Homka
9 reviews
January 8, 2020
Очень хороший магазин , место нахождения магазина - тоже очень удобное, рядом с остановкой. Всегда в наличии огромный выбор животных. Продавец очень опытный, консультирует.
2
1
December 23, 2019
Отвратительный сервис. Когда спросили: почему у вас дорого, нам ответили: идите на рынок покупайте, и вообще я с температурой пришла и аренда у нас 40000.
В самом магазине написано, что они дают транспортировочную упаковку, когда я попросил, ответили: а вы прочитали, да? Ну да, прочитал, вы же это повесили.
И еще много всякого наговорили.
Категорически не рекомендую этот магазин!!!
Был задан вопрос: почему у вас дорого? В ответ могли сказать, что их птицы лучше и так далее. Но вместо этого начали жаловаться какая дорогая аренда и как им тяжело живётся, а потом начали откровенно хамить.
Цитата продавца: "У вас пенсии, зарплаты стабильно, а нам надо как-то жить" - отличное объяснение почему дорого)))
Это и называется плохой маркетинг. Я не купил не потому, что дороже на 150 р, а потому что мне нахамили.
Запомните! Нельзя хамить клиенту, не надо жаловаться на свою жизнь, если вы хотите что бы у вас покупали дороже из жалости к вам, то надо не торговать животными, а милостыню просить!
2
3
November 25, 2021
Ужас это ужасно мы там купили крысу вся измучяная мы зашли с мамой маму вырвало от запаха у крысы отпускные ужо клетка 10*5 см еды нет не чего нет это ужасно ищу куда отдать хомяков им я точно не одам крыса очень худая была вместе совсем не много а сейчас такая тяжёлая вес для крысы сейчас хороший
1
August 22, 2019
1) купили кролика породы Рекс, через неделю оказалось, что кролик заражен паразитами. Обратилтсь в магазин за консультацией, без упрека, всего лишь узнать как бороться с бедой и как помочь животному.
Но, к сожалению, вся доброжелательность персонала улетучилась моментально. Нас же и обвинили в том, что мы сами заразили животное некачетсвенным непромытым кормом (приобрели все корма у них вместе с кроликом и клеткой) за НЕДЕЛЮ.
«У нас все животные чистые!»
Только вот на вопрос о том, какое же лекарство купить - продавец не дала четкого ответа.
Обратились к ветеринару, который подтвердил, что паразит в организме достаточно давно и за неделю мы его никак не занесли. Возможно, приносят зареженных животных от заводчиков, что продавцом никак не проверяется.
2) продавец сетовала на ремонт, проверку прокуратуры, высокую аренду, Перуна и магнитные бури и вообще им некогда тут с нами разговаривать. Клиентоориентированость - не конек магазина. Главное купите, а дальше нам пофиг, что противоречит информации указанной на сайте.
3) ассортимент животных - да, выбор большой. Клетки, корма и прочее- лично мы нашли другой магазин с более широким ассортиментом, жаль что не обратились туда сразу. И персонал адекватнее.
4
1
December 31, 2019
Хороший магазин! Вежливые продавцы , всегда помогут. Чистые, ухоженные и дрессированные животные. Рекомендую
1
June 21, 2020
А вы в это время работаете? Вы открыты? Если вы не открыты, то пожалуйста напишите когда вы откроетесь
April 23, 2019
Хороший выбор мелких животных. Есть и кролики и хомяки. Много клеток. Цены дешевле,чем на рынке.
2
2
November 21, 2021
Хороший зоомагазин
August 7, 2020
Купили здесь хомячка. Хороший магазин
1