Все необходимое печатаю именно в этом копицентре, диплом бакалавра проливала и печатала здесь, диплом магистра тоже! Уровень на высоте, удобное расположение к университету, всегда приветливый персонал! Обожаю!❤️
Персонал очень приветливый. Ассортимент очень разнообразный, всегда всё есть для университета. Близко к центру что очень удобно. Всегда всё печатаю именно здесь, всем рекомендую
Просто отвратительное обслуживание и качество фотографий, вчера хотела распечатать фото в этом копицентре, когда увидела фото была в ужасе, качество ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ когда сказала об этом девушке у кассы она проигнорировала меня и ушла заниматься своими делами, это по вашему норма??? Деньги мне никто видимо и не собирался возвращать. Так в чем же еще проблема, почему в копицентре на СОСЕДНЕЙ УЛИЦЕ качество фото шикарное???? А тут какой то ужас, фото я прикрепила и сами увидите разницу. Одними словами обслуживание ужас как и качество печати, видимо «замечательные» сотрудники не в курсе как настраивать и добавлять краску в принтер 👍👍
7.01 зашла за пару минут до восьми вечера, чтобы купить конвертик и распечатать, однако сотрудница сообщила, что уже закрыла кассу и не может провести операцию.
Я прекрасно понимаю, что последний клиент перед закрытием - это то еще удовольствие, к девушке у меня нет претензий (сама работала в Holland) однако было ужасно неприятно рассчитывать, что копицентр работает до 21:00, как заявлено здесь, в картах, а по факту остаться без конверта и фото в момент, когда очень рассчитывала на услугу.
Хотела выразить благодарность Мардановой Диларе за оперативность, помощь и качественно выполненный заказ!! Осталась очень довольна! Однозначно приду еще! Спасибо ❤️
Обслуживание отвратительное. Передо мной зашел мужчина с огромным заказом, на месте был всего один сотрудник, из-за чего образовалась очередь. Мне нетрудно подождать, и поводом моего недовольства стало совсем не время ожидания, хотя тоже мало приятного. Потом, с криками и воплями, в помещение зашла вторая сотрудница. На всех накричала, приняла женщину без очереди. ну стало как-то неприятненько, я ушла. думаю не вернусь сюда, по крайней мере в рабочую смену этой девушки.
Персонал отзывчивый, время ожидание небольшое, но если что-то большое - вас оповестят о готовности😌 много пространства в данном центре и есть быстрая самостоятельная печать на автомате👍🏽
попросила девушку напечатать текст не на разных страницах, а на обратных сторонах. она видимо не расслышала и напечатала на разных листах. я об этом сказала и добавила «ничего страшного». она начала на меня «гнать», что я так не просила. очень грубо выхватила с моих рук листы и переделала. испортила настроение на весь день. следовало бы пересмотреть качество работы своих сотрудников.
Из плюсов только расположение. Вместо того, чтобы распечатать каждому по небольшому документу, сотрудница предпочла сканировать огромную кипу документов. На просьбу использовать второй (рабочий) принтер, она отказала, хотя в очереди было более 5 человек. Сотрудница сказала воспользоваться автоматом, который не работал и человек до меня уже использовал его, в результате получив чёрные листы, и писать в поддержку. Отвратительное место
мы пришли в данный копи центр,нас встретила прекрасная девушка по имени Виктория,помогла во всем разобраться, встретили с уютом, очень хорошее обслуживание 5 звезд
Раньше был очень хороший копи центр, испортился из за некомпетентного персонала. В связи с тем что работаю на баумана, часто посещаю именно эту точку. Половина персонала у вас выглядят так, будто работают месяц без выходных, но с этим ещё можно смириться и понять, некоторые не знают что такое дырокол, недавно объясняла сотруднику как заламинировать документ, но это ещё нормально.
Хочу очень негативно высказаться о вашем сотруднике, брюнетка, прямые длинные волосы. Заходишь и ноль внимания, она общается с девушкой на озоне, матерится на весь павильон, курит электронную сигарету прямо перед клиентами, разговаривает отвратительно, как будто ей все должны.
