Отличный салон! Приятный персонал, способный заинтересовать автомобилем и провести переговоры о покупке так, чтоб все стороны осталось довольны. Отдельное спасибо Александру и Алексею за проведение комфортной сделки.
Приобретала автомобиль в данном салоне, всё на высшем уровне! Работа персонала на 5+. Особенно хотелось бы отметить вовлечённость в процесс и внимание к мелочам руководителя отдела продаж Никиты. Выдача прошла быстро, с учетом сдачи моего автомобиля в Treid in.
Скудно представлен модельный ряд, салон вообще производит впечатление закрывающейся точки продаж. Менеджеры толпятся у одного компьютера, тачки половина проданы, внутрь не сесть.. Странно, короче.
Покупали авто Хончи. Очень понравился персонал - у нас был менеджер Игорь Иванов, внимательный, обходительный, знающий своё дело. Большое ему спасибо!
1
Show business's response
Ахтямов Петр
Level 3 Local Expert
March 26
Профессиональный состав работников, которые отлично знают свое дело, помогли мне с тест-драйвом и со всеми остальными этапами покупки, чувствовала себя в надежных руках. Однозначно рекомендую всем авилон
Задумался о смене автомобиля и решил посмотреть новый интересный вариант, но получил крайне странное отношение.
Машины на тест-драйве не было, в салоне никто не подошел. В итоге сам посмотрел автомобили в шоуруме и подошел к менеджеру с вопросами. На вопросы ответы я получил, но далее было странно: предложение сразу мне делать не стали, ну ок заняты может, оставил контакты, мне менеджер отправил в мессенджер визитку. Но за 4 дня предложение так и не получил, мало того - спросил у менеджера получу ли я что-то, а в ответ тишина.
Не рекомендую обращаться сюда
Приехал, специально на тест драйв, не проводят , хотя записался. Для чего они авто стоят не понятно, 3 раза ездил пофиг всем. Отношения не премиум . Как в гараже каком то.
В субботу был в автосалоне Авилон, смотрел автомобиль HONGQI HS5 посмотрел всю её досконально, с менеджером Антоном Китаевичем превосходный ,грамотный менеджер и специалист после его осмотра и наверное еще те т драйв пройду и возьму её машина просто бомба, честно давно такого ощущения не было не знаю китаец но не уступает ни немцам ни японцам!
Отдельная благодарность Хлебожорову Петру. Умеет заинтересовать автомобилем. Максимальный уровень клиентоориентированности и учтивости. Если вам нужен новый Hongqi записывайтесь на тест-драйв к нему.
Приехали на тест драйв в данный центр . Хороший центр , много машин , можно посмотреть почти любую модель , менеджеры адекватные и готовы разговаривать
Приобретал в данном салоне Н5 для работы, удачно продал в трейд ин ребятам свой Мерседес Е и самую дешёвую цену нашёл тут, обслуживание и отношение персонала понравилось 👍
Всех покупателей предупреждаю!!!!!
Хочу рассказать историю . У меня машина Hongqi h5 , купил в Авилоне на Волгоградке в Москве , так вот , сказали первое ТО в подарок , поехал на первое ТО и сегодня узнаю у своего мастера , что они не меняли масло и поменяли мои колодки на старые изношенные и соотвественно не меняли фильтра . И еще хочу добавить , что когда забрал машину после ТО , то сразу понял , что поменяли колодки , так как они так не скрипели .Так что задумайтесь сами и сделайте свой выбор
3
2
Show business's response
Elena Zubkova
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
40 мин ждала выдачу отремонтированной машины. Помыли отвратительно, с разводами на зеркалах и стекле. Разрядили тяговую батарею и не подумали подзарядить. Зачем-то изменили настройки радио. Вечером позвонили уточнить заезжала ли я на ремонт, те у них не записано (ой, правда, записано, но вчера). Отвратительный сервис. Всего то было поменять камеру в левом зеркале. Ремонтировали в сервисном центре BMW Авилон.
