Home Hotel
35 reviews
November 10
Вау! Как же круто, что я наткнулся на "Хоум отель"!.Реально крутой сервис! У меня была командировка, и не хотелось жить в очередном безликом отеле. Хотелось комфорта и домашней атмосферы. На сайте у них просто огромный выбор квартир в разных районах города. Я нашел себе вариант в центре, в новой высотке, с отличным дизайном и полной комплектацией. Причем не какая-то замызганная халупа, а реально стильная квартира. В ней было все, что нужно для комфортного проживания: кухня, ванная, спальня, даже стиралка с гладильной доской были! !Как будто только после генеральной уборки! Отдельное спасибо Татьяне, менеджеру, которая была очень вежлива и помогла мне выбрать идеальную квартиру по моим критериям. Все объяснила по телефону, быстро отвечала на все вопросы. А еще мне понравилось, что у них есть отчетные документы для бухгалтерии - это огромный плюс для командированных.
В общем, я рекомендую "Хоум отель" всем, кто ищет комфортное и стильное жилье по адекватным ценам. Вас встретят дружелюбные менеджеры и приятная атмосфера. А еще у них часто бывают скидки и акции, что делает их предложение еще более выгодным!
P.S. Обязательно воспользуйтесь услугой трансфера от "Хоум отеля" - очень удобно!
May 24
Были тут гостями из Уфы сутки с 30.04-1.05, выбрали по городу самый красивый вариант апартаментов в центре, из всех доступных на тот момент.
Заселение: не удаленное, как во многих местах сейчас, менеджер приехал вовремя, объяснил по правилам проживания, заезд был в 14:00 выезд в 11:30 (нас попросили так). 1500 рублей взяли в качестве залога.
Теперь по квартире: квартира красивая чистая, расположенна удачно,центр города всë рядом, проблем с парковкой у нас не было, всегда были места, звукоизоляция не самая лучшая. А так всë работало и функционировало, посуды много.
Рекомендую!
November 12
Был тут гостем сутки.выбрал по городу самый красивый вариант апартаментов в центре.По квартире: квартира красивая чистая, всë рядом, проблем с парковочным местом не было, звукоизоляция хорошая. Всë работало и функционировало.
Рекомендую!
November 9
Неалвно приезжали в уфу к друзьям. Начали выбираить где жить. Друзья нам посоветовали обратится за услугами Хоум Отель. Связались и назначили живую встречу, к нам Александр. Очень приятный и вежливый агент. Прошли вместе пару квартир и выбрали лучший вариант. Все квартиры были чистые и уютные. Когда заехали в квартиру и прожили 10 дней, недостатков не заметили. Хочу отметить скорость и профессионализм агентов. В следущий раз к приезду в уфу, с радостью обратимся.
November 10
заселились с мужем в отель, на ресепшене приятный персонал, номер в котором жили с благоприятными условиями, чистота везде, вкусно и качественно приготовленная еда.
Всем советую👍
August 18
Сняли квартиру на Кирова 130 на 2 суток. Двухкомнатная. 2700 в сутки. Мебель полный треш! Диван продавленный, что спать невозможно, пришлось в дыру подкладывать одеяло. Матрац на кровати весь в пружинах, как будто ему уже лет 100. Позвонили сразу администратору, квартиры свободной не оказалось. Сделали просто скидку, но спать две ночи было невозможно ((( На кухне в шкафчиках грязь, полотенца даже нет! Вытирали руки об бумажные салфетки. В ванной два комплекта полотенец на четверых почему-то. Подушки это отдельный разговор! Все в комках, им давно пора на помойку! Wi fi не работал! Телевизор соответственно тоже!
Четвёртый год снимаем через это агентство квартиру, всегда все было в норме, но в этот раз просто ужас!
1
July 12
УЖАС!!! Заранее забронировали квартиру, фото были прекрасные, отдали деньги за бронь. Приехали издалека в ночь, с ребенком, уставшие, долго ждали агента, приходим - а там бомжатник!!! Фото квартиры было 15 летней давности, на данный момент ремонт загаженный, обои оборванные, мебель вся сломана и обшарпана, в люстра по 1 лампочка, везде пыль по 5 см, в санузеле грязь везде и вонючий текущий унитаз. Деньги за бронь возвращать отказались!!! От безвыходности пришлось ночевать. Оператор по телефону сказала, что пришлёт горничную🤦♀️. До этого у них же снимали по другим адресам-были нормальные квартиры, а сейчас стали подсовывать бомжатники бронь не возвращают!!!