Приходила 16.07 чтобы распечатать документы на работу, двухсторонняя печать А5, до этого проблем никогда не было, все спокойно печатали, а у этой девушки всегда какие то проблемы, говорит что ей придётся подгонять каждый файл под нужный формат, а какой формат делать она не знает, позвонила кому то, ей по телефону объясняли что нужно делать, параллельно с этим она стояла материлась и высказывала свое недовольство, что ей видите ли придётся выполнять свою работу грубо говоря
Я сама работаю в сфере обслуживания, тоже устаю, тоже много работаю, но эта девушка не должна работать никогда с людьми, она агрессивная, некомпетентная, быдловатая грубо говоря, в сфере обслуживания ни в коем случае нельзя допускать такое поведение, она моментами даже не знает что делать нужно, кто ее вообще на работу взял непонятно. Таких сотрудников сразу увольнять надо, только тратят ваше и моё время
Делал фотографию. Девушка всё сделала профессионально и быстро. Все размеры фото выставила правильно. Качестов на высоте. Причём цены ниже чем у других. Рекомендую!!
Обслуживание ужасное: полчаса пытались напечатать один листок а4, по итогу, не удалось. Получил совершенно не то, что хотел с медленным и противным сервисом.
Единственное что спасает, это форматы на а1 и а2, но и их вам придется ждать от получасу. Остальные принтеры оставляют желать лучшего и просто не работают
Пришла за тем, чтобы распечатать фотографии, напомнила девушке, чтобы она не забыла распечатать еще одну фотографию, ответила мне что она знает, в итоге что? Прихожу домой и именно этой фотографии нет. Вместе с этим еще и была грубовата со мной. Таким нельзя работать в сфере обслуживания.
Обслуживание не на высоте, девушка недовольным тоном поинтересовалась, что нам нужно, и нехотя ответила на уточняющие вопросы.
Но сильнее расстроило качество услуги - фото получились некачественные и засвеченные, а цена при этом не дешёвая.
Не рекомендовала бы.
Отвратительное обслуживание, сотрудница разговаривает по хамски,будто я каждый день хожу в копицентр и должна знать все «тонкости»
Так в добавок и матерится при клиентах, если уж работаешь с людьми научись правильно себя вести
Рыжая с кудрявыми волосами и неопрятной внешностью совершенно не умеет работать с клиентами. Спросите у нее как работает автомат печати-она лишь посмеется и не объяснит. Будет стоят болтать со своей напарницей.
Пришла в копицентр, нужно было всего лишь распечтать 12 страниц.
Зашла, поздоровалась, сотрудник лежит на диване, на мое здравствуйте не ответила. Я отправила файл попросила проверить, чтобы ничего не съехало, не знаю что как она редактировала, но распечатала криво, при этом при оплате взяла у меня деньги за редактирование. Я проверила распечатку и увидела,что пара листов съехала, попросила ее перепечатать, она за это повторно деньги взяла. Хотя за редактирование она уже брала у меня деньги, соответственно она должна отвечать за то, что печатает.
(Сотрудница брюнетка).
Прежде чем устраиваться на работу, нужно элементарно научиться здороваться с людьми, а не сидеть на работе с таким видом, буд-то бы ее насильно заставили работать и не платят ей денег.
Обслужили нормально, быстро, но фотографии распечатали не так, как надо, неправильно обрезав. Если со вторым нижним фото можно ещё простить, то на втором лицо человека сверху обрезали
Я сказал, что мне нужно напечатать как книгу. Она согласилась, но печать была неправильной.Я снова сказал ей, что собираюсь напечатать это как книгу, и она снова напечатала это неправильно .Я показал ей пример, и она сказала, что я должен показать ей это с самого начала, но, опять же, печать была напечатана неправильно, она не знала, как открыть книгу. Неужели этот сотрудник не читал книгу?Я напечатал это гладко в других местах, только здесь она ничего не может сделать.Я заплатил за все опечатки и потратил впустую полчаса своего времени
⬆️ Девушка со светлыми волосами
Замечательный копи центр, быстро и качественно выполняют работу. Печатаю только здесь.
