HookahPlace Mars
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
884 reviews
June 3, 2024
Персонал очень вежливый, компетентный и ненавязчивый. Брали только кальян и чай: с кальяном мастер попал во все пожелания, а чая в меню много.
4
February 2, 2024
Друзья рекомендовали посетить данное заведение. Интерьер поражает своей уникальностью. Я честно ни где не видел такого. Удобное месторасположение. Сделал заказ блюд доверившись официантам. Еда тает во рту, вкусно. Время ожидание минимальное. Обслуживание на 10+ рекомендую.
4
March 25, 2024
Провели здесь незабываемый вечер четверга! Кальяны высокого качества, разнообразие коктейлей порадовало, вкусная еда. А обслуживание было на высшем уровне.
4
April 8, 2024
Бронировал стол для гостей для празднования дня рождения. Бронировал по телефону за месяц до дня рождения, позже, в конце марта приезжал в кафе и лично разговаривал с девушкой администратором насчет брони. Места, которые мы выбрали, были свободны на дату, которую я обозначил девушке. Нас должно было быть 10 человек. Два стола нам должны были объединить. Девушка мое имя в журнал занесла...
5 апреля позвонил в кафе чтобы уточнить детали кле какие и был неприятно удивлен. Оказалось, что столик на нас не забронирован и мое имя не внесено в список! А гости уже должны были прийти через день! У меня шоковое состояние. Девушка не может ничего предложить, кроме как другой локации.
Локация, предложенная как альтернатива, едва едва вместила всех гостей, потому что один стол был большой, а второй только на двух персон.
Более того наш стол находился в проходной зоне, в начале, официанты, кальянщики и другие гости заведения расхаживали туда сюда, громко обсуждали личные вопросы, сотрудники что то ремонтировали, гости с соседнего стола громко разговаривали и дымили...
Мы не смогли ни поговорить нормально, ни видео качествено снять. (Я блогер и с каждого значимого мероприятия снимаю видео)
Если вкратце, то НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ.
Пожалейте свои деньги и время. Ваши места запросто "перебронируют" на тех, кто более нужен и побогаче...
Отношение скотское.
Деньги тоже немаленькие.
Из плюсов:
Вкусная еда, блюда готовились вовремя, ждать не пришлось.
Разочарованы и больше посещать ваше заведение не будем. Нервы и настрой дороже.
10
March 7, 2024
Пришли с подругой отметить предстоящий праздник. По итогу познакомились с мужчинами и вместе отдыхали, хороший кальян, вкусные напитки. Персонал отличный. Музыка огонь.Хотели сами за себя оплатить, а они оскорбились.
4
October 23, 2024
Забежали с друзьями попробовать кальян и коктейли. Все супер, еда свежая, вкусная
4
April 19, 2024
Самое лучшее заведение с идеальным обслуживанием, спасибо большое за вашу работу и отдельное спасибо за гостеприимство персонала и их атмосферу которую они создают.
5
May 24, 2024
Честно говоря пришли т.к. увидели красивое и интересное меню. На фотках все выглядело идеально.
Начну с плюсов: великолепная подача китайского чая. Очень красиво. И вкусно.
Теперь о минусах:
Заказали много всего, но как только принесли первое блюдо, по одному его виду все стало ясно. К фотографиям блюд, сделанных очевидно брендшефом, поданное нас не имело никакого отношения. "Гедза с крабом" внутри которых крабовые палочки, кислый тар-тар и много других малосъедобных блюд.
После первого блюда спросили официанта нельзя ли отказаться от всего заказа. Нельзя. После каждого блюда, которое мы пробовали и откладывали, хотя пришли голодными с намерением поесть, официант спрашивал: как вам? Мы отвечали, что несъедобно и он с кислой миной уходил. Но из счета ничего не вычеркнули. Ушли с негативом, пришлось пойти ужинать в другое место.
8
May 25, 2024
Сперва не попали в крепость. Своевременно сообщили об этом, парень пытался поиграть с углями, после чего задал ряд вопросов. Местами - странные. Но в итоге заменили кальян и все было ок. Обслуживание оценил бы только по кухне - приятная девушка, кропотливая. В остальном - ничего необычного, тот же ХП, разница лишь в дизайне.
