Сделал заказ, ждал день звонка, не дождался в итоге позвонил сам, какая то бабуля сказала "Алло", я сначала подумал что в какую-то квартиру попал, затем уточнил туда ли я попал она сказала туда. В итоге костюма нет и не будет, посоветовали в других местах поискать. Сервис огонь! Желаю успехов в торговле с вашим подходом и вашим " Алло "!!!!!!!!
Видел отрицательные отзывы про общение с какой-то дамой в данном магазине. Подумал, что может со временем что-то изменилось. Позвонил уточнить наличие нужного термобелья, для того, чтобы сделать интернет заказ. Ответила хамоватая дама. Сразу назвал модель и размер, дама хамовато переспросила, как будто ей я информацию по модели и размеру не обозначил изначально. После дублирования информации просто кинула трубку...)))
Самый ущербный недоманазин, ни в коем случае не связывайтесь.
Совершил он-лайн заказ с доставкой курьером, два дня тишина, на третий день звонню уточнить что с заказом? В ответ товара нет и не будет. Спросил почему не сообщили. Ответ убил, У меня стоит пометка что был телефонный звонок. Короче шарашкина контора.
Хотел приобрести костюм для охоты из сукна. На сайте - одна цена...по приходу в магазин, мне сказали что в наличии их нет , и можно привезти аналогичный под заказ, и показали каталог фирмы "Округ". Тут же перезвонили начальнице, на что мне сказали что сейчас все дорожает и стоить он будет немножко дороже! на 5 тысяч!!! . сказав что подумаю, я вышел из магазина и сев в машину решил открыть сайт фирмы "Округ" ... каково было мое удивление, когда я узнал что именно СЕЙЧАС, на эти костюмы и стоят они не 11 тысяч как стоили , а 8 тысяч. Что я могу сказать - Ни кому не рекомендую этот магазин. Обманывать на голубом глазу, стыдно господа!
Отвратительная работа с клиентами. Сделала заказ на определенную сумму с доставкой. Оплатила, чек об операции пришел. Через пару часов позвонила скандально-истеричная менеджер магазина и не представившись начала требовать с меня доплату - якобы товар только что появился и цена подорожала, а на сайте не успели изменить. Почему это мои проблемы если я оплатила-непонятно. Откуда я должна знать, что деньги пойдут не лично ей в карман - непонятно. Выбирала товар несколько дней, так что видела, что на сайте отображалось наличие товара. Менеджер также начала говорить: "Не портите мне настроение, вы не удосужились мне позвонить, вы не можете получить оплаченный заказ потому что я не хочу вам платить из своего кармана" . Я имею полное право требовать продать вам товар по той цене, что указана в ценнике. Законодательством предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о товаре (в том числе, о его цене), обеспечивающую возможность его правильного выбора. Право потребителя на получение информации установлено статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.11
Одной звезды слишком много для них. Разве за то, что деньги вернули.
Сделала заказ на сайте, все в наличии, хорошо, что поставила оплату при получении. Звонит оператор, колхозная речь, говорит продали все😁 , спрашиваю почему на сайте не верная инфо, начинает нукать кряхтеть, уровень нулевой работы с клиентами.