Первый раз сталкиваюсь при заказе в интернете, с такой ужасной организацией коммуникации и логистики. 6 августа сформировала заказ, 3 дня никто не звонил , хотя я сама обращалась в колцентр и мне каждый раз говорили ждите звонка менеджера. Дождалась подтверждения заказа. 21 августа привезли заказ, в итоге оказывается только одна позиция, остальное довезут позднее. Прошла неделя, начинаю звонить в колцентр, в итоге полная неразбериха, что с доставкой недостающей техники. Каждый раз мне обещают перезвонить, но прошло 2 дня все еще жду. Т.е. уже скоро месяц, как я не могу поставить кухню. P/S при заказе говорят на мой адрес не могут сделать доставку, в итоге после разговора с курьером - доставить могут.
К тюменскому филиалу претензий нет, заказ оформлял в интернет - магазине. Курьер - ведет себя неадекватно и по хамски, совершенно с людьми разговаривать не умеет, мало того что в срок привезти и выполнить свою работу не может, так еще и в цифрах номеров телефонов клиентов путается. Заказ так и не доставили, написал официальную жалобу, буду возвращать деньги. Самый отвратительный сервис и курьерская доставка, что приходилось сталкиваться.
Недавно на сайте интернет магазина подобрала себе хорошую стиральную машину.Хочу поблагодарить вежливого менеджера за помощь в выборе.По цене обошлась стиралка мне недорого шла с хорошей скидкой. Доставили мою покупку довольно быстро. Служит хорошо, безотказно.