2
4
January 9, 2024
Был первый раз, все понравилось. Хороший кальян, попадание в заказ, вкусная еда, вкусный лимонад. Был не большой косяк с меню ( дали не актуальное ) но это мелочь.
Завораживающий интерьер, приятные сотрудники.
Отзыв буду дополнять, ведь пока только техническое открытие)
4
February 26, 2024
Хотелось бы отметить, что персонал и интерьер тут пушка. Вкусная кухня, хорошие роллы с суши, напитки долго действующие, а иногда они коварные😅👌обслуживание хорошее.
5
February 14, 2024
HookahPlace Mars открыли совсем недавно. Помещение уютное, располагает к хорошему времяпрепровождению. Чай вкусный, алкоголь то что нужно, не разбавляют. К еде притензий вообще никаких. Вкусно и быстро приносят заказ. Персонал клевый.
7
February 10, 2024
Нереально уютная обстановка,приходишь сюда просто расслабиться,насладиться уникальным интерьером и вкусным кальяном.Цены норм,ещё есть еда,коктейли вкусные.Всем советую.
5
January 7, 2024
Очень удачное месторасположение заведение - почти в центре города. Невероятно удивило качество обслуживания, всё на высочайшем уровне - приятный и тактичный персонал (моё почтение), очень быстрая подача блюд и кальяна. Ценовая политика также оставила приятные впечатления. Отдельно хочется отметить дизайн и в целом внутреннее убранство заведения, всё очень понравилось, ничего похожего ещё не видел. Однозначно 10/10 по всем критериям
4
January 22, 2024
Не покидая центра города, вчера я совершил путешествие на Марс и обратно. Первый раз. И скажу вам, что до сих пор в восторге. Очень понравилась кухня: брал куриную котлету с пюре и брусничным соусом, батат фри на гарнир, поке лосось и манго, тут вопросов никаких. ПО бару тоже все отлично, по запросу посоветовали фирменный эспрессо мартини, мне зашел, алкоголь качественный. Помогли определиться со вкусом кальяна, кальянщик менял угли стабильно, все как надо. Я не рекомендую, а просто настаиваю сюда попасть, уверен, не пожалеете.
5
April 22, 2024
Отличное заведение для времяпровождения с друзьями:) очень классные кальяны и вежливый персонал. Рекомендую к посещению!
4
May 31, 2024
Очень хорошее обслуживание посетители здесь часто бывают, Официантки очень хорошие всегда помогают с выбором, очень вкусная еда, напитки.
4
February 10, 2024
Безумно не вкусная еда. Клиента ориентирование просто ноль. Верхнию одежду сдать нельзя, так как переполнен гардероб и ты берёшь её с собой. Ок это ерунда. Просили пасту без мидий, а принесли с ними, потом просто их убрали, а если у клиента аллергия на мидии? Роллы по вкусы как будто рыба ( тунец) из банки консервной. При оплате про клубную карту не спросили, а вдруг у человека др, тоже не спрашивают. Вообщем удачи новому месту. Кальян неплохой, все остальное ужасное. А самое обидное заранее бронировали стол, уточняли котрый мы хотим. А посадили нас, чисто за тот который был свободен, тупо у бара. Вечер испорчен, желание вернуть и рекомендовать данное место НЕТ
5
8
February 13, 2024
Прихожу сюда из-за хорошего обслуживания, минимальное время ожидания заказа, персонал хорошо выполняет свою работу. Удобное расположение, есть где бросить машину, либо доехать на любом транспорте. Алкоголь отличного качества. Роллы и суши отличные, заказываю периодически. До следующего раза!
4
February 15, 2024
Забронировали 2 стола, 8 человек было. Кальян принесли быстро, забили как заказывали, угадали со всем. Еда и напитки принесли незамедлительно . Всё понравилось. Персонал очень хороший. Чистота в зале и на столах, респект.
