Honda Avtorus Butovo
324 reviews
June 6, 2023
Отличный автосалон, цены соответствуют на сайте, ничего не навязывают, много автомобилей параллельного импорта, есть почти все модели хонда, что большая редкость
1
July 3, 2022
Грамотные специалисты, лояльность к клиентам! При дефиците запчастей, в связи с ситуацией, нашли ближайший магазин, узнали по наличию и скинули всю информацию для связи. Очень оперативно выполнили работы! Рекомендую!
November 9, 2021
Неоднократное ТО, делают хорошо, вежливый персонал. Цены за последние 2 года по ощущениям выросли на 15-20%. Рядом есть другие автосалоны группы в которых можно перекусить и посмотреть тв. Уехать можно на такси и каршеринге, общественный транспорт недалеко, но нужно идти.
1
1
November 30, 2021
Я более чем довольна работой этого автосалона. В прошлом году покупала здесь машину. В зале представлено много авто, что позволило выбрать нужную комплектацию. Также порадовала приятная скидка. Сотрудники очень вежливые и образованные. С их стороны давления никакого не было. В общем, автомобиль приобрела с комфортом и без проблем.
4
2
November 12, 2022
Отношение к клиентам супер. Присутствие вежливости и профессионализма в своей работе по подбору в покупке нового авто и его ремонта в указанные сроки.Рекомендую
1
July 26, 2024
Хороший сервис .
1
February 4, 2024
Крутые специалисты по хондам. Был до посещения а в трех сервисах только авто Русь хонда решили проблему. Рекомендую.
February 2, 2024
Хороший сервис! Но вот цены на новую хонду, просто космос. С такими ценами нужна ипотека на 30 лет. А вот КАСКО стоит как новая лада гранта
1
September 24, 2021
Почта России и битва за талон в поликлинику и рядом не стояли с этим сервисом. У нас ремонт машины после ДТП по Каско, страховая Ресо. Звоним по номеру, который официальный представитель дает здесь - отвечает девушка, переключают на кузовной цех. Там через раз отвечает мужчина, дает добавочный (1522 Алексей). Все, круг замкнулся! Звоним неделю, Алексей трубку не берет, девушка из первой итерации записывает наш номер и говорит, что Алексей перезвонит. Еще три дня прошло, конечно, Алексею не до нас. И это мы еще даже машину на осмотр не подогнали! А потом что будет? Полгода ждать звонка о согласовании запчастей и еще полгода ремонта? Уважаемые, как в вашу контору пробиться, объясните!
3
January 18, 2024
Руководство и коллектив очень классный 👍
2
July 28, 2021
Ощущения разноплановые... С одной стороны хорошие салоны, с наличием автомобилей, грамотные менеджеры и удачное расположение (безпроблемный прдъезд и автостоянка). С другой стороны караул! Дилеры в край обнаглели... Цены на автомобили конские, надбавка дилера составляет от 300 000 до 1000 000, в зависимости от автомобиля... Надбавка от заводской стоимости сотовляет 15-25%, при этом допов в автомобиль не в кладовая. Менеджер на голубом глазу заявил, что это прибыль дилера... При этом производитель в стоимость авто прибыль дилера уже заложил... В общем грустно...
6
December 16, 2023
Культурно. Приятно. Цивильно. Замечаний нет.
1
February 27, 2024
Не особо и любезные там продавцы, второй раз не пойду и не куплю.
July 22, 2022
Несколько плановых ТО на Хонде СРВ. Два раза из трех мастер не предлагал, а навязывал доп. работы по баснословным ценам. При отказе от антибактерицидной обработки кондиционера или замены поржавевшего хомута мастер меняется в лице и меняет свое отношение к вам в худшую сторону.
1
1
May 1, 2022
Хороший персонал , всегда идёт на встречу клиенту , плюс качественно выполняют работу по страховой , остался очень доволен.
1
June 1, 2022
Не ремонтируете свой автомобиль в этом кузовном цехе .менял лобовое стекло на КИА заляпали всю обивку.Мастер Андрей ни за что отвечать не собирался.Привел на улицу мойщика который мне испортил обивку потолка. Сказал я за мойку неотвечаю.Написал претензию жду ответа так просто неоставлю буду если что судиться . Ни кому не советую туда обращаться.
1
December 4, 2021
Очень хорошая марка авто, очень жаль что у них проблемы с продажами у нас, очень не дооцененная марка на нашем рынке по моему мнению, хотелось бы чтобы ребята может провели какую-то работу над этим, хотя. Все же понимаю, что их ориентир не заточен под наш рынок и как бы в общем им все равно, очень очень грустно
2
2
June 6, 2021
Посетили сегодня салон Хонда Авторусь Бутово. Общались с мненджером Алексеем Шипилином.Он грамотно,подробно,очень доброжелательно ответил на все наши вопросы,провел тест драйв,окончательно убедив нас в правильности выбора.Спасибо всем сотрудникам салона за профессионализм и доброе отношение!!!
