Home Bank
Directions
КДЦ Кристалл
100 m
Similar places nearby
34 reviews
June 19, 2023
Контора Рога и Копыта, даже нормально договор ввести в электронную базу не могут. Хуже ты приходишь к ним сидишь час в душном офисе, чтоб изменить кодовое слово учётные данные, пишешь жалобу на некомпетентность предыдущих сотрудников. И все как горохом об стенку... Вообщем осадочек остался...
1
July 4, 2022
Банк стал странно себя вести: не насислил проценты за прошлый месяц по картам и не сообшил почему, не перечисляет кэш и тоже без обьяснений. Позвонила на горячую линию, мне ответили : " к сожалению, данный номер больше банком не обслуживается" (я клиент банка уже больше 10 лет). Можно позвонить на московский номер (платно разумеется), либо пообщаться с тупыми ботами на сайте или в приложении. Или ехать для этого специально в офис, которых два на миллионный город. Ужасный сервис! Более того, я стала переживать за свои деньги, если банк откровенно сворачивает бизнес, смогу ли я их получить обратно?
2
April 2, 2022
Вчера и сегодня посетила Банк Хоум Кредит, клиентом которого, в качестве вкладчицы являюсь уже, наверное, лет 10-ть. Накануне оператор меня заверяла об автоматической пролонгации моего прежнего вклада под 12% годовых. И это казалось бы неплохо. Но в прошлый год пролонгация прошла со снижением ставки без фиксации в моём документе и потому в памяти остались не то 4%, не то 3%. Сегодня, получив свои 3% , другой специалист, а именно - Татьяна Аргунова открыла мне новый вклад на 12 месяцев под 16-ть процентов годовых!!! Неожиданные + 4 тысячи р. на финише, а главное-документ, в котором чётко прописано всё! Спасибо Татьяне Аргуновой огромное! Внимание и заинтересованность всегда приятны! И в кассе всё очень и очень было быстро и точно от кассира Татьяны. И ей мой низкий поклон! Форма договора порадовала. Хорошо, когда нет лишнего. Ну разве, что в том месте, где речь идёт о персональных данных...Многовато.
Всех благ Банку и его лучшим сотрудникам. Побольше клиентов. Хороших и разных! С уважением Т.Л.
3