6
November 11, 2024
Прекрасная спокойная атмосфера,персонал вежлив и тактичен. Рекомендую🥰
3
December 7, 2024
Кальяны супер! Большой выбор еды и напитков в меню. Приятная атмосфера
4
November 10, 2024
Кальяны великолепные! Большой выбор табака и вежливый персонал. Рекомендую!
3
May 6, 2024
Впервые забронировали здесь столик по рекомендации друзей.
Обслуживание на высоте, еда класс, отличная кухня. Кальянщик мастер своего дела.
7
July 17, 2024
Единственная круглосуточная кальянна, есть прекрасное меню. Понравилась музыка
3
September 24, 2024
Зашёл сюда спонтанно, но по итогу просидели пару часиков. Кальян очень насыщенный, дым густой. Приятный интерьер.
4
March 2, 2024
прекрасное место,отдыхаешь шикарно.клевый диджей,музыка отличная.Еда и кухня на высоте,особенно нравится роллы и суши.Приносят быстро.хорошее обслуживание.чисто в зале.
4
May 5, 2024
Были в МСК на выходных по случаю помолвки. Это место нам посоветовали друзья. Самые вкусные и дымные кальяны, отличный табак. Вкусные коктейли.
6
June 21, 2024
Много раз здесь был. Есть минусы в обслуживании и персонале, уборке столов и мебели, хранении мусора на барной стойке, а также чистоты туалетов и наличия там принадлежностей. Сотрудники могут сидеть в зале на диване в телефоне или прятаться за стойкой хостес, даже не замечая гостей. Кнопки могут не срабатывать и к тебе просто никто не приходит. Бар и кухня достойны внимания, но их изюминку губят официанты, которые могут не знать состава или не понимать концепцию блюд в целом. Естественно, это не каждый сотрудник, но 80% точно.
По кальянам вопросов меньше, но смущает, что каждый раз ребятам нужно идти и смотреть, что есть за стойкой, ибо они просто не помнят. Не спрашивают предпочтений по аппарату и никогда не предлагают покурить какой-то микс, просто слушают и делают то, что ты им диктуешь. В вопросе исполнения чаще всего проблем нет.
Программа лояльности лишь фигуральная, ибо никто из персонала не понимает её работоспособность и игнорируют наличие карты у гостя, её ни разу не спросили за пол года. Бонусы не начисляют, пришлось несколько месяцев каждый раз слышать «я передам управляющему». Начислили вручную, но сумму меньше, чем должны дать, списать тоже не могут, ответить на возражения и возмущения не в состоянии ничего, кроме «техническая проблема.. В стены много вложено, в остальные аспекты, увы, нет.
Хожу ибо круглосуточно и недалеко, но уже думаю перестать.
5
6
December 7, 2024
Хороший и вежливый персонал, кальяны бомба! Приятный интерьер в стиле марса 🤟
4
February 5, 2024
Зашли скоротать время и окунулись в Марс. Нереальное заведение. Офигенный кальян. Еда вкусная. Авторская подача. Персонал вежливый, обходительный.
4
March 8, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Забронировал столик за неделю до посещения. Во время звонка сразу уточнил по поводу места. Сказали, что нельзя забронировать определенный стол, а рассадка по брони осуществляется по факту. В назначенный день пришли в пустое заведение, но посадили нас в самое поганое место - за маленький столик в угол возле настолок. В просьбе о пересадке нам отказали, аргументировав там, что остальные (нормальные) столы забронированы (опять же, когда я бронировал, мне отказали в выборе конкретного стола). Так и не попробовав кальян, еду и напитки, мы ушли. Вечер был абсолютно испорчен. Девушка хостес так и не смогла понять, что ее логика по поводу брони совсем не логична.
3
11
October 13, 2024
Прекрасное место, рекомендую всем любителям кальяна)) Кайфовый интерьер
4
December 28, 2023
Были здесь первый раз, нам очень понравилось. Вкусный дымный кальян, роллы калифорния с крабом это что-то на восхитительном. Персонал вежливый, интерьер красивый!