Show business's response
А
Анна
Level 7 Local Expert
January 20
В прошлом году были прекрасные сотрудники. В этом году обратилась за той же самой услугой, а мне ее оказать не смогли. Сказали что то, что я прошу, сделать невозможно. Хорошо, что у меня был с собой пример. После этого последовало лишь «а, ой… это умели делать прошлые сотрудники, а мы не умеем». Сказали бы сразу, что не знают. Попросила сделать печать четче, а мне сказали, что лучше уже не будет. Пошла в другое место, а там «почему-то» все получилось. Волшебство наверное)))
Замечательное место, где мне распечатали кучу документов в отличном качестве недорого на современном оборудовании. Сотрудница Юлия заслуживает отдельной премии - очень внимательная девушка, которая старается подобрать самый лучший вариант и вытянуть высокое качество при печати, отзывчивая, вежливая. Само место довольно уютное, находится в центре, есть удобный диванчик для ожидания и продажа канцтоваров по нормальным ценам. Буду обращаться сюда и дальше.
Заказала печать картинок на самоклеящиеся бумаге, сказали мои картинки поместиться на 3-4 листах. За один лист печати 79 рублей.
никто мне заранее не просчитал итоговую стоимость, назвали стоимость только печать за 1 лист
. Прихожу забирать заказ, по итогу получаю распечатку за 1000 рублей и картинки на 7 листах( а не как заявлялось) 🙂 за что заплатила не поняла
Еще и картинки не яркие получились, и 5 штук недопечатали фотографий
Пожалуйста обговаривайте всё с клиентами, чтобы сюрпризов не было.
Пользуются тем, что у клиента ограничено время и он не может проверить всё на месте. Не распечатали половину, но к оплате назвали полную стоимость. Просто обманули, получается 🤗
Прекрасное место!
1. Идеальные сотрудники: всегда четко работают по алгоритмам, помогают в случае возникновения сложностей, друделюбны, внимательны. Предлагают решения в слржных и нетипичных ситуациях.
2.Качество печати великолепное!
3. Удобное месторасположение и время работы.
Вежливые, приятные ребята здесь работают. Быстро поняли что мне нужно. А я очень спешила, выручили! За это огромное спасибо! И очередей здесь нет, это супер)))
Отдавала сюда на проявку пленку — никто не предупредил о сроках, заказ готовился больше недели. Качество очень плохое. Сразу попросила отправить мне на почту — записали и не отправили. пришлось звонить, писать и оказалось, что это дополнительно стоит 60 рублей. вау) не рекомендую
Отвратительная организация. Задача - проявить пленку и распечатать фотографии. Сначала зашел в Holland на ул. Татарстан, 16, там мне вообще не могли объяснить ценообразование услуги - сколько то рублей проявка и еще непонятно сколько за каждое фото, продавцы просто ссылались на слова старшего администратора, который им хрень какую-то сказал. После этого пошел в Holland на Пушкина 5/43, где мне пообещали, что фото будут готовы на следующей неделе. На следующей неделе я позвонил, мне сказали, что извиняются за задержку, фото будут готовы на следующей неделе. Прошла неделя, я звоню, мне опять говорят, что фото будут готовы на следующей неделе. Это просто невероятная безответственность и непрофессионализм. Может быть с распечаткой документов эта организация хорошо справляется (а с этим может справится любой принтер), но вот что-то посерьезней для этой организации просто невыполнимая задача. Больше никогда не воспользуюсь их услугами, возле корстона распечатка быстрее и дешевле, сразу говорят стоимость и в сроки укладываются. Меня подвела моя лень - не хотелось так далеко ехать. В итоге месяц уже жду свои фото.