В июле 2022 года отпраздновали свадьбу в этом потрясающем месте. Хочется отметить и сказать спасибо администратору Наталье, которая была со мной на связи 24/7. Нам помогли составить потрясающее меню с учетом бюджета и количества гостей. Обслуживание на уровне, еда безумно вкусная. Мы организовывали свадьбу из другого города удаленно, Наталья провела нам онлайн экскурсию, все рассказала, показала. Гости в один голос говорят, что это была лучшая свадьба, на которой они были! Прошло уже 2 месяца, а восторженные отзывы все не заканчиваются!
16 июля отметили свадьбу в этом замечательном месте! Это был самый лучший выбор с местом! На столько аккуратный и внимательный персонал, все приносили и уносили вовремя. Честно говоря их вообще не было видно, но вся работа выполнялась от и до. Если кто думает, где справлять свадьбу, день рождения, годовщину, да что угодно, выбирайте холидей парк, не пожалеете
Спасибо за уютную атмосферу в вашем чудесном месте! Не первый раз и не последний бываю здесь, все нравится! Внимательный персонал, вкусная еда и природа вокруг потрясающая! Особенно если остаться с ночевой: утро на природе! Шикарно!
Все очень понравилось. Был большой дом с бассейном. Красивая территория, порадовало то, что находится комплекс вблизи от города. По еде заказывали стандартные пельмени и соления на стол были просто нереально вкусные. Отдельное спасибо за капусту))) Огорчила только холодная вода в бассейне, с ребёнком не покупаться.
Доброго времени суток! Отмечали в Холидей _ парке день рождения подруги, все прошло замечательно и в этом , конечно, ее заслуга, но само место очень душевное, все чисто , аккуратно, еда достойная, могу похвалить горячее!
До сауны мы с девочками не добрались,но думаю она тоже была отменная!
Сняли на сутки в Берлоге с семьей и маленьким ребенком сауну. Так и не смогли помыться не было теплой воды только холодная. Отдых испорчен. Хотя с другой стороны дома группа отдыхала у них все нормально. Неудобно один дом делить на две группы если ты собираешься спать а соседи только начали веселье. И туалет надо пройти через баню непродумано.
Все чисто, уютно и теплая атмосфера загородного дома
Show business's response
Наталья М.
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Если с вашим праздником совпала свадьба, значит все остальные будут слушать только свадьбу. (потому что это очень громко). Администратор только делает все для свадьбы. К наше приходу не сделали ни чего. Мы то что, всего лишь домик арендовали. Сервис на 0. И ни кому не важно что у вас в аренде домик и к вам тоже будут приезжать гости га машинах. Будет заставленл все машинами тех кто гуляет на свадьбе. При этом вы вроде сняли домик, но у вас на терри торри постоянно посторонние люди. Ужасно большое количество ос. ( если бы нам об этом сказали, мы бы ни за что не стали бы праздновать день рождения детей). Баню нам вообще не включили. Но видимо для их заведения это норма!
Территорию толком не увидела, так как заехали в дом и не выходили. Дом хороший, чистый, есть всё необходимое. Немного странно было ехать на праздничное мероприятие мимо больниц и морга.
Отмечали выпускной у детей, территория красивая есть где побегать погулять детишкам. Но кухня, еда и отношение к персонала к гостям отвратительное! Готовотят очень долго, подача не соответствует действительности ( очень маленькие порции), ужас такого отношения к гостям я ещё ни где не встречала деньги получили и все никакого сервиса.
Провели там свадьбу! Ни капельки не пожалел что выбрали это место. Лучшие администраторы которые сами знают что вам надо и могут помочь советом, очень красиво вокруг, люди следят за чистотой и волнуются за ваш праздник. Ребят, советую это место для проведения свадьбы, мальчишника, дня рождения, и любого корпората!
На въезде шлагбаум и чтобы проехать к ним, пришлось немного поругаться с охранником. Домик, который планировали снять в аренду, оказался очень грязным!!! Вода в бассейне мутная жуть. Тараканы бегают, но администратор почему то уверял нас, что это муравьи 🙈 вообщем не советую.
