Отличный банк продуманные специалисты подберут грамотное решение выгодные условия приятный коллектив а начальство добродушное всегда подадут руку помощи и дружбы
Очень не внимательный и не компетентный персонал. Перевыпускала карту, девочки-сотрудницы сказали, что если карта привязана к самсунг/эппл-пей, то ей можно пользоваться, пока готовится пластик. На самом деле, я ей так и не смогла пользоваться.
Три недели длился перевыпуск из-за невнимательности сотрудников, я приходила как на работу каждую пятницу и каждый раз были не верные данные.
За свою тупость, они начислили мне 500₽, пожалуй, это единственный плюс из всей трёхнедельной истории.
Поделюсь личный опытом.
Брал в данном банке кредит, заранее предупреждали об оплате, после оплаты сообщалось. Был момент, что не мог оплатить, сотрудник без каких проблем заморозил счёт на необходимое мне время, после я продолжил платить и закрыл без каких либо проблем. По полному погашению, так же сообщили о подтверждении и предложили следующие услуги.
По опыту в других банках, такого не было... даже смс-ку не прислали...