Плюсы
доступность ( от дома близко),
Сеть большая,
ассортимент.
Минусы
Таких цен я городе нигде не видел, даже в Корстоне!!!
Обслуживание на 3 с минусом, хотя зависит от смены, я отметил минимум.
Много уважаемое руководство данного филиала.
Обратите внимание и обучите персонал этикету, обращать внимание на клиентов.
Ситуация следующая :
08.09.2024 в 13:30 примерно, Стоим в очереди с женой 9-й месяц беременности при всей духоте вашего помещения, доходит очередь до нас с просьбой сделать фото для паспорта, а позади стоит клиент с ксерокопией доверенности двухсторонней и доверенностей несколько по 4 листа в каждой (итого 16 цветных копий) не спрашивая нас, сотрудник говорит человеку в очереди позади нас давайте вас сначала отпущу, это что такое за ничего себе?! Как минимум в таком положении необходимо было уточнить у нас готовы ли мы ждать и пропустить человека позади нас ! Как итог она недоделывает копии потому что что-то накосячила в копиях, хватается за нас, пытается сделать все второпях и как итог 2 посетителя без оказанной услуги как надо, уже мы сами сказали чтобы доделали и исправили копии, чтобы потом сделать спокойно фото! Негативу и недоумению нет предела!
1
Show business's response
Алекс Р.
Level 14 Local Expert
March 15
Каждый раз убеждаюсь, что эта сеть самая ужасная идея, раньше я думал, что зависит от конкретного места, но похоже, это реально ваш стиль:
Конкретно на этой точке: неопрятные сотрудники, с длинными некрасивыми и поломанными ногтями, которые элементарно мешают бумагу положить в принтер, грязнейшая униформа, сотрудникам приятно ходить в замызганной жилетке? А про черную от грязи дверь возле ручки я вообще молчу, неужели приятно самим на это смотреть?
Кассовый аппарат не работал, деньги просто нужно перевести на карту, на такие случаи должна быть оплата по коду, чтобы был чек!
Стоимость - это просто кошмар. И это не средняя цена по городу, это самая высокая. И ладно, пусть высокая, наверное - сервис на высоте, но нет, за это ты получаешь грязные листы от краски, долгое обслуживание и еще все в грязи.
Серьезно?
Удобное место. Огромный выбор услуг и нормальные цены. Только иногда расстраивает персонал, не самые внимат ельные ребята, часто ошибаются с количеством или ценой
Во первых . Я не знаю может и закон какой есть, просвятите если так, но брать деньги за распечатку документа с подписью..... Притом я так понимаю раз в 5-7 больше же чем за обычную печать.
В таком случае берите деньги за скидывание файла в телеграмм тоже, чего уж.
Во вторых. Вечно все криво и косо. Даже скан сделать, ну не заметила я, что там угол не видно, ну вы же печатаете-видите, просто скажите об этом.
Ну и на последок. Фото вооооообще не ваш конёк. Сколько бы раз не печатала фото, сколько бы шансов не давала. Все без толку. То полоска какая, то цвета разные. Ужас.
Ну плюс тоже есть.
Единственные так близко к дому. Поэтому если надо срочно или лень идти. Но каждый раз потом ругаю себя. Знаю же что плохо сделают.
Вообщем. С этим надо чет делать.
3
Валерия Данилова
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Сидит девочка которая видимо впервые видит вордовские документы, попросила заранее посмотреть все страницы на компьютере, чтобы все ровно распечаталось , она меня проигнорировала и сразу начала печатать, в итоге расплатилась и выкинула листки в мусорку возле копицентра. Спасибо!
Печатала реквизиты для стенда, так как до этого мне не смогли распечатать в формате А5(только если с рамками, что меня не устраивало). На смене была консультант Вера, спасибо ей огромное, она подогнала размер на А5❤️❤️. Не знаю кто там в другие дни, но если встретите её, то смело можете подойти с любой проблемой🥹
Печатала дипломный проект, девушка на работнике сшивала в корку его пятнадцать минут с лишним(я всё понимаю, но продевать веревку в три дырочки пятнадцать минут - ту мач, видимо, о существовании крючка/скрепки она не в курсе). Криво сделаны дырки с помощью дырокола, страницы "торчат" сверху и снизу, первые страницы так вообще пробили с другой стороны сначала, спасибо, что перепечатали. Вроде как девушка работает одна, следовательно обучение она должна была завершить как работник, и должна хотя бы неплохо выполнять свои обязанности, но впечатление от качества обслуживания осталось не совсем положительным. (Отдельный "кек" -- как скачать файл с гуглдоков, удивило)
Инесса! Спасибо за качественную печать и бесплатную поправку в ворд документе! С работой справилась на 5 и человеческие качества на 5. В след раз жду скидочки как студенту!!!)