Hookah Place
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
423 reviews
November 15
Хорошее место где можно приятно провести время в ожидание поезда. Утребят нет своей кухни так что можно со своей едой. По кальянам все ок, отдельно отмечу комбо кальян+лимонад в обеденное время буднего дня
July 8
Любопытное место, советую посетить его, так как кальян классный, атмосфера спокойная и приглушённый свет даёт возможность спокойно расслабиться, а шторки, которые разграничивают столы, делают место очень уютным.
August 31
Пожалуй, лучшее место в городе, где можно себе позволить расслабиться после тяжелого дня, во время тяжёлого дня, перед тяжелым днём, лампово, уютно, атмосферно
June 18
Обожаю эту сетку. Данное заведение всегда посещаю как только прилетаю в Питер. Приветливый персонал. Качественный кальян. Очень вкусный лимонад
1
July 6
Кальяны отличные , чай шикарный, в общем и целом, отличный кальянная. Атмосфера и обслуживание на высшем уровне. Всем советую посетить 👍
October 27
Позорный пример неправильного отношения к франшизе. Если обычно в любом городе страны ищешь ХукаПлейс в надежде на качественное место и хороший кальян, то тут антикафе с почасовой оплатой и самым бедным ассортиментом табака, который я видел в этой сети. Все от интерьера до чая очень среднее.
1
November 8
Уютное место, Дима очень клиент ориентированный и тактичный мастер своего дела! Выпишите ему премию и мы с большим удовольствием вернется к вам снова
July 10
Хорошее место. Неплохие закуски и чай. Есть выбор крепких табаков. Приятный ремонт
September 23, 2023
Персонал суперский, помогли со вкусами и с типом табака. Кальян вкусный, атмосфера офигенная. Есть настольные игры, времени хватает отдохнуть, покурить и пообщаться. Музыка играет не громко
February 15
Странный формат, очень странный.
Ты не заказываешь кальян для покура, ты платишь за час покура кальяна, в сумму заказа включен 1 час покура и одна смена углей - всё.
Принесли кальян, хорошо покурился он 10 минут - ВСЁ! И далее никого не интересует что кальян сделали отстойный, на вопрос кальянщика: "как кальян", ответ "не очень, плохо куриться" - ВСЁ - действий ноль))) Т.е. сделали что-то похожее на кальян, с общим покуром 10 минут - а дальше твои проблемы.
Ужасный формат и кальяны.
6
2
September 3
Любимое место, Никита мастер кальянов, за топовый микослогией к Ниму. Никита передаем приветы)))
February 8, 2023
Гуляя по Невскому в холодный февральский день, завернули на Полтавскую 8 и очутились в кальянной HOOKA HPLACE. Именно здесь, окутанные теплом, погрузились в доброжелательную атмосферу! Согласитесь, приятно, когда встречает дружелюбный персонал и всё уютно по-домашнему! Приветливые Управляющие Андрей и Соня, крутой кальянный Мастер Макс, удовлетворяющий вкусы любого посетителя. Обаятельная Чайница Мария угощает напитками на выбор (облепиховый чай - зачёт!) и вкуснейшими десертами! Все на позитиве! Прекрасное место, чтобы отдохнуть, расслабиться и пообщаться! Спасибо всем огромное! Удачи и процветания!
4
1
October 12, 2023
Был в этом заведении в конце лета. Качество обслуживания для кальянной посредственное. Видел кальянщика только в начале и через минут 40, когда он принес новые угли. Выдали щипцы вместе с кальяном. Может планировалось так, что я сам менять себе угли буду, но вроде о таком я не говорил и никто не спрашивал. По вкусу кальян был так себе. Не сказать, что прям ужасно, но и прям удовольствия особенного не было от него. Сервис нужно улучшать. Спрашивать, интересоваться все ли хорошо с кальяном, да и при принятии заказа можно спросить хочу ли я выбрать тягу, чашу и прочее. Прокуривать так же бы не помешало кальян, а то пришел, поставил угли, ничего не спросил и ушел. Я, конечно, могу сам сказать, что он горчит, но блин... сервис то где?
UPD: 26 августа в начале дня
2
4
June 2
Часто тут бываем. После ремонта стало вообще 🔥🔥🔥 кальяны на высоком уровне, персонал прекрасный.
March 1
Хорошее обслуживание, вкусные кальяны
Приятные мастера и обширный выбор
Огромный плюс - это круглосуточная работа.
4
March 30
Отличный и очень клиентоориентированность персонал. Цены вполне лояльные. Отличное заведение, хочется посетить сново.
August 7, 2023
Пишу отзывы в основном, когда место не соответствует тому, как оно себя позиционирует, это как раз тот случай.
1) Кальян не плох, но явно не «лучший в городе», как пишут некоторые в отзывах.
2) Чизкейк не доразморозили, видимо, внутри почти лед.
3) Вилку грязную принесли.
4) Дружеская атмосфера, о которой тоже много отзывов похоже не для всех, а только для тех, кто заходя здоровается с персоналом за руку.
