Что происходит? Невозможно оплатить кредит наличными через приложение, деньги перевожу на карту для оплаты,а деньги оказываются в Совкомбанке. Как потом будет решаться вопрос об оплате просрочки? Кому предъявить? Почему нет никакой информации куда и как платить кредит наличными. С рассрочкой таких проблем нет, плачу вовремя, а вот деньги которые для оплаты наличными лежат на счёт а Совкомбанке и это всё видно в приложении скб. Дурдом какой то.
Возникли трудности с переводом денег на кредитный счёт, так как, раньше переводили на карту польза, а потом а счёт, теперь нарисовался Совкомбанк со своей халвой, халва автоматически списала деньги ,предназначенные для погашения кредита, с пользы, а с халвы на кред счёт хоум банк деньги перевести не возможно. Черти что а не банк и один и второй.
Девочки в этом банке работают просто на отлично. Очень вежливые, приветливые. Не грубят, относятся к клиентам с пониманием, все обьяснят. Вот уже сколько лет приходится обращаться в этот банк и каждый раз остаюсь очень довольна. Хороший, слаженный и дружный коллектив. Спасибо девочкам. И пользуясь случаем хочу поздравить их с наступающим новым годом и пожелать им успехов в работе, а также карьерного роста.
Пользовалась только один раз при покупке дорогой вещи и абсолютно без переплаты (процент по договору оплачивала торгующая организация)
Выплатила легко правда за 2 года но не в напряг
3
1
Show business's response
Елена.
Level 6 Local Expert
April 30, 2020
Мне нравиться кридитная карта рассрочки этого банка,очень внимательный персонал,но вот, что огорчает,во время нашей общей беды,отделение банка,оказалось закрыто,я не о том,что люди должны работать,даже не подойти к банкомату в "предбаннике",в отличие от почта банка,сбербанка. Я думаю,что это не устраивает многих клиентов этого банка.
Может сейчас что то и изменилось, но не так давно было так, что бы погасить часть кредита (ежемесячный взнос) в их же банке надо было платить 50 рублей. По этому в эти банки я обращаться никогда не буду.