Обратилась онлайн банк по поводу счетов и выписку так как бот хом в личном кабинете неправильно делает периоды ,написала онлайн на почту среагировали сразу за 1день все выписки готовы,перезвонили и уточнили все ли выполнено ,а что еще нужно вот показатель сервиса )не бросили с документами помогли и выручили !Если все самому понимать думаю банк покажется успешным:)Нужны справки пишите лично банку все присылают на личную почту и даже от руки даты нужные отметили так как не все банки имеют программу нужную для выдачи справок
Сотрудницы очень нервные, спокойной и внятно не могут объяснить, что и из чего складывается в кредитном договоре. На элементарные вопросы какая-то агрессия и возмущения. Вроде молодые девочки сидят , а нервы ни к черту :).