1
July 2
УЖАС!!! Забронировали за пару месяцев на суточно.ру квартиру в центре. Заранее оговорили что заселение будет вечером. И в день заселения нам сообщают что квартира продлена нынешними жильцами и нам могут предложить другой вариант!!! На просьбу сбросить ссылку где будут отзывы и фото прислали просто фото квартиры. Так как мы уже были в дороге с ребенком. Мы согласились🤦♀️ но по факту квартира в промзоне фото сделаны очень давно или же приукрашены, квартира прокуренная, и имеет неприятный запах! Агент Эльвира которой мы сообщили за полтора часа что подъезжаем не могла сказать какой подъезд куда подъехать. При входе в квартиру началось что депозит уже не 2000 тысячиэ а 4000. Как будут возвращать как то витиеватые отвечала. Мы отказались слава богу!
November 12
Приезжали в отель на сутки, отель очень понравился,все было чисто, приезжали с семьёй нам очень понравилось советую, недорого, все понравилось спасибо!
November 4
Обслуживание хорошее мне понравилось
Номера уютные
Персонал очень добрый и вежливый
Снимали с двумя друзьями
Иногда даже бывали подачки
Всем рекомндую👍
September 23
Бронировал квартиру заранее, за 2 недели. За 1 день сообщают, что она занята, жильцы ее продлили. Предложили Кирова 130 - хорошая квартира, в новом доме, все есть для комфортного проживания.
Из минусов - Убитый напрочь матрац на кровати, подушки, которые давно пора выбросить, диван, на который сесть невозможно. 5 лет пользовался услугами этого отеля, все было нормально. Но это был последний раз.
October 29
Заехали в отель с семьей, в номерах абсолютная чистота и очень уютно, гостеприимчевый и вежливый персонал, мягкие и удобные кровати.
February 1
Сняли с мужем квартиру на 16 дней. Две комнаты, очень удобно. Плохо, что комплект постельного один и одно полотенце(Есть телевизор и интернет не лагает, но... во первых нет подъезда к дому, это пипец как омрачило, потому что ближайшая парковка напротив стоит 500 рэ в сутки и как-бы такое себе удовольствие. Позвонила в компанию, вопрос не решили сказали, что у самих сотрудников нет ключа от шлагбаума (но меня это если честно мало... у кого есть или нет, главное, чтоб у меня был) ставить машину через дорогу на проезжей части опасно и потом искать парковку по местности и идти, например, с пакетами из магазина до квартиры ваще не ищи. Ещё момент, что в душевой слив плохо работает и стоишь в луже и ждёшь, чтоб оно стекло, чтоб не полилось на пол через бортики душевой. И идля любителей помыться в горячей воде(это я к девушкам обращаюсь) вставайте пораньше, часиков в 6 или 7, стою поймать горячую струю, потому что потом вода еле теплая(
May 13
Забронировали данную квартира на троих человек ( Уфа Чернышевского 96), чтобы было указано при бронировании, с 09.05 по 12.05.24.
Обговорили время заселения 15.00. В это время никто нас не пришел заселять (голосом Коневского). Агент приехать в период 15.30-15.40.
Заходим в квартиру, начинаем её осматривать…не соответствует фотографиям с сайта авито. ОТ СЛОВА СОВСЕМ.
АБСОЛЮТНО ВСЯ МЕБЕЛЬ УБИТА. Кровать на самом деле размером 140см, вдвоем там спать под одеялом 1,5 спальным невозможно. Два взрослых, худощавых человека могут спать только как солдатики, руками по швам и не шевелиться, т.к. одеяло рассчитано на одно, как и сама кровать. Боком, спать можно, но тоже не шевелясь.
Раскладной диван начала 90х годов после, того как его разложили, обнажил по бокам металлические крепления, которые сияли блеском металла, через чудесные дыры в обивке. Мягкость примерно, как на лавке в парке. Как на деревяшке сидишь/лежишь.
Столы все облезлые, вздутые от влаги.
Стулья, сиденье стула просто лежит на стуле, это видимо такой дизайн.
Кухонные гарнитур без стекол частично.
Кухонные уголок из дермонтина – весь в дырах, как будто его принесли с помойки, как и диванчик с креслецом.
Туалет и ванная: все швы между плиткой черно-коричневые от плесени. Запах затхлый в данном помещении.
Я эту квартиру не бронировала, честно, даже не рассматривала её, но друзьями «были не в себе»…раз забронировали ее. Даже по фотографиям с сайта видно, что там все не очень.
Продолжаем процедуру заселения: оказались два полутоспальных одеяла и я позвонила в агенство, попросила привезите нам одеяло и постельное, нет мы не можем, мы заняты. Вы сначала подпишите договора, а мы вам до 18ч доставим. Я предложила отправить все это яндекс доставкой нам, но нам отказали. Так мы пытались добиться третьего одеяла и постельного часа два, параллельно искали другую квартиру, где могут жить люди.