Show business's response
В. Г.
Level 10 Local Expert
February 21
Китайский премиум это наша реальность) И Хончи очень даже достойный вариант. Поход в салон показал, что стандарты роскоши в ниже не стали, а технологии развиваются очень стремительно. Хочу особо отметить внимательный персонал и стильную клиентскую зону.
Приятная атмосфера , интеллигентный продавец Дмитрий провел тест-драйв и подробно рассказал про автомобиль . В ближайшее время планирую приобрести .
1
Show business's response
Илья Григорьев
Level 3 Local Expert
March 26
Предварительно созвонился с работником салона узнать по цене и записаться на тест драйв. На тест драйв приняли вовремя, менеджер Михаил подробно проконсультировал меня, уже на следующий день приехал за автомобилем, оформлено все четко и не долго
Отличный салон. Приехали с мужем на тест-драйв, а уехали уже на своей машине. Особо хочу отметить менеджера по продажам Антона. Он был с нами с самого начала и до завершения сделки, всё грамотно рассказал, показал и наши сомнения в покупке "китайского авто" отпали. Все наши просьбы были учтены, в некоторых вопросах нашли компромисс и остались очень довольны. P.s. пока ехали домой ловили огромное количество любопытных взглядов, авто явно привлекает внимание😊
1
1
Валентин
Level 7 Local Expert
April 17, 2024
Посетил этого дилера по совету коллеги, походом сюда я доволен, в зале чисто и аккуратненько, персонал довольно общителен, машины выглядят качественно, сейчас китайский автопром вообще совершенствуется и ничем не хуже остальных
В салоне машины все закрыты, нет доступа чтобы посмотреть что внутри и оценить достоинства авто. Для того чтобы подойти к машине необходимо обратититься к менеджеру, которые заняты и не обращают на тебя внимания.
Ps положительные отзывы оставляют за кофе, которое при предъявлении отзыва менеджеру предоставляет салон.
Выражаю огромную благодарность менеджеру Алексею , очень профессиональный молодой человек , сделка по покупки автомобиля к сожалению не состоялась , но я очень надеюсь что вернусь к покупки данного бренда . Спасибо огромное за потраченное на меня время ! Отличный официальный дилер , очень приветливый персонал !
Автосалон неплохой, но продавцам ещё учиться и учиться работать с потенциальными клиентами(не навязывать услуги, а слушать покупателя внимательно!)
1
2
Show business's response
Andrey
Level 16 Local Expert
May 24, 2024
Ужасный сервис и отдел продаж в виде какого-то мужчины на входе - продавца или дежурного, не понятно. Никто к вам не подходит, ничего не предлагает, не рассказывает, не приветствует. А ведь продают дорогие машины..!
Пришел в салон на днях, мужчина на входе за столом сидит и играет в телефоне, ничего сам показывать не стал и не предложил. Ну, устал человек, с кем не бывает. Заработался. Не шахтер, но все же. Пошел смотреть это произведение китайского автопрома самостоятельно. В 2023 году там под сидениями вообще какие-то штуки валялись, продавцы даже сами не понимали, что это. Но твердо говорили, что так надо, что этого не видно, типа вам зачем лезть под сидение и.т.п. Оказалось ровно через год со слов уже этого мужчины, что это был незакрепленный блок Глонасса. Феерия!..))
На вопросы сотрудник не отвечал. Он говорил сам, что хотел. Ты задаешь вопрос, он отвечает на другой. Или просто что-то рассказывает сам по себе. То есть желания продать и показать авто, как-то убедить и рассказать что-то вообще НЕ было. Видимо, понимают, что за такие деньги именно эта машина трудно продаваемая, спрос невелик. Вот такая манера общения. Не знает про машину вообще почти ничего. Толщину ЛКП сказать не может, где и какая оцинковка сказать тоже не может. Тем не менее критикует работу толщиномеров с функцией определения оцинковки. Да, гальванику они не могут видеть, там анализатор нужен или дефектоскоп. Но горячую оцинковку, алюминий видят. HS5 был осмотрен на Ютубе, у него крыша не оцинкована, окрас ЛКП небольшой в 100-120 микрон. А ведь это типа премиум, тут вообще он двойным должен быть!..