Кальянщики норм ребята, но официантка с цветными волосами это нечто. Заказ принимала с каменным лицом, и Бог ты с ней. Но отвечать на вопрос «-Оплата кальяна по часам? -Ну, мы вас через час не выгоним, можете докурить». Такое себе. Затем жали кнопку вызова официанта, минут 20 ждали, поймали эту особу, которая сообщила, что они не работают, счет на баре, хотя когда принимала заказ, все работало. Может день плохой был, но скорее просто вот такая «дружелюбная атмосфера».
5) Сидр принесли теплый (алкоголя в меню нет).
6) Цены и интерьер приятные.
В целом, второй раз вряд ли придем.
1
March 27
Уютный подвальчик
Много вкусов
В баре ассортимент скудный
Нужно добавить больше прохладительных напитков к лету
August 13, 2023
Данное заведение ужасно не понравилось!!! Посетил НР 11.08.23
Кальян принимает один КМ, а делает другой км и вносит 2км (который делал)
Прием заказа по кальяну не такого уровня, как у соседних заведений, таких как Нр в другом местоположении и John. Не спрашивают какая чашка, какая тяга, какие табаки.
По вкусу полная шляпа, через (примерно) 15 минут вкуса нет. Кальян вынесли не догретый (darkside). Привкус в кальяне присутствует очень гадкий. Скорее плохо замыли кальян, шланг. Через (примерно) минут 35-40 подошли поменять на кальяне угли, который уже умер. Поставил угли пирамидкой(зачем??). Никто не проверил (попробовал) кальян, не спросил как что, все молча. Не понятно зачем на каждом столе щипцы для углей, я пришел отдыхать, а не заморачиваться с кальяном и расстановкой углей.
В меню почему-то нет алкогольных напитков по типу пиво, сидр.
Очень плохая вентиляция, кондея не видел, очень накурено, очень жарко, тяжело сидеть.
К постоянникам, которые приходят, очень сильно их выделяют, это сильно заметно, по сравнению с тем, как относятся к тем, кто пришел первый раз.
Когда честно ответил, что не очень доволен, никто даже не пытался уточнить почему так в принципе что-то сделать, чтобы мое мнение хоть немного изменилось.
Не знаю, как остальным, но я был не очень доволен данным заведением.
6
1
January 1, 2023
Атмосферное, приятное место, приятный персонал и вкусные кальяны!
В особенности обрадовали настольные игры, выбор которых очень большой.
Вообщем прийти с друзьями и провести хорошо время вполне можно!
3
January 2
очень хорошее заведение, большой выбор классных табаков по типу Tangiers. дружелюбный персонал, отличные цены
December 13, 2023
Часто ходим, отличные кальяны, хорошие сотрудники, просто для дружеских посиделок без пафоса:) Спокойная атмосфера:)
August 19, 2023
Удобное расположение и кресла)) они правда очень понравились, супер комфортно. Пробовала только один вкус кальяна, он не понравился, но был интересным, поэтому я не жалею, просто в следующий раз выберу другой) обслуживание было также комфортным, доброжелательным и ненавязчивым. Самое большое вау испытали с подругой от лимонада с ладаном, это нечто) оригинально и очень вкусно
August 27, 2023
Отличное место, кальян просто 10 из 10, не перегревался, вкус насыщенный держится до конца. Всем советую посетить данное заведение. И мы с мужем вернемся еще не раз. Персонал доброжелательный. Встретили очень тепло
3
January 9, 2023
Отличное место для покура в Санкт-Петербурге. Отзывчивый персонал,каждый раз приходишь как к себе домой,все на "одной волне".
Вкусный кальян,большой выбор табака и хорошее настроение.
Ребята молодцы,так держать!
Хукаплейс единственное место с дружной,семейной атмосферой.
3
March 11
Всё здесь очень странно. Пишут про атмосферу, хорошие кальяны... Кальян рассчитан на час. Менять нужно же угли в период этого времени. В итоге никто не подходил. Просто игнорировали. Зря потратили время и деньги..
October 6, 2023
Отличные кальяны, цена отличная для СПБ . Очень вежливый персонал. Много различных напитков. Много места, чисто, не душно.
August 3, 2023
наша любимая кальянная в городе, лимонады тут безумно вкусные. кальян если не нравится, то без проблем переделают, но за нашу историю посещений такое было один раз всего лишь. люблю это место!
3
1
November 1, 2023
Могу оценить только график работы.
Указано что круглосуточно, но по факту в заведение не попасть.
Не указывайте пожалуйста, что вы работаете круглосуточно, чтобы люди не тратили зря время свое. Лично я считаю это отсутствием уважения человечного к гостям.
Ну приехал, позвонил и в дверь и по телефону - результат один! Закрыто!
В настройках организации можно указать точный график вашей работы, чтобы людей не вводить в заблуждение.
1
1
December 30, 2023
Кальяны дешевые, чай неплохой. Мед не зашел.