А еще в договоре их было указано, что вся мебель без дефектов. Фото не дефектной мебели и квартиры для людей низшего социального статуса прилагаю.
НИКОГДА НЕ ВНОСИТЕ ПРЕДОПЛАТУ ЭТОМУ АГЕНСТВУ. ФОТО С САЙТА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ. ЭТО ОБМАН.
И отзывы по ходу чистят, ни один человек в своем уме не напишет, что квартира отличная.
November 6
Хоум отель идеальная гостиница, всё понравилось, кровать,мебель,вид, телевизор, интернет. Нам всё понравилось вернёмся ещё раз
March 9
Забронировали с супругой квартиру, хотели отдохнуть в Уфе. Перед этим скинули фото имеющихся квартир, на картинках всё было отлично, но к сожалению в реале когда приехали заселяться подсунули какой-то бомжатник- прокуренная, грязная, убогая квартира с обшарпанным видом, постельное белье в ужасном состоянии - рванное и изношенное. Задаток не вернули, хотя при бронировании и речи не было о том ,что задаток не возвратен. В общем праздник был испорчен, категорически не рекомендую данную компанию, обходите стороной!
3
April 8
Добрый день.. Хочу поделится впечатлением.. Квартира средняя, телевизор имеется, но отсутствие пульта, огорчает,. Кондиционер присутствует, но вновь, проветривание осуществляется открытием окон.. Про принадлежности мыльные, один кусочек то же самое с шампунью и гель для душа по одной представлены при том мы оповестили за ранее что трое человек будет.. Тапочек не нашли передвигались босиком.. Огорчила земля в кухне, видимо уборка не производилась, в подтверждении этому в ванной комнате над ванной лежал использованый пакетик из под геля для душа.. Полотенец представлены 2 шт, на троих.. Молодой человек сказал что в холодильнике это для нас презент, печеньe 2 бутылочки газировки, энергетик 3шт, 4 по 0.1 водки..., но забыл упомянуть, что это платная услуга,.. В нашем понимании, презент это подарок жильцам.. Немногословный агент Алексей огорчил своей не компитенцией.,
огорчает такой подход к гостям города, попытка нажиться.. Снимали квартиру на Цюрупа 77, место расположения удачное.. Вместо 2300 по объявлению, агент озвучивает 2400, а по факту взяли 3300.. Спасибо представителям хоум отель.
1
November 11
Брал в посуточную аренду, очень удобно, не надо платить сразу за месяц, квартира была в новом доме, есть во всех районах, очень удобно
November 9
Хорошее место чтобы снять квартиру посуточно. Квартиры чистые и уютные, цена сильно радует. Рекомендую.
August 13, 2023
Снимаем квартиры здесь уже много лет. В целом всё более-менее всегда было нормально, но в последний раз всё как-то совсем вышло неудачно. Во-первых, о том, что квартира, которую мы забронировали, будет занята потому что её продлили, нам сообщили не днём раньше, а за несколько часов до заселения, когда мы уже приехали в город и нам в любом случае нужно было где-то заселяться. Предложили другую квартиру, но нам нужно было, чтобы в комнатах было хотя бы 2 телевизора, выбрали третий вариант на Владивостокской 12. В итоге квартира оказалась прямо максимально далека от того, что было на фото) И второй телек в спальне не показывал почти ничего кроме помех. Вся мебель максимально убитая. Кровать просто дико скрипит. По углам паутина и грязь. Была надежда на большую ванную после долгого дня, так в итоге не было горячей воды) Агент сказал, что не в курсе, мол недавно мужчина тут жил и ничего про воду не сказал, не жаловался.
В общем пользоваться услугами Хоум Отель можно и нужно, но далеко не во всех квартирах можно нормально и комфортно остановиться. Владивостокская 12 - точно не рекомендую. Фото ожидание - реальность прикладываю) Стол, диван, санузел и гардеробная, которые при ближайшем рассмотрении далеко не так прекрасны))
2
November 3
Снимали квартиру, выбрали из нескольких вариантов, все было отлично, понравилось
January 4, 2023
Снимали семьей квартиру на Менделеева 128/1, квартира в принципе нормальная, но агенты оставляют желать лучшего! Заселили не во время (опоздали более чем на час), зато выселили вовремя, мы забыли пакет с продуктами, не смотря на то, что агент был там ещё долгое время, никто не позвонил, чтобы вернулись, зато сто раз проверили, содержимое холодильника (по описи), чтобы их не съели, за их продукты цены кусачие. Уважаемые агенты, если обнаружили, что что-то забыли, будьте добры позвонить!
