Holland
77 reviews
July 16
Раньше был очень хороший копи центр, испортился из за некомпетентного персонала. В связи с тем что работаю на баумана, часто посещаю именно эту точку. Половина персонала у вас выглядят так, будто работают месяц без выходных, но с этим ещё можно смириться и понять, некоторые не знают что такое дырокол, недавно объясняла сотруднику как заламинировать документ, но это ещё нормально.
Хочу очень негативно высказаться о вашем сотруднике, брюнетка, прямые длинные волосы. Заходишь и ноль внимания, она общается с девушкой на озоне, матерится на весь павильон, курит электронную сигарету прямо перед клиентами, разговаривает отвратительно, как будто ей все должны.
Приходила 16.07 чтобы распечатать документы на работу, двухсторонняя печать А5, до этого проблем никогда не было, все спокойно печатали, а у этой девушки всегда какие то проблемы, говорит что ей придётся подгонять каждый файл под нужный формат, а какой формат делать она не знает, позвонила кому то, ей по телефону объясняли что нужно делать, параллельно с этим она стояла материлась и высказывала свое недовольство, что ей видите ли придётся выполнять свою работу грубо говоря
Я сама работаю в сфере обслуживания, тоже устаю, тоже много работаю, но эта девушка не должна работать никогда с людьми, она агрессивная, некомпетентная, быдловатая грубо говоря, в сфере обслуживания ни в коем случае нельзя допускать такое поведение, она моментами даже не знает что делать нужно, кто ее вообще на работу взял непонятно. Таких сотрудников сразу увольнять надо, только тратят ваше и моё время
3
September 9
Персонал очень приветливый. Ассортимент очень разнообразный, всегда всё есть для университета. Близко к центру что очень удобно. Всегда всё печатаю именно здесь, всем рекомендую
September 29
Просто отвратительное обслуживание и качество фотографий, вчера хотела распечатать фото в этом копицентре, когда увидела фото была в ужасе, качество ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ когда сказала об этом девушке у кассы она проигнорировала меня и ушла заниматься своими делами, это по вашему норма??? Деньги мне никто видимо и не собирался возвращать. Так в чем же еще проблема, почему в копицентре на СОСЕДНЕЙ УЛИЦЕ качество фото шикарное???? А тут какой то ужас, фото я прикрепила и сами увидите разницу. Одними словами обслуживание ужас как и качество печати, видимо «замечательные» сотрудники не в курсе как настраивать и добавлять краску в принтер 👍👍
July 13
Пришла в копицентр, нужно было всего лишь распечтать 12 страниц.
Зашла, поздоровалась, сотрудник лежит на диване, на мое здравствуйте не ответила. Я отправила файл попросила проверить, чтобы ничего не съехало, не знаю что как она редактировала, но распечатала криво, при этом при оплате взяла у меня деньги за редактирование. Я проверила распечатку и увидела,что пара листов съехала, попросила ее перепечатать, она за это повторно деньги взяла. Хотя за редактирование она уже брала у меня деньги, соответственно она должна отвечать за то, что печатает.
(Сотрудница брюнетка).
Прежде чем устраиваться на работу, нужно элементарно научиться здороваться с людьми, а не сидеть на работе с таким видом, буд-то бы ее насильно заставили работать и не платят ей денег.
1
December 5
попросила девушку напечатать текст не на разных страницах, а на обратных сторонах. она видимо не расслышала и напечатала на разных листах. я об этом сказала и добавила «ничего страшного». она начала на меня «гнать», что я так не просила. очень грубо выхватила с моих рук листы и переделала. испортила настроение на весь день. следовало бы пересмотреть качество работы своих сотрудников.
August 24
Удобное место расположения салона, всегда приветливый персонал, вежливый и отзывчивый, качественно выполняют работы.
November 26
Делал фотографию. Девушка всё сделала профессионально и быстро. Все размеры фото выставила правильно. Качестов на высоте. Причём цены ниже чем у других. Рекомендую!!
October 3
Обслуживание ужасное: полчаса пытались напечатать один листок а4, по итогу, не удалось. Получил совершенно не то, что хотел с медленным и противным сервисом.
Единственное что спасает, это форматы на а1 и а2, но и их вам придется ждать от получасу. Остальные принтеры оставляют желать лучшего и просто не работают
December 3
Пришла за тем, чтобы распечатать фотографии, напомнила девушке, чтобы она не забыла распечатать еще одну фотографию, ответила мне что она знает, в итоге что? Прихожу домой и именно этой фотографии нет. Вместе с этим еще и была грубовата со мной. Таким нельзя работать в сфере обслуживания.
