Очень большие очереди в отделении. А банк совсем не очень. Прекратили начислять кешбек по карте после трёх месяцев начислений по 5 тыс. Имеют право по условиям договора, вот и все объяснения.
Ужасное обслуживание, работает 2 сотрудника, огромная очередь, жду уже час, подошла моя очередь, сотрудница просто встала и ушла, сказала у неё обед.
Отвратительное впечатление о банке!!!
Деньги легко взять. Только отдать их проблема не из-ха того, что нет, а из-за бюрократии и всяких придуманных банком бардюров
7
Show business's response
Татьяна Ческидова
Level 8 Local Expert
August 26, 2019
Служащим нет дела до клиентов. Терминал и банкомат не работают. Предложили погасить кредит с коммисией через кассу. Почему клиент должен платить за неизвестно что? Ведь нерабочие терминалы надо исправить вовремя! Но точно не вымогать деньги за здравствуйте!