Holodilnik.ru
News
Тотальная распродажа до 25 мая 2025 года!
Скидки до 60% на витринные образцы.
Только в магазине ХОЛОДИЛЬНИК.РУ по адресу: г. Самара, Московс...
May 14, 10:47
Открываем бренд-страницу компании Midea!
Рады сообщить об открытии бренд-страницы компании Midea – ведущего мирового производителя бытовой ...
March 10, 18:28
All news (10)
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Pobeda
4.1 km
Fadeeva Street
249 m
Features
Toilet
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Pickup points
Delivery
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Remote controls
Petfriendly:animals are prohibited
Types of household appliances:air conditioners
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:cash, payment by card, QR code, installment, payment by credit card, Fast payment system, prepayment, online, cashless payment, making a loan, contactless payment, discount system
Information verified by owner
159 reviews
October 4, 2024
Выражаю огромную благодарность продавцу-консультанту Владимиру 🏆 (Холодильник.ру в ТЦ Парк Хаус) за помощь при выборе техники!!! 😎 Этот человек знает всёёё про свой товар - настолько толковых консультантов я давно не встречала!!! 👏 В тот вечер я шла за колбаской в Перекрёсток и заглянула в Холодильник.ру. Ко мне подошёл Владимир и ненавязчиво начал рассказывать об особенностях каждой модели стиральной машины! 🤩 Меня в принципе удивило, что перед закрытием магазина продавец проявил желание подойти к покупателю, так он ещё и охотно рассказывал и показывал нам твой товар - благодаря его опыту и знаниям, я быстро сделала выбор и купила стиральную машинку прямо в тот же вечер! Покупку оформили быстро и без лишней волокиты! Машинка (уже дома) прекрасно стирает!!! Я в восторге!!! 💝
Однозначно, что всю остальную технику для дома я буду выбирать только с Владимиром!!! 😎👍
2
1
February 16
Хочу поделиться негативным опытом покупки товара в гипермаркете Холодильник.ру. Приобрёл я умные часы Huaiwei на Яндекс Маркете, продавец Холодильник.ру. Был период распродаж и угораздило меня купить именно у этого продавца, разница была около 500 руб, по сравнению с другими продавцами. Подумал, хороший гипермаркет, на слуху, значит клиентами дорожат, но не тут то было. Пока у вас не наступит момент конфликта интересов.
Наступает день Х, забираю из постамата свой товар, открываю дома, а там совершенно другие часы. Ошиблись подумал я, с кем не бывает. Оформил возврат, приложил все фото, получил одобрение возврата, осталось отнести товар в пункт выдачи. Тут начался второй квест, пункт выдачи заказов Яндекса не принимает возврат, им всё равно на одобренный возврат в приложении. При звонке в Яндекс, оператор сообщает, что ПВЗ должен принять возврат, а оператор ПВЗ отказывается принимать тк Яндекс что-то не одобрил. Только с третьего визита и звонка наверное 10 в Яндекс кое-как вернул товар. Долго сомневался заказывать ли повторно, но, на свою глупость перезказал товар, и что вы думаете, вновь пришло абсолютно другие часы. Написал в Яндекс, их ответ меня вообще удивил, коротко своими словами, нам всё равно, кто и что продает, мы никакой ответственности не несём, идите разбирайтесь с продавцом. Но, ответ продавца был ещё удивительнее. Мы не несём ответственности, что там продаёт Яндекс, мы лишь поставляем им товар. Как итог. 1. В случае, если вы столкнетесь с проблемой, то Яндекс очень быстро вас отправит к продавцу, а продавец скажет не наши проблемы, это всё Яндекс. Как итог вы как покупатель останетесь наедине со своей проблемой. Никому до вас нет дела, после покупки товара.
April 30
Купила пылесос беспроводной ,продавец не сказал что он время работы всего 45 мин ,этого мало за такую цену ,в инструкции не прописано ! Назад не принимают ,говорят что была в использовании ,паровая швабра бракованная ,хотите испорченного настроения идите в холодильник.ру ,невозможно вернуть товар ни бракованный ,никакой не принимают ,отправляют к производителю ,это надо бегать с этими швабрами по всей Самаре чтобы добиться чего то и то бесполезно ,брак у паровой швабры Обнаружен был дома в этот же день.вообщем если не повезет и вы купите сломанный товар ,они ничего не делают ,и даже по гарантии вам придется ещё доказать что вы не олень ,первый и последняя покупка в данном магазине ,сервис никакой .,отписки ,по телефону никто ничего не говорит .