с 5 утра, что не маловажно. До терминала 7 минут пешком. Для утреннего вылета самое то.
October 26, 2024
Очень хороший отель, хороший номер, есть утюг, гладильная доска, чайник, фен. Отдельное спасибо за питание, всё очень вкусно!Очень удобная кровать.Отлично отдохнули между перелётом.Спасибо персоналу гостиницы за встречу и заботу!!!
3
December 22, 2024
Очень комфортный и рядом с аэропортом. Заселили в три ночи, супер вежливые. Завтрак вкусный, постель шикарная. Единственный минус, плохо уходила вода в раковине
October 21, 2024
Отель 10 из 10.
Расселение- очень быстро и вежливо
номер на 3х без нареканий, чисто ,уютно без излишеств, расположение 25мин до центра города.
Завтрак отдельная песня!! Огромный выбор и очень вкусно
Один минус, нет фена.
1
February 7
Очень удобное место,от аэропорта рядом все условия,даже завтраки с 5 утра шведский стол,номер очень понравился,есть все. Если нужно между рейсами переждать ночь _идеально
2
October 14, 2024
Отель приятно удивил. Номер как новый, все есть, чисто, уютно. Транспортная инфраструктура снова заработала, поэтому доступность почти полная. Нет собственного челнока в аэропорт, но другими способами добраться несложно. Рекомендую
1
November 26, 2024
Нужно было место переночевать для перелёта с долгой пересадкой, отлично подошло, действительно где-то в 15 минутах от аэропорта шереметьево. Был хороший номер, все чисто и аккуратно. Брала ужин, за свою цену достаточно неплохой, уютные хорошие столики и даже есть стойки с компьютерами, где можно посидеть поработать.
May 16
Рядом с Шереметьево, чистый , уютный, хорошего качества матрасы, подушки и белоснежное постельное белье. Останавливалась три раза, всё нравится
January 30
Отличный отель! Чисто, тихо, все что необходимо для отдыха перед полётом или после. Классно, что завтраки с 5.00 утра, вполне сытные.
January 15
Хорошая гостиница, чистые номера, есть все необходимое. Завтрак включен, ужин и обед можно купит отдельно.
Хорошее место для ночевки перед вылетом
May 14, 2024
Были у Вас в начале открытия отеля в феврале 2018 и в апреле 2024.
В 2018 году все новое, чистое. С мужем остались в восторге.
В 2024 году были уже с маленькими детьми. Брали семейный. По номеру заметны уже следы эксплуатации (то тут, то там на стенах есть потёртости). Тем не менее все работает в номере исправно, чистенько и без посторонних запахов.
При перелете с детьми у нас случилась целая история. В кратце, ребёнку стало плохо, администратор помог вызвать скорую. После наши планы резко поменялись и нам пришлось возвращаться уже домой. Так же администратору отдельное спасибо за быстрый вызов такси! Родителям с двумя маленькими детьми на руках - это помощь.
Кроме этого, спасибо за возврат денежных средств за отмену брони на другую дату. Поскольку мы должны были лететь через Москву «транзитом» с ночевкой в Вашем отеле. Но в связи с болезнью ребенка все планы резко поменялись. Созвонилась с администраторами насчет брони, далее предоставила в эл. письме необходимые документы. Вернули все без проблем. Мы не надеялись на возврат. Поэтому был приятный бонус так сказать )
4
July 1, 2024
Все очень понравилось. У нас был поздний заезд. Обговаривалось заранее. Заселили быстро. В номере все необходимое, утюг, хороший фен, гладильная доска и тд. WF отличный. Завтрак прекрасный, если надо , то можно взять с собой, дают контейнер. Если еще раз придётся ждать рейс , то только тут однозначно. В отеле не курят, что для нас было еще одним жирным плюсом)
March 3
Прекрасный отель. В номерах есть все: телевизор, холодильник, 2 кровати, гладильная доска, душ и туалет, а также чайник. Сразу как заходишь в номер стоит 2 бутылки воды, за это отдельный плюс. Отдельно отмечу наивкуснейшие оладьи.
July 28, 2024
Прекрасный отель для того, чтобы ненадолго остановиться в командировке. Очень чисто, приветливый персонал и вкусное кафе внизу. На завтрак мало выбора, но на любителя. Можно дополнительно заказать в кафе. Доступность до аэропорта очень радует. Красивый интерьер и холл.
