Минусов нет, одни плюсы. Хорошая команда. Все понятно, доступно, выгодно, честно. Показали , рассказали , оформили, привезли и поставили. Все в обговоренный срок. Покупала электрокамин для квартиры. Магазин и команду благодарю. Рекомендую.
Спасибо большое за исполнение семейной мечты! Камин просто бомба, превзошел все ожидания! Качество отличное! Хотелось бы ещё отметить менеджера по продажам Ивана! Работал с нами как настоящий профессионал,рекомендуем!
Просто удивили сервисом и профессионализмом. Случайно забрела в этот магазин в поисках сплит-системы.... Менеджер Евгений дал полную консультацию по моим потребностям и параметрам.. Мне ничего не оставалось делать, как сделать покупку именно там :-).
Следующий шаг - демонтаж и монтаж. И здесь ребята удивили: установщик был вежлив, быстро и со знанием дела всё установил. Менеджер Евгений при этом был на связи, сопровождая сделку.
Спасибо большое! Выше всяких похвал
Я очень доволен покупкой сплит-системы в ХомиДоми! Они представляют только высококачественные товары, и установка прошла гладко благодаря профессионализму и квалификации их мастеров. Теперь в моем доме всегда комфортная температура!
16.05.24 купил свою мечту Weber Master Touch 5750, встретили как родного, по акции надавали в подарок аксессуаров, помогли определись с выбором, дали советы по эксплуатации гриля, ребята молодцы, как будто к своим друзьям заехал, отношение супер, покупкой доволен, за аксессуарами только сюда!
Приехал в салон на Ростовское шоссе, хотел подобрать себе мангал. Менеджер Глеб на соизволил рассказать про них дал визитку и отправил на сайт. Я потратил более часа времени для того чтобы услышать идите на сайт. Когда спрлсил прл ценник на гриле плрядка 39000 он ответил, что гриль стоит 700 000 а ценник перепутали. Глеб извините что отвлек вас от компьютера, вв были так заняты. А директору предлагаю принять Глебу помощника, чтобы он так не уставал, встать не может с рабочего места.
Приобрел в магазине гриль GMG Peak за 115 000 рублей.
Единственное достоинство магазина - доставили в день оплаты. Весь остальной процесс покупки был такой себе:
- во первых в магазине менеджер сообщил, что доставка по городу стоит 900 рублей, но по факту доставщик взял за доставку 3000 рублей
- во вторых сам гриль пришел хоть и в коробке, но весь "пожеванный", поживший, в сколах и царапинах, явно с наличием следов эксплуатации
по сути под видом нового и по цене нового мне привезли гриль, который уже был в эксплуатации
- ну и в третьих - когда я позвонил в магазин и попросил исправить ситуацию, со мной менеджер поговорил настолько по-хамски, что я реально начал переживать за свое физическое здоровье, ведь у них есть мой адрес и судя по выбранному ими способу коммуникации они, возможно, могут всякое...
В итоге по сути я заплатил за новый гриль, а получил по факту гриль с многочисленными следами эксплуатации.
На мою письменную претензию магазин так же прислал отказ.
PS: Фото гриля и его косяков прилагаю.
Удивлён таким качественным ассортиментом магазина. Приобрёл газовый гриль в свой дом, теперь можно приглашать большую компанию и наконец начинать его использовать! Быстро доставили, проконсультировали, я буду советовать всем знакомым!
Хочу написать благодарность ХомиДоми: в магазине очень качественный ассортимент, пишу так, потому что не раз осуществляли покупки в этом магазине, вежливые сотрудники и цены не кусаются. Приобретали камин, который долго подбирали, но персонал очень помогал нам, недавно приобрели гриль. Очень довольны!
Хотели купить камин, приехали в магазин. Оба продавца были заняты телефоном, один разговаривал, второй просто «сидел» в телефоне. Попросили проконсультировать. Один сначала на нас отвлекся, потом вообще ушел. Сервис на высоте. Купили камин в другом магазине.
Выбрали с мужем себе камин в зал. Спасибо консультантам магазина, показали, подсказали, упаковали и помогли все погрузить. Собирается камин легко, муж быстро справился. Теперь наслаждаемся. Спасибо за отличный товар и сервис!
Здравствуйте! Пользуюсь данным магазином на протяжении 10 лет. Очень отзывчивый персонал, профессионально устанавливают сплитсистемы. Вообще за 10 лет не было никаких прооблем. Советую всем !!!
Приехали в этот магазин с другого региона, очень доволен! Огромный выбор, грамотный персонал, перед поездкой долго выбирал на наших и зарубежных сайтах, пересмотрел кучу видео, и в конце решил проконсультироваться у ребят.. Сразу посоветовали ту модель на которой я остановился.. Поставили в резерв, сделали скидку и еще нагрузили подарками!!