5
November 5, 2022
Сняли квартиру на Менделеева при заезде пастельное белье на отсутствие пятен не проверяли, хотя позже обнаружили что на простыне и полотенце были пятна. У супруги даже сомнения были поменено ли белье. При выезде естественно их сотрудник проверил белье и взял с нас штраф за пятна в размере 3000р доказать не получилось что эти пятна были. Так что будьте бдительны. Проверяйте у них все, а то
Придётся платить. А лучше заезжайте со своим постельным или выберайте другие организации.
3
December 5, 2022
Приехали из другого города, забронировали квартиру. В день заезда выясняется что квартиру продлили предыдущие жильцы( хотя это вообще не наши проблемы), предложили нам другую квартиру( дальше от места где мы хотели). Когда мы сказали что не будем заезжать вообще, предоплату нам на вернули.. не советую пользоваться услугами этой компании. Сообщения игнорят, не отвечают, клиентоориентированность нулевая!
4
May 21, 2022
Не предупреждают, что предоплату не возвращают. Условия договора обязаны озвучить! Мы не смогли приехать, из-за погодных условий, выпал снег, гололёд. Дә, снег и гололёд в мае! В возврате предоплаты отказано. На сайте не нашла информации о юрлице. Номера телефона тоже нет. До операторов не дозвониться, отвечает автоответчик, позже перезванивают, но ничего не решают.
Не рекомендую обращаться в это заведение.
Заказ # 11f69. Айгуль
5
January 9, 2022
Снимали квартиру на Карла Маркса 58.
Квартира в ужасном состоянии!
Обои и тюли обшарпанные, грязные во всех комнатах.
Потолок местами отошёл, в спальне полностью не закрывается окно.
Диван сломан.
Душевая кабинка ржавая, вода до конца не уходит, двери не закрываются.
Из под душевой вытекает вода.
В туалете сломан замок на двери, застрял один из наших гостей.
Во всей квартире много пыли и мелкого мусора.
В квартире нет даже ножа; кастрюли в таком состоянии что к ним и приковаться страшно!
4
January 3, 2022
Забронировали кв за месяц, в итоге за три дня звонят и говорят что кв продлили другие. Мы пошли на встречу согласились на другую, кв ужасная!!! На коммунистической 98/1. Сантехника убитая, везде течет вода! В одной из комнат нет штор! Холодно в кв. Позвонили,на все претензии менеджер сказала вы же типа принимали, бессовестные люди!!!
4
January 10, 2022
Забронировали квартиру за неделю, в итоге за пару дней позвонил менеджер и сказал что продлили квартиру другие, ну мы пошли на встречу, предложили другой вариант, в итоге приехали, квартира оказалась совсем другой, однокомнатная вместо двух, в ужасном состоянии (как после войны) сплошное разочарование, никому не советую, обходите стороной!
5
July 26, 2021
Ужасный сервис! В квартире было грязно, под кроватью, диваном был толстый слой пыли. Неисправная сантехнику и бытовая техника. Матрац на кровати весь в пятнах как и одеяло с подушками. Кроме того, агент опоздал на полчаса при этом я предупреждала о времени заезда за четыре часа! НЕ СОВЕТУЮ ЗАСЕЛЯТЬСЯ В ХАЛУПЫ, КОТОРЫЕ ОНИ НАЗЫВАЮТ КВАРТИРАМИ! Цена ЯВНО не соответствует качеству.
6
1
August 2, 2021
В Уфе На Менделеева 3-х комнатная это просто ужас. Приехали с детьми, оказалось что нет горячей воды, позвонила менеджеру , в ответ услышала:* а что вы хотели, мы за это не несём ответственности» грязь невозможная, холодильник весь во льду, шкафы поломаны. Не совершайте нашу ошибку, найдите дильё другое. Менеджер не решит ваши проблемы по квартире, а попытается скинуть всё на вас
6
1
May 19, 2022
Квартира отличная, все понравилось, но есть одна просьба :"положите штопор " , вилкой вино плохо открывать 😀...
1
5
June 18, 2023
Все отлично. Рекомендую.
1
May 13, 2023
Отвратительная шарашкина контора, не связывайтесь с ними
3
September 29, 2020
Снимал квартиру не раз! Караидельская 62 муравьи! И есть такой момент что нужно было съехать на пару дней раньше срока! Позвонил объяснил ситуацию,в итоге деньги не вернули! На встречу не пошли! Хотя постоянный клиент могли бы пойти на уступки!
4
February 16, 2020
Всё отлично, несколько квартир на выбор, удобная оплата, приём и сдача помещений, все на уровне, рекомендую!
1
4
December 25, 2019
Квартиру сняли 3х комн. по ул. Менделеева на 6человек за 2дня до приезда. Посуда вся старая, не хватает тарелок, ложек. В ванной душ не работает, кровать в одной из спален сломан, проваливается. 👎👎👎
6
July 31, 2021
Ужасно. Квартира грязные,воняет,не рекомендую
6