Отличное место, чтоб отдохнуть . Хороший кальян, приятная обстановка, персонал очень внимательный.
Работают не только в выходные дни, как большинство заведений.
Рекомендую!
Вкусные кальяны, часто заходим, приятная обстановка, душевная, есть настольные игры и PlayStation.
Сотрудникам огромное спасибо, за поддержание обстановки и заботу. Особую благодарность хочу передать управляющему Дмитрию, всегда подскажет по вкусу кальяна и напиткам, ответственно относится к своей работе.
Пришли в новогоднюю ночь.
Забронировали за несколько дней столик на троих.
1. Во время бронирования - обратной связи никакой не было. На вотсап , если и отвечают , то медленно, либо просто игнорируют. Обещали дать информацию по поводу мероприятия на Новый год - так и не перезвонили. Позвонили сами на следующий день - еле дозвонились.
2. Пришли в саму новогоднюю ночь - нам дали столик на двоих лицом в стену и дверью в техническое помещение (а не на сцену в праздник) , так еще и на проходе возле входа в зал. При обращении к сотрудникам, сказали, что не могут ничем помочь, остальные столики забронированы с 1:30,2:00. Мы попросили поменять стол хотя бы до 2:00, нам отказали.
Удивительно! Потому что, во время бронирования было занято всего 2 стола:)
ПРИ ЭТОМ, подошли улицы с улицы спросили, есть ли свободные столики - им ответили, что «любой».
Планировали пригласить позже ещё гостей , собственно, а куда? Абсолютно непродуманно.
Чуть позже мы сами подошли и сказали, что места на троих не хватает. Нам ответили , что попробуют сделать все возможное — принесли пуфик, такой низкий, что сидеть неудобно )
3. По обслуживанию - подошла девушка. Уточнила «что будем курить». А из чего выбирать собственно? Никакого меню или ассортимента, к сожалению, не предоставили и не подсказали, где можно с ним ознакомиться. Благо, мы ознакомились заранее, и ассортимент скудный :(
4. В общем по атмосфере - было действительно СКУЧНО. Был занят один столик, музыка тихая, «фоновая», но, возможно мы пришли рано , но все же. Сидеть ждать?
За то, про пробковый сбор спросили СРАЗУ как только зашли )
В общем, данное заведение НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Повелись на красивые фотографии из соц.сетей. И очень зря. Испортили все новогоднее настроение своей клиентоориентированностью (точнее её отсутствием) и некомпетентностью.
Кальянная "#хука" оставила нас впечатленными своим уютом и атмосферой. Обслуживание на высшем уровне, ароматный чай в подарок - приятный бонус. Мы наслаждались кальяном и придем сюда снова.
Отличное заведение для пассивного и активного отдыха. Тут и расслабляющий вкусный кальян и весёлые дискотеки по выходным. Недавно сменились владельцы и персонал, обслуживание стало на уровне, за интерьером видно, что следят . Очень советую это место, замечательные диджеи, толковые кальянщики и чуткие владельцы!
Обслуживание, персонал, бар, пушка! Рекомендую
Но, есть недостаток в виде охраны, абсолютно не знают свои прямые обязанности, скорее делают всё с точностью наоборот!
Отличное заведение! Отдыхаем с друзьями каждые выходные, заведение подходит, как для пассивного отдыха ( посидеть, покурить кальян), так и для активного (бар, музыка, танцы)
Самый лучший бармен Иван. Огромный респект. Если и заходить в это заведение, то только для того, чтобы пообщаться с барменом. А так вкусный кальян, еда и приятная атмосфера.
Часто посещаю эту кальянную и всегда остаюсь довольным, потому что можно спокойно посидеть днем и «неспокойно» в выходные, когда появляется диджей, людей становится больше и атмосфера делает своё дело)) также благодаря акциям такой отдых становится доступным, что не может не радовать, так как повторюсь, что обитаю там часто)
Отлично провели выходные попав на вечеринку 90-х ) было весело и комфортно . Персонал вежливый , обслуживали быстро не смотря на большое колличество гостей . Спасибо большое ! 5 +
Отличное заведение как для дневного посещения,так и для тусовки в выходные!!!
Кальяны лучшие в городе!!!
Уютная атмосфера и позитивный настрой от персонала
Не пустили в заведение по причине того, что заведение открыто для своих. Были три раза в заведении, с каждым разом все хуже и хуже. Уже ниже падать некуда. Хорошего продвижения бизнеса.