3
2
September 3, 2022
Дорого, записался на ремонт (заменить кольцо и пару болтов на глушитель), цену по телефону не объявили. В итоге по приезду мне заявляют стоимость примерно в 15000 руб.. Буквально рядом, мне ту же самую работу с запчастями, сделали в три раза дешевле!!!
January 12, 2022
Отличный авто салон. Замечательные менеджеры. В июне покупали машину. Все прошло нормально, ни одной навязанной опции. Машину можно было купить в базовой комплектации хоть день в день. Очень жаль что компания Хонда собирается покинуть Россию.
3
January 5, 2022
Крайне негативный по работе кузовного цеха, еще ничего не делал, только хотел записаться на дефектовку, позвонил 29.12, мастеру приемщику, говорит звоните 05.01, хорошо, звоню с 9 00, говорят можем записать через месяц, а почему сразу не записали, ответ- ничего не знаю, и кому звонили не знаю.
Это далеко не первый негативный отзыв на работу кузовного цеха, но руководству видно это совсем не интересно, конечно я заберу направление на этот сервис, и запишусь на другой, не стоит доверять свою машину таким организациям.
3
September 3, 2021
Ужасный сервис! В данный сервис была направлена страховой по полюсу КАСКО, записали на осмотр автомобиля, время ожидания 2 недели, сам осмотр прошёл в течении 10 мин. дольше ехала туда. Менеджер обещал перезвонить, как только будут в наличии запчасти. Так ни кто и не перезвонил. Звонила сама, ответ на вопрос получить очень сложно, т.к. менеджер работает сменами, его надо вылавливать и только он может ответить на вопросы. Наконец, пригласили на ремонт, машину сдала, обратно получала часа два, т.к. придя в помещение для оформления на тебя просто ни кто не обращает внимания, ты пустое место, все менеджеры сидят уткнувшись в компьютеры и нафиг ты там ни кому не нужен. Худшего отношения к посетителям я не видела. Клиентоориентированность отсутствует. Не рекомендую к посещению.
2
February 28, 2022
Обман клиентов. Сначала публикуют рекламу о 50% скидки на работы во время прохождения ТО а потом мастер звонит и говорят что работы подорожали и называют свою сумму….. когда сравнила сумму Т О в Бутово и другого дилерского центра разница оказалась в 5000 руб. И это без скидки! И если захотите «побеседовать» с руководителем отдела не говорите что с претензией —- не соединят!!!!
3
November 1, 2021
Менеджер помог с покупкой, автомобиль подобрал исходя из моих пожеланий и предпочтений, согласовал существенную скидку. Допы предлагал, но не настаивал. Кредит оформил без лишней суеты на очень хороших условиях.
3
January 6, 2022
Хороший, Сервис. Все понравилось. И приняли во время и работы выполнили в отведённое время, даже чуть раньше по времени. Антон мастер приёмщик, всё подробно объясняет, ни чего лишнего не навязывает. Вообщем рекомендую.
3
November 5, 2021
В ноябре проходил ТО Хонды на 105 000км. Раньше обслуживался на Севастопольском, но он закрылся. Читал много плохих отзывов, но рискнул. Не разочарован. Все прошло ровно. Да, дорого, но все цены были озвучены до начала работ. Можно отказаться. Не было классических "разводов" на новые колодки, диски, аммортизаторы. Думаю, что в любом сервисе очень много зависит от мастера. Выражаю благодарность мастеру Ярославу за его профессиональную работу.
1
December 15, 2021
Недавно сдавал свою Хонда СРВи на ТО по пробегу 158К.,Хонда изменилась, по-моему мнению в лучшую сторону. Я там обслуживаюсь с момента покупки. Да не дёшево. Но я покупаю свою безопасность и гарантию, что у меня в тихую не скрутят или прошляпят что то. Мастеру Ярославу мой респект! Чисто имхо!
2
December 19, 2023
Огромный выбор , лучшие цены .