November 21
Обслуживание не на высоте, девушка недовольным тоном поинтересовалась, что нам нужно, и нехотя ответила на уточняющие вопросы.
Но сильнее расстроило качество услуги - фото получились некачественные и засвеченные, а цена при этом не дешёвая.
Не рекомендовала бы.
September 25
Отличное обслуживание, вежливые консультанты, удобное расположение, быстрое обслуживание
December 18
Рыжая с кудрявыми волосами и неопрятной внешностью совершенно не умеет работать с клиентами. Спросите у нее как работает автомат печати-она лишь посмеется и не объяснит. Будет стоят болтать со своей напарницей.
June 17
Я сказал, что мне нужно напечатать как книгу. Она согласилась, но печать была неправильной.Я снова сказал ей, что собираюсь напечатать это как книгу, и она снова напечатала это неправильно .Я показал ей пример, и она сказала, что я должен показать ей это с самого начала, но, опять же, печать была напечатана неправильно, она не знала, как открыть книгу. Неужели этот сотрудник не читал книгу?Я напечатал это гладко в других местах, только здесь она ничего не может сделать.Я заплатил за все опечатки и потратил впустую полчаса своего времени
⬆️ Девушка со светлыми волосами
2
November 22
Обожаю данную точку- быстро, качественно, профессионально! Спасибо, рады каждому покупателю.
November 23
Обслужили нормально, быстро, но фотографии распечатали не так, как надо, неправильно обрезав. Если со вторым нижним фото можно ещё простить, то на втором лицо человека сверху обрезали
August 31
Внимательные сотрудники. Быстро выполняющие свою работу . Удобное расположение центра
June 16
Отличная работу девочек. Внимательные, вежливые, оперативно и аккуратно. Молодцы! Минус один - очередь. )
August 31
Классный магазин, нашла все необходимое, вежливые сотрудники помогут с выбором!
January 6
Заказала печать картинок на самоклеящиеся бумаге, сказали мои картинки поместиться на 3-4 листах. За один лист печати 79 рублей.
никто мне заранее не просчитал итоговую стоимость, назвали стоимость только печать за 1 лист
. Прихожу забирать заказ, по итогу получаю распечатку за 1000 рублей и картинки на 7 листах( а не как заявлялось) 🙂 за что заплатила не поняла
Еще и картинки не яркие получились, и 5 штук недопечатали фотографий
Пожалуйста обговаривайте всё с клиентами, чтобы сюрпризов не было.
3
November 7, 2022
Замечательное место, где мне распечатали кучу документов в отличном качестве недорого на современном оборудовании. Сотрудница Юлия заслуживает отдельной премии - очень внимательная девушка, которая старается подобрать самый лучший вариант и вытянуть высокое качество при печати, отзывчивая, вежливая. Само место довольно уютное, находится в центре, есть удобный диванчик для ожидания и продажа канцтоваров по нормальным ценам. Буду обращаться сюда и дальше.
June 21
Пользуются тем, что у клиента ограничено время и он не может проверить всё на месте. Не распечатали половину, но к оплате назвали полную стоимость. Просто обманули, получается 🤗
1
September 30
Всë хорошо и кассиры вежливые всем советую заходить.
July 28, 2022
Прекрасное место!
1. Идеальные сотрудники: всегда четко работают по алгоритмам, помогают в случае возникновения сложностей, друделюбны, внимательны. Предлагают решения в слржных и нетипичных ситуациях.
2.Качество печати великолепное!
3. Удобное месторасположение и время работы.