5
February 10, 2024
Суперские кальяны! Нигде таких не встречали, есть разные авторские комбинации с необычными вкусами. Это уже на искушённых ценителей, но есть и варианты попроще.
4
April 21, 2024
Очень хорошее заведение.Вкусный кальян,прекрасное обслуживание,вежливый персонал.Уютная атмосфера.Были впервые и придем обязательно еще раз.
5
August 21, 2024
С друзьями пришли случайно, но ни капли не пожалели. В итоге просидели весь вечер. Обслуживание на уровне, кальян на уровне! Джин вообще кайф!
4
December 22, 2023
отличное заведение!
на входе встречают очень обаятельные девушки и с заботой проводят до вашего столика.
меню изобильное, советую бургер и картошку фри с соусом Рокфор. Приятные официанты подскажут по меню, с заботой принесут ваш заказ.
В общем рекомендую
4
February 20, 2024
Прекрасное место хорошие люди, кальян кумарит, отличная атмосфера, хороший плейлист. Обслуживание на высоте, персонал хороший, приятные в диалоге.
5
April 6, 2024
Получила приглашение от знакомого для посещения данной кальянной. Все понравилось. Отличное обслуживание. Чисто и уютно.
4
1
April 6, 2024
Прекрасная атмосфера уюта и чистоты. Хороший персонал и обслуживание. Еда и напитки зачёт. О кальяне можно говорить часами, лучше один раз пыхнуть, чтоб понять, что это именно то.
5
1
April 10, 2024
Были у вас с компанией , персонал хороший , кальян сделали быстро, вкусы все насыщенные. Еда на высшим уровне. Персонал отличный!
6
March 4, 2024
Угодила в неприятную ситуацию - украли сумочку. Единственное заведение где меня приютили в такую погоду. Объяснила ситуацию, дали позвонить мужу. Спасибо персоналу за доброту и отзывчивость! Пока ждала мужа, выпила чай. Муж приехал, заказал кальян, еды и коктейлей. Заказ принесли быстро. Еще раз выражаю огромную благодарность персоналу. Обслуживание очень хорошее.
4
December 14, 2024
Кальяны бомба, дым плотный, одно удовольствие) Также понравились напитки и коктейли
4
April 10, 2024
Отличное атмосферное место. С потрясным кальяном. Приятная кухня. Персонал люди знающие свое дело. Рекомендую кто любит чил и кальян.
6
June 5, 2024
Кальяны невероятно вкусные, атмосфера тоже приятная, но особенно зацепил глаз интерьер всё так и хотелось рассматривать)
4
December 9, 2023
Нашла место на Яндекс.Картах. Дизайн внутри как на фото. Очень сложно попасть внутрь, там вот этот «красный знак клевера» есть, больше никакой вывески, пришлось звонить администратору на морозе и спрашивать как зайти.
Я села за стол, он был очень близко к одному дивану и далеко к другому, я подвинула сама, но чтобы вдвоем сидели люди напротив друг друга и кушали за столом - это не удобно. Ну может мне не повезло со столом.
Дальше принесли меню, в карте бара было только пиво. Я спросила только ли пиво есть у вас, на что мне сказали, что у них нет алкоголя, они открыты 13 дней назад и если я хочу выпить, то мне надо идти в магазин, покупать самой, но оплатить пробковый сбор им. Внимание, тут есть отзывы как люди чекаются бокалами с вином, на их сайте информация про коктейли, а на деле вот так. Я спросила почему об этом не предупредили по телефону во время бронирования и ушла. Не верится мне, что у места которое сложно найти с улицы и которое только открылось - столько потрясающих отзывов.
5
22
November 4, 2024
Место классное 🤩 Поке с креветками очень понравилось. Коктейли супер 🔥
3
March 18, 2024
Здесь всегда чисто и уютно, необычная атмосфера марса.Интерьер продуман.Цены адекватные.Персонал отличный.Кальян свежий и дымит.
4
May 5, 2024
Отличное расположение. Хорошая акустика, музыка. Приятная еда и напитки. Очень понравилось, что график круглосуточный.
7