Home hotel
20 reviews
February 24, 2024
Everything is fine. The administrator threw off photos of the apartment, the interior of which and its location in the city quite satisfied us. After paying the invoice, we were given the code from the electronic lock of the entrance door and the check-in itself, we carried out remotely, which is very convenient and saved our time. The apartment itself was clean and cozy. Thanks I recommend.
See original · Русский
1
May 25, 2023
Снимали посуточно квартиру по ул. Алтынсарина д. 110. Квартира очень понравилась по описанию и фотографиям на сайте. Одним из основных критериев выбора жилья были чистота, хороший ремонт и наличие дивана наряду со спальным местом. И диван на фотографиях был. Мы были в ужасе, когда заехали в квартиру: старая, обшарпанная, грязная. Всё началось с входной двери: ручка кодового замка ничем не закреплена и просто отваливается при закрытии двери изнутри. Квартира в ужасном состоянии, стены чем-то заляпаны, подоконники и полки в ужасном состоянии, будто ни разу не мылись, розетка у кровати не работает, бельё грязное и рваное, матрас в пятнах, вентиль горячей воды в ванной тоже ни на чём не держится. А дивана, запечатлённого на фотографиях, просто нет. На фотографиях с сайта компании он стоит на месте обогревателя с фото из моего отзыва. Под столом у навесного телевизора в комнате вековой мусор.
Фотографии, приложенные к данному отзыву, всё скажут сами за себя. Мы остались здесь на ночь исключительно потому, что в период отключения горячей воды в городе тут был установлен бойлер и была возможность принять душ.
Мы ранее снимали в данной компании квартиру в микрорайоне Юбилейный, и там в целом всё было неплохо, но после того, как нам сдали эту "квартиру", желание пользоваться услугами данной компании отпало напрочь. Я не знаю, какого мнения руководство данной компании о своих клиентах, чтобы предлагать такое "жильё" и ожидать, что оно кого-то устроит.
Руководствуясь фразой "Относись к другим так, как ты хочешь, чтобы относились к тебе", желаю людям, ответственным за такие услуги, каждый день жить в тех же самых условиях.
January 16, 2024
A good agency, there is always a large selection of inexpensive apartments on a daily basis.
Availability of accounting documents for business trips.
The apartments are clean, the furniture and appliances are in working condition
See original · Русский
June 25, 2023
Есть большой выбор квартир, в разных районах города и по доступным ценам. Менеджера всегда на связи.
1
June 15, 2024
The service is zero, the apartments are not clean yet, the pastel and the towel are dirty, they asked to change, they said they change only once every three days
See original · Русский
March 22, 2022
Останавливался в ЖК Легенды в Алмате. Квартира в ужасном состоянии:
- жёлтый матрас
- жёлтые подушки
- жёлтые наматрасники
- пятна на ковре
- грязная микроволновка
- в ящиках волосы
- На претензии менеджеры не отвечают
1
1
April 21, 2024
It's time to make repairs in some of the
See original · Русский
October 1, 2023
Cool service works until 2 am
See original · Русский
September 28, 2023
Not very clean apartments
See original · Русский
December 29, 2020
Поддержу последние отзывы. Квартиры нормальные, но вот персонал отвратительный. Не могут документы предостваить уже недели две. Дело 2х минутное, отсканировать отправить, справиться школьник. А они заняты все. Кормят завтраками.
2
1
September 2, 2020
Начиная от менеджера по оказанию услуг в офисе, заканчивая квартирами, просто плачевно. Набрали быдл. Простите, но выражаюсь так как есть на самом деле. У меня все!
3
June 27, 2018
Не знаю фильтруют ли тут отзывы. А то всё прям так радушно здесь...
Не скажу, что всё супер, супер наверное для тех кто совсем в дырах каких то ночевал.
Уровень ниже среднего даже я бы сказал.
По началу пытались как то выслужиться, было неплохо, но супер прям не было изначально я считаю, а сейчас вообще пздц...ну да ладно...
Теперь, что хочу сказать по поводу моего последнего визита с девушкой в апартаменты этой компании, а точнее про квартиру, которая находится по адресу Алтынсарина 110, кв. 30, город Костанай...
1) Моя девушка чуть не ошпарилась, когда принимала душ, дело в том что холодная вода несколько раз мгновенно снижала напор почти до нуля, из-за этого лил практически чистый кипяток, ваше счастье, что обошлось без последствий.
2) Посуды практически никакой, а та что была ужасно грязная, по крайней мере частично.
3) Про зубные щетки и одноразовые пасты и речи нет, даже мыла элементарно не было, спасло то, что мы это всё взяли с собой
4) Маскитных сеток нет
5) Кровать в таком состоянии, что как будто вот вот развалится
6) В квартире стоял странный запах, не то чтобы вонь, но не приятный
7) Ванна в целом ужасно выглядит
8) Окна на лоджии очень грязные, видно что их не мыли ну очень давно
Это я прошёлся по основным пунктам, я уже про остальные мелочи не говорю
Давно пришёл к выводу, что лучше звонить частникам напрямую и договариваться, и лучше и порой даже дешевле.
Спасибо за внимание
9
July 11, 2022
Не берите квартиры в Home hotel они убитые и цена высокая
2
February 24, 2017
Отправили командировку в Костанай на пару дней, соотвественно нужно было найти жилье, искал гостиницы наткнулся на сайт Хоум хотел, очень понравились фотографии квартир, ухоженные с ремонтом и полностью меблированы, выбрал квартиру забронировал. Очень доволен результатом, квартира соответствует картинкам, по приезду меня встретили прямо в аэропорту и довезли до забронированной квартиры, в квартире все убрано чисто, даже есть одноразовые ванные принадлежности как и гостиницах) спасибо. Был удивлен сервисом)
2
4
March 11, 2019
Квартиры полностью укомплектованны:
Интернет вайфай, постельное, полотенце
В квартире чисто и уютно!!!
3
4
February 24, 2017
Очень крутые квартиры, останавливался много раз у них. Девчонки администраторы всегда внимательны и дружелюбны. Рекомендую всем. Огромный выбор квартир и все в отличном состоянии.
3
2
April 5, 2018
В компании 60 квартир, подберут любую, оказывают услуги по уборке. Все очень понравилось.
3
5
October 12, 2018
в круглосуточных вартирах home hotel уютно как дома
3
3
October 21, 2019
Грязно не убранно грязь прокуринно
3
January 31, 2019
Супер!!!! Сервис на высоте!!!
3
2