Посетили ваше заведение. Праздновали выпускной дет. Сада. Отдали такую хорошую сумму, не за что. Заказывали детям нагецы и картофель фри. Нагецы принесли не по грамовке. На что нам ответили , что сломался фритюр. Салат цезарь принесли без заправки соуса. В договоре не прописанно за аренду тепловых пушек. Поставили перед фактом доплатить за них. Не смущало , что это были дети. Официанты не справлялись со своей работай, родители сами тоскали детям блюда.
Администратор грубая была очень и не качественно относились к своей работе.
Единственный плюс был место проведения было очень красивое.
Место красивое. Но по кухне подвели, горячее подали за 15 минут до конца мероприятия. На вопрос когда будет готов шашлык и жаркое в горшочках, отвечали уже готовится, минут через 30, итак с 18.00. Жаркое в горшочках это совсем не жаркое, а тушеный картофель разложеннный в горшочки. Видимо очень спешили, что картофель так и не был доготовлен. Гости уходили голодными. Мы были очень огорчены.
Просят деньги за все! Мы сломали унитаз, виноваты, внесли предоплату, вызвали сантехника, все поставили, им мало! Согласовали модель заранее, в итоге ещё 3000 не вернули! Просили 2000 за уборку, наглость! Не советую данный комплекс!
На сайте есть форма брони. Заранее забронировали, спланировали время с семьёй. Получили подтверждение брони! Когда наступило время заезжать, сообщают, что уже все занято и надо было работать по предоплате. НА САЙТЕ НЕТ ТАКОГО ПУНКТА ПО ПРЕДОПЛАТЕ ! Хватит обманывать людей! Или сайт исправляйте или перезванивайте после получения брони. Люди планируют и рассчитывают на вашу адекватность.
2
Show business's response
М
Мария
Level 9 Local Expert
February 25, 2022
Очень не понравилось состояние большого дома :
На втором этаже не горит свет в одной из комнат ;
Ручки всех комнат сломаны ! Девушка случайно захлопнула дверь и не могла «выбраться» 10 минут ! ;
Душ в бане не работает 🤦🏼♀️, гостям приходилось ходить в душ через весь дом на второй этаж;
Состояние мягкой мебели - отдельный вид ужасного … большой диван переломан , маленький ободран до состояния «помойки»;
Плюс ко всему не поняла прейскуранта. Нам озвучили 20 тысяч , где то он сдаётся за 25. Где прозрачность цен? Администратор сам выбирает стоимость ? Странно
Еда - не плохо. Работа официанта - не очень. По официанту тоже глупости. Сначала озвучили одну стоимость , потом за сутки до мероприятия увеличили стоимость. Хотя количество гостей обговаривалось ЗАРАНЕЕ.
Хотите что -то добиться от администрации по вацап ? Бесполезно …. Очень не организована их работа, смету можно ждать весь день , все решается только после звонка и просьбы «побыстрее».
Из плюсов назову транспортную доступность, летом зелёная территория, парковка.
Отвратительная кухня - пересолено, слишком много приправ. Заказывали детям наггетсы - нам сказали, что сломался фритюр, в итоге 20 детей бегали голодными еще час, пока администрация решит вопрос. На летней веранде тепловые пушки не входят в стоимость аренды, предупреждают об этом за день до мероприятия.
Были на свадьбе.
Плюсы. Много места, было почти 80 человек, но "скученности" не чувствовалось. Кто хотел гулял по лесу, кто хотел танцевал, детям вообще свобода!!!!
Минусы. Еда совсем не вкусная, заказывали для детей пюре с котлетой - очень сильно пересолено, отбивная куриная очень сухая....
Судя по предыдущим отзывам и личному опыту рекомендую обо всём договариваться заранее и в письменной форме.
Приехав в назначенное время оказалось, что наша баня не готова, нам предложили другой дом и сказали, что баня будет через 20 минут, но к сожалению баня была готова только через час.
Ужасное место, хамское отношение!
Никому не советую посещать это место!
Обманывают и цены называют выше, чем на сайте! Цена по телефону не соответствует действительности, в 2 раза выше!
Предоплату берут без договора 10000 р и ее не хотят возвращать! Еле как вернули деньги, 9000 р, как одолжение.
Грозят тем, что у управляющей очень большая фантазия - за что же вы могли оплатить 10000р! (Может вы уже получили услуги). В суде вы якобы ничего не докажете.