Хамское отношение к покупателю - продавщица не разговаривала, а орала. На любой вопрос о товаре, типа-а почему нет упаковки, а имеется ли сертификат на данную продукцию-лавина ругани и унижения: "Вы берете товар за три копейки и хотите чтобы это всё было?". Плюс один - цена товара. Уважаемое руководство! Научите ваш персонал грамотно и вежливо разговаривать с покупателями.
Заходила в это место сегодня. Отличный магазин! Приобрела панели на холодильник, долго искала то что нужно. В других местах, куда не обращалась, только на заказ, а тут в наличии имеется и цена порадовала.
Искала запчасть на свою стиральную машинку, дешевле чем здесь нигде не нашла, запчасть как оказалось в наличии и ничего ждать не надо, ребята молодцы, всем советую
Общение с сотрудником!!!!
25.12.17 в 12:15 пришла забирать товар, сотрудница все это время сидела и по телефону обсуждала свои личные проблемы, потом начала грубить, дерзить и хамить (наверное отвлекала ее от разговора по телефону), после того как я задала вопрос про товар (есть ли определенные детали отдельно, а не в комплекте) она не смогла мне помочь, я позвонила чтоб уточнить какая именно деталь нужна, и чтоб не быть "сломанным телефоном" передала трубку сотруднице магазина.
Она очень кричала, не могла выслушать и грубила, после чего бросила мой телефон на стол и сказала, что разговаривать не будет (разговор по телефону у меня записан.).
В итоге выдали мятый чек, сказали что сдачи нет, потом вдруг нашлась.
ООООчень недовольно таким общением. Надеюсь будут приняты меры.
7
1
Show business's response
В
Василий Л.
Level 3 Local Expert
April 13, 2020
Заказывал двигатель для пылесоса 1600 w, пришел в одинцово за 4 дня! Поставил как оригинал. Пылесос электролюкс. Хороший магазин , в дальнейшем буду заказывать!