Не вкусный кальян, очень громкая музыка, если вы хотите пообщаться и расслабиться, то это место не для вас.
Так же вас встретит охранник-хамло.
В данном заведении определённый дерсс-код, не в любой одежде вас туда пропустят
Ужасное заведение,посещаю массу кальянных,это было худшее .
26.03.2022 позвонив в это заведение ,занял столик на 4 человека ,сам попросил записать своё имя ,для брони,предупредил что буду через 15 минут,дали добро,прийдя в заведение меня предупредили,что от 4 человек нужно заказывать 2 кальяна,я согласен с этим правилом если кальяны того стоят ,но кальяны не оправдали своих ожиданий ,,они сдулисись через 35 минут,кальяньщик подошёл спустя 45 минут и то по моей просьбе ,что бы поменяли угли ,он поправил уголь,и попросил подождать 5 мину что бы чаша прогрелась,что бы вы понимали это полнейшая ерунда .
Так же после заказа коктейля ,нам принесли анкету на согласие ,о том что нам делают коктейли и мы соглашаемся с правилами,ну ок.
Далее к нам подошла девушка-официант и сказала что если мы планируем долго сидеть нам нужно об этом предупредить,ибо мы не бронировали и прийдут другие люди и нам прийдется пересаживать,на что я очень удивился ,ибо я делал бронь.
Цены за кальян 1000 рублей за первый ,900 за второй, нам пробили оба по 1000 ,не жалко 100 рублей ,но не пишите тогда что будет дешевле второй кальян.
Такс,на счёт туалета,до 10 часов он закрыт на ключ,и ключ надо просит администратора ,после 10 он должен быть открыт ,время 10:15 туалет так же закрыт ,ну это ерунда ,оплата только ВТБ ,у меня вышло с комиссией ,тоже ерунда,осадок остался такой,что я не то что ни ногой в это заведение,я буду категорический запрещать всем знакомым туда ходить .
Кстате о программе которая у них есть (диджей)которая у них начинается не понятно во сколько ,ни кто не предупредил !
В пятницу-субботу вход словно в элитный клуб Москвы, с интервью. Пускать всегда пускают, но напряг создают. Оно бы и ладно, вот только крепкий алкоголь продается мимо меню, и скорее что без лицензии. Понятия не то что хостес, даже "официант" заведение не знает. Все это заменяет кальянщик, которого еще поискать. Контингент 18-22. Звук нормальный, диджей как повезет. Резкое переключение треков на середине - норма заведения. Но люди есть
Заведение больше напоминает гос учреждение, подписать согласие на распитие напитков, туалет закрыт на замок, который надо каждый раз просить на стойке бара. Так еще и навязывают свои кальяны в зависимости от количества человек. Так если ты пришел в компании 4 -х чел должен взять два кальяна, даде если курит только один чел. Да и кальян оставляет желать лучшего. В целом если бы не обстоятельства, заставившие нас туда зайти на часик, туда бы не пошла.
Как-то проходил мимо этого заведения, чуть позже заглянул в гости, атмосфера и дизайн помещения на высшем уровне, персонал встречает ярко и приветливо, кальяны высшего пилотажа, музыка звучит гармонично и приятно на слух, так что респект однозначно достаётся именно вам
Заведения очень сильно испортилось, буквально за один год
Бармен отвратный,
Кальянный мастер не могу сказать что сделал какой-то вкусный интересный кальян, делали и повкуснее. Есть к чему расти ребятам 😌
3
И
Ирина
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Мы приехали в пятницу, нас никто приветливо не встретил, во-первых, во-вторых, сказали, что заведение открыто только для своих! Как быть?!
Место хорошее, кальяны по сравнению с другими заведениями в Ивантеевке лучше, но Если сравнивать с Москвой то немного не дотягивают по вкусу. Не понравилась организация пробкового сбора. Уж очень персонал становится нервным когда спрашиваешь и уточняешь нюансы.
отличное заведение, цены приемлимые)))
По пятницам классные вечеринки, музыка что бы потанцевать и отличные диджеи
Место атмосферное, вкусная кухня и коктейли
Атмосфера в целом приятная, чай вкусный, роллы (понимаю что делают не они) не ахти. С кальяном не повезло, начал сразу подгорать, а кальянщик сидит спиной к залу и не реагирует. Официантки приятные и доброжелательные. Оплата переводом на карту просто убила! серьезно ??? и ладно бы если бы предупредили заранее..