Жаль, что без звезды нельзя! Оценка минус ноль. Проблема в приложении с чатом. Два дня ожидания, когда ответит оператор. Ответила. Я ей про проблему, она мне кредит предлагает. Ладно, я ей про карту, что карта сейчас перешла в совком, но отображается на экране хома и оплата приходит на эту карту. Типа, почему и надо что то сделать. СБП не могу поменять, пишет, что невозможно поменять счет. Тоже надо что то сделать. Она мне пишет элементарные вещи, что карта перешла в совком. Я в курсе, в этом и проблема! А потом просто удалила весь диалог!!! И я осталась с той же проблемой!это просто нечто. Не знаю, что у них там происходит, но раньше всё было отлично. Теперь же просто дурдом какой то!
Банк, по которой, наверное, заведомо сделан не для людей. Вернём проценты да вернём всю сумму, должны за определённый срок потра, а иначе не вернём 34%. Ой, там ещё страховку вам на сотку подкинули, да-да, потом вам вер 20000, ага. Конечно. Что-то списывается, что-то не списывается, делайте переводы сами банк, который сделан для кого угодно, но не для людей.
Я пользовалась банком когда он находился у нас в городе Сердобске,и до того как у нас открыли филиал этого банка,мне всегда дали кредит,и я всегда платила всё во время,но вот давно уже не пользуюсь,хочу взять кредит и снова пользоваться этим банком,мне очень нравилось обслуживание и операторы девочки,даже после того ,как филиал закрыли мы еще6 дружили с ними,хотя они уже перешли в другой банк.Но вот сейчас мне очень необходим кредит,а мне отказали,через месяц будет уже холодно,так,как пойдут частые дожди возможно снег,и мне не успеть отремонтировать крышу дома,муж у меня умер,и помочь не кому,пенсия у меня не плохая.помогите.Я хочу взять у Вас кредит,отдать долг в другой банк,а на оставшиеся деньги доделать ремонт,с уважением.
Несколько раз открывала вклады в этом банке.
Предлагали хорошие процегты по вкладам. Сейчас, к сожалению, нет привлекательнвх вкладов и накопительных счетов.
Обслуживание хорошее, девочки- молодцы! Время ожидания было небольшим
Самый ужасный банк. Комиссия-космос. С 10 тыс.,почти 400₽ комиссия. Перевода через СБП-нет. Хотя предложение на перевод через данную систему есть,но оно не устанавливается. Зато предложения по кредиту шлют каждый день. Сделайте комфортные условия для людей(как было раньше у вас),тогда и сотрудничать с вами будет желание.
Банк-аферист! Сейчас 2023 год, а они мне звонят и говорят, что у меня неоплаченный кредит, взятый в 2009 году. Хотя у меня за всю жизнь не было ни одного неоплаченного кредита. Прекрасно знают, что люди не хранят так долго бумаги об оплате, этим и пользуются.
Брали кредит в Эльдорадо на покупку ноутбука.
Осталась довольна. Нет страховки, реальные проценты.
Платила через интернет по карте, все удобно, есть досрочное погашение.
Хороший банк! Мне лично понравился!
Взяли новый кредит , опять же в Эльдорадо на покупку стиральной машины.
Как говорят"в тесно е да не в обиде". На улКарпинского удобней было. В проёме вход-выход стоит банкомат, очень неудобное место. Думаю банк, с такими операционными средствами, и народным рейтингом, должен снимать в аренду, более комфортабельное помещение. Ещё мне не нравится, когда банк понижает процент по дебетовых картам. А ссылается на ключевую ставку и ставку рефинансирования. А сам, реальные кредиты выдает под хороший процент. Одним словом "Стыдно за вас господа банкиры".
Отделение по ул. Калинина 91. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ!!! Врут на пустом месте ! За свои слова не отвечают ! Элементарную проблему решить не могут! Пытались положить деньги на карту сломался банкомат. Деньги не отдают уже 4 день сплошные обещания! По горячей линии! Сотрудники отделения вообще разговаривать не хотят!
Пользуясь данным банком более 10 лет.Сотрудники вежливые, народу немного.
Минус- нет парковки, в будни припарковаться негде.
3
3
A
Anonymous review
March 20, 2021
Не могут рассчитать вовремя обращения брал кредит в купи не капи аплата только в этом банке абротился в банк для закрытия кредита досрочного погашения асталось 8 днём до конца месяца мне сказали предеш кагда погасят этот месяц типа мы не можем перерасчитать как закроют месяц так приходите вапрос таком Ани как не могут не знают или не хотят ? Или специально так делают
Сервис упал ниже 0. Сотрудник в чате выходит из беседы, вопрос само собой остался без решения. Зато в разговоре мимо темы не забыла в чат рекламу своего говнокредита вписать. Фактически сейчас банк годится только на то, чтобы рассрочки без% в Эльдорадо на всякую бытовуху оформлять. Это потолок. Оценка 3 с минусом.
Внимание! Банк Хоум Кредит самый безответственный и наглый банк! Объясняю почему. В 2011 году будучи студентом брал телефон в кредит (кстати под примерно 55%). В 2012 выплатил полностью и взял справку о том что ничего не должен. Сегодня 5.09.2019 мне позвонили коллекторы и говорят что я остался должен банку хк 1500 с копейками. Конечно же за 7 лет я эту справку потерял, а в банке такой информации уже нет. Вот так работает банк, подставляет своих клиентов спустя несколько лет!! Граждане, будьте бдительны! Проходите мимо банка хомкредит!!
22
7
Show business's response
Alex
Level 14 Local Expert
January 22, 2021
Удобно, комфортно, уютно. Жаль, что операторы работают очень медленно и для ожидающих посетителей даже стульев нет.
2
A
Anonymous review
June 26, 2020
Когда есть проблема, банк выручит. Я клиент банка с 2010года. И никогда не было отказа. Работники приветливые, всегда окажут помощь,если надо
Из многих банков только этот по моей просьбе не включил в стоимость кредита страховку. Пользовался услугами несколько раз и в сравнении с другими банками показался лучшим.