1
November 9, 2023
Огромное спасибо персоналу-чётко, грамотно и главное, работают без выходных. Мне очень важно. Живу далеко, но обращаюсь только сюда
May 30, 2023
Вежливые, приятные ребята здесь работают. Быстро поняли что мне нужно. А я очень спешила, выручили! За это огромное спасибо! И очередей здесь нет, это супер)))
October 6, 2023
Отдавала сюда на проявку пленку — никто не предупредил о сроках, заказ готовился больше недели. Качество очень плохое. Сразу попросила отправить мне на почту — записали и не отправили. пришлось звонить, писать и оказалось, что это дополнительно стоит 60 рублей. вау) не рекомендую
November 23, 2022
Отвратительная организация. Задача - проявить пленку и распечатать фотографии. Сначала зашел в Holland на ул. Татарстан, 16, там мне вообще не могли объяснить ценообразование услуги - сколько то рублей проявка и еще непонятно сколько за каждое фото, продавцы просто ссылались на слова старшего администратора, который им хрень какую-то сказал. После этого пошел в Holland на Пушкина 5/43, где мне пообещали, что фото будут готовы на следующей неделе. На следующей неделе я позвонил, мне сказали, что извиняются за задержку, фото будут готовы на следующей неделе. Прошла неделя, я звоню, мне опять говорят, что фото будут готовы на следующей неделе. Это просто невероятная безответственность и непрофессионализм. Может быть с распечаткой документов эта организация хорошо справляется (а с этим может справится любой принтер), но вот что-то посерьезней для этой организации просто невыполнимая задача. Больше никогда не воспользуюсь их услугами, возле корстона распечатка быстрее и дешевле, сразу говорят стоимость и в сроки укладываются. Меня подвела моя лень - не хотелось так далеко ехать. В итоге месяц уже жду свои фото.
June 1
Сделали фотопечать на футболке. В первую же носку отклеилось по краям печать на футболке, разочарование. А ведь даже не стирали еще.
July 4
Сделала две чб фото на документ с отвратительным качеством за 500р
July 9, 2023
Пришли распечатать фотографию 3*4,фотография уже была данного размера оставалась лишь распечатка.В итоге девушка обрезала ее на пару миллиметров ,и за якобы "обработку и подгон фотографии под размер" заплатили 300+ рублей,хоть и не просили об этой услуге.
2
June 15, 2022
Не часто пользуюсь услугами подобных салонов, но сегодня мне, можно сказать, повезло "попасться" на хороших и добрых сотрудников. Почитал другие отзывы, насчёт цен, более менее приемлимо, для самого меня, что за мою работу не жалко было отдать столько, сколько потратил. Это центр, людей много, очереди - очереди, понять можно, иногда придется подождать. В ватсе все разъяниси, проконсультировали по ценам, пришел к ним - реально веселые ребята (не то чтобы было много времени на шутки, но настроение не испортили). Имён нет, но кому надо смена 15.06.
Ещё раз спасибо за услуги (просил не только, что на фото), сижу, вырезаю машинку себе:)
November 11
11.11.2024
8:11 время, копицентр не открыт
November 12
все афигеено я обожаю вас
June 12, 2023
Отвратительно работает. Техника постоянно ломается, а сказать что не получится, не могут. И да, технику отдельный привет. Такой " базар" со своими сотрудниками - отдельная песня
1
September 17
Все быстро и хорошо
July 19, 2022
15 числа согласовал макет наклейки. Сегодня 19е число. Позвонил администратору, ответила девушка Юлия. Спросил готов или нет заказ, на что ответ был, что в четверг. Девушкк достаточно негативно начала реагировать. В конце добавила, что она никому ничего не обязана и сбросила трубку. Это по вашему нормально?
2
June 7, 2023
Цены жесть, за дырокол 39 руб, печать 4 чб листков 40. Я таких цен ещё нигде не встречала, в остальном все ок.
September 4
Отличный магазин
August 28
Всё нравится!
March 30, 2022
Сотрудники будто первый день на работе. Нужна была ксерокопия документа, отксерокопировали - половина листа чёрная. Перепечатать не предложили, просто спрятали лист под листом. Такие документы, никто не примет, придётся искать, где перепечатывать.
Научите сотрудников не прятать браки, а исправлять.
3
December 1, 2022
Отдавал плёнку на проявку в сентябре.
С горем пополам, несколько раз заходя туда и уточняя, они сказали что пленка пустая.Скорее всего это они испортили ее.
May 11
Цены куда выше, чем у аналогов
1
August 11, 2023
Фото сделали быстро, и ладе похвалили какой я красивый
February 28
Доброжелательный сотрудники.
December 17
Супер
June 17, 2021
Удобно расположено. Но сколько раз захожу, здесь вечно очередь. Нужно распечатать лист, но приходится ждать когда распечатают кому-то реферат. Сотрудник не может уточнить, сколько и какой объём. Приходится стоять минут 20.
June 15, 2023
хорошо и удобно. прямо в центре.
June 18, 2022
Очередь огромная. Работает один сотрудник. Очень медленно. Клиентоориентированность ниже нуля. Крайне не рекомендую
January 28, 2023
Приятный персонал и хорошее обслуживание.
October 30
Плохое обслуживания грубили