1
September 17, 2020
Обратился в этот техцентр второй раз. Доволен менеджерами и мастерами, особенно их руководителем Габриэлем. Приехал в центр на машине со стуками в подвеске. Понадеявшись на на свой опыт работы с машинами я настаивал на том, что эти стуки раздавались из изношенного ШРУСа. Диагностику проводили с вывешенными и нагруженными колёсами на двух стендах, а также прокатывая машину по полу, при этом на ощупь определяя источник стуков. Потратили около двух часов, следуя моим просьбам, т.к. я находился рядом с мастерами. Тем не менее мою версию поломки они не подтверждали. Несмотря на растущее во мне недовольство качеством их профессионализма и соответствующими комментариями с моей стороны, мастера оставались корректными и вежливыми. В конце концов они установили причину, которая заключалась в том, что я плохо затянул гайки на трёх колёсах. Моя вина!, за которую я попросил прощения. За дополнительную работу с меня ничего не взяли, а могли бы. Приятно удивила честность подхода к работе с клиентами. За то, что я лез под машину (клиенту это запрещается) руководство наложило немалый штраф на Габриэля. Попытка не "отходя от кассы" отблагодарить мастеров за потерянное время и компенсировать наложенный штраф встретила отказ. В благодарность меня попросили написать отзыв, который Вы читаете. В дополнение могу сообщить, что при первом обращении в этот центр, мне помогли избежать лишние затраты, посоветовав не менять тормозные диски и ремкомплекты тормозных суппортов (я их заказал заранее), которые были в нормальном состоянии. Через несколько дней поеду туда менять масло в коробке передач т. к для моей возрастной машины отсутствующая сегодня в магазине прокладка КПП уже заказана.
2
2
November 17, 2021
Дважды пришлось ремонтировать машину и каждое обращение оставило только положительные эмоции. Обслуживание отличное, мастера квалифицированные.
Спасибо!
April 10, 2022
Отношение к клиентам ужасное с самого начала. Пытались сегодня купить оригинальный бампер в итоге некая Марина в call centre даже не соизволила записать телефон для того , что бы перезвонили, у нее ответ один звоните, сами , телефон отдела запчастей занят...в воскресенье без руководства клиенты не важны.
January 7, 2022
Вежливый персонал, работают четко и слаженно. Претензий по обслуживанию и ремонту авто нет. Так держать!
January 27, 2022
Наконец-то забрала свою машину после ремонта🤟🏽🤟🏽🤟🏽🤟🏽Спасибо Огромное Ребятам🤗🤗🤗ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА!!!!🌹🌹🌹Спасибо Алексею моему мастеру!
February 2, 2022
Обратился по каске очередь ждал 2,5 месяца, чтобы поменять замятую дверь. Но оно того стоило. Отдельное спасибо мастеру Соломатину Павлу дверь поменяли за 2,5 часа я был очень доволен!!! Красавцы
May 14, 2023
Павел Александрович Песков мастер приемщик супер!!! Хонда319
1
February 6, 2024
Место для богатых покупателей
April 20, 2023
Отвратительное отношение к клиентам.
После ожидания более 5 часов.
Не выполнено абсолютно ничего.
November 22, 2022
По данному адресу я делала ремонт автомобиля. К сотруднику Алексею не обращайтесь.
Понятие «клиентоориентированность» ему не известно.
3
February 5, 2022
Там работают озывчивые..и технически грамотныые специалисты. Всегда внимательны к каждому посетителю. С такими спецами Авторусь будет всегда первой!!!
1
February 28, 2024
Всё четко и быстро.
November 19, 2021
Отличный сервис! Грамотный персонал! Высококлассное оборудование! Всегда в наличии запчасти.
November 8, 2021
Хороший сервис. Дороговато, как в любом официальном, но в принципе, приемлемо. Хорошие консультанты, отзывчивые. Проблем с запчастями нет, но, понятное дело, только оригинал. Делают на совесть
May 13, 2022
Персонал вежливый. Всё прошло великолепно. Ремонтом доволен. Рекомендую.
3
May 17, 2022
Не плохой автоцентр, делают скидку 10% при первом визите. Удобная зона ожидания, большая парковка.
October 28, 2023
Одни китайцы, из заявленных марок ничего нет в залах
September 21, 2021
Направили сюда по полису Каско. После ремонта через крышку багажника начала попадать вода в салон, исправили. Но успел испортиться настил пола багажника, под которым прячется запаска. Ждал несколько недель выхода из отпуска Дмитрия Б. старшего мастера-приемщика. Он сказал написать заявление и они рассмотрят замену, написал, но только в ответ тишина, так и не перезвонили, прошло месяца 3 точно.
4
September 17, 2021
Компактно, но когда продают всего две модели, то помещение больше и не надо. Персонал квалифицированный, носятся от клиентов в цеха и обратно.
June 14, 2022
Самый квалифицированный мастер по слесарным работам Хонда на премию это Песков Павел Александрович
2
2
November 16, 2021
Нормально сделали сходразвал. У меня руль кривой был, машина ехала влево, уверяли что это проблема каких-то болтов. Я настояла что без осмотра машины судить о чем либо глупо. Вообщем болты оказались в порядке. После сходразвала проблема ушла.
Думаю то105 делать тут.
Но читаю отзывы и пребываю в ужасе..
1
May 10, 2024
Все оперативно, согласно ранее оговоренностей
3