December 1, 2023
Очень комфортные номера,вкусная еда и приятный персонал. Холл чистый. В нём есть ноутбуки которыми можно воспользоваться,места где можно посидеть. Дизайн номеров как на фотках. Выглядит очень хорошо. Есть конечно и минусы. У меня в номере не закрывалась дверь в душевой и вся вода лилась на пол. Не работал холодильник. Хочу сказать также,что персонал среагировал на жалобу. Возможно,это единичный случай,поэтому звезду не снимала. Также еда мне не понравилась. Субъективно моё мнение. Выбор есть,но из 2-3 позиций. Встречается ситуация,что в меню есть,а по факту нет. Цены за еду завышены.
7
4
December 6, 2024
Данное место рекомендую рассматривать, как исключительно «транзитное» место Вашей остановки. Номера чистые, опрятные единственное может доставить дискомфорт близость от БЦ с видом в Ваши окна. Бар в лобби приличный, без изысков. Завтраки достойные.
1
April 6
Прекрасное место, уютно, чисто и отличные завтраки по «шведской линии».
Рекомендую к отдыху тем кто ценит внимание и комфорт!
July 27, 2024
Обожаю эту гостиницу , есть все для комфортного прибывания , и даже больше . Например, есть бесплатная комната хранеия для вещей , чемоданов , кто летает за границу. Близо от аэропорта Шереметьево , мин 20 . В Холле приятно пахнет , вежливый персонал. Шведский стол, с 5 утра завтрак, что очень удобно . Готовят вкусно. Номера чистые, вода всегда по запросу, смарт телевизор. Гладилка , утюг . Кровати удобные , чистое, белоснежный белье .
3
August 1, 2024
Отличный вариант при стыковочных рейсах из Шереметьево. Комфортные номера, быстрое заселение, включённые в стоимость удобные завтраки с 5 до 10 утра, круглосуточный бар. Обеды и ужины за дополнительную плату соотношение цена-качество неплохие. Доброжелательный персонал. Главное расположение: с лета 2024 года из Шереметьево можно добраться пешком (на сайте гостиницы подробно описаны все варианты прибытия)
3
March 4
Чистый, новый уютный отель.
Достаточно демократичный по ценам для МСК.
До метро можно доехать на рейсовом автобусе. Остановка рядом со входом.
January 22
Удобное расположение. Парковка для автомобиля. Чистые номера. Ранние завтраки с 5 утра. Быстрое заселение и выезд, то что нужно для отдыха, до или после перелета.
2
1
January 7
Обслуживание, чистота, еда,персонал все супер, главное аэропорт рядом можно пешком добраться, спасибо большое за обслуживание
2
April 13
Удобное расположение, аэропорт в пешей доступности. Завтраки с 5 часов, номера небольшие, но чистые. Быстрое заселение и моментальная реакция на запросы🤗
December 31, 2024
В целом хорошо. Для тех, кто планирует улететь или прилететь, транзит - идеально. Если просто жить - не очень удобно. Нет инфраструктуры вокруг, без своей машины проблематично.
April 30
Чистые и комфортные номера!!
Очень вкусный шведский стол на обед
Персонал вежливый и знает свою работу!!
идти из Шереметьева пешком через терминал терминал РЖД экспресс
November 17, 2024
Впечатления от отеля самые лучшие. Нужно было где-то переночевать: прилетела в 22, а в 6 утра уже снова нужно было быть в Шереметьево. Рассматривала варианты в самом аэропорту, но ни капсульный отель, ни бизнес-залы не впечатлили. Этот отель изначально подкупил 2 моментами: близость к аэропорту и завтрак с 5 утра. Если бронировать на сайте самого отеля, а не через сторонние сервисы, ночь обходится в 4 с чем-то тысячи, а не в 6, что уже дешевле, чем бизнес-зал на всю ночь (если, конечно, у вас нет бесплатных проходов). Есть возможность поужинать до 23 часов. Всё, что нужно, есть в номере (фен, утюг, гладильная доска, чайник). Номер уютный, красиво оформлен, чистый и, особенно после корейских отелей, довольно просторный. Завтрак - шведский стол, но я очень торопилась и толком не посмотрела ассортимент блюд, взяла только выпечку, - было вкусно.
Сотрудники на ресепшене вежливые.
Как добраться из Шереметьево пешком очень подробно описано на сайте отеля, - за это отдельная благодарность.
С удовольствием остановлюсь в отеле опять.
1
July 4, 2024
Отличный отель для тех кому необходимо провести ночь в Шереметьево. Рядом с терминалом, пешком пять минут не спеша. Хорошие и чистые номера. Приятно удивил своим разнообразием и качеством завтрак в 5:30 утра. В других отелях в этот время обычно выдают сух. паёк)
Однозначно рекомендую этот отель для тех у кого нет времени или возможности ехать в город. Отличный отель за разумные деньги.