В помещении было очень душно. Нас хватило на 40 мин. За кальяном никто не следил. Поставили и забыли. Странно и необычно. Наверное, я просто не понял концепцию заведения. Удачи и успехов в развитии
2
1
June 20, 2023
Я здесь мимоходом. Персонал максимально атмосферный как и место. По сравнению с Тулой высший пилотаж.Все прекрасно,буду советовать всем по приезду в свой город)
1
September 21, 2023
Один из топовых представителей сети, спасибо Артуру и команде за все вкусное🫶🏿
Андрей просто красавчик 👍🏿
HP Fam One Love🖤
P.S Соня красотка😍
July 12, 2023
Немного странная система заказа кальяна , но этим весь Санкт-Петербург, увы страдает. Условно если вы в 3ем но куришь ты один то тебе принесут 2 кальяна и делай с этим что хочешь. Кальяны очень хорошие)) одни из лучших в спб, но все портит эти идиотские системы и условности, как будто просто по человечески без всяких ребусов нельзя прийти и нормально отдохнуть, за это 4 из 5
1
January 18, 2023
Искал кальянную в центре, которая работает 24/7, ну и наткнулся на эту. Я хоть и далеко живу, но мне по пути заехать к ним ночью или к раннему утру. Я позвонил, спросил есть ли у них телевизор, можно ли включить фильм, есть ли подписка на КиноПоиск. Всё можно, всё есть. Приезжаю, всё чётко, отличный кальянщик, всё понравилось. Подумал, что буду ездить к ним чаще. Приезжаю второй раз, на смене другой человек. Он сразу спрашивает есть ли у меня карта постоянного клиента, Я говорю нет, он говорит её нужно обязательно заполнить. * В прошлый раз меня не спрашивали. Я говорю, что заполню анкету. Потом я прошу его включить телевизор, чтоб фильм включить. Он говорит что нельзя включать. Почему? - он будет людям мешать. При этом в заведении пару человек* Как так? В прошлый раз смотрел и всё нормально. При этом в прошлый раз когда телевизор включили был недосмотрен фильм* А для чего тогда телевизор? -чтобы прямые трансляции включать. У вас какие-то двойные стандарты. Во-первых не каждый хочет свои данные оставлять ФИО.. и глупо иметь телевизор и не включать его. Я сразу ушёл. Первый кальянщик молодец, для клиента старается, а второй - не знаю, клиента потерял. Заведение мне понравилось, Я бы мог часто приезжать, но теперь не приеду. Владельцы, подумайте о своих правилах.
4
1
December 16, 2023
Хорошее место, но с вентиляцией реальные проблемы, так как все помещение в пару от кальянов. А так кальян сделали кайфовый, а чай вкусный
January 24, 2023
Кальян отличный. Разнообразие табака. Очень понравились чай. Особенно облепиховый. Атмосфера хорошая. Персонал всегда подберëт нужный табак. Вежливость.
3
July 23, 2023
Вкусный кальян, холодное пенное в бутылке, уютная атмосфера) цена/качество на высшем уровне) любителям кальяна советую посетить👍
August 15, 2023
Всё отлично. Кальянный мастер общительный и располагает к себе . Кальян сделал вкусный, запрос выполнен на 100 процентов
2
August 16, 2023
Кальянные этой группы компаний всегда на высоте. Уютно, хороший Кальян, и самое главное, хорошая вытяжка.
3
August 17, 2023
Уставшие зашли в кальянную. И не пожалели. Понравилось всё. И музыка, и персонал, и, конечно же, кальян. Брали коктейль- оказался очень вкусный.
2
July 9
Понравилось. Кальян вкусный. Работают 24 часа и в этом их плюс.
August 19, 2023
Прекрасное место, накурили, во вкус и крепость попали на все 100, напоили, отдельный плюс за пуэр на вишневом соке
3
1
March 26, 2023
Очень приятное место, атмосферное, стиль лофт. Персонал культурный и отзывчивый, места можно бронировать заранее по звонку.
3
1
May 26, 2023
Вкусный, дымный кальян. Классные травяные чаи. Сделана нормальная вентиляция, удобные, глубокие кресла и диваны.
3
April 30, 2023
Уютное место, рекомендую к посещению. Комфортная обстановка, чистота👍
Вкусный ю коктейль по нашим предпочтениям
3
March 7, 2023
Хороший выбор кальянов, напитков. По перекусу еде, только десерты.
Что важно для кальянной, хорошая вентиляция!
Есть настольные игры.
1
January 1, 2023
Приятное место, с хорошей музыкой и атмосферой. Очень понравилось, что есть большой выбор настолок. Провели время с удовольствием:))
4
February 13, 2022
Любимая кальянная!!! Атмосферно, приглушённый свет и кирпичные своды располагают к неторопливому отдыху. Хорошая музыка, не напрягает. Вкуснейшие кальяны от мастеров!!! Отдельно отмечу молочные коктейли - очень вкусно!!))
January 1, 2023
Место уютное, много настольных игр, нехватает света только в этом минус небольшой, а так можно спокойно и весело провести время с друзьями.
3
November 13, 2022
Классное место! Приятная отмосфера ,завараживающие закутки и интересные настолки! Девушка официант очень поиятная и мила в общение .Идеально провели время с друзьями!
2