Все собирается идеально и легко,
Брало удивление и злость что у нас так не делают.. Винтик к винтику, все стыкуется идеально.. На сборку ушло примерно 1.5 часа..
Доволен как слон!
Всем рекомендую!
Будем дальше у Вас покупать!!
Жаль у нас нет такого магазина..
В магазине очень качественный ассортимент, пишу так, потому что не раз осуществляли покупки в этом магазине. Приобретали камин, который долго подбирали, но персонал очень помогал нам, недавно приобрели гриль. Очень довольны покупками!
Уже второй раз обращаемся в Homidomi за приобретением сплит-систем. Сервис на высшем уровне, качественные товары, внимательные сотрудники. Очень довольны сплитами JAX, которые нам подобрали. Спасибо большое!!!
Всегда мечтала о грили для нашего загородного домика, муж порадовал, приобрел газовую грильницу O-GRILL 700T BLACK. Теперь по выходным всегда у нас вкусное мясо.
Отличный магазин! Приятный консультант. Купила обогреватель маяк по телефону. Ребята хорошо упаковали и оперативно доставили, сами вызвали машину. Товар отличный. Буду ещё покупать у вас!
Магазин очень понравился, отличные цены, приятные и компетентные консультанты, обслуживание на высшем уровне! Купили камин хорошего качества и по отличной цене! Рекомендую!
Я хотел бы поделиться своим опытом покупки мангала в онлайн-магазине Хомидоми, и я должен сказать, что был полностью удовлетворен качеством товара. Мангал, который я получил, был высокого качества. Он был блестяще выточен, оказался стойким к высокой температуре и легко моется. Я также оценил его простоту в использовании, что сделало его превосходным выбором для пикников на улице.
Один из любимых магазинов. Всегда можно найти что-то красивое, оригинальное, стильное. Шикарный ассортимент товаров для дома .
И очень хорошие, отзывчивые и приветливые менеджеры.
14 февраля 2022 г приобрел в данной фирме газовый гриль Weber, с большим количеством оригинальных аксессуаров на сумму 200 тыс с копейками. За такой заказ, чтобы дополнительно меня заинтересовать, я получил в подарок Цифровой термометр Weber iGrill 3. Через две недели термометр перестал корректно работать. Я обратился к продавцу с просьбой решить мою проблемку. Про всю переписку рассказывать не буду, но в конечном итоге мне отказали в гарантии с формулировкой - что нет чека, нет гарантии! Я конечно, понимаю, что получил данный аксессуар в подарок и всё такое, но был очень удивлён подходом менеджера Глеба. Полное отсутсвие в желании помочь! Никакой помощи и лояльности! Был категорически удивлен таким анти подходом к своим клиентам!! Покупал уже много дополнительных аксессуаров на свой гриль и в подарок друзьям и обхожу этот магазин за пять кварталов чего и Вам советую!!!! Однозначно не РЕКОМЕНДУЮ.
Отличный магазин лично по моему мнению. Приобрёл себе газовый гриль Esprit по хорошей цене. Свои функции выполняет на все 100%. Также имеется гарантия от производителя.
Отличный магаз по каминам. Установили такой на остекленную веранду (дымоход подготовили заранее). Так нам посоветовали по подгонке размера под трубу и прочее. В итоге установку тоже им доверили и не пожалели.
Отвратительная клиентоориентированность, точнее ее полное отсутствие. Салон в Краснодаре, Ростовское Шоссе. Не могли назвать ни точную цену за технику, которая на сайте была со скидкой, а по факту - дороже. 10 минут вели разговоры на неопределенность стоимости услуг по монтажу, когда на сайте уже предусмотрен тариф. Задавали некорректные вопросы про ремонт в доме и давность постройки МКД. Отказали в выезде монтажника. На вопрос о таком подходе к работе с клиентами, ответили - прямая цитата «не бедствуем!». Очень не рекомендую обращаться в это место.
Взяли угольный гриль Weber, даже зимой теперь балуемся шашлычками на открытом воздухе. А это такие впечатления... Спасибо за то, что подсказали по топливу)
Очень большой выбор кондиционеров. Хорошие цены. Консультанты помогли определиться с выбором, учли все наши пожелания и возможности. Рекомендую магазин.
Квалифицированный менеджер помог подобрать сплит систему в магазине ХомиДоми. Мы купили Rovex7 и в ближайшие дни нам его установили. Ребята мастера своего дела. Все в срок! Рекомендую
1
Show business's response
Александра
Level 5 Local Expert
January 6, 2022
Хороший ассортимент, взяли гриль под наши требования Weber Master-Touch. Цена небольшая, нам хватает для жарки. Консультант не пытался навязать более дорогую модель, это было приятно.
Покупал сплит систему в этом салоне, все досконально рассказали, с выбором определился какой лучше купить, так же в короткие сроки приехали и произвели установку )))