Качество торгового оборудования изначально понравилось. Изучили предложения компании, условия сотрудничества показались интересными. Менеджер обеспечил хороший сервис, доставка была оперативная.
Заказывали оборудование на север. Супер организация. Коммуникабельны, ответственны, оперативны, постоянно на связи. Продали дистанционно, направили в ТК, контролировали доставку. Служба поддержки в любое время консультировала по подключению. Грамотные ребята, благодаря которым мы сэкономили бюджет. У кого карман жмёт, можно заказать и в своём городе. Нам показалась разница существенна. Были незначительные косяки (N-проводник не закреплён на шине, вылетел. Автоматика не соответствует описанию и на неё нет инструкции), но служба поддержки всё разрулила. Огромное спасибо д.Игорю и всем сотрудникам, признательны.
Однозначно могу порекомендовать компанию! Оперативно справились с доставкой нужного оборудования, ничего не повредили в ходе транспортировки и менеджер помог с вопросами. Будем сотрудничать!
С момента заказа до получения его у себя на объекте получилось примерно 3 часа ( с учетом времени доставки 1 час).
На все мои дилетанские вопросы ответили уважительно и с терпением. На выходных будем устанавливать морозилку и ждем с нетерпением чтобы дополнить отзыв морозным чувством от аппарата.
Приехало все в деревянно обрешотке. На фото мы его уже доставли.
Да кстати и цена получилась мне кажется ниже чем мы нашли на авито до этого.
В общем рекомендую и надеюсь будем брать еще если понадобится
Очень плохое обслуживание . некомпетентность в своей работе . установили свой кондиционер . неправильно посчитали объём . потом ещё приезжали устранить причины . в итоге забрали все что привезли обратно . не связывайтесь с этой компанией .
2
Show business's response
Саша Цветков
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Приобретали здесь холодильники для напитков. Понравились выгодные цены, развернутая консультация менеджера о понравившихся моделях и бережная доставка без задержек. Довольны!
Хочу поблагодарить Компанию Холод Трейд Сервис за качественную и оперативную работу. Особенную благодарность менеджеру Андрею за консультацию!
Выражаю огромную благодарность руководителю компании за профессиональную и оперативную помощь в подборе оборудования!!! Всем рекомендую данный сайт для приобретения холодильного оборудования! Надежно, быстро, внимательное и вежливое отношение к каждому клиенту! Супер!!!
Настоятельно рекомендую компанию ХолодТрейд.
Обращался за оперативной помощью, отгрузили все за один день.
Объяснили, подсказали, помогли с отправкой. Красота! Спасибо большое, приятно иметь с Вами дело!
Обращались в эту компанию несколько раз по покупке торгового оборудования. Остались очень довольны! Работали с Андреем. Помог подобрать, рассматривал вместе с нами разные варианты, грамотно консультировал, всегда был на связи. По документации все чётко! Проблем не возникало вообще! Доставили оперативно. Чувствуется клиентоориентированность. Всем советую! Есть с чем сравнить. Будем обращаться к Вам ещё!)
Хочу сказать большое спасибо за классное оборудование, все пришло вовремя очень оперативно общение с клиентами на высшем уровне ещё раз большое спасибо делайте заказы рекомендую эту фирму !!!
Замечательный магазин! Обычно я не оставляю отзывов, но тут мне настолько все понравилось, что я решила даже написать!
Менеджеры очень добродушные) терпеливо помогают найти всё необходимое, предлагают альтернативу. Доставка оперативная!
Закупали холодильные витрины для магазина и очень довольны качеством товара! Рекомендую.
Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Андрею и руководителю компании Игорю Юрьевичу! С ними приятно работать, спокойно) всегда на связи, всегда подскажут, ответят, посоветуют.
Спасибо магазину за качественный сервис и лояльные цены!
Очень нравится магазин Холод Трейд Сервис. Рассматривала витрины для нашего магазина, не могла определиться с выбором, но сайте оставила заявку на обратный звонок. В течении 5 минут со мной связался менеджер, учитывая все мои предпочтения дал на всё разъяснение и помог определиться с выбором. Доставка и сервис быстрые. Очень довольна покупкой и данным магазином.
Воспользовались услугами данной "компании". Приобретали через данное ООО "Холод Трейд Сервис" оборудование для холодильной камеры, все детали заказа и договоренности по доставке оборудования с завода обговаривались непосредственно с директором данной компашки, человек конечно при первой встречи доверия не вызывает, общается очень не приятно, но так как его порекомендовали как представителя завода с которого необходимо было заказать оборудование, скрепя сердцем заказ оплатили, документы не предоставляет ссылаясь на отсутствие интернета в связи с "продолжающейся пандемией".Оборудование доставили в срок, мы даже порадовались , хотели выразить благодарность, но не тут то было, сумма доставки, которая оплачивается отдельно в 3 раза выше той о которой мы договаривались, оборудование пришло в ужасном состоянии, хотя заказывали с завода новое , даже намека на то что пришло новое нет, пришло что то нечто перемотанное старым скотчем. Когда связались с директором, и выразили не согласие с суммой доставки и внешним видом доставленного оборудование, данный человек просто повел себя не добросовестно, отключил телефон и больше не отвечает на звонки!!! Делайте выводы уважаемые, стоит ли пользоваться услугами данной компании, когда первое лицо ведет себя не добросовестно! Оборудование в работе еще не проверяли , не факт что будет нормально работать этот хлам, который прислали и отказались забирать.
3
Victoria
Level 5 Local Expert
January 28, 2023
Наша организация приобретает холодильное оборудование у Холод Трейд Сервис с 2017 года. За это время было приобретено как холодильное, так и торговое оборудование, сплит-системы. Компания зарекомендовала себя как надежный, ответственный и своевременно выполняющий обязанности поставщик. Хочется выразить Вашей организации благодарность за высокий профессионализм, быструю доставку и разумные цены!
Очень нравится магазин Холод Трейд Сервис. Рассматривала кофемашины, не могла определиться с выбором, на сайте оставила заявку на обратный звонок. В течении 5 минут со мной связался менеджер, учитывая все мои предпочтения дал на всё разъяснение и помог определиться с выбором. Доставка и сервис быстрые. Очень довольна покупкой и данным магазином. Благодарю коллектив и руководство компании за профессиональный подход вежливое обслуживание!
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 27, 2019
Была потребность в холодильной витрине для своего магазина, эту компанию мне посоветовали коллеги и я ни сколько не жалею что обратился именно сюда. Профессиональный подход сотрудников и внимательное, человеческое отношение меня приятно удивило. Теперь рекомендую своим знакомым обращаться именно в эту компанию.