2
May 15, 2024
Очень чистый номер, все выглядит новым. Очень комфортная кровать (мягкая) и белоснежное белье. Удобные подушки. Разнообразный завтрак. Мы сэкономили - оплатив номер за 2 недели до поездки. Останавливаемся не первый раз. В апреле мы заказывали номер с двумя кроватями - его при регистрации не оказалось по ошибке и нам бесплатно дали 2 номера - каждый с большой кроватью и со смежной дверью между номерами! Сервис и внимательность к гостям - на высоком уровне.
3
August 23, 2024
Хороший отель, уютно, хороший номер на 3 человека , 2 взрослых и на 1 ребенка, цена отличная, рядом аэропорт , 10 мин на такси,завтрак шведский стол включен в стоимость, обед и ужин за отдельную плату, тоже не дорого, шведский стол. Чисто везде в коридорах и на территории.
May 17
Все понравилось, удобное расположение до аэропорта,в номере чисто, доп.принадлежности по запросу ,питание завтрак,обед и ужин,достойно .
January 12
Заселялись перед вылетом. Ехали из Питера на машине и в связи с этим нужна была парковка. При отколе она есть и стоит 250₽ в сутки, если и на обратном пути у них остановится , то цена за сутки не меняется. Номера очень чистые и комфортные. Завтраки действительно разнообразные и вкусные. Ужин платный, но цена очень приятная для шведского стола. Мы остались очень довольны.
March 23, 2024
В принципе завтрак и ужин приличные и за ту цену приемлемые. Номер тоже прекрасный. Полотенца чистые,в наличии мыло, гель для душа и шампунь. И всё вроде отлично, но..... Я замучался въезжать. У меня есть одна беда, я плохо запоминаю названия, забронировал отель за 2 часа и не успел запомнить его название,а "привратник" На первом шлагбауме хотел узнать и пришлось делать круг, припарковаться и посмотреть название. Просто зачем шлагбаум на общий въезд в 3 отеля. Если у каждого отеля есть свой шлагбаум. Ну а к персоналу и обслуживанию претензий нет.
3
1
July 14, 2024
Сеть Холидей инн всегда была твердая 4! Что сказать, в данном случае экспресс тоже не подвел! Номера чистые, просторные и уютные, то что нужно в шаговой доступности от терминала вылета аэропорта Шереметьево! Отличное место переночевать при долгих стыковочных рейсах! Ценник адекватный! Завтраки включены, по типу Шведского стола, каждый найдет для себя чем подкрепиться! В общем однозначно рекомендую!
August 27, 2024
Классный отель рядом с Шереметьево.
Быстро заселились.
При бронировании запросили детскую кровать.
Что понравилось:
1. Свежий номер.
2. Хорошее постельное бельё.
3. Хорошая шумоизоляция.
4. Приветливые сотрудники.
5. Отличный завтрак.
May 12
Заранее забронировали и оплатили проживание в данном отеле (06.05.2025). В ночь с 07 на 08 мая 2025г. мы прибыли в отель с двумя маленькими детьми (2г 9мес и 7 мес), в итоге нам отказали в заселении на основании того, что «заселение осуществляется только по российскому паспорту согласно постановлению Правительства №1853 от 18.11.2020». При этом заграничный паспорт является документом, удостоверяющим личность гражданина РФ в силу закона (как на территории РФ, так и за ее пределами), и заселение по нему не противоречит указанному постановлению.
Теперь что касается действий персонала: старший смены по имени Достон давал формальные ответы и тянул время, вместо того чтобы проявить клиентоориентированность и не тратить зря наше время, например, так: "Извините, к сожалению, мы не сможем вас заселить по правилам нашего отеля, деньги мы вам вернем тогда-то, пожалуйста, найдите другой отель". Зато из разговора с ним я узнал, что у вас на сайте в 3х местах указано данное правило, несколько раз услышал ссылку на "постановление правительства", а про возврат денег мне пришлось напоминать. Данные непрофессиональные действия окончательно испортили впечатление, хотя ранее доводилось жить у вас (в т.ч. и по загранпаспорту).
Вы можете хоть в 10 местах написать на сайте про российский паспорт, если считаете такую трактовку закона правильной, никто не изучает ваш сайт. Прежде чем брать с клиента деньги, следует предупреждать крупным шрифтом что у вас такие правила. А если уж так произойдет что и это клиент не заметит, персонал должен действовать дружественно и профессионально
1
3
August 17, 2024
Очень хороший современный отель.Хорошие завтраки, шведский стол.Номера новые и чистые ,отлично укомплектованы и продуманы.
Есть парковка.
Останавливались в отеле дважды,и планируем еще.Всем рекомендуем👍
3