После чего наступил финал. Спросил за сколько вы готовы отдать авто за наличные. После чего мужчина (вообще один сидит в салоне, видимо покупателей нет) выдает феерический ответ:" А мне не интересно вам продавать ее за наличные." Это нормально вообще?!.. И это ответ человеку, который пришел смотреть машину и готов платить наличными ~5 млн рублей..!! Алло?!..
Кто вообще руководит работой сотрудников и подбором, обучением кадров в Авилоне?! Где отдел кадров и обучения сотрудников?!.. Или как все немецкие фирмы и представительства закрылись, так и весь лось слетел за 1 день?!.. Ну так и есть. Я почитал, что тут пользователи вашего сервиса БМВ пишут. Это ужас ужасный.
Кстати, сам Хончи HS5 не имеет даже полного электропривода водительского и пассажирского сидений, только ограниченная регулировка, крыша не оцинкована, и толщина ЛКП всего 100-120 микро, что для премиума не очень хорошо.
После пары минут пререканий мужчина все же выдал ответ, но путанный, что продаст машину по прайсу, а прошлую модель дешевле. Правда спутал порядок миллионов, потом поправился.
Апофеозом (апофигеем по Полякову) посещения салона стала просьба записать на листок бумаги цены и условия, 2 строчки буквально. Пошарив по столу, он ответил, что ему просто некуда это записать. Нет бумаги. На этом я просто развернулся и вышел.
Процесс покупки Хончи завершился..)) Ура, товарищи!..))
Авилонцы, авилоняне, снабдите ваших несчастных, уставших и сонных продавцов бумагой. И конечно подушками, чтобы они могли спокойно спать на столах, как в свое время один известный журналист-космонавт в комсомоле. А вообще можно поставить там кровати и пусть спят. Зашёл покупатель, посмотрел машины, если что, то разбудит продавца. Потом можно дальше спать. А если сон интересный, глубокий, то продавца не будить, он перезвонит. Может быть.
Не понял прикола) зашел выбрать автомобиль, все машины закрыты! Спрашиваю менеджера - эта машина закрыта? Ответ - она электрическая! Спрашиваю - открыть посмотреть можно? Ответ - она электрическая. Развернулся, ушел… продавайте дальше!
Новая интересная марка.
Приятная атмосфера и компетентные менеджеры.
Спасибо Вам, за подробный обзор🙏🏻
2
Виолетта Б.
Level 7 Local Expert
September 19, 2024
У меня свой бизнес. Муж подарил Hongqi HS5 на замену прошлой машине. Очень комфортный автомобиль. Команда салона достойно встретила, организовали целый праздник в честь покупки.
Все отлично, сервис на высшем уровне! Рекомендую покупать HONGQI именно в Авилоне! Реально такого сервиса я ещё не видел, все четко!
2
1
Show business's response
Илья Зубов
Level 11 Local Expert
October 28, 2023
Благодарю менеджера Антона. Золотой человек, он создан для общения с людьми. Невероятно чуткий и внимательный работник. Подарил нам подарочки, угощал кофе, все как в лучших премиальных салонах. От квалификации менеджера в целом зависит очень многое при покупки машины
Отличный сервис, вкусный кофе, красивые машины )) Добродушные, отзывчивые менеджеры!
2
Show business's response
Марина С.
Level 7 Local Expert
May 2, 2024
Очень советую посетить салон хончи, недавно меняла старую машину, авилон предложил нормальную цену, сделали скидку при покупке нового хончи, оформили относительно быстро и без лишних проблем