Огромная благодарность всём вет.врачам клиники 🙏 Спасли жизнь нашему любимому коту. В чью бы смену мы не попадали, отношение очень хорошее и внимательное. Спасибо, что Вы у нас есть 🌹🌹🌹
ЛЮДИ, ПРИЗЫВАЮ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КЛИНИКУ! Они просто угробят вашего питомца и за большие деньги.
Я обратилась в эту клинику с плохим самочувствием своей кошечки, ей было 15 лет, но до этого момента она даже не болела, была энергичной и здоровой, но за считанные дни она просто сгорела на глазах. Врачам было важнее взять деньги за анализы, а не вылечить животное. Мы не можем дать рекомендации о лечение без результатов анализов - говорили они. Но как только мы отдали им деньги, они не ожидания этих результатов, расписали лечение, которое совершенно не помогло. Результаты анализов должны были сообщить нам через два дня. Никто не позвонил. Я позвонила сама и узнала, что результаты отличные. Только кошка обезвожена. - Смените корм и все будет хорошо. Через месяц мы ее похоронили. Но это не все. В тот момент нами был спасён котенок от собак. Мы привезли его для прививки. Его осмотрели и сказали, что это КОТ. И тут два дня назад я в другой клинике узнаю, что это кошечка. Именно этот факт и сподвиг меня написать отзыв. Если ветеринар не может выяснить пол животного, как он будет лечить!?
Отличная клиника,собачка наблюдается там, прекрасный персонал всегда вежливый и обходительный,при каких-то вопросах всегда проконсультируют и окажут помощь
Максимум оказать первую помощь, прививку поставить.... Залечат до смерти животное, либо будут диагноз ставить и соответственно лечить лишь по визуальному осмотру.Отводили снять швы с собачки, пришлось приходить и на следующий день, тк в первый раз не всё достали.
1
Show business's response
М
Мария Бирюкова
Level 5 Local Expert
March 29
Вчера приехали с котом бабушки(уличный) но любимец.
Он Не ел почти неделю, приняли нас не очень. Мужчина(ветеринар КАНДИДАТ НАУК!!!) который работает вообще нам не понравился: Не общительный, слова вытаскивали клешнями, насчитали нам анализов сдать коту на 3-4 тыс, мы были готовы заплатить любые деньги, но вет врач пошушукался с сотрудницей и как будто стоимость больше сказали, чтобы НЕ БРАТЬСЯ ЗА КОТИКА!!!Что за люди??!!(фото кандидата наук прикрепила)
вырвал коту корку из носика(не размяк) полилась кровь и
общался с нами «на отвали» пример: грубым тоном
«держите вашего кота я за ним бегать не буду по всей клинике!» когда он делал котику больно.
Уехали в другое место на красный спуск. Сразу сказали что у котика скорее всего низкий гемоглобин, взяли анализы на 2 тыс, положили котика лечиться на стационар и уверены, что с ним все будет хорошо.
Ставлю не 1 звезду а 2 только из за того, что год или два назад не работал этот мужчина… а сейчас…. Второй раз приезжаю за год и опять он…
Как таких подпускают к животным???? НЕ РЕКОМЕНДУЮ КЛИНИКУ!
вместо того чтобы расширяться, найдите хороших людей на работу. Всем знакомым расскажу о таких клиниках…раньше были постоянными клиентами вашей клиники.
Я уверена, что это все удалиться, но это будет на вашей совести, ведь животных в этом месте не любят!!!!
1
Show business's response
Ирина Бартенева
Level 5 Local Expert
June 13
Бываю тут часто. Всегда есть все лекарства, ветеринары отзывчивые и чуткие. лечила в Хомячке собаку и кошку. Рекомендую.
Уже не первый раз обращаюсь, всё ясно и понятно объясняют,не навязывают дорогие лекарства, предоставляя выбор. Недалеко от дома,что тоже является плюсом
0Делали операцию нашему крысу. Удаляли опухоль. Спасибо большое за нашего спасенного питомца! Ветврач мужчина делал, к сожалению имя отчество не знаем. Быстро, оперативно. Прошло 3 месяца, наш любимец активен, здоров.
Очень доброжелательный персонал. Квалифицированная помощь за приемлемые деньги. Очень довольна,что рядом есть эта клиника и никуда не надо ехать. Плюс ветаптека и зоомагазин в одном флаконе. Купила всё,что нужно для своих животных, в одном месте. Спасибо, Хомячок и доктор по имени Анна ❤️
5 сентября обратились в клинку «Хомячок» по адресу ул. Луначарского 25 на кастрацию котика. Я не местная, клинику выбирала по близости.
Операция одна из самых простых, прошла недолго и вроде бы без осложнений. Но!!! Приехав, для меня было удивлением, что ставить укол котику, от которого он сначала вырвет, а потом почти уснёт помогала я, не ассистент врача, которого и в помине нет. После укола начали брить лапку, дабы поставить катетер для капельницы наркоза (и последующей капельницы на следующий день). Вет. Врач начала вставлять короткую иглу, не получилось, сказала котик мясистый. Достала иглу побольше и отпустила меня погулять. Приехав через пару часов, кот уже отошёл от наркоза и что я наблюдала? Вставлен катетер в другую лапку, на что мне девушка сказала, что не получилось в первую. Обе передние лапы были перетянуты эластичным бинтом. Одна лапка припухшая. Доктор сказала, это нормально, не переживайте. Приехав домой, с одной лапки сразу же сняла бинт, дабы она не опухала как вторая. У котика с каждым часом лапка с катетером все больше и больше вздувалась. Я решила позвонить в клинику, объяснила девушке, что лапка ещё больше опухла и увеличилась в два раза, может мне ослабить или приехать? на что я услышала: «это нормально! Ничего не делайте, приведите завтра на капельницу, после снимем все». Я не врач, но начала переживать, написала знакомой вет.врачу из другого города и приложила снимки, на что мне ответили: начался отёк, срочно либо снять катетер, либо ослабить бинт. Также позвонила в другую клинику Новочеркасска объяснила ситуацию и услышала аналогичный ответ: это не нормально! Через 15 минут я была во второй клинике, благополучно сняли катетер котику (с операции прошло около 5 часов). Отёк прошёл к вечеру следующего дня! Интересно, что было бы с лапкой до 10 утра завтрашнего дня, до процедуры капельницы???
Мало того, все лапки были до крови выбриты машинкой, яички тоже. Как сказали другие врачи.
Перед тем как повести своего любимца в данную ветеринарную клинику подумайте 1000 раз! Фото прилагаю.
2
2
Show business's response
Сахаджиева Анна
Level 5 Local Expert
April 8, 2021
Замечательная ветклиника! Вежливый, отзывчивый персонал. Цены вполне доступные. Стерилизовали здесь кота и кошку, все прошло отлично. Котики здоровы и довольны.
Убили моего котенка,а денег взяли как за человека, никогда туда не обращайтесь, Сейчас у меня другой кот,ему уже3 года,хожу только на Александровскую,он весит 6300